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羊皮卷智慧全书-第18部分
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有外在的助力一样。
仅有人才是不够的，人才组合才具有强大的能量。几个非万能的凡人，只要合理匹配，就会组成一个万能的天才。例如爱迪生一生有二千多项发明，这除了他的能力外，很大程度上得益于他的三个助手。一个是在机械方面独具专长的奥特；二是能常提古怪问题并给爱迪生很大启发的英国人白契勒；再一个是能把爱迪生的设想变成图纸的瑞士人克鲁西。白契勒的离奇问题常使爱迪生突发奇想，克鲁西制成图纸，奥特把它变成实物。
同理，一个企业的人才结构，在领导下，主要由下列四种人才组成（据美国通用电气公司、杜邦财团的调查）：善于思考的人——从事深谋远虑、战略经营决策工作。善于活动的人，从事经营活动中各种难题的调解工作。善于出头露面的人——作打头阵的开拓性工作。善于分析的人——从事经营活动的综合分析工作。上述情况正应验了中国的那句老话：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。
有些人是必须放弃不用的：品质不好的人；身体不健康的人；年龄太大的人。否则会给你的团体带来负面多于正面的作用。若要两个以上的人同心协力，为完成一个明确的目标而努力，使大家形成一个统一的、坚定的意志力。
为此，你必须：
1．写出你所需伙伴的特长。
2．哪些员工或朋友具备以下品质：①、可靠。②、忠诚。③、有能力。④、有信心。⑤、积极的态度。⑥、吃苦耐劳的作风。
3．确定你能够与对方充分合作，两个人都同意后增加第三人；三个人都同意后增加第四人，以此类推。你必须彻底信任所有的成员，彼此之间开诚布公。
4．筛选成员，直到整个团体都能紧密合作为止。
5．确定每个成员都有完成工作的足够动机。如果你获利，与协助你的人分享，依他们贡献的大小而定。
6．订出明确的聚会时间和地点，讨论计划及执行，否则就会失败。
7．保证紧密合作地开展工作，这是你身为领导者的工作。
8．以身作则。只要结合成坚定的意志力，发挥各自所长，没有做不到的事。肯定别人的价值也就是搞好合作的重要条件。
卡耐基一直是美国工业界的先驱，他善于提高士气、鼓舞团体合作，几十年来，无人能超过。他的方法很简单：
第一，根据每个人的工作性质，设计某种有效的诱因，例如升迁或红利。
第二，他从来不公开指责任何一位员工，而是利用提问很巧妙地让员工自我检讨。
第三，他从来不替员工做决策，鼓励他们自己做决定，由他们自己承担结果。
卡耐基的方法肯定了员工个人的价值，鼓励他们在团体中发挥最大的力量，追求最大的成就。自私的领导永远得不到属下的配合。就像爱一样，先付出才能有回报。
即使你还不是领导，做到肯定别人也同样重要，这将有利于你今后的发展。请看一个业务员是如何提拔成为一家大规模起重机公司总裁的故事。当年他是一个年轻的业务员，在卖出第一部小型起重机之后，他写信给出货部门， 感谢他们协助，让他的订单顺利交货。他也写信给油漆部门，说他看到尚未包装的起重机亮丽的鲜红色，感到非常骄傲。几年之内，公司里的每一个人，都得到他的肯定和赞美。
因为肯定别人的价值，他成为全公司最受肯定的人！你怎样对待别人，别人就怎样对待你，这是生活的真理。
·抓住成功的机会
“聪明人会抓住每一次机会，更聪明的人会不断创造新机会”。做一个“创机”者，对致富来说，更有意义。
可以说，机遇是成功的一条捷径。由于机会往往隐伏着风险，所以有些人不敢面对机会，面对挑战。机遇往往稍纵即逝，你不及时抓住，别人就会抢去。因此，一个卓越而不甘心于过清贫日子的人，在白手创业的初期，最重要的是要反应敏锐，并善于随机应变。这一点上，著名的牛仔服大王利维·施特劳斯白手发迹的经历就是雄辩的证明。
1847年，17岁利维·施特劳斯从德国来到美国，投靠于纽约开布店的哥哥。1850年，美国西部出现了淘金热，19岁的利维也加入了这股被发财的热浪所驱使的人流之中。然而，当他只身来到旧金山，看到了熙熙攘攘、成千上万的淘金者之后，改变了淘金的初衷，决定另辟发财门径。他先是开设了一家销售日用百货的小商店，并制作野营用的帐篷、马车篷。利维认为：“淘金固然能发大财，但为那么多人提供生活用品也是一桩能赚到钱的好生意。”一天，利维正扛着一捆帆布往回走，一位淘金工人拦住了他说：“朋友，你能不能用这种帆布做一条裤子卖给我？我们淘金工人整天和泥水打交道，普通的裤子经不住穿，只有帆布做的裤子才结实耐磨。”利维听后，灵机一动，一条生财之道马上闪现在他的头脑中。于是，他立即将那位淘金工人带入一家裁缝店，按他的要求做了两条裤子。这就是世界上最早的牛仔裤。由于牛仔裤结实耐磨，很快就成为淘金工人的热门货。
Lesson4规划人生（5）
由此可见，机遇的到来往往会使你事半功倍，能够抓住一个致富的机会会让你成功致富。要及时抓住机会，首先要克服安于现状、恋栈旧巢的心态，摆脱惰性，克服传统、习惯和骄傲心态，在随时发现变动的情况中，去预见机会。机会来的时候，抓住它固然重要，但还有个把握最佳时机的问题。
请看下面的例子：1970年4月11日，我国“长征3号”火箭将“亚洲一号”卫星发射上天，此事为亚洲及至世界瞩目。徐州重型机械厂迅速在《人民日报》公布了很有新意的广告：“感谢你——‘亚洲一号’的信任，‘海虹’牌吊车能为‘亚洲一号’卫星发射提供吊装服务而感到自豪！”该厂及时把握卫星发射造成的新闻效应，而宣传自己的产品，提高知名度，收到了很好的效果。
l990年11月，全国百货用品订货会在西安召开。9月初，广东潮阳日用化妆品厂的经理倪永佳前往西安。当他在广州机场急匆匆登上飞机，正要按那张普通民航机票上的座号寻找座位时，一位空姐对他说：“不用对号入座了，这是您的专机。”这时，他才发现100多个座位的机舱空空如也，只有他一位乘客。原来，民航局那天临时决定增调一架飞机去西安，半小时前起飞的那架飞机“满载而飞”，而后起飞的这架就只有他一名乘客。
一位普通乘客坐“专机”，创造了民航史上的奇迹，默默无闻的倪永佳一举成为新闻人物。《西安晚报》记者采访他，他把这段奇遇与他的产品“嘉娜斯”相联系，做大篇幅的有趣描述，从而使“嘉娜斯”随着主人奇妙的经历打出了知名度，销售额突破1000万元， 获出人意料的成功。
倪永佳是幸运的，然而“嘉娜斯”的成功就不仅仅是因为幸运。因为“幸运”本身并不等于成功。精明的人还善于把不幸的事件转化为提高产品知名度的契机。
几年前，一架美国赛斯纳公司生产的“奖状”号飞机在下降时，遇到一只叼着兔子的老鹰。老鹰见到飞机这个庞然大物时很害怕，丢下兔子就跑。糟了！兔子恰巧被吸入飞机发动机。发动机一旦被损坏，这架飞机就完了！飞行员惊出一身冷汗。然而，很幸运，兔子撞机虽使螺旋桨受损伤，但发动机却安然无恙，飞机安全降落到地面上。由于“奖状”号飞机装的是加拿大普拉特·慧特尼公司生产的PT6发动机，PT6发动机因此成了世界上惟一经历过“兔撞试验”的发动机，由此意外地说明了该发动机的工作可靠性。这家公司借此机会，大加宣传，于是名声大震，赢得了很高的信誉。
由此看出，我们要随时注意身边的事，准备好，机会每一刻都可能降临。“聪明人会抓住每一次机会，更聪明的人会不断创造新机会”。做一个“创机”者，对致富来说，更有意义。怎么做呢？创造机会要有目的地、主动地去发掘或制造有利的环境，利用现有的资源，以最有效的方式，增加或创造利益。
举个例子说，美国一家碳化钙公司正在为产品销路犯愁时，一天一大群鸽子飞进了该公司总部大楼的一间空房里，鸽粪、羽毛狼藉遍地。有人想将它们赶走，老板却下令关闭门窗，不让一只飞走。随后即打电话通知“运动保护委员会”派人来救援，并电告新闻机构：该公司总部大楼将发生一桩有趣而有意义的保护鸽子“事件”。新闻界被惊动了，纷纷派记者现场采访。三天才捕救完毕，新闻界早已作了一系列绘声绘色的报道。公司老板充分利用在荧屏上亮相的机会，向公众介绍了公司的宗旨与情况。就这样一分不花，便树立起公司关心公益的形象和令人艳羡的知名度。
另外，建立你的商业网，觉察顾客的消费欲望，预见市场的变化，等等，都是在创造机会。关键是肯花时间去调查研究，做个有心人。
要做一名思维敏捷，能抓住有利环境为自己创造机会的人，必须培养以下性格特质：
1．积极进取：做事采取主动，走在别人的前头；凡事多出一分力，多走一步；令事情发生，而不是等待事情发生；尝试一切方法，去把工作做到最妥善。
2．乐观：多往好处想，懂得激励自己；不被困难吓倒，反而在困难、挫折中寻找机会，化弱点为优点；深信艰辛日子终会度过，前途将会更璀璨。
3．成就感：确立事业方向，制订目标，然后全力以赴，力求达到目标，争取成功。这是一种“我做得到”的自豪感。
4．自信：相信自己只要拼搏苦干，便能够应付困难，完成任务；相信只要自己肯苦干，环境就会改善，对自己有利。
5．态度开放；不随便或胡乱排斥新思想、新作风，相反，能够广泛吸收新知识，容忍不同意见、风格，吸取对自己有用的东西。
6．创新：有目标地求变，求新；承认自己有不足的地方，敢于改善；不胡乱排斥新东西，且敢于尝试新方法；改变方向，寻求更有效的做事方法。
7．冒险：在苦干、探索阶段，能够忍受种种不确定的因素，经过周密的形势分析，自信对自己有利的条件即将出现，于是不管路上有多大障碍也勇往直前。
8．触觉敏锐：善于辨察事物的细微变化，警觉力强，对各种讯号，征兆敏感；随时预备接收不同讯号、并能立即予以归类分析。
9．积极等待：付出了必须付出的努力之后，耐心地注视事态发展，在等待的过程中，内心盘算下一个步骤。
·塑造成功的心态
放松心情，你会发现成功更加简单。
在日常生活中有好多的心态是在不经意间产生的，人们常常不想去改变它，而且觉得它很正常。
例如，在司机开车的时候，如果发现前面堵车了，很多司机会开车从其他的地方绕过去。当绕过这段堵车的地方后，大多数的司机都会回头看一看原来堵车的那个地方是不是还在堵着，如果还在堵的话，司机的心里会想，还好我过来了，不然还堵在那里；如果那里已经通了的话，大多数司机都会说：哎！白跑了！
又如，很多人正在一家饭店吃饭。突然一下停电了，这时客人都会大叫老板，于是老板也会很着急。老板的第一个反应就是马上走出去，看一下周围的店子里面是不是有电，如果别人有的话，他一定会暴跳如雷，马上叫来服务员，“你们是怎么搞的，别人都有电，就我们没电……”但如果发现周围都没有电，他就会笑嘻嘻地跑回店里，对客人说，“对不起，周围也都没电了，可能不会多久就会来电的。”而他的心里会想：“我做不了生意，你们也别想做”。
这些可能是大多数人的想法。可能很多人没有想到，你的店里没有电，客人心里就会不舒服，不管是什么原因造成，也不管别的店里有没有电。现在的服务都是以顾客满意为标准的，所以一切都要以顾客满意为标准。要以一个成功的心态，面对每一天，每一件事。
Lesson4规划人生（6）
一、良好心态有助事业成功
心态不好，需要有良好的环境和大家的帮助。
1994年秋，美国普林斯顿大学数学家纳希博士成为当年诺贝尔经济学奖的获得者。这位经济数学学者在年前后正是出成果的黄金时期，不幸产生了严重的心理障碍，刚满岁时就被送进了精神病院。在以后的多年中，他病情反反复复，成了这家医院的常客。他常在校园中徘徊游荡，烦躁地在图书馆中出出进进，在黑板上莫名其妙地涂写一些数学公式，成了学校中孤独的“幽灵”。
纳希在严重的心理困顿中得到了周围群体的热情关照和呵护。学校的亲朋与同事们常热情邀请他参加听讲座、研讨会等学术活动。人们对他关怀友好，一点都不歧视他，这使他逐渐远离孤独。
纳希感到自己被承认是“社会的人”。他从自我抑郁的阴影中走了出来，开始主动与同事和学生们接触交谈了。他社交面越来越广，对事业的倾注之情越来越深。他的郁闷之。。渐渐被化解，能正常地投入科研活动中。他在电脑的操作中，学会了编程等复杂的方法。周围人热情地关心他对工作的迷恋，使他增强了生活的信心和勇气，他的心理障碍渐渐被排除了。
诺贝尔奖的获奖成果，必须要有该领域中的积极支持者、推荐者。当该奖评委会调查时，库思教授高度肯定了纳希的成果，而且力陈己见，认为若因其患有心理障碍而剥夺了他获奖的机会，那是极为不公的。
纳希走向诺贝尔奖殿堂的经历启迪我们：心理病症患者所在单位、集体和友人的“爱心”，是治疗这种疾病的“特效药”；周边良好的“心理生态环境”，是心理康复导向事业成功的保证。
二、让心情变得轻松没见过一个发条永远上得十足的表会走得久；没见过一个马力经常加到极限的车会刹得住；没见过一个绷得过紧的琴弦不易断；也没见过一个心情日夜紧张的人不生病。所以善用表的人永不把发条上得过足；善驾车的人永不把车开得过快；善操琴的人永不把琴弦绷得过紧；善养生的人永不使心情日夜紧张。
第二次大战时，邱吉尔与蒙哥马利闲谈时，蒙说：“我不喝酒，不抽烟，到晚上十点钟准睡觉，所以我现在还是百分之百的健康。”邱却说：“我刚巧跟你相反，既抽烟，又喝酒，而且从不准时睡觉，但我现在却百分之二百的健康。”很多人都引为怪事，以邱吉尔这样一位身负两次大战重任，工作最为紧张的政治家，生活这样没有规律，何以百分之二百的健康呢？
其实只要稍加留意，就可知道，他健康的关键全在有恒的锻炼，轻松的心情。其既抽烟，又喝酒，且不准时睡觉则不足为训。你没见他在战事最紧张的周末还去游泳吗？没见他在选举战白热化的时候还去垂钓吗？没见他刚一卸任就去画画吗？没见他那微皱起的嘴边上斜插着一支雪茄的轻松心情吗？
使心清轻松的第一要道是“知止”。“知止”于是而心定，定而后能静，静而后能安，静而且安，心清还有什么不轻松的吗？使心情轻松的第二要道是“谋定后动”。做任何事情，要先有个周密的安排，安排既定，然后按部就班地去做，自能应付。在这瞬息万变的社会里，当然免不了偶发事件，此时更要沉住气，详细地安排。事事都要谋定后而动，一定像谢安那样在淝水之战最紧张时还能闲情逸致地下棋。
使心情轻松的第三要道是不做不胜任的事。《史记》的《酷吏列传》里有“胜任愉快”一辞，合理至切。假如你身兼八职，顾此失彼；或用非所长。心余力细，心情又安能轻松呢？
使心清轻松的第四要道是“拿得起，放得下”。对任何事都不可一天小时地念念不忘，寝于斯，自于斯。否则，不仅于身有害，且于事无补。
使心情轻松的第五要道是在轻松心情下工作。工作尽可紧张，但心情须轻松。在你肩负重担的时候，千万记住要哼几句轻松的小曲。在你写文章写累了的时候，不妨高歌两曲。要知道心情越紧张，工作越做不好。
一个口吃的人，在他悠闲自在地唱歌时，绝不会口吃；一个上台演讲就脸红的人，在他与爱人谈心时一定会娓娓动听。记着！要打算使身体好，工作好，一定要在轻松的心情下工作。
使心情轻松的第六要道是多留出一些富余的时间。好多使我们心情紧张的事，都因为时间短促，怕耽误事。若每一样事都多打出些时间来，则定可不慌不忙，从容不迫了。最好的办法就是永远把表拨快一点儿。时时刻刻用表面上的时间警惕自己，如此则既不误事，又可轻松。
很多医学家都告诉我们？在轻松的心情下吃东西容易消化；在紧张的心情下吃东西容易得胃病；一个心清经常轻松的人沾枕头就睡着；一个心情经常紧张的人容易失眠；一个永远从容不迫的人准能长寿。
·把困难当作是机遇
让每天都有一个愉快的开始，则一天里所有的事都会变好。
要使一个人真正努力确实很困难。著名的心理学家威廉·詹姆斯这样指出，他以“疲乏的第一层面”的说法来解释。
一般人经过短暂的努力之后会感到很疲倦，然后就想半途而废。其实，上帝所赋予人的巨大精力绝不仅止于此。人只要多努力一点，就可以获取这些能量。就像汽车的加速器一样，只要我们用力踩下去，便会产生巨大的冲力。人也是一样，只是我们多督促自己一些，便会发现自己潜藏着无限精力。一旦我们真正去推动自己，就能穿透疲乏的层面，发掘下面隐藏的潜力，必会得到惊人的效果。
推动自己的真正秘诀是，你必须全身心地投入。实际上，我们很少将所有的心力发挥出来，特别是所有的精神潜力。同时我们也必须承认，我们很少全力以赴地去解决问题。通常只有在遭逢重大困难时被迫如此。如果你试着用全部心力去应付困难，你会对自身潜在的精神力量感到惊讶。
你真想去试试看吗？你真想要有战？你真想要有战胜失败的力量吗？如果你真的去试，你就一定可以成功。
应把困难当做机遇。戴高乐曾经说过：“困难，特别吸引坚强的人。因为他只有在拥抱困难时，才会真正认识自己。”这句话一点也没错。
你自己努力过吗？你愿意发挥你的能力吗？对于你所遭遇的困难，你愿意努力去尝试，而且不止一次地尝试吗？只试一次是绝对不够的，需要多次尝试。那样你会发现自己心中蕴藏着巨大能量。许多人之所以失败，只是因为未能竭尽所能去尝试，而这些努力正是成功的必备条件。仔细查看列出的失败清单，看看过去你是否已竭尽所能，像约翰·托马斯那样努力争取胜利！如果答案是否定的话，试试克服困难的第二个重要步骤是学会真正思考，认真积极地思考。我确信积极思维的力量是惊人的，任何失败均能通过积极思维来解决，你能以积极思维来解决任何问题。
Lesson4规划人生（7）
有一个14岁的男孩在报上看到应征启事，正好是适合他的工作。第二天早上，当他准时前往应征地点时，发现应征队伍已排了个男孩。
如果换成另一个意志薄弱、不太聪明的男孩，可能会因为如此而打退堂鼓。但是这个小伙子却完全不一样。他认为自己应可以动脑筋，他不往消极面思考，而是认真用脑子去想，看看是否有法子解决。于是，一个绝妙方法便产生了。他拿出一张纸，写了几行字，然后走出行列，并要求后面的男孩为他保留位子。他走到负责招聘的女秘书面前，很有礼貌地说：“小姐，请你把这张便条交给老板，这件事很重要。谢谢你！”这位秘书对他的印象很深刻。因为他看起来神情恍惚，文质彬彬。如果是别人，她可能不会放在心上，但是这个男孩不一样，他有一股强有力的吸引力，令人难以忘记。所以，她将这张纸条交给了老板。
老板打开纸条，看后笑笑交还给秘书，她也把上面的字看了一遍，同样笑了起来，上面是这样写的：“先生，我是排在第21号的男孩。请不要在见到我之前做出任何决定。”
你想他得到这份工作了吗？你认为呢？像他这样会思考的男孩无论到什么地方一定会有所作为。虽然他年纪很轻，但是他知道如何去想，认真思考。他已经有能力在短时间内抓住问题核心，然后全力解决它，并尽力做好。
实际上，你一生中会遇到很多诸如此类的问题。当你遇到问题时，一旦认真进行思考，便更容易找到解决办法。
要想克服失败的思维方式，学会积极思考非常关键。人必须调整心态，直到否定思维转变成肯定思维为止。
让每天都有一个愉快的开始，则一天里所有的事都会变好。
·创意追求成功
有创意，成功会变得更简单一点。
既然叫创意，就是指与常人大不一样的想法。在餐馆的一旁捅一个洞——你想到过吗？你敢这么尝试吗？然而这恰恰是麦当劳首家免下车餐馆诞生的故事。
一个在美国某空军基地附近经营餐馆的麦当劳特许经营人，令他困惑不解的是，男女军人似乎在抵制他的餐馆。后来他发现，值勤或身着制服时，他们是不能下汽车的。他的最大的潜在市场无法靠近他。他是怎么办的呢？是送饭菜上门吗？不，他可没那�
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