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"老滑头"处世-第20部分
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在一些重要的关头，上司也会遇到一些难题，如果在此关
键时刻，其它同事都束手无策的时候，你却挺身而出，使问题
迎刃而解，那么，不仅你的同事会佩服你，你的上司会更高看
你一等。日常生活中经常听到一些人受到诸如“关键时刻掉
链子”的埋怨，这样的下属同样不会受上司的喜欢，像“砸锅”
类的事情比比皆是。关键时刻的难题最能考验人。有的下属
确实有才能，但害怕困难，不敢在紧要关头站出来，自己的才
能也不会被人发现。毛遂在这方面可以说是我们的老师。善
于把握关键时刻获得上司的信任和重视，一方面要善于发现
某些关键时刻，另一方面也要善于把某些时刻变为关键时刻，
善于创造关键时刻。一般而言，关键时刻主要有下列几种情
况：
第一，上级派下难度较大而且影响较大的任务时，做好这
样的工作对上司而言至关紧要，下属应当全力以赴，协助上司
圆满完成任务，不可袖手旁观。
第二，其他同事忙于某些事情，人手不足但事情却很多
时，也要多承担任务，井并有条地把每一件事情都干得相当出
色，上司自然会看在眼里，喜在心头，所以不要推卸责任。
第三，遇到意外的突发事件，上司与大多数同事都拿不出
办法时，要冷静、稳妥地出谋划策，把问题解决好，表现你的超
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群的才干。
第四，假如你刚到某单位工作或调来一位新上司，抓住这
个推销自己的重要机会。
第五，上司陷入逆境时，如果你能在他最需要下属的支持
和帮助时，伸出你援助的手。雪中送炭千金难买，锦上添花一
文不值，的确有一定的道理。
只要你智勇双全，又善于利用关键时刻表现自己，也就很
容易得到上司的赏识了。
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适度地“自抬身价”
在就业市场里，人也是一种商品。
“自抬身价”这句话，一般是用来批评人的，但在竞争激
烈、人人都想出头的现代社会，这句话却也是迈向成功的一种
手段，有它不可否认的价值。
其实“自抬身价”的行为随处随时可见。例如影星提高片
酬，主持人提高主持费，演讲者提高钟点费，乃至于公司的同
事要求老板加薪等，这些动作都是“自抬身价”！这当中有些
人确实有他们自称的身价，但也有些人根本没有那么高的价
值。可是，只要他们敢自抬身价，多半能够如其所愿。而事实
上，能不能够立刻如其所愿并不是件重要的事，重要的是，他
们经过这么一个动作，为自己定下了一个身价，好比为商品标
了价一般，这有“昭告众人”的味道，以便下回“顾客”上门时，
能按新的价格“成交”！
“成交 ”？没 错，在就业 市场 里，人也 是一种 商品，各 有各
的身价。虽然商品由品质和供需决定价格，但商人也要懂得
在特殊状况，针对某些商品“自抬身价”一番。而顾客就是那
么奇妙，低价时不买，等价格提高了，才抢着要，并且称赞品质
好。人也是如此，身价太低，别人看不起，把身价提高了，反而
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觉得你真了不起，是个大人才。所以无论如何，你一定要在恰
当的时候自抬一下身价。
自抬身价有两种，一种是本身确实有那个价值，像这种情
形，你是非抬不可，你不可坚持“物美价廉”，否则别人会认为
你根本没有那份才能。如果你年纪也不小，更会被人误会是
“老大徒伤悲”！当然，你可以不必抬得太高，但至少要和你的
才能等值！第二种是六分的才能，抬出八分的身价，例如你一
个月其实只赚三万多，但对外却宣称赚四万元，或是五万元！
那么别人认为你有这个价值。
不过，自抬身价时要注意几点：
适度。所谓适度是指不要抬得超过你的能力，像一位
小职员，明明他只拿一个月两千元的薪水，但他却说一个月拿
六万元，这已是主管级的等遇，看看他的专长、年龄和能力，别
人会发现这“身价”根本是吹嘘，若真的如此，你的自抬身价反
而成为你的负债。另外，如果“抬”得太厉害，别人也信以为真，
“买”下了你，结果才发现你是个“劣品”，如果这样，你的自抬
身价会使你“破产”。
参考行情。低于行情有“低价倾销”的味道，别人会把
你当廉价品看，不会珍惜，如果你能力也够，可把身价抬得比
行情高一点。但如果高出行情太多，除非你是个大天才，而且
也有成绩做后盾，否则会被当成疯子。
在适当的时候才抬。如果你有事没事都在谈你的“身
价”，就会变成吹嘘，反而没有人相信了。什么是适当的时候
呢 ？例如有人问的时候，大家讨论到的时候，有人准备“买”的
时 候 。
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不知你从事的是那一种行业，担任的是什么职位，不必谦
虚客气，适度地自抬身价吧，就算被人笑，也好过自贬身价！
而且只要“抬”成功，以后你的身价只会往上爬，不会往下掉，
除非你不自爱，自毁长城。自抬身价还有另外的好处
肯定
自己，并成为自己不断进步的动力，因为身价抬上去了，自己
各方面不跟上去是不行的呀！
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给人一种神秘感
得不到的东西总是最好的 ，因为想像力比视力能量更
大。重要人物总是保持神秘感，减少在公众场合的露脸的次
数，吊大家的胃口。狮子般的人一旦与人亲近，便失去了威严，
像老鼠般被轻视。恋爱之中，此理尤显。下面是青女士的经
历。
在青的思维意识里，“古典好女孩”是不能轻易和男孩子
交往，除非她真正的爱这个人。与男孩子交往中的言谈举止随
时随地必须保持典雅、温柔的风范，一旦和男孩子建立了亲密
的关系，她就必须始终不渝地去爱这个男孩，希望缔结终身姻
缘。同时与两个以上的男孩子保持密切关系是大逆不道的。
为了实现这种与时代发展相悖离的传统观念要求，青时
常在很短的时间内便将自己的情感完全付出。她可以为男友
做任何事情，诸如做晚餐招待他，买一些时尚的礼品送给他，
请他看电影，品咖啡，甚至替他安排日常生活的作息。总之，她
对男友是召之即来，来之就做，做之满意，不过满意之余有点
“噎 ”人 哩。
一些与青“拍拖”过的男孩，起初被她的热烈的情感所感
动，都还是想与她好下去，可是，一次约会之后，正当他们准备
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对她发起追求攻势时，青却表现出迫不及待的阵势，以致将自
己的情感付出太多。可想而知，男孩们此时的兴趣很快消失
得无影无踪，对她兴味索然，一个个都逃得远远的，而她却一
头雾水理不出头绪来。
一般男孩对这种情感付出太多的情景通常有两种不同的
反应。有些人一方面大加利用女孩子所提供的各种好处，一
方面却格外小心，免得陷得太深；有些人则害怕其中是不是有
陷阱，因而快刀斩乱麻，迅速撤退。
在任何男孩子面前，都不能表现出太过于焦急，你要让对
方以为除了他以外，你还有其它的男朋友。男子天生好竞争，
如果他不能为你而竞争，他很有可能会去找一个比较具有挑
战性的女孩。
心理学中有一种升值规律，即越是得不到的东西，越是值
得朝思暮想。异性之间的情恋尤甚。你说各种娱乐场所中的
应招女郎，成天泡在男人堆里，为什么不能获得一个真爱她的
男人的心？大概就是太容易得到的也很容易忘却吧。因此，不
要对男孩子有求必应，仍然要适时地拒绝他，以保持一份神秘
感 。
他若邀请你外出游玩，不妨告诉他，你很想去，可惜先有
其他约会。这种作法，必然可以刺激他对你的兴趣，男孩子大
都喜欢去追一个炙手可热的女孩，竞争者愈多，他愈感到兴趣
盎然。得到这样的女孩，他才会觉得越荣耀。没有人在意的女
孩，男孩子是不会感兴趣的。
“如此以来，男孩子们岂不会把我看成一个随随便便的女
孩子吗？”青忧心忡忡地问我。
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我故作老成状说“：你如此这般，再来问我。”不久，青终于
明白，她以前的作为，在男孩的眼中是几乎和落翅的凤凰没两
样。以前对她不屑一顾的男孩，发觉她竟然成了男孩子们的众
星之月，纷纷献殷勤取悦她。这时，青也发觉自己并不爱过去
的男友，她亲密的男孩多了，她也懂得该如何保护自己，不致
失去她所爱的人。
吊胃口的办法并不局限于恋爱之中：
要多说“忙得很“”时间不够用”，让人觉得你很成功。
实际上社会上名副其实的人并不多。
有些人在被问及近况时，总是不经思索地回答：“好忙
喔！时间好像都不够用呢！”之类的话，并且显露出一副满足的
表情。
如果对方说了“：哇，那真是辛苦啊！”或者“：没关系，能者
多劳嘛！”他们必定神气活现，却装着谦虚地回答“：唉，劳碌命
哟！”口头上是抱怨，内心却存着炫耀。对于生活的繁忙，他们
未必介意，只是喜欢发发牢骚，借此表示自己身负重任，并非
泛泛之辈。
这种类型的人，多数是想借着声称自己忙碌，来展示自己
的能力，提高自己的身价，如此一来，你与一个大忙人见面的
胃口就被吊了起来。
）写满你的通讯录和笔记本。
如果把写满通讯录、备忘录的记事本有意无意地拿给别
人看，就会给对方造成这样的感觉“：此人真能干呢！”因为在
人们眼中，整日繁忙、交际广泛的人大多不是无能之辈。这就
能造成万人求的印象。
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大谈你的宏图大略，美好（未来。
一个著名作家曾在杂志上发表大作，介绍他年轻时的一
个同事。这位同事年轻时就很有抱负，常对人说：“我今后一
定要成为国会的议员。”然而这位同事直到现在，仍未实现当
议员的梦想。可是在当时，许多同事都说“这家伙是个有远
见，很了不起的人物”。甚至公司方面也对他产生了“能有这
种志气的人在我们公司服务，真是难得”的评价。因此，他很
快就升为部长，并在不久后被提升为公司经理。
让别人钦佩自己的方法很多，其中最有效的方法是让人
感到你比其他人更有发展前途。为了表现你的发展潜力，就
有必要对将来编织一幅美丽、宏伟的蓝图，纵使这幅蓝图完全
不可能实现，却能给人很好的印象。比如，你可对你的同事、
朋友说“，我将来要独立创业，而且一定要实现这个计划”，并
将这样的话重复数次。这样，连那些原本不太相信的人，也会
不知不觉地认为：“切不可小瞧了他，这家伙很有可能干出一
番轰轰烈烈的事业来。”有一个将来的总理做朋友，人们也会
有沾光的心理，同时也能给自己贴金，可谓一举两得。
）让女人感到你将来会有出息，跟定了你。
当你想要说服女性时，你不妨尽量谈论你对未来的设想，
若女方本来对你怀有好感，又听了这种牛皮大话，则内心不由
得沾沾自喜，以为自己交到了理想的男朋友，甚至想助一臂之
力。但你是否真能如你所吹大展宏图呢？这就难说了。
因为得不到的最好，所以你便不能轻易让对方得到，吊他
的胃口，另外，你现不好说很风光就寄托将来会，也同样是吊
胃口。还说恋爱吧，请想：
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你与男友第一次约会，也许不会有太热太快的亲近故事
发生，第二次约会时，你们便抑制不住激情的冲击，相互告诉
彼此“：我爱 你”，第三 次约 会之 后，你们 便开 始肌 肤相 触，拥
抱。第二周，你们天天写情书，打电话诉相思，那么，接下来的
节目，你们又能如何演得更精彩、更动人、更缠绵呢 ？想必连压
轴戏也索然无味。
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塑造一个好形象
俗话说“人微言轻”，如果你的穿戴不够体面，就无异于是
唆使别人看不起你。要想人前人后脸上有光，不动番脑筋是
不行的。
某先生有一件很普通的事，很值得我们深思：
夏天的一个傍晚，我去看望一位香港来客，因这家饭店距
我家很近，没有更换整洁点的衣裳，穿着旧布衬衫就去赴约。
守门的警卫见我穿着如此寒酸，立刻绷紧了头脑里的那根弦，
盯着我上电梯又走过来盘问，弄得我一时非常尴尬。我不得
不面带嗔怒地给了他几句，他才不好意思地悄悄走开，不过我
的心里却感到很别扭。跟朋友说了这件事，他笑笑说：“你这
身打扮是差点儿。”从此只要是去这些地方，不管多么匆忙，
我都要换件像样的衣服。
诚然“，狗眼看人低”，衣貌取人，让人觉得没有教养，其实
反过来一想对穿着打扮不花一点心思，任由自己的性子来，是
否对人也不够尊重呢？就拿佩带首饰来说吧。许多女性佩戴
首饰，完全不是出于美容或炫耀目的，而是为了社交需要，为
了能在正式的场合中体面。身为人妻且丈夫聚会很多者、从
事公关或礼仪接待工作者等等多半属于此类。一位妇女的心
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态是这种心理的鲜明写照：“其实我不喜欢戴首饰，平时在家
或外出我就不戴。但逢到我丈夫有宴会或要参加一次重大聚
会活动时，我就不得不带了。这样隆重的场合，不戴有些不合
体统。而我先生这样的活动却很频繁，因而我不得不买了很多
首饰。”
其实，做人的技术很大部分不过是创造一个好形象，只要
有办法做到，让人不敢小瞧是再正常不过的事情。下面有几个
办法供选用：
购买“豪华配件”。
只要你外表不像吝啬，不知者不会知道你吝啬。一件豪华
配件，例如一块“劳力士”，其实很能保值。不少古董表更能升
值。花几万买一只名表，充完阔佬之后，将来万一卖掉，说不定
还有钱可赚。
曾有一个洋朋友开法拉利跑车，好不威风，开这样的车，
人人都说他是豪客。其实此人托人买到便宜的二手车，每次买
车都赚钱。于是他每年换车，像有钱人。
在佩带首饰的女子大军中，不乏一类人，主要目的是要在
人群中体现其高雅，家庭殷实富有，以示鹤立鸡群。有着这样
心理的女性，往往追求高级名牌的首饰品，并常以此为资本在
同事或同伴中炫耀。
）流行时尚也会给人很“酷”的感觉。
时下的偶像明星，穿着打扮上无不出奇致胜，就是希望留
给观众鲜明而深刻的印象，吸引更多影迷歌迷。
跟随这阵偶像旋风，不少人都染黄了、染金了、染白了头
发；男子蓄长发穿长裙，女人理平
男不
头穿西装打领带
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男，女不女，老不老，小不小，乱七八糟，奇形怪状，似乎是这股
潮流的重点。跟潮流花费金钱不至于很多，正适合年轻人。
另外应切记：无论你多么卓尔不群，也不要在公众场合大
肆说时尚的坏话，因为流行物便代表大众
包括你的熟
人。你去谴责时尚便是骂他们，绝不会给人好印象。人们会在
心里说“：你又有什么了不起的，看起来像个小丑、乞丐，可笑
得很！”要心随精英，口随大众。愤世嫉俗，不愿承认以衣貌取
人的社会现实，会死于众生的唾沫之中。
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不沾富贵就讲品味
在社会上也并非只有穿金戴银才能获得好评，再说大多
数人都是囊中羞涩，打肿了脸也充不了胖子，加上也有人不买
暴发户式的张扬的账，所以根据自身特点，有自己的一套模
式，也未必被人看轻了。有道是“真人不露相”，“大隐隐于
市”。
不花钱表现自我的方法，有如下几法供选择：
保持自有的特色。
有一家邻居，因为是从农村进城的，丈夫又是个清洁工，
就很为一些祖居城里的街坊不屑。这些年，老两口做大煎饼生
意有了些富裕，孩子们都成家另过了，他们也翻盖了自家的两
间平房，宽厅大屋。他们没去买几千元一套的组合柜，而是请
来家乡的木工打制了全套城里极少见到的圆背靠椅，木几长
案。老太太闲来无事，重温年轻时的旧梦，能用布块绒线缝制
很有味道的工艺品，虎形枕、拼接的“五幅捧寿”门帘、花枝幡
桃墙围……再加上老爷子山东人腔高声大的爽朗，老太太山
东腔细声细语的唠叨。不用说他们自己沉浸在一种乡土情深
的满足中，连与他们为邻，也是一种文化氛围的享受。
生活上个档次。
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古人评议文学创作，讲“金玉满堂不是富贵气象”，讲的就
是家庭中的行为决定着一个家庭究竟是什么档次。曾和一位
朋友去一家办事，一进屋，豪华的装修耀人耳目，却听到父亲
粗俗地大骂着，逼儿子练他刚买回的进口钢琴。女主人满脸
堆笑迎出，护住身后地上铺的羊毛地毯，首先是礼让着要我们
换拖鞋。说实话，这样的家庭再富裕，也没有上流人家的情
调，迎面而来是毫无风格的市俗之气。
家庭要上档次，生活要上档次，必须给人有种享受不尽的
家庭生活的氛围。富者，我见识过家居北国，在地下室用极高
级的现代声光设备装修出逼真江南故乡环境的大亨；穷者，我
见识过陋室中用自己手剪的纸花装扮出晋北土窑洞特色的农
民工。无论穷富，也无论他们拥有什么学历文凭，他们的家庭
都显示出一种他们独有的修养，他们独有的情调，也都给人一
种高档次的享受。
关注最新话题、书籍。
年前，我买到一本最新畅销书《菜根谭》。友人看见了，
赞叹我走在了时代的前列。这虽然有点抬举，但至少说明一
个问题：假若你对最新畅销书、最新式服装等表示浓厚兴趣，
别人就会朝你竖起大拇指。
）做个热心肠。
人难免会遭遇失败，失败时，如果能向胜利者伸出友好之
手，表示热情而诚挚的祝贺，别人就会被失败者宽阔的胸怀所
感 动 。
因为自己的失误给别人造成损失时 ，你应该向别人道
歉。如果超过应有的限度，把分错”说成“ 分错”，则不仅
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会起到化干戈为玉帛的效果，而且也会让别人强烈地感受到
你的诚意，以为你是个了不起的人。
如果你对周围的老弱病残者表示关心，对弱者进行帮
助，对不幸者表示同情，别人就会觉得你是个善良的人。
气度宜人，举止得体。
如果想给别人气度不凡、从容若定的印象，那么，就请你
做到：节奏匀称，举止缓慢，动作庄重，稳若泰山。
向对方叙述重要事宜，或回答对方提问时，如果目不斜
视地盯着对方的眼睛，不仅会增强语言的说服力，而且给人
留下精力充沛过人、做事光明磊落的印象。
如果一个人风度可人，举手投足间富有魅力，令人倾倒
和愉悦，便会比穿金戴银来得长远，产生一美遮百丑的交际
效果。有的人完全是门面货，好像一座因修建资金不够只修
完门面的房子，人口处像宫殿一般辉煌，里间的屋子却像草
棚一样简陋。
此类表现自我虽然不够显亮，可更为耐久实用，明眼人
对镀金的东西能一眼望穿。所以讲表现自我而不要求你讲求
品味和风度，便是在害你误入歧途。
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快速成功秘诀：专捡高枝儿攀
许多人都崇尚名人，对名人的话俯首恭听，惟命是从。因
此，生意场上若能使自己的商品与某个名人挂上钩，销路自然
大开。北京北海公园琼岛北面有家名叫仿膳饭店的老饭庄，
已有数十年历史。虽然这里的饭菜全是仿照清朝宫廷菜点的
方法烹制，但生意一直很淡。后来他们通过调查，发现外国游
客大都对皇帝的起居饮食怀有浓厚兴趣，于是决定以“皇帝吃
过的饭菜”作为仿膳的特色，大张旗鼓进行宣传。他们搜集了
许多关于宫廷菜点的传说和有关的轶事，编成故事，让服务员
背下来，在点菜、上菜时根据不同顾客，不同场合加以介绍，生
意一下子变得兴盛起来。一次，美国华盛顿黑人市长在这里
举行答谢宴会，席间服务员端上一盘点心，彬彬有礼地介绍
说：“慈喜太后夜里梦见吃肉末烧饼，第二天早上碰巧厨师为
她准备的正是肉末烧饼，她高兴极了，认为这正是心想事成、
吉祥如意的象征。今天各位吃的就是当年慈喜太后‘梦寐以
求’的肉末烧饼，愿大家今后事事如意，步步吉祥……”一席话
把美国客人逗乐了。华盛顿市长高兴地敬了服务员一杯酒，
说“：下 次来 北京，愿 再来 你们 这里 做客！”
许多商业广告喜欢用名人而不惜重金，实际上也是借力
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的应用。有头有脸的人都喜欢用的东西，普通人心理上容易认
同“：我 和
用的同一个品牌的。”同样是消费，多一层攀龙
附凤的光环，自然很多人愿意借这个光。
美国一家公司所生产的天然花粉食品“保灵蜜”销路不
畅，经理绞尽脑汁，如何才能激起消费者对“保灵蜜”的需求热
情呢 ？如何使消费者相信“保灵蜜”对身体大有益处�
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