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富爸爸_打造必胜创业团队-第2部分
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 几乎所有的人都想要获得所谓的仙丹妙药，也就是所有的人都想知道 如何才能够吸引最杰出的人才，并让自己的团队产出最佳的绩效。即 便是平凡的父母们，也期望真有什么灵丹妙药可以拿来好好管教自己 的小孩，并且妥善处理所有的家务事。 书店里有关团队凝聚、巅峰潜能、管教儿女和成功发财的书籍， 简直可用“汗牛充栋”来形容。在大部分的书籍中都有着相似的原则 和教诲，不过它们都忽略了荣誉典章这个威力强大的元素。说穿了就 是荣誉典章的观念并非一个全新发现，它其实存在已久，如同世上许 多事物一般，我们习惯将它视为理所当然，直到问题爆发，我们才发 现它的力量。 团队提示： 在发展荣誉典章的过程中，会让大家有所担当，并能感受到别人 的支持。同时，发展荣誉典章也是把自己的理念或团队的精神展现给 别人的最佳方式。 20世纪90年代，几乎人人都在学习如何迅速致富。当时你如果投 资于互联网这个产业，肯定会被认为是个天才。但是到了2001年春， 我们开始重新认真检视自己对于工作和人生的观点因为全球发生网 络产业泡沫破裂、股市崩跌，我们每个人可以说都挨了一记闷棍。企 业主和一般民众开始重新调整自己投资和消费的优先顺序。面对绩效 的压力，有些公司或个人甚至采用另类或具有争议性的手段来修饰自 己的报表，希望能继续获得投资基金的青睐。紧接着，美国“9·11”
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 事件来袭，我们每个人的肚皮狠狠地挨了一记重拳。印象中规模最大、 最惊人的恐怖攻击活动，就这么活生生地在大家的眼前上映，并且不 断地被媒体轮番播放。基于那一天的可怕事件，我们对于人生、处理 事物轻重缓急的看法，相信又会兴起更大的一番变化。 在那个永难忘怀的早晨之前，相信我们一定始终认为自己是无敌 的，认为没有人能够撼动我们。但是事实证明我们错了，那天早上许 多人瞬间明白了没有所谓安全保障这一回事，就连我们的办公室、我 们的政府、我们的飞机，甚至是我们的邮政体系都无法幸免。这些事 情迫使我们必须严肃面对自己，体会和认识到底什么才是生命中最重 要的，因为我们很有可能就看不到明天的太阳。我们不再光想着要赚 多少钱，而是试着去反省哪些人才是自己生命中最重要的，并且开始 衡量 第一章何谓荣誉典章（4） 什么才是自己真正想要的。 再者，大型企业的经营丑闻一桩接着一桩爆发，再次迫使我们对 自己上班的公司以及投资对象失去信任，例如恩隆（Enron）、世界通 信（World），甚至受人景仰的安侯建业（ArthurAnderson）等。这类 令人起疑、营运方式不正常的公司也在不断地增加。这些现状不禁让 人深思：他们的荣誉典章到哪里去了？虽然难以相信，但是我们内心
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 很清楚，荣誉典章要不是已经荡然无存，就是无人在贯彻执行。更严 重的是，他们原本拥有的就不是“荣誉”典章，而是“诈欺”典章。 我想表达的重点是：如果没有制定明确的规则，大家就会依自己 的方便行事，那些差异就有可能在激战中酿成大祸，特别是面临极大 压力或大家混淆不清的时候，情况尤其明显。那些成功者所拥有的荣 誉典章其实非常简单明了，甚至可说是完全没有商量的余地，也不具 有多重解释的方式。它是由一系列具有威力的规则所构成，完全被周 遭的人所拥戴，也是让他们能够成就自己的重要因素之一。但是，空 有一套荣誉典章还是不够的。如果团队伙伴不清楚这些规则，或是大 家对规则的解释不尽相同，那么这支队伍仍然无法胜出。总而言之， 所有团队成员必须都要清楚和了解典章，并且做到完全承诺与敬奉。 团队提示： 成功者所拥有的荣誉典章非常简单明了，完全没有商量的余地。 所有队伍的灵魂就是荣誉典章，举例来说，准时出席、不断练习、 必定出勤、参加训练课程、致力于个人成长以及绝对不抛弃有需要帮 助的伙伴等，这些规则不但能确保成功，也会让整个竞赛过程充满意 义。两肋插刀的人际关系并不是单靠运气就能得到的，这些人通常都 是对于某些特定规则有着共识才凝聚在一起的。 荣誉典章是所有文化或组织的基础，因为它是思想、理念和主义 的具体呈现。人们总是喜欢说要在组织中建立起文化，我曾经协助许
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 多组织规模庞大的客户创造、复兴文化，甚至改变其所倡议的内容。 严格说来，整个文化的核心就是荣誉典章，它是建立、复苏、传播并 且示范文化的重要工具。 在发展荣誉典章的过程中，会让大家开始有所担当，并且能感受 到别人的支持。同时，发展荣誉典章也是把自己的理念或团队的精神 充分展现给别人的最佳方式借此清楚界定自己及自己的目标，荣誉 典章就是这么重要。 你要如何建立一套能让事业、家庭、社团等所有伙伴都会乐于遵 从的荣誉典章？我们接下来要讲的内容，就是用来探索这一个领域 的。 团队练习 1。跟团队伙伴研讨一些运动或商业中竞争激烈或反败为胜的典 范。在不涉及天赋、才华的基础上，讨论胜负的关键究竟是什么。 2。列举一些有明定规则，但是却未严格遵守的组织，并让团队成 员发表自己对这些组织的看法。 第二章你为什么需要荣誉典章（1） 如果没有制定明确的规则，大家就会依自己的方便行事。在财务、 事业，甚至亲密关系上所产生的一些巨大冲突，追究其根源往往是一
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 些善良的人们，各自单纯地依照不同的规则行事罢了。基于相同的理 由，奇迹般的结果也往往是因为“交心”的人们凭借无形的凝聚力达 成的无与伦比的成就。 根据自身的经验和立场，每个人都会形成专属于自己的一套原则、 规则以及先入为主的观念。这其实是再自然不过的事情。但是，一旦 我们开始要和旁人、组织或文化结合时，我们总会想不透，为什么这 些家伙就是搞不懂？或是他们怎么可以这样公然地无视我们的感受， 无视我们行事的方式和规矩？而在大多数的情形之下，那些家伙对我 们多半也是抱持着同样的感觉。为什么会这样？因为我们总是习惯预 先设想，认为双方的互动会秉持着相同的基本规则而行，但是这种设 想其实根本不正确。本书的目的之一就是揭露并消除发生财务损失、 产生挫折感和心碎的主因，也就是让周遭的人们能共同服从一套规 则，并且一起建立这样的规则。如此一来，你就能确保自己所做的事 情都能拥有巅峰的绩效，使自己拥有愉快的心情和绝佳的成果。 这十几年来，我一直积极地研究团队，检视到底是哪些因素能让 他们获得成功，他们又是如何让绩效始终维持在巅峰状态的。现在， 我终于能够告诉你：想要在任何生活领域中成功地打造出一个必胜的 团队，只有依靠荣誉典章才能办到。 团队提示： 如何避免团队产生不愉快、冲突和不和谐，其实最简单、最容易 的方法就是花一点时间来确定所有人都遵循同一套规则行事。
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 在自己的事业、社群、家庭中，想要建立亲密良好的关系，都必 须要有行为上的规则和标准，这样才能达到自己终极的目标。荣誉典 章就是团队价值的具体表现，并且借由行动充分展现。此外，光是具 有价值是不够的，因为我们每个人都有自己的价值观，知道如何利用 实际行动来展现这些价值才是关键所在。 在此容我说明一下我想要表达的意思。当我在俄亥俄州读高中的 时候，我曾是学校越野田径队的一员。传统意义上，任何居住在俄亥 俄州的男性，多半都会参加橄榄球队。但是如果你看过我的身材，你 就会了解，就算我再怎么热爱橄榄球，也禁不起重达九十公斤的后卫 的连番冲撞。因此，越野田径才是比较适合我的一项运动。很多人不 清楚越野田径的比赛方式。一般来说，每场比赛都会有几支队伍参赛， 每支队伍大约会有五到七名参赛者同时在场上竞技。若想在比赛中获 胜，所有队员都必须居于领先地位，并在最短的时间内一起跨越终点 线才行。换句话说，就算是队上有位超级明星率先到达终点，但同队 其他参赛者却是零散分布在选手群之中，这样依旧是没有获胜的希望 的。越野田径是一项追求低分数的运动，意思就是说第一名可以获得 一分，第二名可获得两分以此类推，所以最理想的状况就是要让全 体队员尽可能地跑在所有选手的前面。这样一来，自己的队伍就会得 到最低的总分。举例来说，如果我们的四位选手能够跑出第四、第六、 第七和第九名的成绩，这样依然可以打败跑出第一、第二、第十二和 第十八名的队伍。
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 因此，在整整两英里半的比赛中，我们会上气不接下气地凭借喊 声来互相鞭策、鼓励。当肌肉酸痛、体力不断流失之时，这种比赛将 会变得更像是一场意志力的竞赛，而非单纯的只靠运动细胞支撑的比 赛。无论是在场上还是在平时，我们都会不断地鞭策队友。如果有人 开始懈怠、落后，其他队员就会很快出面提醒他。这项竞技需要全体 队员竭尽全力才有办法获胜。为了能让全体队员迅速通过终点，大家 几乎用尽所有办法。换句话说，也就是竭尽所能支持队友获胜。而这 句话，就在我们的荣誉典章之中。 我们几乎包揽了所有越野田径赛的冠军，就算没有获得冠军，也 必定是排名靠前的队伍，而我们队中几乎没有任何超级运动明 第二章你为什么需要荣誉典章（2） 星。也就是说，我们是一支冠军般的队伍，这是我人生中第一次 在肉体和精神上深刻地体会到什么是团队。我从中所学到的经验直到 今天还在用。我一直和那些不断鞭策我，同时也愿意让我鞭策的人为 伍。这对我们双方来说都非常有益处。如此一来，我始终蒙受上天眷 顾，获得了超乎想象的友谊、成功和财富。 我也观察到，当人们在压力或者利害关系极大的情况下，他们往 往就会有所蜕变。我从未见过不需面对庞大压力就能凝聚成坚强团队 的例子。所谓压力，可能来自于竞争，或是其他外来因素，甚至是自
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 己给自己的压力。在越野竞赛中，当时我们很清楚每位选手、每一秒 钟、每跨出去一步，处处都关系到本队的胜负。而透过这层共识，让 我们更加紧密地团结在一起。我们也知道，团队的成功远远高于个人 的目标。没有人愿意让队友失望，获得胜利的渴望也在严厉地驱使着 我们。我们的典章正好说明：无论如何，大家一定要团结在一起，在 那些真正紧要的关键时刻，大家团结一致，竭尽所能地获取最终胜利。 团队提示： 只要愿意服从荣誉典章，它就能激发团队全体成员最佳的一面。 但是，一旦外在压力升高，个人的内在情绪也经常会随之高涨。 每当发生这种状况，人的智力就会有往下降低的倾向。处于压力之下 的人们就会开始依照原始本能行事，也会赤裸裸地展现出自己的本 性。这时，也通常会有很难堪的事情发生。请大家试想一下，你是否 曾经在压力之下说出一些话，结果没几分钟后就后悔不已？大家都一 样，是吧？这就是我时时在说的“情绪高涨，智力就低”的情况。我 曾经见过平日合作无间的团队，但一旦发生不顺利的事情，他们多半 会立即回归“自扫门前雪”的状态。只要一发生危机，大家一般只顾 自己逃命，那是因为没有一套规则来帮助他们渡过难关。因此，导致 他们逐渐习惯在情绪高涨时仓促做决定，而这些决定通常无法顾及全 体的最佳利益。 举例来说，很多的婚姻都会以离婚收场。当生活处于压力之下时， 人们很难进行有效的沟通，更不用说存在着维持双方关系的荣誉典章
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 或是行为规则的共识了。商业伙伴发生争执也是同样的道理，这就是 因为缺乏共同遵守的规定或指导方针。以上两种情况有时会变得很丑 陋，这并不是人们彼此之间不愿沟通所造成的差异，而是双方没有事 先讲好规则与期望，导致人们在情绪激动时往往就会依照本能行事 每个人依照自己当时的情绪，各自做着自己认为最有利的事。而人们 在这种状态下，确实很难做出妥善的决定。 我也知道，你不会从来没有面临过任何压力，对吧？ 相信每个人都有体会压力的时刻。每当你情绪激动、面临期限压 力，或者对家人、同事发脾气的时候，你将很清楚地知道，尝试和对 方进行沟通、谈判几乎是不可能的事。为什么会这样？因为当时的状 态完全不对劲，而这就是你之所以需要荣誉典章的原因。你必须在正 常、冷静的状态下建立团队的行事规则，并且告诉所有人在发生状况 时，究竟该如何应对。唯有如此，当面临高度紧张和压力之时，人们 才会依靠规则而不是自己的情绪来引导自己做出正确的行为。请你务 必相信，荣誉典章并不是在发生状况时才会被拿出来说说的行动纲 领。这些规则一旦被打破，就必须被立即指正才对。 荣誉典章的严格程度取决于团队的需要、任务和挑战。海军陆战 队的荣誉典章可让士兵们在战事中更加团结。在枪林弹雨之下，逻辑 推理和团体行动有时甚至比生死还要重要。不断重复典章和它的规 则，可把团队训练成为一个合作无间、彼此互相信任的团队，而不是 一群为了自身安危而四散逃命的乌合之众。
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 拥有一套荣誉典章并不能保证团队百分之百处于快乐之中，有时 它甚至还会让团队遇到棘手的状况。例如荣誉典章有时会产生不愉 快、对立的情形，甚至让个人变成众矢之的。但就最终的结果来看， 它具有保护队员的作用，得以 第二章 你为什么需要荣誉典章（3） 让大家免于被伤害、被忽视以及做出违背伦理道德的事情。只要 愿意服从荣誉典章，它就能激发出团队全体成员最佳的一面。 你绝对不要认为，人们都懂得采用荣誉典章这一套观念，它并不 是自然而然就能凭直觉而产生的共识。这必须要有人“做”给你看， 必须通过学习别人而形成规范与观念来自父母亲、教练、领袖或是 朋友，而且必须要能获得周遭所有人的认同才会有效。所有的人际关 系都一样，无论是自己的事业、家庭，还是与自己相处只要是想从 中获得快乐和成功的关系，它多半都适用。 美国有近五成的国民生产总值都是由小型企业所产生，而在这些 小型企业中，又几乎有一半以上都只是一人公司的规模，或是在家工 作，只有自己是工作者。我之所以在这里分享这个资讯，只是为了强 调一个重点：单单一个人所拥有的影响力，远比你自认为的还要大上 许多倍。你怎样经营自己的事业，绝对会影响到许多人的生活。 团队提示： 荣誉典章是自身内心的投射，并且会吸引追求同样标准的人们加
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 入。 你的名声、收入和寿命，都由内心和外在行为的一致性来决定。 国家的未来，也完全掌握在那些能负起经济、市场、企业和家庭责任 的人的手中，而这个人就是你自己！你可能认为自己很渺小，但是你 绝对不能怀疑自己影响别人的能力。你的荣誉典章就是你内心的投 射，而且还会吸引向往同样标准的人们加入。你怎么经营自己的企业 远比你所能提供的服务更能对他人产生大的影响。 现在请你务必下定决心，替你自己还有你所处的团队建立一套荣 誉典章。只是，你的理念是什么？你想对这个世界展现怎样一种典 章？你团队的凝聚力到底有多大？你希望自己的生活有多快乐？ 我在此所能帮助你的就是告诉你步骤和窍门，给予你鼓励，帮助 你打造出一个杰出的团队，借此为你和你的团队创造出你们与生俱 来、本所应得的财富、满足和快乐。因此，在接下来的一章中，就让 我们谈谈在你的团队中到底应该拥有哪一些人。 团队练习 1互相讨论一下，自己曾经参与过哪些杰出的团队？当时的情况 如何？团队中有着什么样的规矩？自己当时的感受又如何？ 2如果自己的事业也拥有一套荣誉典章，这将会带来什么样的好 处？而自己的财务、健康与家庭等方面，如果也都各自拥有一套荣誉 典章，这将会有什么好处？
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 第三章 与你为伍的人决定你的财富与成功（1） 如果你的团队一开始就拥有优秀的成员，那么想要打造出一个合 作无间的团队，一切将会事半功倍。无论是企业、非营利组织、俱乐 部、社区团体、政府部门，还是家庭，都一样。不能光看他们的才华 和热忱，还要看他们是否愿意遵从荣誉典章，这样你才能找出最优秀、 最杰出的成员。 事实上，对于自己团队的成员，我们有时并没有任何选择的权利。 但是，设计一套荣誉典章却能让那些尚未加入我们团队的人清楚这个 团队是否适合他们。至于那些已经加入团队的成员们，典章也可以让 他们决定自己要不要继续留下来。 我知道这听起来有一点残忍，但是你必须下定决心。你的一切努 力只是想要生活过得去、不被人讨厌，还是想真正获得胜利？我这样 说吧，就算我想要加入费城老鹰职业橄榄球队，但是可能吗？毕竟凡 事一相情愿肯定是不够的！故而我必须回头想想，我有为这支球队效 命的本事与天赋吗？答案是没有！ 将一群拥有共同目标的人摆在一起，不一定能形成杰出的队伍。 这一群人必须互相承诺、共同致力于一个被大家认同的目标，也必须 了解在这个过程当中，自己的长处与能力将会一再面临考验，并且被 迫发展到极致。每个人都愿意为了团队的最大利益放下个人偏见，并 且愿意遵从一套有可能会让他们被检视、被纠正，甚至是被批评的规
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 则。团队并非一直都过得很快乐，有时充满情绪，有时一团糟，让人 感觉非常不愉快。但是一支杰出的队伍所能达到的成就往往能够带来 超越这一切的快感一支炙手可热的队伍所拥有的队友彼此之间的信 任和充满自信的程度，是千军万马都挡不住的力量。真正的团队，其 实有着非常清楚的优先顺序： 使命第一 团队第二 个人第三 这十五年来，在与我共事过的组织当中，我曾发现他们的优先顺 序很多刚好与上述的内容完全相反。我发现很多人都想先知道自己会 有什么好处，如果他们确定可以获得这些好处后，那么在不损及自己 的时间、金钱或努力的情况下，他们或许愿意帮助团队中其他的成员。 这些都满足了之后，他们才会支持原来的使命。 很不幸，这就是很多的团队仍然在平庸之中挣扎的原因，因为不 管他们说什么（任何人都可以编出一套美丽的说辞），使命永远被抛在 脑后，结果就是个人利害主导一切，使得领导者、老板或创业家们不 得不独自奋战，只能期待自己能够幸运地获得他人偶然的帮助。以目 前的社会现实来说，多数人都不相信“只要致力达成使命，周遭事物 都会一并水到渠成”的论点。 以上这些状况，不能算是拥有团队。
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中国国内富爸爸读者交流Q群118224486 以富爸爸的团队来说，“提升全人类的财务状况”这个使命为团队 的第一要
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