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唐骏日记:唐骏第一本私人日记-第2部分
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第一章 第一份工作要去好公司（4）
接到电话，唐骏心里得意得很，而且他对日本又一向很有好感，毕竟在那个国家生活了五年之久。可是他刚刚在美国站稳脚跟，妻子孙春兰好不容易才从日本到美国和他重聚，第一个孩子还在孕育之中，这种时候他怎么可能又回到日本？所以唐骏婉言谢绝了。
没想到微软很执著，两个月后又一次打电话来，这一次是微软美国总部。“我们正在开发Windows NT3。5版本的远东版，您既懂英文，又懂中文和日文，还独立开发过富有想象力的软件产品。我们非常需要您这样的人才，您是否愿意以工程师的身份来参与这个开发小组，加入微软总部工作？”
这一次，唐骏心动了。微软总部的人还在电话中劝他说：“微软的技术核心和管理核心都在美国总部，到这里来能够学到非常有用的东西。”这话很有煽动性。他的双鹰软件公司也是做软件开发的，同样是做软件，为什么微软能成为全球的霸主，而他的小公司只能接接日本人的小单？企业做大做强的秘密，究竟是什么？
另外，唐骏明白自己除了技术之外，企业管理的其他方面一点也不专业。比尔？盖茨是怎么解决这些问题的？他很好奇，所以决定去微软看一看，看看大公司是怎样运转的，说不定有启发。
于是他到西雅图微软总部参加了面试。面试结束之后，他就再也没有犹豫了。短短的一天，唐骏已经看到了自己的差距在哪里，需要学习的东西比他想象的更多。简单地说，他在创业的过程中遇到问题，他明白是管理出了问题，可是到微软经历了一次面试之后，他发现自己还根本没有摸到管理的门道。更何况，企业要做大和做强，管理很重要，却不是全部，还有很多其他的因素。
比如商业模式，微软是卖软件的，唐骏自己也开发软件，运营软件公司，而且他也颇有几项很有想象力的软件，比如卡拉OK打分机。但是他不懂微软卖软件的授权模式，把卡拉OK打分机8万美元就卖给了三星。不懂得商业模式，“不知道以后还要犯多少次同样的错误呢”。
比如面试方法。唐骏发现原来自己说了算的那种面试方法并不好。因为老板一个人拍板，会导致对员工选择的取向趋向一致，导致公司里充满了一种类型的人，这样对以后的工作很不利；其次，员工进入公司是要和团队里的其他员工一起合作的，那么在这位员工进入团队之初，就把选择的权力交给这个团队的每一个人，让每一个人都有一票否决的权力。这样的结果，就能把团队不能合作的隐患在一开始就消除掉，保证这个团队中的每一个人，都是相互喜欢的。而拥有否决权的员工，也会因为有了参与感，而加深对团队的感情；最后，被面试的过程也是面试别人的一种经历，一个人被部门里的七八个人面试的同时，也在观察着未来的同事，从同事们问的问题、行为举止上判断自己对这家公司和这个部门的感受。这也是给被面试者一个更多了解公司和公司文化的机会，减少因为缺乏了解而在将来产生误会和摩擦的机会。
第一章 第一份工作要去好公司（5）
比如营造公司氛围。唐骏说走进微软总部，看到微软给每一个员工都安排了自己的私密空间，让每个人都拥有自己的办公室，除了总裁和副总裁的办公室比较大一些之外，其他所有级别的人的办公室，都是一样大小的。每个人可以按照自己的喜好，装扮自己的办公室，可以是热带雨林风格，可以是海盗风格，可以是运动风格。这样的安排让每个人都感觉自己的隐私得到最大的尊重，而在自己亲手装饰的办公室里办公，也能产生舒适的感觉，提高效率——“这个细节给我的震撼更大，让我感觉到管理在很多时候并不是我们平常在书上看到的那些大道理，那些理论。很多时候，管理就是细节，以人为本，从尊重每一个人的需求出发，才是管理的真谛”。
唐骏意识到，有太多的东西可以在微软得到，而这些东西也有可能他一辈子也摸索不出来。因此微软对他的面试结束，他对微软的面试也结束了，他们互相选择了对方。从此唐骏走上了职场的道路，当时的他并没有意识到，这是他成功的开始。但是多年以后，当他已经成为中国第一职业经理人的时候，当他已经拥有了足够的资金、管理经验和人脉关系，当无数的创业机会在向他招手的时候，唐骏却说：“我会一直打工。”
创业是改革开放以后中国人新产生的一个情结，因为当老板意味着大权在握，而打工则听起来像是要给他人做嫁衣裳，替人卖命赚一点血汗钱而已——“这种观念是不对的，我觉得我有义务扭转这种观念，告诉现在的年轻人，成功不仅仅只有创业一条路，打工一样可以成功。在美国有很多很好的例子，有些顶级的职业经理人，他们的收入比很多企业家更高，他们在商界地位超然，他们的管理思想和理念影响着更多的人。我希望在中国也能产生这样的职业经理人，不是一个人，而是一个队伍。那就需要更多的年轻人，有理想有能力有创意的年轻人，加入到这个队伍中来”。
第一章 第一份工作要去好公司（6）
1995年6月24日：Windows95发布会
微软的Windows95今天正式全球发布了。为了今天的发布会，微软投入了巨资在全球大造声势，希望Windows95成为全球未来技术的领跑者，能带动全球IT技术的发展和科技的进步。
微软的市场是全世界公司中最有创意的。为了Windows95的发布，微软在澳大利亚用军舰把Windows95运到了悉尼，到港的时刻就是Windows95的发布仪式；在英国伦敦，微软买断了当天的Times报，这个有150年历史的报纸只有今天是免费的，因为里面加了很多的Windows95的广告。所有微软的广告都是靠新颖和话题来运作的，而不是靠大量的长时间的投放，来给读者留下印象的。
今天在微软总部的发布会也是在微软总部campus里搭建了一个巨大的舞台，虽然我还是个小员工不能进入主会场，但是我们还是聚集在大屏幕前一起享受了这次豪华的发布会。今天的主持人是美国最著名的脱口秀主持人NBC的Jay Lenon，他的主持把气氛带到了高潮，他的幽默诙谐确实是一流的。
“昨天我从纽约来到了西雅图，也去盖茨家做了一下客，大家都知道盖茨是全世界最伟大的高科技人才，昨天我才真正见识了什么叫高科技人才。他家的录像机时间显示和出厂时是一样的，还是在不停地闪着00∶00的时间（暗示盖茨连录像机的时间都不会调）。”
盖茨在演示Windows95的功能的时候，Jay Lenon说：“盖茨，你要知道我是个puter virgin（电脑处女），所以你的任何演示动作要Be nice，be soft。（要对我好点，要轻点）”
当盖茨演示打印机Plug&Play的功能的时候，出现了意外，就是所谓的bug。盖茨当时十分的尴尬，因为这是全球的第一次公开演示。Jay马上说：“这种故障是小故障了，上次我用的condom（安全套）出现了个漏洞，那才是致命的故障呢。”这句话立刻缓和了当时紧张严肃的气氛。
几乎所有的人都爆笑起来，大家都在疯狂地联想。
主持也好演讲也好，看来能把全场的气氛调动起来才是最重要的，Jay Lenon无疑是我见到的最有灵感的现场主持人。
我喜欢美国人的幽默，喜欢美国人的阳光和乐观，也许这就是美国文化的一部分。
第一章 第一份工作要去好公司（7）
背景解读
32岁开始人生第一份工作
下定了加入微软的决心之后，接下来的工作，就是要说服妻子孙春兰了。唐骏说，结婚以来遭遇到最大力度的反对，竟然是从洛杉矶到西雅图的这一次。当时的情况是，小两口刚刚过上了好日子，三家公司都在赚钱，小生命在孕育，唐骏的父母也到了美国，全家团圆——32岁的唐骏和30岁的孙春兰，终于过上了安稳幸福的生活，结果唐骏又耍新花样，竟然要关掉公司搬到西雅图，去微软做一个普通的软件工程师，年薪只有5万美元，只有自己当老板的一个零头！
但是唐骏从西雅图回来，兴奋得不得了，而且主意已定。唐骏处理家庭事务也是“态度坚决、风格柔和”的，和他外柔内刚的管理风格如出一辙。他坐下来和妻子谈判，对她说：“双鹰软件公司现在主要是给日本的软件公司做外包为主，你在日本的时候也知道，日本人对微软有多么崇拜。前几天我跟客户无意中说起我要去微软总部面试，他们竟然都很崇拜我，觉得世界上最优秀的软件高手才有机会去微软工作啊。而且他们说，我去了微软，如果有可能，还是要把单给我做，而且是比以前更大的单。所以啊，我去微软就是镀金去了，两年以后我再出来，那就是有金字招牌的软件工程师，到时候接单就更容易了……”
孙春兰就这样被说服了。唐骏后来总结说，这是他生活中最得意的一次沟通。当然后来他进入微软，踏入职场生活，他的沟通谈判潜能完全施展开来，几乎是无往而不利的。主要原因有二，一是他态度正确，从来都是和颜悦色，两个人坐下来把问题摊开来心平气和地说明白讲清楚；第二是目的正确，沟通的最终目的是大家达成共识，把事情做好，而不仅仅是为了某个人的个人利益。只要坚持这两点原则，那还有什么问题不能解决呢？
就这样，唐骏在32岁，开始了他人生第一份正式的工作。双鹰软件公司卖掉了，卖了97万美元；美国第一移民律师事务所关门了；好莱坞影视公司转让给了自己的合伙人。1995年，孙春兰也跟随他去了西雅图，并且也加入了微软公司做程序员。他们在西雅图买了他们的第一所房子。对于唐骏来说，加入微软就是他人生最重大的一个转折点。他走上职业经理人的道路——这也是一条指引他走向成功的道路。
多年以后，和年轻人交流成功心得的时候，唐骏劝告他们说：“第一份工作一定要选一家好公司，不是选一份好职业，不是选一份好薪水。为什么？一个好的公司就奠定了你职业的规范，一个基础。职业生涯的过程当中，基础非常重要。”
第一章 第一份工作要去好公司（8）
什么样的公司是好公司？像微软、IBM、英特尔这样的世界500强公司，像联想、腾讯、盛大这样的优秀民营企业都是好公司。好公司的共同特点就是管理和治理结构合理、规范、简单清晰。在这样的公司工作，即便只是做前台，身处其中也能体会到一家优秀的公司在内部是如何运转的。而且在优秀的公司，能保证自己接触到的人是一群很优秀的人，有广阔的视野，能提高自己的见识。以后能爬多高的山，很大程度上取决于第一步能站到多高的台阶上。吴士宏进IBM就是一个最好的例子，若不是苦练打字进入IBM成为一个打杂小妹，她肯定不会成为后来的南天王、打工皇后。
人在年轻的时候，学习机会最重要，薪水反而很次要。不规范、制度不健全的公司即便给你高薪，也不要贪图眼前之利，“因为在那里，你学不到东西。更可怕的是，你可能会学到错误的、不好的东西”，唐骏说。
第二章 差异化竞争的晋升之道（1）
1995年7月11日：多语言开发模式被采纳
在今天的Jim Allchin（主管Windows NT的微软高级副总裁）的汇报会议上，我向Jim汇报了我的多语言引擎的开发模式，并当场演示了采用多语言引擎后的三个通用模块置换到英文、德文、日文和中文版系统以后，每个模块都可以来代替所有语言版本的模块，证明这个引擎的技术上的可行性和它的商业价值。“采用这个多语言引擎是改变微软传统开发模式的一个创举，我们的世界各大语言的Windows NT版本将可以同时向全球发布，我希望微软高层能意识到这将改写微软Windows开发模式的历史”，我最后用了这样很有震撼力的语言结束了我的发言。
微软的传统开发模式就是先开发Windows英文版，然后再把英文版改写为德文版，再改成东方的日文、中文等版本。中文版一般要等到英文版发布九个月后。这是微软一直以来的开发模式。也许有很多人都曾提出过异议，也提出过很多的建议和方案，但是微软还没有一个人真正从技术上来解决这个世人皆知的问题。
我带着这个问题去研究了Windows的3500个模块，也很容易地把它们归纳为三大模块（Kernel、User、DGI），然后我又从三大模块中找到了代表性的模块进行研究，今天下午就是我的研究报告的汇报。
Jim和David Cutler是Windows NT之父，在他们的领导下，微软开创了Windows服务器的全新时代。特别是这个David Culter，他曾经是惠普公司的Unix操作系统的开发者，被誉为美国最伟大的操作系统专家。据说盖茨为了把他请到微软来开发Windows NT，曾三次飞到波士顿当面邀请，并且开出了一亿美金的天价期权来吸引这位奇才。盖茨还承诺David Culter可以直接向他汇报工作。David的办公室就离我大概七八个办公室，我几乎每天都能看到这位操作系统领域的天才。他完全不修边幅，牛仔裤加T恤衫，连冬天都是这样。据说这个天才的脾气特别地大（有点成就的人容易脾气大），一不满意就会破口大骂。开会如果觉得没有意思，中途招呼不打就离开，即使有盖茨在场的会议他也是这样的风格。
我今天的汇报特意做得很简练。有天才、能人、高手在场的汇报一定要简单、精练，只讲重点（这也是我来到微软之后学到的一种技巧），宁可让他们来问问题。今天我的汇报准备了一小时的内容，但是我只用了15分钟就汇报结束了，接下来就是等待他们的问题了。
第二章 差异化竞争的晋升之道（2）
“采用这个模式要影响英文版的开发进度，这个我不能考虑”，David出言果然尖锐，因为对他来说他只需关心英文版的开发。我马上说：“David，如果采用这个模式，刚开始会影响英文版的进度，”对待尖锐的问题千万不能以defensive（防卫）的口吻来回答，而是首先肯定他的问题是对的，顾虑是有道理的，“但是一旦全面采用这个模式，我们不再需要做德文、日文、中文版本的二次开发，这样的因素考虑进去，长期来看反而会减少开发的工作。从质量上来说，同一版本的测试要简单方便，更加能提高Windows NT的稳定性，减少Bugs。”David点了点头，看得出来他还是接受了这个回答，我暗自庆幸，因为只要他没有了问题，基本是通过的……
几轮问题以后，Jim开始总结了：“这个多语言版本开发模式是个长期以来的问题，我和Bill也讨论过很多次，总觉得等到下个版本再说。其实每次都是这样，这样问题就得不到解决。”Jim是微软中最受盖茨欣赏的高管之一，49岁的他既懂技术又懂管理，虽然在微软Jim是属于年纪大的，但是他总是保持着一种年轻人的激情，说话语速很快，做事非常的麻利（也许就是微软的风格吧）。“Jun提出的引擎模式很有创意，概念也简单，技术层面还是容易实现的（一下子被他看出来技术上没有太多的难度），所以我们就这样决定了。今后开始全面采用这个引擎概念，可以让Jun来带领一个团队一步步去实现就可以了，Great work，Jun， Congratulations！”当我听到最后两句话的时候，我真的有点想哭了……
过去的四个多月，我白天黑夜都在想这个引擎，晚上周末都在做这个引擎。今天终于等到了这一天。所有的付出有了这最后的一句话，我满足了，我值得了……
背景解读
创意十足的管理模拟练习
唐骏到微软做了一名普通的软件工程师，不折不扣的小人物。微软有上万名员工，虽然说在这样的技术型公司，懂技术的工程师受到人们更多的尊敬，因为微软的核心产品，是经过他们的天才而开发出来的，但是唐骏还是要经受比较大的身份转变：从自由自在可以随心所欲拍桌子骂人的小老板，顿时成了几万人中最不起眼的那一个；从听取报告的人变成动辄就要向别人提交报告的那一个；从对员工指指点点的人物变成了一个被人指指点点，甚至一开始连发邮件都会被老板指出用词不准确的人……身份的转换颇有难度。
第二章 差异化竞争的晋升之道（3）
唐骏倒没有后悔。他说对于自己做了决定的事，从来就不会去后悔。当发现有些地方和自己想象不一样的时候，需要做的是加倍努力去改善它，而不是怨天尤人。当然，作一名小员工也一样可以学到东西。据他回忆说，刚上班没多久，他所在的部门正在做Windows NT的测试版，几乎每天都会出来一个新版本。有一次唐骏发现当天新出的测试版本系统不够稳定，当时他的老板大卫正在出差，而他认为自己的专业判断是正确的，于是就给几个同事和其他部门的经理写了一封邮件，告诉他们当天的系统不稳定，建议他们不要用这个版本。
他自己觉得是做了一个正确的决定，没想到他的直接领导大卫收到邮件之后大发雷霆，从纽约打电话把唐骏骂了一顿，说他犯了两个错误，第一，没有经过他的同意擅自发这样内容的邮件给同事和其他部门的人，属于越权行为，后果非常严重；第二，唐骏的邮件中用词随意，很不恰当；第三，也是更重要的一点，没有经过和大卫的沟通讨论，就自己对软件的测试版本下判断，并把结论告诉同事，是非常不正确的行为。
唐骏马上就意识到是自己做错了，大公司之所以有严格的规章制度，就是要保证管理上的规范性和严密性。作为公司的一份子，就好像其中的一个零部件，一定要在规章制度允许的范围内行事，任何超越制度之外的举动，都有可能引发“软件冲突”，就有可能造成管理上的混乱。
后来，唐骏成为了管理者之后，他非常强调员工的职业规范。在他心目中，一个合格的员工首先要做到职业化和专业化，但是现在许多年轻人，尤其是刚进职场的年轻人，在这方面都很欠缺，包括当年的他自己，也是同样。但是唐骏很快就意识到了这一点，这也是为什么唐骏一再劝年轻人创业要谨慎的一个原因。他说：“当你不知道怎么样当一个合格的员工的时候，你是不会知道怎样去培养合格的员工的。”这也是为什么，他一再强调第一份工作要进一家好公司，因为只有在好的公司，才会有规范、健全的管理制度和好的企业文化，才会重视员工的职业化素养、行为规范及职业化技能的培养。有了这个基础，在日后的职业道路上和创业道路上，都会受益无穷。
第二章 差异化竞争的晋升之道（4）
当然，学会如何被管理是远远不够的。唐骏说：“我就是来微软学管理的，光是被人管怎么学呢？我自有一套自学的办法。”那就是在心中模拟自己是一个管理者。当时他是工程师，上面有管着他的经理。每天上班的时候，唐骏就假装自己是那个经理，遇到问题就先自己想，我是经理，现在我要来处理这个问题，我会采取什么样的办法。想完之后，再观察经理是怎么做的，如果经理和他的做法一样，就自己暗地里高兴一下，给自己加一分。如果经理和他的做法不一样，就看经理这样做的结果如何，如果结果比唐骏想象中的处理方法更好，就分析原因，然后记在心里，下次再遇到类似的事情，就先考虑经理的方法……
这是唐骏一个独特的方法，他说很管用，但是要记住，要模仿的对象是比自己高一级的那个人，脚踏实地地学。
日记原文
2007年7月18日：和新浪创始人王志东的见面
今天来到复旦大学参加一个创业论坛，几乎每天都会收到各种演讲的邀请，很多都是通过不同的关系介绍过来的，就像今天的演讲邀请。
王志东演讲完了以后，我走上了讲台，开始我的演讲。
“这是一个非常真实的故事，没有一个人知道，包括王志东在内。我要说的故事跟微软和王志东息息相关。”
“1995年年初，有位年青人，穿着一身中国式的休闲装，背着一个双肩包，带着自己研发的中文平台RichWin来到了微软总部。这位年轻人就是坐在台下的王志东，他是来微软总部洽谈合作的。那时候我刚进微软两个月，作为一名普通软件工程师陪同我的老板和王志东开会。王志东你可能不记得我当时也在场了，因为我在会上没有说一句话。你在会上跟我们讲述了你的RichWin是多么受欢迎，微软需要RichWin，没有RichWin，微软的Windows NT在中国很难推广。因为微软做不到中文系统和英文系统同时发布。我很佩服，RichWin在技术上有很多独特的地方。”
“我感觉�
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