三十六计与管理-第14部分

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六月三日，密奏建成、元吉挠乱后宫，并说：“臣没有丝毫对不起兄弟之处，今天他们想杀我，好像替王世充窦建德报仇。如果我今天冤枉而死，与父王永别，九泉之下见到王世充等贼也感到羞耻。”唐高祖听了以后，惊讶地说：“明天一定查问这件事，你应该早点告诉我。”
四日，李世民率他的心腹九人到玄武门自卫，建成、元吉走到临湖殿，发现情况有变，马上回马，准备回宫府，李世民的伏兵出击，杀建成、元吉，扫除建成、元吉的残余势力。不久，李渊被迫退位，李世民即位，就是唐太宗。
为虚荣付出代价
现实生活中，男士携伴（异性）到了餐厅时，由于不愿意在女性面前丢脸，更容易接受服务员的劝告。
这是可想而知的事，再比如有两个男士一起到餐厅，前来打招呼的，若是貌美的女服务员，也难以抗拒她的劝告。有时甚至为了摆阔，还会自动地向她点高价的名菜。
一般人常有这种“为虚荣付出代价”的行为——花费了原是不打算花费的钱。有些餐厅、商店，特地训练一批美女服务员，最大的目的就是藉此吸引顾客，增加营业额，可以说是用心良苦。
［计论］
（一）顾客明知店员说的话都是为了促销，但是，一被劝购，还是很难说出“不”来。
（二）向带着女伴前来的男性顾客劝购，只要用词得当，很容易使男顾客买下高价商品。


第五计后发制人


后人发，先人至，此知迂直的战术《孙子·军争篇》说：“故迂其途，而诱之以利，后人发，先人至，此知迂直之计也。”知迂直之计的人故意迂回而行，投以小利，落后于他人，迟一步行动，而结果却能先期到达目的地，收到别人意想不到的效果。
后发制人，着重在于“制人”，后发而不制人，只是步入后尘、拾人牙慧、盲目跟进。先发制人，固然能够先入为主，捷足先登；但后发制人，也能后来居上，力挫前锋。火烧连营
黄武元年（222年），刘备为了替关羽报仇，亲率大军来到吴国西部边界。孙权任命陆逊为大都督、假节，率领朱然、潘璋、宋谦、韩当、鲜于丹、孙桓等部队五万人马抵御刘备。
刘备的军营从巫峡、连平一直连接到夷陵边界，一共设立了几十个，且营营相连，互为一体，一场大战即将爆发。
陆逊分析了敌情，给孙权上疏说：“夷陵是军事要冲，是我国的险要关口，虽然容易占取，但也容易再失去。失去夷陵，不只是损失一个郡的土地，主要是荆州就要令人担忧了。如今我们争夺此地，务必获得成功。刘备违背常理，不防守他的老巢，竟敢自己来送死。回顾刘备以往作战的情况，总败多胜少，这次也不例外，请陛下放心。”
众将领都说：“进攻刘备就当在他刚开始发兵时候，如今已让他深入吴境五六百里了，相互对峙也已经七、八个月，很多要害关口都被他们严密防守，这时进攻他们必定对我军不利。”陆逊说：“刘备是个狡诈的人，经历过的事情很多，他的军队刚集结时，他考虑相当周密，用心专一，不能轻易进犯他。如今他驻扎已有很长时间，没有占到我们的便宜，军队疲惫，士气颓丧，他再也想不出新的计策了。夹击敌人，围歼他，正应当在现在这个时候。”
陆逊先出兵进攻蜀军一处营寨，失利了，众将领都说“这是白白地损失兵力”。陆逊说：“我已经掌握了打败敌人的办法。”于是命令士兵每人各拿一把茅草，用火攻的办法攻破敌军营寨。顷刻之间，便形成熊熊火势，陆逊便率领各军同时进攻，斩杀了刘备几员大将，攻破敌军四十多处营寨。
刘备的将领杜路、刘宁等人被打得走投无路，被迫请求投降。刘备登上马鞍山，周围布置军队防守，陆逊督促各军四面收缩进逼，蜀军土崩瓦解，死者数以万计。刘备乘黑夜逃跑，幸有驿站的人自动拿了士兵扔下的铙钹、铠甲，在隘口放火焚烧，截断追兵的道路，刘备才得以逃入白帝城。他的船只兵器和水军步兵的物资，一下子损失殆尽，士兵的尸体随水漂流而下，拥塞在江中。
这一仗，把刘备的力量完全赶出了峡江，使其再无力东顾，而他本人也因这一仗意志消沉，一病不起，在白帝城饮恨而死。
朱元璋总和州
元至正十五年（1355年），郭子兴部攻下和州，任命朱元璋为总兵官。
朱元璋在郭子兴部下的将领中，年纪轻，地位也不高，而其他将领都是郭子兴的老部下。在攻克和州后，许多将领目无军纪，烧杀掳掠，抢霸民女，朱元璋下令诸将将所掠民女放了，这些将领很不服气，朱元璋也知道这点。
在讨论军事大计厅堂只摆一条长凳，先来的将领们按尊卑高低从右到左都坐下，只留给朱元璋最末一席，朱元璋故意迟到，也不吭声。
后来决定修筑和州城，每人负责一段，限三日完工。三天期满，只有朱元璋负责的那一段修筑好了，其他将领负责的部分都没完工。朱元璋设座南面而坐，把各位将领召集起来，铁青着脸，拿出郭子兴的任命书说：“我这总兵官是郭主帅任命的，不是我专断擅权。现在军情紧急，修筑城墙这么重大的事，都不能按期完工，万一出了事怎么办？以后的仗还怎么打？现在丑话说在前头，过去的事就算了，自今往后，再有违令的，以军法从事！”这些将领们听他这么一说，诚惶诚恐，纷纷表示今后一定听命。
从此朱元璋的总兵官地位才得到巩固。
招待券的教训
某饭店开业的时候，在大街小巷，大量送咖啡免费招待给行人。饭店老板以为，凭券免费招待咖啡，必能招来汹涌的人潮，然而他这个创意竟然落空。拿着招待券前来饭店的顾客，简直寥若晨星。特地花钱请来一批工读生，分发招待券，结果居然落得如此“惨兮兮”的局面，实在令人心灰意冷。
饭店老板的如意算盘是希望顾客成群而来，并对饭店留下好印象。经过这一次的教训，饭店老板采取了下面的战略：从电话本上随便抽出市民电话号码，让员工挨个儿打电话给他们，请他们在电话中回答某种问卷调查。
事后以感谢合作为理由，赠送咖啡免费券给他们，这么一来，拿了免费招待券的顾客，都陆续到饭店的咖啡厅来。
在这里特别要强调的是，问卷调查的内容，几乎没有什么实质意义。饭店举行问卷调查的目的，显然是在制造让人接受调查的人（顾客）心安理得收下招待券，并加以使用的理由。
［计论］
（一）免费的东西，如果没有令人信服的理由，不但产生不了“获益”的感觉，反而引起抗拒感。
（二）赠礼必须有充足的理由，否则往往被拒收。


第六计扮猪吃虎


藏于九地之下，动于九天之上的战术所谓“扮猪吃虎”，即是说猎人要捉老虎，在无法力擒的时候，就装扮成猪，学猪叫，把老虎引出来，待走近时，然后出其不意，猝然向其袭击。这种突袭的结果，虎纵不死也会受伤。
以此策略施于强劲的敌手，在其面前，尽量把自己的锋芒敛蔽，“若愚”到像猪一样，表面上百依百顺，装出一副为奴为婢的卑恭样子，使他不起疑心，一旦时机成熟，有隙可乘时，即一举如闪电般把对手制服，这就是“扮猪吃虎”的妙用。聂翁诱单于
西汉王朝建立不久，北方的匈奴头领冒顿单于及其继承者常在汉朝的边境骚扰，掠夺财物和人口。汉王朝鉴于当时匈奴正处于力量强大的形势，采取了通过联姻的方式和匈奴和亲，稳定了边疆。但每次和亲盟都维持不了很久的时间。
到了汉武帝元光元年（前134年），雁门郡马邑县一位姓聂的富豪通过大行王恢向汉武帝献谋说：“匈奴与我们刚和亲，他相信边境上没什么争端，我们可趁机用财物来引诱他们上钩，然后一举歼灭他们。”武帝采纳了这一谋略。
接着王恢就派聂翁作间谍去了匈奴营寨。聂翁假意地对单于说：“我可以杀死马邑县的县令县丞，带着全城向你投降。这样，你可以得到全城的财物。”单于果然信以为真，答应了聂翁。
聂翁回马邑后，杀了几个死刑犯，把人头挂在城头上示众，并对匈奴来使说：“马邑县的县令县丞都被杀了，你们赶紧发兵前来。”
使者将此事报告给单于，于是，单于亲率十多万骑兵越过边关，进入了武州。此时，汉朝已发大军三十万埋伏在马邑周围，专候单于进入马邑而后一举击灭。
但是，单于率兵进入离马邑还有一百多里的武州后，捉到了武州的一个尉史，几经审问，得知汉军已在马邑有埋伏，所以他立即撤兵而走。
假意顺从，仇钺平叛
正德五年（1510年），安化王寘和都指挥何锦、周昂，指挥丁广反叛。
当时宁夏游击将军仇钺驻宁川城外的玉泉营，听说寘反叛，想逃跑，又想到妻子在城里，为保全家室，声称要加入他们一伙。于是，带领他的兵入城，脱下甲胄，去拜见寘，把他的兵交给叛军散在各部，交出兵权，以示支持，自己则称病回家。
何锦等人相信了，还经常问计于仇钺。仇钺顺水推舟，表面上推心置腹，暗地里却集聚壮士，派人潜出城去，然后让他们回来，向寘他们报告，说官军很快就会来了。仇钺假替何锦、丁广出谋划策，说当务之急要派兵去坚守渡口，遏制前往东岸的官兵，不让他们渡河。何锦、丁广果然听信他的话，精兵倾巢而出，守渡口去了，而只留下周昂驻守。
这期间，寘以多种名义召仇钺，仇钺谎称病得很厉害，等周昂来家探视时，自己卧床痛苦呻吟，周昂一进门，埋伏在家中的士兵便一拥而上，将周昂活活打死。
杀罢周昂，仇钺便披甲横刀，提着周昂的脑袋，跃上战马，一声大喊，集结兵士，直扑寘家，把寘捆了起来。
然后传寘令，要何锦等人回来，而秘密地把寘被抓的事告诉他们的部下。叛军树倒猢狲散，何锦、丁广单骑逃往贺兰山，最后还是被抓获。
朱寘反叛仅十八天，就这样被仇钺平息。
经常抱怨病痛的心态
一位企业界的朋友，在他有了病痛的时候，不但向亲友诉苦，还向医院进行检查，并将检查过的心电图、血液、肝功能等检查表，带到公司让上司、同事传阅。好像他不这样做——让别人知道自己的病痛，就无法活下去似的。
一个大型公司的刘先生，奉命接受严格而长达半个月的干部训练。几天后，这位刘先生就将医生的检查报告送给了上司，希望公司了解他的身体不适之事。
检查报告层层过关，结果是公司对他的要求，不再那么严格，就是说，通常大家对那些有病痛的人，都持以宽容的态度。
当上司知道下属生病都会关心地吩咐说：“身体不舒服就早点回家吧！记住要看病哦！”或是提醒一句：“注意自己的身体状况呀！累了就休息一下，不要整天趴在桌上……”
有病的人，大都希望别人知道他的病痛，并且谅解他、同情他，不过，老是故意向别人诉说自己的病情的人就越有问题。
不断向别人诉苦，甚至拿身体检查表来展示，以证明自己病痛的人，只是在利用身体的症状，表现“内心的症状”而已。
喜欢抱怨身体病痛的人，他们的共同特点是：一是对目前的工作感到不满。二是在公司的人际关系，也不够融洽。
当他们不喜欢眼前的工作环境，内心就产生了防卫性反应。这个反应逐渐波及身体之后，各种病症也及时出现。他们在内心似乎呐喊着：“不要给我那么多的工作压力！我的身体快受不了了！”
许多工作不顺、障碍特别多的业务员，经常大喊身体不适而请假，原因就在这里。我们接触到这种人，应该进一步去了解他真正想诉苦的是什么。
［计论］
（一）只看表面现象而草草下决断，是很不科学的行为。
（二）只有透过现象看本质，药方才能奏效。


第七计请君入瓮


以其人之道，还治其人之身的战术
“请君入瓮”的典故出自唐中宗时，来俊臣奉命巧计迫使周兴招供的史实。原意是用彼整治别人的方法来整治彼。后来演变义中亦有“请君入瓮，关门打狗”的意思。来俊臣智审周兴
唐中宗时，周兴和来俊臣同为刑部大臣，朝夕相见，情感密切。一天，两人共桌吃饭，忽然一内侍跑来，说皇太后（武则天）有密旨交来俊臣，来俊臣即离席外出接旨。
原来有人密告周兴暗中勾结了一帮无赖和心腹，密谋反叛，但一时抓不到证据。武则天就密令来俊臣亲自审问周兴的谋反案。来俊臣接旨后，颇觉尴尬，心有不忍，却又不敢违旨。回食桌后，来俊臣便对周兴说：“有一事要向老兄请教，最近我审问过很多犯人，但他们总不肯从实招供，不知该用什么办法才能使犯人认罪呢？”周兴原是一位心肠毒辣的法官，经常创造古灵精怪的刑具强逼招供。听来俊臣这么一问，便洋洋得意地答道：“容易得很，可以取一只大瓮，四周放满柴炭，烧红后将那些不认罪的犯人放进瓮去，哪怕再倔强的也不能不招认。”
“很好，很好！”来俊臣拍手称妙，说：“我们要当面一试！”周兴还以为席前审犯，不以为意，依旧边谈边吃。
大瓮搬来了，炭也烧红了。来俊臣突然起身对周兴大声喝道：“周兴你听着，本人刚接皇太后懿旨，要我审问你的反叛行为。你还是从实招供为好，不然就请你入瓮！”周兴听了，如晴天霹雳，吓出满身大汗，连忙叩头认罪。
设圈套张让诛何进
东汉末年，外戚、宦官交替专权。大将军何进依仗自己是皇亲国戚，不可一世，与宦官常侍勾心斗角，争权夺利。
汉献帝中平六年（189年）八月，何进到长乐宫进谒同父异母的妹妹何太后，请求诛杀诸位常侍，改派三署郎入守。
宦官见何进入宫，相互私议：“先帝驾崩时，大将军何进曾装病不临丧也不送葬。现在忽然进宫来，究竟想干什么？是不是窦氏事件又在死灰复燃？”于是张让立即派人偷听，将何进对太后讲的话全听到了，决定先下手为强，派常侍段珪、毕岚等数十人，手持利器偷偷自宫中侧门进入，埋伏在何进必经之路；又派人假传圣旨，说何太后诏他入坐省阁。何进不加怀疑，立即入宫，却被宦官挟持。
张让等人诡言盘诘何进：“天下昏乱不堪，并非我们的罪过，过去陈留王与其母王美人合谋，被何太后鸠杀，皇帝怒不可遏，想废太后，我们极力劝阻，声泪俱下，才得解救。又各自拿出家财千万，以讨皇帝欢心，都只是想依托你的门户而已。现在你却想灭我们的种族，不是太过分了吗？你说宫中秽污，公卿以下谁又是忠清之人？”说完，尚方监梁穆拔剑斩杀何进于嘉德殿前。
张让、段珪等人借太后之名下诏，以前太尉樊陵为司隶校尉，少府许相为河南尹。尚书卢值得诏书，甚是疑惑，便说：“请大将军何进一起来商议一下。”中黄门就将何进头颅扔掷在卢值面前说：“何进阴谋造反，现已被诛杀。”何进的亲信闻讯，准备率领兵士入宫，但未能成功。
巧用数字的魔力
日本每日新闻的一个专栏，刊登了一则令人吃惊的消息：“新生代家庭中的三成，即十分之三，家里没有菜刀。”看到这一新闻后，很多人一定摇头叹息说：“现在的年轻人实在不敢恭维。”
其实，在这速食品泛滥、速食餐盒店生意兴隆的今天，上述统计数字，听起来似乎真有其事，让人不得不信。这件事还有下文。一家电视台对这个新闻发生兴趣。特意成立制作小组，追踪这句话的来源。他们专程去请教写这个专栏的作者。在一番追根探源之后，方才明白那是起于某人的误解（也即无根据）。
换言之，专栏作者与读者都上了大当。这种毫无根据的话，竟然广为流传，是由于“三成”这个数字的魔力所致。
事实上，巧妙运用数字，的确可以使人信服而接受事实。这是人类具有“数字信仰”的本性最好的证明。二加二等于四，这是明确无比的真理，断无主观插足的余地。然而，据此认为所有的数字不可能含有主观因素那就是莫大的错觉。
譬如，以电视收视率来说，收视率的高低，也有可能决定节目负责人的去留。其实，收视率的数字所代表的，并不像加法的答案那样，是绝对的真理。或许，有的家庭根本没人看那节目却一直开了电视；有的家庭说不定边看边骂那个节目太烂。电视台若是没有考虑到这些实情，把收视率看成“无上的权威”，这就等于观众欺骗了电视台了。
本来，数字这个东西是要靠“人”去“解读”个中意义的。在某种数字公诸于世时，那个数字或许含有发布者个人的主观意识。不去了解这一点，看到数字就一律当做是绝对客观的东西，就已经掉进对方的“陷阱”了。
［计论］
即使是主观的意见，只要夹了若有其事的数字在内，很容易使人相信那个意见是客观的，可以接受的。


第八计以夷制夷


“以毒攻毒”、“以牙还牙”的战术俗语说：“你有张良计，我有过墙梯。”这是一种针锋相对的斗智表现。
在一场紧张剧烈的斗争中，大家都咬牙切齿，虎视眈眈地对峙着，你要我心肝，我要你肺腑，互出阳谋阴谋，出奇制胜，使出来的“术”就是计，也却是毒，计无不毒，不毒非计，计来计往，是谓“以毒攻毒”、“以夷制夷”。海瑞惩治胡公子
嘉靖三十七年（1558年），海瑞任浙江省淳安县知县。当时的浙江总督胡宗宪与严嵩关系密切，又得到明世宗朱厚媲的赏识，素知海瑞为政清廉、刚直不阿，也不得不表示钦佩。曾说：“我听人说海瑞为母亲祝寿，只买了二斤肉。”
但胡宗宪的公子依仗其父亲的权势横行霸道，作威作福。有一次，经过淳安，嫌驿站招待不周，便把驿站的官吏倒吊起来，毒打了一顿。海瑞知道后，二话没说，就把胡公子抓了起来，并说：“我听说胡总督管束部下很严，要求所到之处，切勿铺张。这个人这么讲究排场，肯定不是胡总督的公子。”将胡公子所带的数千两银子没收充公，并派人去报告胡宗宪说：“大家都知道您为政清廉，现在有个人，冒称是您的公子在本县胡作非为，故意败坏您的声誉，我海瑞为了保护你的名誉，已将这个人身上所带银两全部没收入库。”
胡宗宪得知后，哭笑不得，有苦说不出；也不好治海瑞的罪，这件事就这么不了了之。
胡宗宪使间胜倭寇
嘉靖年间，江浙一带倭寇泛滥。嘉靖三十三年（1554年），胡宗宪按察浙江，后因与赵文华联手，得到明世宗的重用。
当时倭寇的主要首领徐海、陈东和麻叶在乍浦一带建立据点，四处抢掠。胡宗宪用在他们之间制造矛盾、挑起他们自相残杀的办法，再各个击破。
到嘉靖三十五年（1556年），胡宗宪已使徐海暗地里归顺，就对徐海说：“你已经归附朝廷，现在吴淞江一带盗贼蜂起，为什么不去杀贼夺船，带罪立功呢？”徐海果然带兵出战。而同时胡宗宪又命俞大猷把徐海的船一把火给烧了。徐海感到事情有些不妙，为了表明诚意，把他的弟弟交给胡宗宪作人质，并将他的鱼冠、坚甲、名剑及其它许多珍玩送给胡宗宪。胡宗宪也盛情招待他的弟弟，并告诉徐海说：“如果你能够抓住陈东和麻叶，我包你可以得到世爵。”
不久，徐海果然把麻叶抓来献给胡宗宪。徐海一走，胡宗宪就给麻叶松绑，让他写信给陈东，让陈东进攻徐海。而胡宗宪马上又把麻叶写信的事告诉徐海，徐海一怒之下，把陈东也抓来献给胡宗宪。这时官军大举围攻徐海的老巢乍浦。
徐海约定时间来向胡宗宪投降，胡宗宪还摸摸徐海的脑袋安慰他，让徐海率众住在河东。而陈东的部属驻在河西，然后胡宗宪迫使陈东写信给他的部下，信中说，胡宗宪已命令徐海今晚过河来抓你们，陈东部下得信后，当晚就渡河进攻徐海，徐海仓惶逃走。第二天，官兵围剿，徐海投水自尽。这样，徐海、陈东、麻叶一个一个地落入胡宗宪手中。
胡宗宪把陈东、麻叶和徐海的头献给京师，世宗非常高兴，赐胡宗宪金币，加进右都御史。第二年兼浙江巡抚。两浙倭寇也暂时平息。
开会的绝招
某公司张老板以“专制”闻名于同行。于是，整个公司完全依照他的意志在运作。
然而，向他的下属探问张老板的为人处事时，下属不但不认为张老板很霸道，反而一致称赞张老板是一位很民主的经营者。张老板凭什么赢得下属这样的赞语？其中他的诀窍在于“经常开会”。
譬如，在拟定某项方针之时，他一定先开会。根据张老板的说法，开会只是一种权宜性的手段而已，其实，方案早就在他心中有了结论。他早就有了结论，却还要开会，目的是利用会议封杀反对者的意见。话是这么说，他并不是要把反对者逐出会议室。
他最大的目的是，让反对者参加会议，并让他们畅言反对意见，事实上，在召开会议之前，他已经向心腹的下属说明了他的意见，做好多数表决布线筹划。
因此，无论反对者提出怎样的异议，最后被采用的一定是他的意见（成为会议的结论）。如遇上反对者是公司的实力派人物，他就越注重这种手段。这种手法实在高明。
持反对意见的人，即使决议的事与己意