机会只爱有准备的大脑-第8部分

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这时候，爪横向思维来面对遇到的问题，寻找退路。
我作战略分析时就是这样的。那时，我的客户希望重新审视销售手续　费体系，使其效率化。
勉强照客户要求的做也是pj　‘以的，可是我尝试的方法是…　“为什么销　售手续费那么贵呢？”　“能不能不收销售手续费呢？”我这样来横向地思考　问题。
通过重新审视研究开发的方法提高商品的竞争力，顾客认为必要的程　序其实并不需要，销售手续费的介入实际上都是障碍；不随便降低手续　费，而是更有效地将它分配到顾客和代理商的头上等，我想了各种各样的　办法。
通过逻辑思考法、金字塔分析法、MECE　（Mutual　Exclusive　CoUectively　Exhaustive的首字母缩写，也就是不遗漏、不重叠的意思）把握得到的知　识，进行彻底的分析是很重要的捷径。
可是，想要做一件新的事情的时候，只用已有的架构来获得他人的帮　助，作出重要的决策是很难的。
既有的事物能不能增添一些新的附加价值？能不能和新的事物组合？　加一些或者减一些能不能产生一个新的事物？类似这样的问题，多加思　考，哪怕一点也好，尽量增加一些特色。
还有很重要的一点，加入新事物的时候，一定要把陈腐的、没有用的东　西去掉。这个也加那个也加的话，问题就会扩散，就抓不住1％的本质了。
比如我在《生产技巧》里添加的特色是“自行车”和“食物”。
虽然是知性化生产的书，可是在第5章“从根本上保证知性化生活习　惯的技巧”里，我介绍了提螅�体力和转变饮食生活的推荐方法。
一点点也好，想想能不能做一些和现在做的不同的事。
另外，“舍弃”的东西是什么呢？是“书后无须附录”的想法。如果书　写完了，没有加上一些附录的话，就不能把信息连贯起来，所以我决定至少　要引入一些必要的信息，把更详细的介绍放在参考资料和延伸阅读中。
实践！胜间式立体思考法
因为横向思维是逻辑判断的运用，所以确实很难。如果运用逻辑之　后，苦思冥想也找不到答案，或者感觉找到的答案不是那么令人满意的　话，试试横向思维。
比如，在出版界，能加印或再版的书只占图书总量的35％左右，退货　率约为42％。此外，每天平均出版200种新品种。简单地加以判断，如果　正面突破的话必死无疑。到此为止你的思维方式是符合逻辑思考的。
机会只爱
嘉备的大脑
虽然你也口r以决定“不出书了”，可是横向思维是考虑到底什么样的　书能够出版。
大脑围绕着“逻辑—横向—逻辑”的方式来转动（我把这种方式叫做　立体思维），要获得书店和读者的反馈，还要动脑子思考。
通过这种方式，养成经常思考其他人还没有做的事有哪些、大家没做　过的事情存哪些的习惯。这也许可以被称做“逻辑—横向—构思力”。
所以，决断的时候，会进行好几遍逻辑思考、横向拓展，然后又追求　逻辑的重复。
那么，怎样才能学会横向思维呢？重复发散件的思维是基本贤点。
突然散发出来的只是一些想法而已，所以首先要将事物分解为MECE，　找到一条轴，然后再慢慢地移动这条轴。也就是说，先把课题按照通常的　逻辑思维分解成MECE，把课题变成构成要素后，或水平移动，或否定，　或分解。
胜间式立体思考法
拿刚才的销售手续费来说吧，站在必须减少销售手续费的前提上，考
T…。Try、》
第三章！
胜间技50锁定
虑减少的好处和弊端、增加的好处和弊端，在一个更广的范围内去考虑。　顺着减少手续费的方向思考，不但要考虑怎样提螅�销售效率，还要想怎样　重新进行商品开发。
有关横向思维，我推荐大家参考爱德华？德？波诺（Edward　de　Bono）　著的《水平思考》等一系列的书、菲利普？科特勒（Philip　KotW）和德里　亚斯迪贝斯合著的《水平营销》（中信出版社）。特别是《水平营销》中　有很多具体的例子，给了我很多启示。
技巧5：提高精通能力
第五个技巧是以运用第一个或第二个技巧在擅长的领域作出的判断为　基准来运用自己的想法。
这就是前面所说的“精通能力”。
精通能力最重要的是，虽然很多事情的发生和概率有关，可是假设按　照概率考虑5年或10年也发生不了一次的事突然发生了的话，我们应该怎　么应对。简单说来，就是怎样磨炼自己的强项。
对于自己擅长的事，应该会自然而然地做得很好，所以为了意识到自　己的精通能力，一定要去做这样的事。擅长的体育运动、兴趣等，什么　都行。
任何人对于自己没有经历过的事，都必须以以往的经验为基础想象出　一个最合适的答案。可是，由于经验值不一样，发生特殊情况的时候，能　够在多大程度上给出一个正确的答案，就是一个问题。精通能力就是这样　一种技巧。
发生了自己希望理解的事情时，比如，原油的价格异常升高的时候，　就要判断为了活用其他人各自的强项，自己应该怎么做。
不同的人对原油价格暴增会作出不同技术层面的判断。有从金融方面
理解的人，有从地理政治学方面理解的人，有从政治方面理解的人，有从　生活侧面理解的人，有从统计学方面理解的人等等。可是如果有了深层的　经验，就会很容易地凭借直觉产生“不是这样的啊”、“要这样做的话”这　样的想法。
对于以前作出的判断，要常常努力去跟进，无论成功还是失败都要集　中精力作一个彻底的验证，提高自己的经验值；然后使用提高了的经验值　继续跟进。
可是如果失败了的话，就要首先分析失败的原因，然后决定花多少时　间来跟进失败。如果发现是早就不该涉及的领域的话，要么就不要再和这　个领域牵扯上关系，果断地“舍弃”，要么延长解决问题的期限。要先把
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这个问题记在脑子里，以便于解决将来的问题。
为了逐渐作出全面的、果断的判断，要不断地重复作出判断，跟进　结果。
比如，我对电视销售的详细销售方法作过采访。有趣的是，电视销售　的讲解员不一定是提前准备台词的。
他们将一些个别商品的基础知识记在脑中，因为在介绍新商品的过程　中，他们会得到有关销量增加了多少的即时报告，所以他们会一边凭借经　验判断“刚才的陈述有没有效果”，“买这个产品的都是30多岁的人，要　不从这方面下手吧”，一边对自己的行动作出改变。
结果，顶尖的电视销售讲解员能够用4个小时创造出1亿日元的　销售额。这和多年的讲解员经验（从晚间节目开始，成绩好的话向白　天的节目发展），用什么样的声调、主要褒奖产品的哪一点等有很大　关系。
优秀的讲解员现在能够判断新商品能不能以电视销售的形式获得高的　销售额。这种能力对普通商品也适用。
成为“能力全面的人才”
个调杏机构的负责人把21世纪需水的人才类型定义为能力全面　的人。
这种能力仝面的人和知识丰富的人不一样，他既有…种已达到精通程　度的才能，又对其他领域比较擅长。
我也很认可这种能力全面的人。
为了强化精神体能，培养速断速决法，掌握一定的技能是很必要的。　这种必要技能用语言来表述的话就是“能力全向”。
“舍弃”能力，也就是掌握速断速决法的能力，不是精神能力，而是　寻找方法、处现信息的能力。
所以，今后要迅速地对信息作出取舍和选杼，对事物作出判断的话，　就需要貝。备横向思维和精通能力，变成能力全面的人才。
横向思维＋精通能力=能力全面的人
机会只爱
有准备的大脑
请大家一定要不断地重复找出自己的强项，通过架构和数字集中、横　向思维来拓展、掌握精通能力。
步嫌3——将决策和“舍弃”日常化（起跳）
对于“舍弃”，也就是决断来说，通过步骤1来理解其重要性，通过　步骤2来理解具体的技巧，步骤3则是将其日常化的技巧。
步骤3会对在日常生活中作什么样的训练能加速决断作一个说明。
认清1％本质的人的特殊之处
首先让我来说说最重要的事。
平时要怎么做，才能“舍弃”其他信息留下1％的本质呢？
答案很简单，那就是“增加好信息和好机缘的概率”。
有了好的东西、好的机缘的话，就能很轻松地“舍弃”不好的东西。　可是，如果没有好东西好机缘的话，这个也不想扔，那个也想留着，“舍　弃”的时候就会变得很犹豫。
那么，怎样抓住好的想法呢？
对于想法，我们经常会说“进来的是垃圾，出去的也是垃圾”，要想　遇到好的人，得到好的信息，就要经常和人见面，多读读好书，多独立　思考。
比如，聚餐是产生想法的宝库。
无论是读书还是和人交往，因为自己的人生只有一次，所以想要增加　自己人生的阅历，从别人那里获得类似体验是一个很好的方法。
这本书从某种意义上来说，是让大家体验了一下我的人生。类似体验　可以通过听别人的经历、读别人的书或者博客等途径来实现。
可是只靠类似体验是不够的，只有在类似体验上加上自己的体验才会　真正有所领悟，有所进步。
我觉得，做不到“舍弃”的人输入量也严重不足。
输入大量信息的时候，“舍弃”、“再舍弃”才能达到输人5输出5的　效果。
要使别人的类似体验和自己的体验发生“化学反应”，就应尽早把那　种感觉用语言表达出来，并落实到行动上去亲身感受，这样才能更容易　掌握。
落实到语言的方法有很多，可以向别人说，可以写人博客，也可以写　成书出版。落实到行动上也很简单，就是去尝试。
一帆风顺的人、抓住机会的人的特长是行动迅速，信息输入和输出的　量都很大。
比如，本书多次提到的黑木瞳是敢于行动的人。就像我告诉大家的，　她给出版社通过传真发送手写感谢信；另外，平时我发邮件给她推荐的
？
书，几天她就读完了，一周后还在自己的书评网上发表了感想。
这样的速度感让黑木在最佳女演员的位置上闪烁了　26年的光辉。一看　到黑木，我就为自己“太忙”的想法感到羞愧。
我通过黑木的体验感受了这样的类似体验。然后我把这样的类似体验　当做信息吸收，并和自己的体验融合、升华。我觉得想法只能通过从广义　上“自己经历过的事”所感受到的“自己想做的事”中产生。
这样说来，用了　10多年的时间，我才真正地理解了上司费尽口舌对我　说的“愚者学习经验、贤者学习历史”这句话。
听别人说就是在学习别人的历史，所以我们也应该去学习哪怕已经过　世了的伟人们的历史。
机会只爱
有准备的大脑
胜间式“三上”活用术
体验时，不仅仅要思考，像骑A行车那样的身体体验运动对构思的产　牛也足很重要的。
宋代欧阳修说产生构思的地方有“三上”，即“马上”、“枕上”、“厕　上'　也就是说，骑马、躺在床上、上厕所就会产生新的构思。
对我来说，“三上”是指“洗澡”、“骑自行车”、“和别人交谈”。
胜间式产生构思的“三上”
正因为这样，我每天早晚都会留出很充裕的时间洗澡。在市内一般都　骑自行车，一骑上我心爱的0行车，就会产生很多构思。
还存就是和他人交谈的时候。对方如果很有趣的话，我就会感觉自己　的神经元在无限地拓展。比如，卜。次我去软银，和一位策划谈/很多，主　要的话题是“1T将来会向哪个方向发展”。那时候我和对方的一致看法是，　“用IT收集信息的时候，如果不添加自己原创的东西，那么所做的工作就
第三章｜
胜间技巧（②锁定
是纯粹的复制”。比如，说到为什么e…Tax　（电子税务）还没有普及，是因　为只是把手写版变成网络版就很麻烦o可是，软银现在正用手机收集每天　的现场营业报告。这是很创新的做法。
实际上我也亲眼目睹了这个过程，现场的销售员们会实时上传资料。　几百人、几千人从早上开始就迅速地把新手机的终端和新方案的销售情　况，附带照片传到本部。仅仅半天，孙正义社长等其他管理者就知道了现　场的情况，能迅速作出新的调整。
这半年，软银在手机市场所占的份额不断扩大，继续下去的话，估计　NTT、KDDI、O等就很难发挥自己的实力了。
在活用网络这一点上，我销售《生产技巧》一书时，日本钻石社营　业、宣传、编辑等部门的工作人员和我创立了一个名为“team　？　Google”　的邮递小组，整个团队一起销售。
因为我做生意的根基是信息共享，以此为基础创立了邮递小组，可是　这在出版界好像很不平常，所以光是这个邮递小组就创造了很大的成果。　这是因为编辑们的建议通常不会传达到销售者那里，这也是其他很多作家　们的烦恼。
可是如果相关者能够共享这些信息和构思的话，这个问题马上就能　解决。　　　　^
这本书也是如此，如何将纸质的出版物更多地和网络联系起来是很大　的一个课题。
现在拥护网络的年轻人们是不可能限制纸媒体的发展的。只是为了使　只接触网络的年轻人养成读书的习惯，必须要设计一个新的路线。为此，
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包括我在内的几个人认为宣传书中类似体验的重要性是很必要的；同时，　还要一边从很多人那里搜集信息，一边追寻那IS的本质。
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有准备的大脑
把失败变成机会的〃速断速决法’’
取舍的时候肯定会发生预想不到的事。
比如，开办“Chabd！”后，出现了如何处理流通的库存商品，或者把　“Chabo！”的标志放在哪里合适等问题。
这时候，我一边从其他人那里收集信息，一边考虑不给对方添麻烦的　方法是什么，怎样处理好与对方的关系。
发生意外的时候，如果造成恐慌，对方就会感到为难，也就容易变得　很主观。
所以，把眼光集中在对方是否会为难、为什么为难这一点上，考虑怎　样在自己所能控制的范围内解决对方的问题，这样就能向本质的解决方法　更靠近一步。
同样，把失败变成机会也是速断速决法的技巧之一。
比如“Chabo！”刚刚开办的时候，最令我为难的一个麻烦是各广告媒　体都问我是否想刊登“Chabo！”的广告。广告当然是要收费的。因为我们　的“Chabo！”项目没有广告费预算，所以广告媒体提出“Chabo！”的广告　费是否可以让出版社来承担。
可是，“Chabo！”本身一年有2　000万日元的筹款预算。这个项目本身　是为了筹集这笔捐款，如果用几百万日元、几千万日元的资金来做广告，　就算是出版社出钱，不也是本末倒置了吗？
不过，出版社好像决定要出这笔钱了。我想阻止，但这中间有很多具　有利害关系的熟人，立即制止的话又会产生很多人际关系方面的麻烦。这　时候该怎么呢？这就要用到速断速决法的技巧之一。
我首先做的是，坚定了　“收费的广告无论是直接负担还是间接负担一　律不做”的想法。然后我把这个想法完整地传达给了媒体和各出版社。这
个过程大概进行了半天的时间，然后我请出版社一一冋应。
我常常会通过综合自己重视的事、优先顺序和决定，來表明整体的　想法。
这样的话，即使发生了意外的事，也能够找出适用于当时情形的最好　的解决方法。无论是个人还是集体，发生意外的时候，还是养成尽早作出　对策的习惯为好。
如果没有长久以来养成的习惯，突然在半天之内作出决断是不可能　的。所以，开始的时候可能花几天，由3天到2天、由2天到1天这样慢　慢训练，提螅�决断的速度是很必要的。
“多元智能”的8个智能
研究聪明人的书很多，我认为决断的速度和人的聪明程度很接近。因　为聪明人有行动快、决断快的倾向。
聪明的人也可被称为智能高的人。也就是说，有了高的智能，决断通　常就会变快。
那么智能是什么呢？
有一个概念叫“多元智能”，简称MI，详细内容大家请参考多元智能　提倡者霍华德？加德纳（Howard　Gardner）著的《多元智能理论》。加德纳　博士将智能定义如下：所谓智能，就是在特定的文化背景或社会中解决有　价值的问题，或者创造有价值的产品所需的生物学、心理学上非常重要的
能力。
加德纳博士还把智能分为以下几类。这些智能和优势识别器里定义的　强项、精通能力有相似的地方。
也就是说，通过日常生活中这1？8个智能的锻炼，我们的认识水平就　能提高，也会变得容易抓住本质。
机会只爱
裏
备的大脑
1。语言智能
语言智能是表达自己心里的感情，为了让他人理解而使用母语或　外语的能力。诗人的语言智能被特殊化了，另外，政治家、律师等也　有很高的语言智能。
2。数理逻辑替能
数理逻辑智能被高度开发的人，能够按照科学家或者理论家的方　法理解某个因果关系，能够像数学家一样作数字和量的运算。
3。音乐智能
音乐智能是一种用音乐思考的能力。有音乐智能的人能够听出音　乐的种类，然后认识、记忆、灵活地运用。音乐智能强的人能很容易　地记住音乐，在他们的心中，音乐是把不掉的，无论何时何地他们都　和音乐在一起^
4。空间智能
空间智能就是将心中的空间世界再现的能力，利用三维空间的方　式进行思维的能力。空间智能使用于科学和艺术领域，有空间智能并　面向艺术领域的人，比起音乐家、作家，可能更适合做画家、雕刻　家、建筑学家等。
5。身体运动智能
身体运动智能是为了解决问题或者制作东西而使用全身或者身体　的一部分，如手、手指、手腕等的能力。比较简单的例子就是体育比　赛选手、舞蹈演员等。
6。人际交往智能
人际交往智能就是理解他人的智能。这种智能我们每个人都需　要，特别是对监事、医生、销售人炅、政治家来说是非常必要的。每　个人在和他人进行交易、结交关系的时候，都必须熟练掌握这种　智能。
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第三隻
胜锁定
7；自我认识智能
自我认识智能回归到了自己是谁、能做什么、想做什么、怎么处　理事物、想逃避什么、被什么吸引等对自我的理解。我们会被那些能　够充分理解自己的人所吸引，他们不会犯很大的错误，也知道自己能　够做些什么、不能做什么，也知道需要帮助的时候该怎么做。
8。自然探索智能
自然探索智能不仅展示了人类对于世界上存在的云、岩石的形状　等特征的灵敏感知能力，还展示了对植物、动物等生物的识别能力。　这种能力对于过去的猎人、采集者、农民来说明显有很大的价值。它　对于植物学家和厨师来说是需要掌握的核心技能。我认为我们这些消　费者中的大部分人都在活用这种智能。自然探索智能运用于对车、运　动鞋、化妆品等的识别。在某个科学领域对某种形式的价值作出评价　时也会用到这种智能。
为了运用这样的能力，在工作和实际生活中变得聪明，最重要的是培　养对“还没有发生，可是马上就可能发生的事情的想象力”。
自己采取某个行动的时候，这个行动会引发什么样的后果、怎么处理　这一后果的想象和模拟训练是很必要的。重复这种训练，我们就有可能达　成目标。
首先，我的建议是，每天早上或者每周开始的时候花时间进行想象　训练。
我每天早上确认自己行程的时候，就会想象预定的时间和谁见面、怎　么见面、说什么、应该准备什么等等。
想象作什么样的准备、应该问些什么的时候，我还会想象自己相应的　行动。
一周结束的时候也一样，我会看看下周的日程，想想应该做些什么。
每天早上或每周开始的时候花时间进行想象训练
每年1月的时候，我会预想这一年的事情。暑假等吋间充裕的时候，　我会想象今后5年、10年的事情。
想象训练的方法因人而异。我用的是以画向的形式来展开想象。比如　我会想象和某个人以这样的形式见面、说这些话、对方的表怙、预约的会　议室等。
必须给对方的建议、我耍带的书、必须谈的事、要准济的相应资料来　作说明等步骤，我会事先在脑子里彩排一下。
我会一边吃早饭，一边看着记事本或电脑里的行程想象。只要不是第　一次见面，就很容易想象出对方的忐情。
我经常被人误解，说“胜间天牛就有很好的想象力”，其实天生想象　力就很好的人是不存在的。
虽然氏时间的训练柃易招致厌烦，可是最重要的还是训练、训练、训　练。当然并不是随便的训练，而是以适当的理论和技术为基础的训练。
小的训练和技术的积累会形成想象力。正因为如此，“假定—验证—
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第三章…
胜间技巧②锁定
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执行”的重复是很重要的。
经常有人问我：“胜间，你是怎么考虑市场的？”这也和想象力有关。
说到怎么想象，那就是出现新产品或者服务的时候，想象什么样的顾　客群会接受它。
顾客群可以通过年龄、经验、收人、社会地位等分类，写书的时候我　经常会用到“人体