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世界首富100位人物发迹史-第33部分
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，也易于出成绩。
他的名字令世界震荡，他的行动令世界彷徨，他开创了一个称霸的时代，他留下了诸多回味和无奈。
069曾影响美国经济的一代富豪
华尔街金融霸主约翰·皮尔庞特·摩根
一提起摩根的名字，全世界都震荡，洛克菲勒财团曾栽倒在他的脚下；钢铁霸主卡内基曾遭受他几乎致命的打击；不可一世的罗斯福总统曾向他妥协。墨西哥政府向他借钱，阿根廷政府向他借钱，甚至英国政府和法国政府都向他借钱。他被称为财大气粗的世界债主、华尔街金融大鳄。
摩根时代
他的第一桶金充满了冒险和刺激的色彩，那就是利用信息情报，秘密掘金。摩根，一个地地道道的美国经济界的霸主，一个超大资本家，一个疯狂集聚财富的企业宙斯。1913年，美国国会发表《货币托拉斯调查报告书》，其中谈到摩根死前一年的财产：
1912年，摩根财团控制着53家大公司，资产总额127亿美元。这些资产中，有金融机构13家，304亿美元；工矿业公司14家，246亿美元；铁路公司19家，576亿美元；公用事业公司7家，144亿美元。摩根后代继续扩张，财团雄风未减，霸业更加显赫。摩根留下一个显赫的家族，留下首创的〃联合承购国债〃的华尔街的惯例。摩根家族的财富首先来源于金融业务，然后，转向对企业进行投资，占领美国支柱产业，维持巨大的财富来源，反过来又加强了摩根家族的金融霸权地位。摩根开创了〃摩根时代〃，即金融寡头支配企业大亨的时代。
第100节：留下了终生创伤
作者 ： 张剑
仁者见仁
摩根家族的祖先于17世纪初在新大陆的淘金浪潮中移民美国，定居在马萨诸塞州。到约翰·皮尔庞特·摩根的祖父约瑟夫·摩根的时候，祖父卖了在马萨诸塞州的农场，定居哈特福。像其他犹太人一样，摩根家族一直延续着赖以生存的商业传统。约瑟夫·摩根最初经营一家小咖啡馆。经过苦心经营稍有积蓄后，他先是出资一家很气派的大旅馆，然后又购买了运河的股票，成为汽船业和铁路股东。但是，真正显示其投机者和冒险家本色的当属其在保险业的投资约瑟夫所在的哈特福是美国保险业的发祥地，但是当时的保险公司仍屈指可数、寥寥无几。
尽管摩根的父亲基诺斯·斯宾塞·摩根没有爷爷那种魄力，但也从16岁开始就闯荡波士顿的商行，23岁开始自己就经营一家资产为5万美元的干菜店的生意，并在那一年娶了皮尔庞特为妻。后来，基诺斯·斯宾塞·摩根则投身英国伦敦，成为伦敦金融界令人刮目相看的金融大师。1837年4月17日，对世界经济史和金融史具有划时代意义的约翰·皮尔庞特·摩根，在这个有着悠久商业传统的家庭呱呱坠地。尽管这是一个同其他孩子一样的普通人，但是华尔街未来的方向将因他的出生而改变。
当年，皮尔庞特是个忧虑不安的年轻人：被头痛、间歇昏厥和皮疹等疾病长期折磨；与父亲，银行家朱利厄斯·摩根的关系若即若离；第一任妻子婚后4个月病故，给他留下了终生创伤。但随着年龄增长，他变得固执己见，坚信脑海里一切突如其来的念头。不过，他理想化的一面仍有表现：如果面临的商业问题触犯了内心的道德感，骨子里的保守就会激起他变革的热情。
皮尔庞特就是这样矛盾地成长为一个精明的商人通过一个金融机构，约翰·皮尔庞特·摩根实现了个人影响力的延伸。从摩根的祖父约瑟夫到他的父亲，摩根家族经商都很成功。也许正是因为这种特殊的家庭氛围与商业熏陶，摩根从年轻时就敢想敢干，很富有商业冒险和投机精神。摩根大学毕业后，父亲介绍他到纽约一位朋友开的邓肯商行实习生意。有一次，摩根为邓肯商行到古巴采购货物。当轮船停靠在新奥尔良时，他信步在充满了巴黎浪漫气息的法国街。正当他感到无聊难耐时，突然有一位陌生人从后面拍了拍他的肩膀，问道：〃先生，想买咖啡吗？〃
那人自报家门地说是往来于巴西和美国之间的咖啡货船船长，受委托到巴西运回了一船咖啡，谁知美国的买主破了产，只好自己推销。为尽快出手，他愿意半价出售。这位船长大概看出摩根穿戴考究，一副有钱人的派头，于是找他谈生意。他毅然地买下了所有咖啡，并且电告邓肯商行。但是邓肯商行回电中却指责他擅作主张，命令他停止交易。但是，木已成舟。摩根只好向父亲求援，老摩根毫不犹豫地支持儿子行动，用他在伦敦的户头偿还了摩根挪用邓肯公司的款项。得到父亲支持的摩根不仅买下了那位船长的咖啡，还在他的介绍下收购了其他咖啡船的咖啡。摩根赢了，事实证明他的判断没错，舱内全是好咖啡。就在他买下这货不久，巴西咖啡因受寒减产，价格一下猛涨了2…3倍，摩根大赚了一把！为此，老摩根对儿子也大加赞许。
机会难得
1862年，美国的南北战争已经爆发，林肯总统颁布了〃第一号命令〃，实行了全军总动员，并下令陆海军展开全面进攻。由于战争的爆发，战争债券备受青睐，交易也十分红火，华尔街证券交易所也因此身价倍增。
当时，纽约证券交易所的席位已经是人满为患，那些不能进入纽约证券交易所交易的经纪人便在对面成立了一家新的〃开放证券交易所〃，摩根商行的席位就在这里，当然这也是在父亲朋友的帮助下获得的。当时让摩根最感兴趣的是坐落在华尔街一栋古老建筑地下室的黑市交易所，摩根经常到那里去看热闹，并从中体味证券交易的门道，还在那里认识了一个朋友，一位华尔街投资经纪人的儿子克查姆。
一天，克查姆来与摩根闲聊，有意无意地说：〃我父亲在华盛顿打听到，最近一段北军的伤亡惨重！〃这消息马上触动了摩根那敏感的神经，〃如果有人大量买进黄金，汇到伦敦去，会使金价狂涨的！〃摩根沉着地说道。
克查姆听了这话，对摩根佩服得五体投地。两人于是精心策划起来。最后，他们商量出了一个计划：先秘密地买下400万至500万美元的黄金，到手之后，将其中一半汇往伦敦，另一半留下。然后有意地把往伦敦汇黄金的事泄露出去。这时，估计许多人都应该知道北军新近战败的消息了，金价必涨无疑，这时再把手中的一半黄金抛售出去。两人说干就干，摩根与克查姆可谓大获全胜，发足了财。投机黄金买卖首战告捷后，摩根深深感到了信息的重要性，先得到信息就意味着胜利。为此，摩根千方百计地结识了一位原陆军部电报局的接线员史密斯。这位史密斯的好友文尼尔上校是北军统帅格兰特将军的电报秘书，通过这种关系，摩根就能比其他任何人都抢先一步获得准确的前线最新军事情报。不久，情报就显示出了它的威力。1862年10月的一天，摩根收到了父亲基诺斯·斯宾塞·摩根从伦敦发来的电报：
南军用来突破北军海上封锁线的炮舰，都是英国的造船厂承造的。合众国为此再三向英国政府提出抗议，然而英国方面充耳不闻、毫不理会。
摩根立即通过史密斯向华盛顿查询，得知林肯总统已经下定决心，态度强硬，甚至不惜与英国断交。不久，老摩根又来了电报：英国政府已答应了美国政府的要求，停止承造南军的炮舰，但必须有先决条件，即5天内美国政府必须准备价值近100万英镑的赔偿费，作为各造船厂停工的补偿。
亚当斯大使穿梭于伦敦金融界，到处游说，希望能得到帮助，然而失败了。事已如此，美国的皮鲍狄公司被委托在24小时内准备好价值100万镑的黄金，这一消息属于绝密，你可以见机行动。
摩根毫不犹豫，立刻大量购进黄金。第二天，由于皮鲍狄公司大量吃进黄金，金价飞涨，摩根趁机会卖出黄金，就此又大赚了一笔。后来，摩根又通过他的情报员史密斯得知由于南北战争的旷日持久，北方军队由于准备不足，前线的枪支弹药供应异常紧张。摩根又想方设法廉价搞到了5000支已接近报废的步枪，卖给了山区义勇军的司令弗莱蒙特少将，从中获利数万美元。随着战争的推进，美国联邦政府又出现了严重的财政危机。联邦政府决定发行4亿美元的公债。摩根凭借自己敏锐的嗅觉，再次预感到发财的机会又来了。为了发行公债，政府的代表找到了已经小有名气的摩根，他答应为政府承担2亿美元的国债发行。开始，摩根并不急于发行公债，而是不断向美国的报界和新闻界施加影响，频繁参加新闻界举办的各种聚会。在各种场合，摩根不断抛头露面，并对美国经济的发展趋势以及战局的变化侃侃而谈，实际上则是通过自己发表的演讲，再通过新闻界让人们看好购买国债的利益所在。由于摩根高超的演说才能，精辟入微的分析和严谨的逻辑推理，新闻界开始对他刮目相看，他的主张和言论也不断地见诸报端，发行国债的条件就这样日趋成熟。
第101节：碰了一鼻子灰
作者 ： 张剑
万事俱备后，摩根开始行动了。他从缅因州到弗吉尼亚州，从纽约到加利福尼亚州，进行了一系列慷慨陈词的演讲，煞有介事地大讲爱国主义，主张每个人都要为民族和国家的命运贡献力量，而且自己也在一路演说的同时慷慨解囊。在报界的推波助澜下，摩根发行国债的活动异常顺利，奇迹般地为美国政府发行了2亿美元的公债，而他自己在从政府那里获得了一大批发行费的同时，还俨然成了美国的民族英雄。
〃泰坦尼克〃号舰艇沉没摩根遇不幸晚年
〃泰坦尼克〃号是当时世界上最大的客轮，上下共6层，拥有760间舱室，7公里长的甲板。为了保障乘客和船员的饮食之需，舱内贮备了440吨肉、禽、27000瓶啤酒和矿泉水、35000个鸡蛋、40吨马铃薯、5吨糖及20亿美元的装饰品及贵重物品。
这艘巨轮于1912年4月10日13时起锚离港，开始了它的首次也是最后一次航行；4月15日2时20分，于冰山相撞后巨轮沉没。船上的2210人中仅711人获救。摩根本来也订了〃泰坦尼克号〃上的头等客房，但在开船前24小时突然改变主意结果，他尽管幸免遇难，但并没有因祸得福。
摩根晚年凄惨。l912年，摩根财团的旗舰泰坦尼克号沉入海底。同年，国会开始调查某些指控：摩根财团涉嫌刻意控制美国的财政命运，75岁的摩根被迫出庭接受国会委员会的审讯，这导致他精神崩溃，在两个月后去世。
此后，再也没有哪个人能对美国经济产生如此重要的影响：摩根去世的那一年，国会（不知有意还是无意）建立了美国联邦储备局著名的控制美国经济的有形之手，这或许是献给他的最确切的悼词。
070母亲说：要放大船必先找到水深的地方
世界酒店大王康拉德·希尔顿的管理金科玉律
灾难是坏事，但对有的人而言，那是一种难得的机遇。从而就踏上了通向成功的坦途。创立希尔顿的鼻祖康拉德·希尔顿是个精力充沛而能干的实业家，又是个实实在在的乐天派。他把自己的成功归结为：
1发现自己的特有天资；
2有大志，敢想，敢干，敢憧憬；
3充实；
4对生活要充满激情；
5莫让你所占有的东西占有了你；
6有麻烦莫担忧；
7担当起自己对这个世界的全部义务；
8不要沉溺于过去；
9尊敬别人对任何人也不要鄙视；
10不间断的满怀信心的祈祷。
康拉德·希尔顿开始涉足酒点业时，手头只有5000美元。〃我如何创业？〃希尔顿向母亲请教。这是一位伟大的母亲，她严肃而又坚定地告诫儿子：〃你必须找到你自己的世界。与你父亲一起创业的老友曾经说过：'要放大船，必须先找到水深的地方'。〃
家庭酒店
希尔顿的父亲格斯·希尔顿，幼年随全家从挪威移民到美国的衣阿华州，后又迁移到新墨西哥州圣·安东尼奥镇。1887年圣诞节那一天，在这个荒凉小镇的一座堆满杂货的土坯房里，康拉德·希尔顿降生了。
1907年，经济恐慌袭击了美国，一夜之间，希尔顿一家陷入了困境，家中仅剩下一间堆满货物的五金商店。为了摆脱危机，他们把货物低价甩卖，腾空房子开办了〃家庭式酒店〃。父亲当总管，母亲做饭菜，而希尔顿和弟弟卡尔义不容辞地担负起揽客的任务。这种经历为希尔顿日后经营酒店业提供了很好的锻炼机会。
希尔顿一家惨淡经营的这家小酒店时时面临破产的威胁。对于年轻气盛的希尔顿来说，开酒店并非他当时的理想。他最大的梦想是开一家银行，当一名风度翩翩的银行家，坐在银行大厦经理宽敞明亮的大办公室里，处理着大笔大笔的金融业务。
他豪情万丈地告诉父母，他要成为一名银行家，要在里奥格兰河流域建三四家银行。
第一艘大船
1913年9月，26岁的希尔顿把这项计划付诸实施。他四处奔走，好不容易筹集到组建银行所需的3万美元。
可事情并非一帆风顺，在第一次股东会议上，希尔顿遭到排挤，一个敌视他的70多岁的老头子被推为董事长。在父亲的帮助下，希尔顿终于在一年后反败为胜，重选了一位董事长，希尔顿自己也当上了副董事长。这家圣·安东尼奥银行，在希尔顿的经营下，业务进展很快，两年后银行资金已达135万美元。
1917年，希尔顿应征人伍，参加了第一次世界大战。这场战争改变了他的未来，中断了他做银行家的梦。1919年，父亲遇车祸身亡，希尔顿退伍回家。
希尔顿干起了父亲留下的小本买卖。当银行家的梦想重又在他心头熊熊燃烧，但他已没有了银行，手头只剩下5000美元的积蓄，梦想怎么成真呢？
希尔顿来到当时因发现石油而聚集了无数冒险家的得克萨斯州，在一个叫锡斯科的小镇，他发现了一家正要出售的银行。希尔顿当即要将它买下，却不料在出尔反尔的卖主那里结结实实地碰了一鼻子灰。
窝了一肚子火的希尔顿来到马路对面的一家名为〃莫布利〃的酒店，想在这儿住上一晚。谁知酒店门厅里的人群就像潮水似的争着往柜台挤，他好不容易挤到柜台前，服务员却把登记簿〃啪〃地一合，高声喊道：〃客满客满了！〃
而后，一个铁青着脸的先生开始清理客厅，驱赶人群。他口气生硬地对希尔顿说：〃请快点离开，8小时后再来碰运气，看有没有腾空的床位，因为我们这里每天24小时做三轮生意的。〃希尔顿正想发火，忽然灵机一动地问：〃你是这家酒店的主人吗？〃对方却诉起苦来：〃是的。我就是陷在这里不能自拔了。我赚不到什么钱，不如抽资金到油田去赚更多的钱。〃〃你的意思是？〃希尔顿压抑住自己的兴奋，故意满不在乎地问，〃这家酒店准备出售？〃〃只要有人出5万美元，今晚就可以拥有这儿的一切，包括我的床。〃旅店老板卖店的决心已定。
希尔顿在仔细查阅了莫布利酒店账簿的基础上，决定买下这家酒店。经过一番讨价还价，卖主最后同意以4万美元出售。希尔顿立即四处筹借现金，终于在一星期期限截止前几分钟将钱全部送到。希尔顿成了莫布利酒店的主人。他随即给母亲打电报报喜：〃新世界已经找到，锡斯科可谓水深港阔，第一艘大船已在此下水。〃
当晚，莫布利酒店全部客满，连希尔顿的床也让给客人住下了。随着莫布利酒店的经营成功，雄心勃勃的希尔顿又与人合伙买下了华斯缚的梅尔巴酒店、达拉斯的华尔道夫酒店。希尔顿的酒店业开始蒸蒸日上。但他并不满足，他决定要建造自己的新酒店。
第102节：除南极之外
作者 ： 张剑
酒店王国的故事
1925年8月4日，〃达拉斯希尔顿大饭店〃终于落成，举行了隆重的揭幕典礼。在阿比林、韦科、马林、普莱思维尤、圣安吉诺和拉伯克等地相继建起了希尔顿饭店。
希尔顿的事业越做越大。他成立了希尔顿饭店公司，把所有的连锁店统一起来。他决心向更广阔的世界去扩展。
1937年夏天，希尔顿看上了旧金山一家名为〃德雷克爵士〃的酒店。这家酒店有450个房间，高22层，还有一个价值数十万美金的豪华夜总会。老板正急于将这家酒店转让。希尔顿不失时机地筹集资金，在1938年1月将〃德雷克爵士〃饭店买了下来。1939年，他又买下了长堤的〃布雷克尔斯饭店〃。这几次成功的收购，希尔顿并没有满足，反而更加激发了他的野心。
希尔顿又把目光瞄向当时世界上最大的饭店芝加哥的史蒂文斯大饭店。他特地在1939年年底亲自去调查了该饭店。它可谓饭店中的巨无霸，拥有3000个带卫生间的客房，宴会厅一次可接待8000位来宾。1945年，机会来了，希尔顿与史蒂文斯饭店老板经过几个回合的讨价还价，终于以150万美元买下了这家饭店。不久，他又以1940万美元的巨款买下芝加哥另一家最豪华的饭店帕尔默饭店。
永不满足的希尔顿又把下一个目标盯向了被誉为〃世界酒店皇后〃的华尔道夫大饭店。这家饭店座落于纽约巴克塔尼大街，共有43层，2000多个房间，曾接待过世界上许多国家的国王、王子、皇后、政府首脑和百万富豪，堪称世界上最豪华、最著名的饭店。早在三十年代初，希尔顿第一次在报刊上看到这座刚落成的宏伟壮观的大饭店照片时，就为之倾倒。他发誓一定要将这梦寐以求的理想之物弄到手。经过前后近二十年的努力，希尔顿终于如愿以偿。1949年，这家饭店终于属于他所有了。
1954年10月。希尔顿创造了他一生中最辉煌的一页，用11亿美元的巨资买下了有〃世界酒店皇帝〃美称的〃斯塔特拉酒店系列〃，这是一个拥有10家一流饭店的连锁酒店。这是酒店业历史上最大的一次兼并，也是当时世界上耗资最大的一宗不动产买卖。
经过不懈奋斗希尔顿终于实现了他登上美国酒店业大王的宝座。他没有止步，而是放眼世界酒店事业，成立了国际希尔顿酒店有限公司，将他的酒店王国扩展到世界各地。在马德里、伊斯坦布尔、哈瓦那、波多黎各、柏林、蒙特利尔、开罗、东京、伦敦、罗马、雅典、香港、曼谷……一座座希尔顿饭店巍然耸立。〃希尔顿〃已遍布全球，除南极之外，几乎各地都有。希尔顿的事业跃上了新的巅峰，成了世界酒店之王。
〃你必须怀有梦想。〃这位闻名世界的〃酒店业大王〃在晚年的自传中，揭开了他成功的奥秘：〃我认为，完成大事业的先导是伟大的梦想！〃
7条金科玉律打造全球酒店楷模
希尔顿酒店在现在女继承人今年23岁的帕利斯·希尔顿的掌管下，仍在健康发展。
与美国本土相比，希尔顿酒店在其他国家的品牌认知度较低，但在国际者眼里，希尔顿却是首选，这主要是由于其独特的选址战略：在世界各大国际机场和各大城市的中心地带、金融商务区，都可以看到希尔顿酒店的身影。而无论在哪里的希尔顿酒店都会让顾客有〃似曾相识〃的感觉，比如房间的设置都会被划分为办公区、放松区和盥洗区等。
希尔顿每年有很多创新产品。专为商旅人士定做的〃希尔顿会议室〃，被媒体称为〃艺术级〃的会议设施。同时，为了提高旅客忠诚度，希尔顿还发起了一个奖励活动，凡入住希尔顿的旅客均可赢得积分，以及50多个航空公司的飞行旅程积分。2004年，希尔顿还打出了〃消闲〃的口号，添置了一些叫做〃希尔顿休息间〃的房间。这种新型房间试图营造这样的环境：旅客可以在其中恢复体力和精神。在广阔的空间中，可调光的设备或明或暗，空气中散发着新鲜的水果味道和花香，有助于旅客从一天中的繁忙中彻底放松，得到最好的休息。现在，连对酒店工作人员的服装要求也大为放松，员工甚至可以穿着自己喜欢的衣服为客人服务。
希尔顿酒店被评为〃全球最佳连锁店〃已经不是第一次了，在众多独立调查中，希尔顿都被看作最好的酒店品牌之一。历经85年的风雨，〃希尔顿〃如今几乎已经成为连锁酒店的代名词。在伊斯坦布尔、马德里、波多黎各、哈瓦那、柏林、蒙特利尔、开罗、伦敦、东京、罗马、雅典、曼谷……除南极之外，〃希尔顿〃已经遍布全球。
希尔顿饭店公司已是世界公认的饭店业中的佼佼者。希尔顿饭店的宗旨是〃为我们的顾客提供最好的住宿和服务〃。希尔顿的品牌名称已经成为〃出色〃的代名词了。
康拉德·希尔顿在老年时撰写了一本自传《欢迎惠顾》，总结了自己一生经营酒店的经历、经验与教训，其中包括酒店管理的七条金科玉律：
1酒店联号的任何一个分店必须要有自己的特点，以适应不同国家、不同城市的需要；
2预测要准确；
3大量采购；
4挖金子：把饭店的每一寸土地都变成盈利空间；
5为保证酒店的服务质量标准，并不断地提高服务质量，要特别注意培养人才；
6加强推销，重视市场调研，应特别重视公共关系，利用整个系统的优势，搞好广告促销；
7酒店之间互相帮助预定客房。
具体说来，希尔顿饭店的成功得益于其全面创新的管理模式，他们体现在以下几个方面：
1细分目标市场，提供多样化的产品；
2高标准的服务质量监控；
3严格控制成本费用；
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