改变一生的169个小习惯-第4部分

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　　　　我以前看过一本囚犯访问录，全是囚犯犯罪心理的真实记录，其中就专门提到很多罪犯往往是因为自己缺乏真诚，最终走向犯罪。其中有一个罪犯，犯罪之前曾是一个非常成功的企业老板，他与朋友合伙的生意非常兴隆。有一次，他利用职务之便独自吞了一笔数额非常大的资金。当他的朋友发现以后，曾坦诚地希望他能够主动将资金退还，不追究任何责任，一切就当作没有发生过一样。他不但没有按照这个方案解决问题，反而暗中陷害他的朋友，结果锒铛入狱。
　　　　专家在分析这个案例的时候说：“最初他欺骗朋友，独吞公司资产，是缺乏真诚待人的表现。朋友坦诚相待，希望他反省，而且不追究责任，朋友对他这么真诚，然而他却以相反的态度处理这件事情。最后，他由缺乏真诚演化成暗中陷害朋友，这已经是不正常的心态了。但是，其根源却是因为缺乏真诚而引起的。”
　　　　如果每个人多一点真诚，这个世界就会少一点误会；如果每个人多一点真诚，这个世界就会少一点摩擦；如果每个人多一点真诚，这个世界就会多一点和谐；如果每个人多一点真诚，这个世界就会多一点关怀与爱心。
　　　　我们应该时刻铭记：真诚是为人之本。

尽量满足别人的要求

　　　　在竞争激烈的商品社会，你来我往是最平常不过的事情了。当别人需要你的帮助时，应该尽量地满足别人的需求。我时常想一些过去的事情，其中包括自己在最困难的时候，向朋友伸手求援之前的心理活动。现在想起来，往事还历历在目。我依然清晰地记得，有一次我因为急着用钱，没办法，想向朋友借钱。但我犹豫不决，经过了一番复杂的内心冲突：我害怕朋友嘲笑我，害怕给朋友添麻烦，害怕朋友不能帮我的忙而造成失落。幸好，最终我鼓起勇气向朋友开口的时候，正巧朋友手头比较宽裕，非常爽快地答应了我。至今，我都不能想像，假如当时朋友也恰巧缺钱，不知道自己的内心会产生什么样的想法。所以，我常常推心置腹地为别人考虑，当有人需要我帮助的时候，我都竭尽全力去相助。
　　　　还有一次，我出差去一个从未去过的大城市，当时已经是傍晚时分，我却不知道怎样到达目的地。我试着询问几个路人，但他们都无法听懂我的语言而爱莫能助。天色越来越晚了，我心急如焚，不知如何是好地东张西望时，突然看见一位白发老人，我依然不气馁地尝试着问他，希望能够从他那里获得自己想要的答案。这一次竟然收到令人非常满意的效果。这位老人在年轻时曾到过我住的城市，依稀还记得当地的语言表达习惯，他不但为我指明了到达目的地的路线，而且还详细地解释下车以后的路线。我如释重负，为这难得的机会而感到欣慰。
　　　　通过这些切身体会，我认识到：我们应该积极、认真地帮助那些需要帮助的人，他们真的很不容易，即使是询问时也需要极大的勇气。
　　　　俗话说：“滴水之恩，定当涌泉相报。”另外，也有“给别人方便就是给自己方便”之说。这些都从不同的角度说明了帮助别人给自己带来的好处，对于此，我相信很多人都有亲身体会。曾经有一位商人，他的生意一度做得非常好。虽然如此，他不像有些富商那样傲慢。有一次，与他有生意往来的几个朋友来求他帮忙，请求在生意上做出一定让步。虽然生意人都以赚钱为本，但是他却不这样想。他认为：赚钱固然重要，但生活中有更重要的东西。不能仅仅因为钱而丢弃朋友、友谊，甚至亲情。于是，他大方地做出让步，拯救了对方濒临倒闭的公司。后来，他自己的生意因为一次失误而陷入绝境。在他最绝望的时候，曾经受过他的恩惠的朋友们都鼎立相助，使他最终走出了绝境。这使他不得不感慨地说：“‘种瓜得瓜，种豆得豆’，这是我爱心的回报。首先我要非常感谢帮助我的朋友，同时也肯定自己一贯的人生原则。我喜欢帮助他人的做法是毋庸置疑的。”
　　　　我衷心地希望大家发扬乐于助人的优良作风，这不但是你富有涵养和魅力的表现，同时也在为自己的人生与事业做好准备。
　　　　满足他人的要求，同时也是满足自己的要求。拥有这样的人生理念和具体行为，就像如虎添翼般，能够更好地实现自己的人生理想。

多为对方着想，才能赢得别人的信任

　　　　所谓“人不为己天诛地灭”，表现的是人的本性，但并非是精妙的为人处事原则；真正成功的为人处事原则，是尽可能地为对方着想。我们可以想一想，如果每一个人都只顾自己，那么人与人之间的关系就会恶劣得无法进行下去。“退一步海阔天空”，如果我们都能为对方着想，关系就会变得十分融洽。
　　　　多为对方着想，就要求我们拥有宽阔的胸怀，并大公无私地考虑各种问题。比如，一个商人在生意上不应该老是考虑自己能够从中赚取多少，而应该设身处地，考虑对方是否有利可图，这样才有利于生意的正常操作。我见过一些商人，在生意上只顾考虑自己的利益，而使对方没有一点利益可获。其实，这样的生意往往不能成功交易。因为，利益是每一个商人的根本，对方不可能做没有利益的交易。
　　　　为对方着想，才能赢得别人的信任；为对方着想，才能赢得别人的尊重；为对方着想，才能赢得别人的真诚与友谊。一个常常只为自己的利益着想的人，几乎是不可能赢得别人的尊重和友谊的，人与人之间的交流也局限于利益方面。这种人是孤独的，没有真正的朋友和纯洁的友谊。
　　　　为对方着想，可以树立良好的个人形象；为对方着想，可以培养令人景仰的个人魅力；为对方着想，可以为人生赢得良机。
　　　　巴西曾经有一位总统深得民心，当民众在接受采访时说：“我们之所以极力认同这样一位总统，就是因为他是一个时刻为老百姓着想的政府官员。我们老百姓日夜盼望的，也正是这样的一位国家领袖。”而这位国家领袖是怎样看待自己的呢？他这样说：“他们说的一点没错，我的确是一个喜欢为别人着想的人。小时候，我时常为兄弟姐妹着想，什么事情都让着他们；同时也为父母着想，尽可能地不给他们添麻烦，为了减轻他们的负担，我很小的时候就学会自食其力，利用假期赚学费；长大以后，我在政府部门工作，我常常为老百姓着想，通过减低税收等方式减轻他们的负担。他们说选我当总统是因为我时刻想着为老百姓谋利，我非常高兴。”
　　　　我敬佩巴西的那位总统，因为他时刻为他人着想，受到巴西人民的爱戴，同时也创造了辉煌的人生。这充分说明了为他人着想就是给自己提供走向成功的良机。所以，人不应该是自私的，这样才能赢得大家的尊重，才能铸造自己的品格，才能修炼自己的人生。

清者自清，坦然面对别人的攻击

　　　　有一句人生格言：走自己的路，让别人去说吧！如果我们能够领会这句话的精髓，就能够在生活中坦然面对别人的无理攻击与诽谤。
　　　　我们几乎都有过遭受攻击的体会，只是表现的程度有所不同而已。比如：“你也不照照镜子，那副长相还想去做公关。”“拿把尺量一下吧，离模特儿身材还差了好几寸！”又比如人们对你的能力的诽谤，特别是那些事业有成的女性是最大的受害者。“怎么升得那么快？大概又是靠哪位上司提拔的吧，早就听说他们有不正常关系。”
　　　　面对此种令人生气的人身攻击时，我们应该怎样处理呢？生气不是办法，争辩也只能是越抹越黑，我觉得坦然面对倒是一种可取的方法。“清者自清”，“身正不怕影子斜”，我们只要端正自己的心态，旁若无人地按照自己的原则去处事就可以了。自己有能力做公关，总不会因为别人的攻击而放弃吧？自己有本钱当模特儿，总不会因为别人的轻蔑而放弃吧？自己的成绩明明是因为能力出色而获得的，总不会因为别人的胡乱猜测而自动离职吧？
　　　　在面对别人的有意攻击时，我们应该保持清醒与镇静，不要让别人的看法左右自己。美国佛罗里达州有一位年轻人，本来各方面都很优秀，就是太好强、太固执。有一天，邻居说他没有志气，没有能力，只能靠父母养活。这明显是别人的攻击，他本来可以置之不理。但他却极不冷静地动手打了邻居，结果因故意伤人罪进了监狱。
　　　　另外，有的人攻击你，是因为羡慕你的成就。完全是“吃不到葡萄说葡萄酸”，最好不予理会，继续按照自己的意愿努力奋斗，让他永远也无法拥有你的成就。
　　　　当然，面对故意攻击也可以适当地反击，当然应该讲究反击的艺术性。比如，我认为用幽默的方式为最佳。这样既可以达到反击效果，同时还表现得自己非常有涵养。
　　　　有这样一则趣事：曾长期担任伦敦威斯敏斯特中学校长的理查德·巴斯比（１６０６～１６９５年），有一个充满智慧的大脑，可惜的是他个子太矮小。有一次，他走进一家咖啡馆。人很多，也很挤。正当他往里面挤时，忽然后面有人叫道：“喂，‘巨人’，可以把我带到座位上去吗？”原来说这话的是身材高大的男爵，此人以肤浅、放荡出名。“呵，‘侏儒’，当然可以。”巴斯比应声答道。那位男爵忙上前解释说：“请原谅，我不是在取笑你的身材，我是指你的才智。”“我也不是指你的身材。”巴斯比回答说。
　　　　还有一则幽默：有一天，德国大诗人歌德在公园里散步，正巧在一条狭窄的小路上碰上了一位反对他的评论家，那位傲慢无礼的评论家对歌德说：“你知道吗？我这个人是从来不让路给傻瓜的。”机智敏捷的歌德回答说：“而我却恰恰相反。”说完闪身让路，让评论家过去。
　　　　总之，别人的攻击实际上就是一个圈套，我们在面对的时候，千万不能轻易就中了这个圈套；相反，坦然面对，做自己应该做的事情，活出真我的风采。

不要让别人知道你比他更聪明

　　　　法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友聪明与优越；如果你想得到朋友，就让你的朋友表现得比你更聪明与优越。”罗西法古毕竟是大哲学家，用简单的一句话精确地道破了人与人之间相处的原则，也掌握住了人们在面对别人的优势与能力时的微妙心理变化，以及这种变化带来的结果。
　　　　为什么这样说呢？根据心理学家分析，当自己表现得比朋友更聪明和优越时，朋友就会感到自卑和压抑；相反，如果我们能够收敛与谦虚一点，让朋友感觉到自己比较重要时，他就会对你和颜悦色，也不会对你羡慕和嫉妒了。
　　　　亨莉小姐现在是纽约人事局最有人缘的介绍顾问，但是，她也曾经是一位令同事们羡慕、嫉妒，甚至讨厌的人。原因是，她刚到公司的时候，最喜欢吹嘘自己以前在工作方面的成绩，以及自己的每一个成功的地方。同事们对她的自我吹嘘非常讨厌，尽管她所说的都是千真万确的事实。为此，亨莉小姐很是烦恼了一段时间。
　　　　最后，亨莉小姐甚至无法在公司里继续工作了。所以，她不得不向成功学大师拿破仑·希尔请教。拿破仑·希尔在听了她的讲述之后，认真地说：“惟一的解决方法，就是隐藏自己的聪明，以及所有优越的地方。”拿破仑·希尔继而说道：“他们之所以不喜欢你，仅仅是因为你比他们更聪明，或者说你常常将自己的聪明向他们展示。在他们的眼中，你的行为就是故意炫耀，他们的心里难以接受。”亨莉小姐顿时恍然大悟。她回去后就严格按照拿破仑·希尔的话要求自己，在公司几乎不谈自己的聪明，以及那些曾经的成功；相反，她非常认真地倾听公司其他人口若悬河的谈论。很快，公司同事们就改变了对她的态度，慢慢地，她成了公司最有人缘的人。
　　　　不要让别人知道你比他更聪明，除了得到朋友以外，还有诸多好处，比如减少竞争对手，避免与人不必要的争斗。我曾经见过一位年轻人，非常有能力，但就是喜欢“卖弄”，时常在众人面前表现自己的能力。有一次，公司准备培养一批管理人员。其实，原定的人选中也没有这个年轻人，但是公司里的一个主管候选人却误认为这个年轻人就是竞争对手，于是想尽办法让他无法在公司继续工作下去。后来，在对方的“陷害”下，他不得不辞职。仅仅是因为他喜欢表现自己的聪明，导致丢失了工作。
　　　　所谓“树大招风”，或者“人怕出名猪怕肥”，都是说如果你过分地显露，就会招致别人的误会、嫉妒，甚至陷害。所以，我认为常常将自己的聪明与能力表现出来，是一种不太明智的做法，这将会带给自己很多不必要的麻烦。为了使人生一帆风顺地步向成功，不要让别人知道你比他更聪明。

建造丰富而良好的“关系网”

　　　　一提到“关系网”，很多人都认为含有贬义，更有甚者干脆嗤之以鼻，认为利用关系网是缺乏道德的表现。其实，这样的认识是极度片面的。“关系网”本身是没有错的，如果在实际运用中出现了一些违反道德的事情，这只是人自身的问题。在近代西方成功学中，已经诞生了一个新名词，叫做“友谊网”。而在中国古代，也存在这种利用关系推荐人才的方式，在唐朝时期还非常盛行。如王维、白居易等大诗人都是得到当时的名人的推荐而“浮出水面”的。
　　　　只要我们没有利用关系网徇私舞弊，完全可以合理地推荐贤才，或者寻觅自己合适的位置。比如，古代的王维、白居易等诗人本身就才华横溢，利用关系推荐只是让世人认识自己的一种方式而已，除此以外，没有任何企图。
　　　　所谓关系网，说明它具有网状结构的特点，纵横交错的关系可以为我们带来更多的成功机会，同时，这也是单凭个人永远也无法达到的效果。假如你是一个善于交友的人，你的成功机会将是其他人无法比拟的。而且，我们不能认为通过推荐就是“走后门”，只要我们自己是“真金”还怕“火炼”吗？
　　　　比如，某公司新来了一个主管，他需要一个秘书。很多人跃跃欲试，面试者也是络绎不绝，最终张先生被选中了。原因是，公司选拔秘书的杜先生和张先生毕业于同一个学校，并且是同一届的。杜先生对自己的同学非常了解，论能力绝对是出类拔萃。所以，他就大胆地将张先生直接推荐给主管。主管通过交谈，觉得非常满意，公司再经过严格、复杂的考察，也认为张先生非常适合这个职位。张先生欣喜若狂，当时他正在为前程而茫然，想不到凭借关系牵线搭桥，能够顺利找到这么好的工作。而他本人的心愿，也是当主管的秘书。
　　　　我们分析一下，如果张先生不是因为杜先生的推荐，他要成功地找到这份工作绝对不是像这样容易，因为当时前来面试的人多得吓人。而杜先生利用自己的私人关系，推荐张先生也没什么不妥当，因为张先生的能力得到了主管本人，以及公司管理层的认可。
　　　　关系网的作用，是让有能力的人有更多的机会去获得成功，追求人生。特别是在这个更加开放的时代，关系网的作用愈加重要。在茫茫的人海中，如果你建造了良好的关系网，拥有众多的朋友，你的心里会觉得前方的道路更加踏实、平坦。在人才济济的社会上，如果有一个知心朋友给你推荐一下，你的才华就多了一个闪光的机会。
　　　　所以，很多成功学者都极力主张建造丰富的关系网，这是改变人生的一种非常切实可行的行为。

赞美别人，是获取好感的最佳途径

　　　　每个人都是有一点点虚荣心的。其实，虚荣心不是卑鄙的行为，而是大多数人的共性。所以，生活中我们要懂得如何赞美别人。这是获得别人好感的最佳途径之一。学会赞美别人不但会赢得很多朋友，同时也会为人生赢得许多发展的机会。
　　　　赞美对激发一个人的潜能是相当重要的。怎样去赞美人呢？戴尔·卡耐基曾经这样说：“一个人身上的优点与才能，必须去寻找，你才能认识到。一旦你发现别人身上具备的优点和才能时，你就会对他们另眼相看。从而，对方的工作就会更加出色与卖力。”戴尔·卡耐基的话说明了这样一个道理：一个成功者必须拥有一个“赞美者”，或者称作“发现者”，这就好比“千里马”必须依赖“伯乐”一样。
　　　　曾有一个非常有才能的年轻人。因为刚开始工作，对工作技术不够娴熟，人生历炼也很浅薄，在工作上一遇到难题就心灰意冷。有一天，他又为一个非常简单的问题而烦恼。恰巧，他的老板走了过来，于是他开始慌张，手忙脚乱，额头也冒出了冷汗。但出乎意料之外的，他的老板不但没有批评他，反而微笑着说：“这个问题本来就不简单，在所有人当中，我只认为你在这方面有一定的潜能，所以才安排给你。不要紧张，出现困难是预料之中的事情，你要镇静下来仔细找寻解决方法，我相信你一定能够成功地解决这个问题的。”年轻人在老板的鼓励下，经过努力终于将问题成功解决了。
　　　　后来，他的老板也不得不佩服“赞美”这种激发人的潜能的方式。而这个年轻人从此进入了人生的一个新的阶段，他对自身能力有了一个全新的认识，并努力开拓人生和事业，最终成为一名优秀的工程师。他为了感谢老板的鼓励，终身免费为老板做技术顾问。同时，他们也成了忘年之交。
　　　　这位老板的行为让人钦佩，他的赞美不但让一个年轻人的潜能得到合理发挥，而且也为自己赢得了一个人生知己和助手。
　　　　赞美固然是好事，但赞美也要讲究方法和艺术，不能无中生有、矫揉造作，更不能阿谀奉承。这些不良的行为只会适得其反、弄巧成拙。台湾企业家们在一次聚会上专门谈到“拍马屁”，他们纷纷表示对这种行为感到厌恶，并认为赞美应该切合实际。而且，实际生活中也有很多因为“拍马屁”而遭到非议，甚至影响到自己的事业和人生的事例。
　　　　恰如其分的赞美是一种艺术，将为人生增添绚丽的光彩。

让别人认可你的能力

　　　　一个人的能力能不能得到表现，一个人的价值能不能得到认可，最为关键的地方在于自己能不能被别人承认，能不能被社会认可。让别人认可你的能力和价值，这将有利于改变你的人生。但要被别人承认，是通过自己的努力，表现自身的价值，而并非是通过其他手段去迎合别人，去讨好别人。
　　　　有一位刚刚毕业的大学生，在求职路上屡次遭受到失败与挫折，因为几乎所有的公司都说他没有实际工作经验。他为此而恼怒，甚至灰心失望。他去问他的老师，老师说：“这是一个竞争非常激烈的社会，能不能在激烈的竞争中占有一定的位置，关键是你的能力能不能被别人认可。有很多人，一辈子被埋没，就是因为他的能力没有机会展现出来。”这位大学生听了老师的教诲之后，满怀信心地开始了自己的人生之旅。在一次人才交流会上，他面对公司主管时这样说：“因为我没有实际工作经验，所以我不要求你们为我提供任何薪酬，等我在实际工作岗位上做出成绩、自身能力得到你们的认可之后，你们再为我计算酬劳。”当时，公司主管被他的诚意打动，同意了试用他。工作后，他比其他任何人都刻苦努力，在短短的几个月内，做出了令人不可思议的成绩。同事们啧啧称赞，公司主管也对他刮目相看。主管对这位能力出色的大学生非常满意，不但将前几个月的薪酬全部补发，而且还专门开了一个表扬会。这个年轻人从此一帆风顺，全心全意投入事业，获得了丰硕的成绩。并且，担任公司主管职务，全方位地发挥了自己的能力。
　　　　知识经济时代是一个竞争激烈的时代，在同一工作领域和职务上，有无数个人在等待，个人光彩被淹没是“家常便饭”，要想发挥个人的创造力，就要努力使自己的能力得到承认。曾经有一位足球教练，其足球理念与领导能力都非常不错，但就是没有球队愿意请他执教，原因是他的执教能力没有得到承认。执教能力之所以没有得到承认，是因为他一直没有当主教练的机会。但他并不气馁，在助理教练的职位上兢兢业业地工作。后来，与他合作过多年的一位主教练主动向一个俱乐部推荐他。那位主教练说：“通过这么多年的合作，我觉得他确实是一位非常有水准的教练，而且非常勤奋。”这位主教练还很坦白地说：“我的很多足球理念都是来自于他。”这个俱乐部毫不考虑地接受了他，他也淋漓尽致地表现了自己的能力，将球队的成绩带到了历史高峰期。从此，他名满足球界，成了一位非常优秀的主教练，并受到海内外许多大俱乐部的邀请。
　　　　只要你的能力能够被别人承认，你的人生就会迎来光辉的一页。

学会应用微笑的魅力

　　　　外在形象与气质是我们的名片，而面部表情能够很好地将我