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换工作不如换思维-第4部分

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有两个女孩均受雇于某公司,给老板当助手,替他拆阅分拣信件。两个女孩都对公司忠心耿耿,但两个人的结局却大相径庭。其中一个女孩子工作不到两个月就被解雇了,而另一个女孩子则不仅获得加薪,还被提升。为什么会出现这种截然相反的情况呢?
原来,其中一个忠心有余,做事却不讲效率,每天忙忙碌碌,可工作一天下来,连自己分内的事都做不完。另外一个女孩儿头脑灵活,变着法儿地提高工作效率,交给她的工作都会很快完成,还做一些并非自己分内的工作,譬如,替老板给读者回信等。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,老板的秘书因故辞职,这个女孩当上了秘书。
故事并没有结束。这位女孩儿能力如此优秀,引起了同行的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了让她留在公司,老板不仅在职位上给她晋升,更是多次提高她的薪水,与最初当一名普通员工时相比,她的薪水已经提高了4倍。尽管如此,老板仍深感物超所值,其出色的业绩远非提高4倍的薪水所能匹配的。
老板都希望自己的员工能创造出丰硕的业绩,而绝不希望看到员工工作卖力却成效甚微。即使你费尽了全部的力气,却做不出一点实绩,那也是没有用的。仅仅会埋头苦干、不问绩效的〃老黄牛时代〃已经过去了,企业更需要能插上效益翅膀的〃新黄牛〃。
埋头犁地的老黄牛,勤恳作业,可是不抬头看路,一旦错了方向,那一天的劳动岂不是要付之东流?我们想做什么,能做什么,别等别人来问,要先问一下自己。
每一个成功老板的背后,必然有一群能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。没有这些有业绩的员工,老板的辉煌事业将无法继续下去。总之,业绩才是企业和个人生存的硬道理。人在职场,必须做出成绩来,靠实力证明自己。

第24节:用实力证明自己的价值

用实力证明自己的价值
很多人以为:只要自己努力工作,默默耕耘,鞠躬尽瘁,就一定能够得到重用。然而,现实往往令人大失所望。也许你自以为劳苦功高,老板却看不到你的能力和贡献,甚至毫无道理地打压你,这会让你的内心产生一种失落感,甚至产生跳槽的念头。
李宁所在的公司刚刚接了一个过百万的项目,谁要是能够负责这个项目,不仅可以获得丰厚的佣金,更可以在公司、客户以及整个行业中树立自己的个人品牌,李宁当然要极力争取。但是最后确定的负责人却不是他,李宁觉得委屈,于是去找经理问明原因。
经理说:〃你没有主持过这么大的项目,公司对你的实力还没有很深入的了解,怎么可能把它交给你呢?〃
李宁更委屈了,认为经理不信任他、公司不信任他。可是经理前几天还对李宁的工作很满意,说相信他一定会有更大的发展,怎么在这关键时刻却不信任他了?
是李宁能力不足,还是老总偏心?我们不得而知。但是,通常情况下,站在管理者的角度,他们用人的标准一般是以个人的实力来衡量,他们会像猎豹一样盯住绩效。因此,职业人士只能拿业绩和实力来证明自己,因为职场从来不相信辛苦的眼泪。
没有功劳也有苦劳,这绝不是一个现代职业人应该有的态度。事实上,没有功劳,再多的苦劳也等于零。
倘若因为老板看不到你的苦劳,而一味地怨天尤人,甚至动不动就盘算着另谋高就,那么你很容易错失好老板,这就非常可惜了。你要做的不是抱怨,而是学会用实力证明自己。只有让老板看到你的才华,你才有被重用的可能。
古罗马皇帝哈德良曾经碰到过这样一个问题:他手下有一位将军,跟随他长年征战。有一次,这位将军觉得他应该得到提升,便对皇帝说:〃我应该升到更重要的领导岗位,因为我的经验丰富,参加过10次重要战役。〃
哈德良皇帝是一个对人才有着高明判断力的人,他并不认为这位将军有能力担任更高的职务。于是,他随意指着拴在周围的战驴说:〃亲爱的将军,好好看看这些驴子,它们至少参加过20次战役,可它们仍然是驴子。〃
工作也一样,没有所谓的苦劳,只有功劳,一切靠业绩说话。经验与资历固然重要,但这并不是衡量能力的标准,有些人所自诩的10年业界经验,不过是一年经验重复10次罢了。年复一年地重复一种工作,固然很熟练,但可怕的是这种重复已阻碍了自己的成长,扼杀了想象力与创造力。
老板作为公司的直接负责人,绝对不会有心埋没人才。所以,你要做的不是抱怨,而是给自己机会,也给老板机会,让他知道你的存在,让他看到你的能力、你的潜质。

第25节:积极提升自己的业绩

积极提升自己的业绩
要想成为公司最杰出的员工,最重要的一条就是,你必须靠业绩说话。毕竟,职场是个很现实的地方。因此,你必须积极提升你的工作业绩。那么,我们应该从哪些方面去做呢?
首先,要永远不断地学习。
要想做好本职工作,并使你的工作业绩有所提高,必须不断学习新的知识。书本上的要学,实践中的更要学。只有常怀一颗上进心,工作才能取得更高的成就。
这是一个知识大爆炸的年代,而现代企业的发展,也已经进入全球化和知识化阶段。在这个阶段,企业变为一个新的形态学习型组织,各种新的挑战和任务都会接踵而至。身为组织里的员工,你只有善于学习才能在变化无常的环境中应付自如。
孙强在一家大型跨国公司担任销售经理,三年来一直忙于日常事务,每一天都是在与形形色色的客户的应酬中度过的。后来,他的一名下属通过自学拿到了管理硕士学位,学历比他高,能力比他强,并在数年的商战中获得了丰富的经验,羽翼日渐丰满,销售业绩惊人。这种情况下,孙强的地位已经岌岌可危。
在公司的一次外贸洽谈会上,这名下属以出色的表现,令一位眼光很高、很挑剔的大客户赞叹不已,也赢得了总裁的青睐,他被委以经理重任,而孙强则惨遭淘汰。
我们身边有很多好学者,也许他们现在正干着一些普通的工作,没有人注意他们,更没有人会认为他们是自己的竞争对手。可他们并没有放弃,依然坚持学习,不断地充实自己。或许哪一天,你会惊奇地发现,他们已经远远地把你甩在了身后。
其次,要努力,更要有智慧。
工作业绩需要靠奋斗去获得,但工作中的智慧有时候更为重要。营销学中有个精彩的案例,就是把梳子卖给和尚。梳子当然是用来梳头发的,而和尚却没有头发,怎么会买梳子呢?很多推销梳子的人都会被这个思维定势难住,都打了退堂鼓,一把梳子也没有卖出去。可甲、乙、丙三位先生却都有了自己的业绩。
甲仅卖出了一把,乙则卖出了10把,而丙先生竟然卖出了1000把,他们成功的秘诀是什么呢?
甲先生说,他一连跑了6座寺院,受到了无数和尚的臭骂和追打,但仍然不屈不挠,终于感动了一个小和尚,买了一把梳子。
乙先生说他去了一座名山古寺,由于山高风大,把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生便找到住持,说:〃蓬头对佛祖是不敬的,应在每座香案前摆一把木梳,供善男信女来梳头。〃住持认为有理。那庙里共有10座香案,于是住持买下了10把梳子。
丙先生来到一座颇富盛名、香火极旺的深山宝刹,对那里的方丈说:〃凡来进香者,都有一颗虔诚之心,宝刹应有回赠,保佑他们平安吉祥,鼓励他们多行善事。我有一批梳子,您的书法超群,可刻上'积善梳'三字,然后作为赠品送给那些善男信女们。〃
方丈听罢大喜,立刻买下1000把梳子。
在这个故事中,甲先生的执著固然令人感动,但乙先生、丙先生的智慧更令人敬佩。出色地完成任务不仅仅需要锲而不舍的精神,更需要创新的思维。
聪明的头脑是解决工作困境最有力的武器,所以,要想取得更好的业绩,就必须积极地转变思维方式,运用智慧的力量,用一种全新的办法来应对困难,这样才能取得最好的效果。开发你的智慧、寻找新的方法、改进现有工作方式中的不足和缺陷,是每个员工都应该掌握的。
从现在开始,摒弃没有功劳也有苦劳的想法,用业绩来证明自己。
每天早晨都下定决心,力求把自己的工作做得更好,较昨天有所进步。当晚上离开办公室时,一切都应安排得比昨天更好。这样做的人,在事业上一定会有惊人的成就。

第26节:讲究工作效能,职场不需要〃愚公〃(1)

讲究工作效能,职场不需要〃愚公〃
古时有个愚公移山的故事,说愚公面山而居,在90高龄时,决定开山修路,于是谱写了一曲子孙相继、不畏艰难移山的悲壮故事。愚公精神曾鼓舞了中国历代勤劳勇敢的人们。但是,社会正在以不可预料的速度向前发展,21世纪,以〃愚公〃的速度开山修路无疑已经难以适应时代的发展了。于是,速度和效率成了一个企业重要的核心竞争力。
因此,在工作中一定要讲究效能,第一次就把事情做对、做到位。与其把今天可以完成的任务千方百计地拖到明天,还不如用这些精力把工作做完。
是什么让你徒劳无功
很多人在工作中总是徒劳无功,他们看似忙忙碌碌,却一点儿进展都没有。辛辛苦苦干了很多,却仍然业绩平平。于是,他们开始抱怨说自己活得很苦,付出的努力换不回成绩。其实,出现这种情况,主要是因为忽略了工作效率。
事实上,每天有接近一半的人在按照低效率的标准和方法工作。也许他们也想把工作做好,但却不知道怎样迅速高效地去做。于是,他们把大部分的时间白白浪费在无意义的重复劳动上。
小林大学毕业后进入一家合资企业,工作后只有一个感觉忙。她从事的是会计工作,记账、理账、订账,期间还不断接待来人,或与有业务关系的单位联系。每天早早上班,迟迟下班,忙得像个陀螺,仍觉得活还没做完。
一天上午,上司让小林到办公室去。落座后,上司用很关切的口吻问她近来的工作情况。小林也不谦虚,把进单位后的忙碌、所做的事务详尽地作了汇报,末了,还即兴发挥地表达了〃我忙碌,我快乐〃的感想。凭小林本人的感觉,以及上司听她汇报时的神情,估计要受到表扬。
不料上司听了她的汇报,沉默半晌说:〃在你之前的会计老王,是单位的总账会计,兼管了下面一个小厂的账目,还不算紧张。你顶替了他的位置后,我怕你一时不适应,就没让你兼职。我观察了些日子,看到你非常忙碌。这样吧,给你两天时间休息调整,把电话摘了、手机关了,天塌下来也不要管,两天后再来上班。〃
依照上司的吩咐,小林把自己关在家里,断绝了一切与外界的联系,专门思考如何改进自己的工作。再次上班后,小林把近期手头的工作列了个清单,然后排了个时序,用电话一一安排下去,对前来报账、结账的人边接待边告知他们下次来的时间段……又经过两天的调整,她办公桌前围的人少了,电话也不一个劲儿地响了,她也有空站起来泡杯茶,跟同事们说说话了。半个月后,上司再次找她,把那个小厂的账目也一并交给了她。

第27节:讲究工作效能,职场不需要〃愚公〃(2)

我们无论做什么事情,都要讲究效率。每天疲于奔命却又无效,不仅自己辛苦,领导看了也会怀疑你的工作能力。
在工作上讲究迅速高效,应该引起我们足够的重视。讲求效率,要求做事干练、眼力好、出手快。此外,一开始就将事情做对、不返工、不重复劳动,这是强调品质管理的德国人的成功经验。
〃迅速高效〃是一种追求精益求精的工作心态,值得我们大力提倡。然而很多员工并不追求高效,他们信奉的是〃差不多〃哲学,凡事只求差强人意即可。尽管从表面来看,他们很努力、很敬业,但结果却总是无法让人满意。
工作没有效率,不仅会给自己带来很大的麻烦,还会给上司带来工作上的不便,更会给公司造成经济损失或形象损失。每个人都应该迅速高效地完成工作任务,这是你的职责,也是必须养成的习惯。

第28节:把时间用在刀刃上

把时间用在刀刃上
培根说过:选择时间就等于节省时间,而不合乎时宜的举动则等于乱打空气。
同样是在工作,有些人只懂勤勤恳恳、循规蹈矩,终其一生也成就不大;而聪明的人却在努力寻找一种最佳的方法,在有限的条件中最大程度地发挥才智的作用,将工作做到最完美。
同样是在解决难题,思想老化的人年复一年、机械地重复着手边的工作,毫无创新;相反,会动脑子的人会借着问题,将工作上升到更高效的层面,自己也可一劳永逸。
工作无序、没有条理,必然浪费时间。试想,如果一个搞文字工作的人资料乱放,本来一天就能写好的材料,找资料就找了半天,岂不费事?
工作有序性,体现在对时间的支配上,首先要求要有明确的目的性。很多成功人士指出:如果能把自己的工作内容清楚地写出来,便能很好地进行自我管理,就会使工作条理化,因而使效率得到很大的提高。只有明确自己的工作是什么,才能认识自己工作的全貌,从全局着眼观察整个工作,防止每天陷于杂乱的事务中。
美中贸易全国委员会主席唐纳德在《提高生产率》一书中讲到了提高效率的〃三原则〃,即为了提高效率,每做一件事情时,应该先问三个〃能不能〃:能不能取消它?能不能把它与别的事情合并起来做?能不能用更简便的方法来取代它?
有序原则是时间管理的重要原则。一位著名科学家说:〃无头绪地、盲目地工作,往往效率很低。正确地组织安排自己的活动,首先就意味着准确地计算和支配时间。虽然客观条件使我难以这样做到,但我仍然尽力坚持按计划利用自己的时间,每分钟地计算着自己的时间,并经常分析工作计划未按时完成的原因,就此采取相应的改进措施;通常我会在晚上订出翌日的计划,订出一周或更长时间的计划;即使在不从事科学工作的时候,我也非常珍视一点一滴的时间。〃
许多人工作过度而吃力的真正原因并不是工作太多,而实在是因为没有计划。没有计划,你很可能被一些不在计划之内的事缠身,该做的事就做不完。如果你就是管理者却做事没有计划,你就不能更好地管理工厂里的员工,不能训练他们的专业知识,不能叫他们高效率地制造出来产品。如果你每天有计划,那么你在每分钟之内,都应当知道做什么事。
除了要有计划,还要勤奋,因为只有这样才能保证计划的正常实施。勤奋是保持高效率的前提,只有勤勤恳恳、扎扎实实地工作,才能把自己的才能和潜力全部发挥出来,才能在短时间内创造出更多的价值。缺乏事业至上、勤奋努力的精神就只有观望他人在事业上不断取得成就,而自己却在懒惰中消耗生命,甚至因为工作效率低下失去谋生之本。
享受生活固然没错,但怎样成为老板眼中有价值的员工,这才是最应该考虑的。一位有头脑的、聪明的员工绝不会错过任何一个可以让他们的能力得以提升,让他们的才华得以施展的工作。尽管有时这些工作可能薪水低微,可能繁重而艰巨,但它对自己意志的磨炼、对自己坚韧性格的培养,都是员工一生受益的宝贵财富。所以,正确地认识你的工作,勤勤恳恳地努力去做,才是对自己负责的表现。

第29节:方法正确效率才更高

方法正确效率才更高
前面说过,无头绪地、盲目地工作,往往效率很低;正确地组织安排自己的活动,首先就意味着准确地计算和支配时间。然而,很多人却充当着消防员的角色,自觉或不自觉地把大部分时间用于处理急事,他们每天都在处理危机、四处救火。每天下来,他们总是身心疲惫不堪,但却没有干成几件要事。
为了〃救火〃,他们根本没有时间去处理该处理的问题,去思考最应该思考的要事。不是他们不想做要事,而是他们把大部分精力和时间花掉了,以至到最后不得不办时,早已错过了处理的最佳时机。如此日复一日地恶性循环,让自己像一个〃危机管理人〃那样,完全被大小事务控制住了,由此失去了驾驭工作和生活的主动性。
18世纪,天文学家在火星与木星之间找到了一颗小行星。为搞清它究竟是行星还是彗星,便请数学家计算它的运行轨道。数学泰斗欧拉计算了三天三夜,当数据出现时,他的右眼因劳累过度而失明了。与欧拉同时接受计算任务的数学家高斯,首先革新了欧拉行星运行轨道的计算方法,引入了一个八次方程,仅花1小时就得出了更加精确的结果。
1901年1月1日,人们循着高斯计算的运行轨道,终于找到了这颗小行星谷神星。高斯深有感触地说:〃若是我不变换计算方法,我的眼睛也会瞎的。〃
因而我们说,有方法才能有效率。有的人用一天才能完成的工作,别人几个小时就可以完成,那是因为找到了适当的方法。那么,在现实工作中,我们该如何去找到好的方法呢?答案就是,要善于发现事物的必要联系和规律。
有一次,美国华盛顿广场杰斐逊纪念大厦的某处墙面出现了裂纹,为了保护好这幢大厦,有关专家进行了专门研讨。最初大家认为损害建筑物表面的元凶是有侵蚀性的酸雨。为此,专家们设计了一套套复杂而又详尽的维护方案。
但是经过进一步研究却发现,最直接的原因是每天冲洗墙壁所用的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。那为什么每天要冲洗墙壁呢?因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。为什么会有那么多鸟粪呢?因为大厦周围聚集了很多燕子。为什么会有那么多燕子呢?因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。为什么会有那么多蜘蛛呢?因为大厦四周有蜘蛛喜欢吃的飞虫。为什么有这么多飞虫呢?因为开着的窗子阳光充足,大量飞虫聚集在此,超常繁殖……
由此,专家们发现解决的办法其实很简单,只要拉上大厦某一面的窗帘,一切问题即可迎刃而解。此前设计的那些复杂的维护方案,也就都成了一纸空文。
只要拉上窗帘就能节省每年几百万美元的维修费用,这就是系统思考带给我们的启示。我们处理问题时,若能从看似不相干的东西中找出必然的联系,往往能够收到事半功倍的功效。
愚公精神固然值得敬仰,但如果只是徒劳无功,就会变得毫无意义。因为时下毕竟是用结果来说话的社会,没有业绩,一切辛苦都没有意义。因此,对待工作必须讲究方法,想尽办法提高工作效率,提升业绩。

第30节:运用8020法则管理时间

运用8020法则管理时间
80/20法则,又称为二八法则,是可以运用在生活中各个方面的一个有趣的法则,但是如果将这一法则用在时间管理上,你会发现有意想不到的收获。事实上,人们常说的那种事半功倍,就是80/20法则有效运用的理想境界。
你只运用了20%的时间
人们常常有这样的感觉,时光匆匆不复回,好多事情都没有来得及做呢,大把的光阴就已经过去了。于是,有人开始感叹:〃我的时间不够用了!〃其实,时间永远不会不够用,就看你怎么去管理、怎么去利用。
事实上,时间多的是,对于聪明人来说,通常一点点时间就造成了巨大的不同。依80/20法则的看法,如果我们在重要的20%的活动上多付出一倍时间,便能做到一星期只需要工作两天,收获却可比现在多60%以上。这无疑是对于时间管理的一场革命。但是,只有有计划地利用好自己的时间,才能使你的工作游刃有余。
美国总统罗斯福是一个非常注重计划的人。他时常把他该做的事都记下来,然后拟定一个计划表,规定自己在某时间内做某事。如此,他便能按时做各项事。通过他的办公日程表可以看出,从上午9点钟与夫人在白宫草地上散步起,至晚上招待客人吃饭等为止,整整一天他总是有事做的。当该睡觉的时候,因为该做的事都做了,所以他能完全丢弃心中的一切忧虑和思考,放心地去睡觉。
细心计划自己的工作,这是罗斯福办事有效的秘诀。每当一项工作来临时,他便先计划需要多少时间,然后安插在他的日程表里。他总是把重要的事很早地安插在他的办事程序表里,所以他每天能够把许多事在预定的时间之内做完。
在制订日计划的时候,必须考虑计划的弹性。不能将计划制订在能力所能达到的100%,而应该制订在能力所能达到的80%。这是工作性质决定的。因为每天都会遇到一些意想不到的情况,例如上司交办的临时任务等。
如果你每天的计划都是100%,那么,在你完成临时任务时,就必然会挤占你业已制订好的工作计划,原计划就不得不延期了。久而久之,你的计划失去了严谨性,你的上司也会认为你不是一个很能干的员工。
我们每天都有新事情需要处理。今天的事是新鲜的,与昨天的事不同,而明天也有明天的事
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