友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
做人做事好习惯-第5部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
平常快1／3，你对自己的印象、别人对你的印象必会大大改观。
3．明白自己是独一无二的
正如世界上没有完全相同的两片树叶一样，也没有两个完全相同的人。多少年以前，多少年以后，都没有另外一个人和你完全相同，如果有也只是克隆人，但他也无法与你形同神同。
美国联邦调查局有上亿个指纹档案，但没有两个指纹是完全相同的。
这是无可争议的，这个星球上只有一个你。只有你这样的相貌、你这样的身材、你这样的声音、你这样的个性才能糅合在你的身上，其他任何人都做不到，美国总统也不能做到。从这一点说，你永远都是最具个性的、最优秀的“头号人物”！
你应该看重自己、珍惜自己、爱护自己，你永远都是与别人不一样的！
你生来与众不同。洒脱地表现出真实的自己，就能给别人留下开朗的印象。
4．整理服装，调整表情
不少人在生活中有过这样的经历：遇上重要的事情必须与别人会谈之前，会在洗手间里的镜子面前梳理自己的头发、整理凌乱的外衣，或是将领带扯直，并且将表情调整调整。
关于这一点，影视明星们的理解是最深刻的，而且身体力行得最完美。他们在上舞台之前，定会请高明的化妆师为其化妆，然后在镜子面前照10分钟，调整出需要的表情来，这才姗姗地走到台前。这也难怪，因为表情就是他们的门面，是他们表演能力的体现，他们要是有所疏忽，非得砸饭碗不可。
虽然我们并不是什么明星，但他们的做法却值得效仿。因为我们每个人都要与他人打交道，明星面对的是成千上万的人，我们普通人虽然不必面对这么多人，但也希望获得别人的赞美和支持，这在本质上没有什么区别。
怎么说呢？人们都以为自己很了解自己，可事实上往往相反，最不了解自己的恰恰就是自己。这里就有一个问题：你知道你的哪种表情最受人欢迎吗？恐怕不是每个人都知道吧。
所以说，我们在平常不妨多照照镜子，不断变换自己的表情，请朋友在旁边参谋参谋，选择出一种最受人欢迎的表情来，然后，你就得学会如何在适当的时机自然地流露出这种表情来。
因此，与人会面前先对着镜子里的自己笑一笑，调整出最佳表情来，这样，你就会信心倍增，对方也会被你的表情所影响，认为你是个开朗的人。
□ 用言行提升魅力的6个要领
第一，善于运用身体语言。在与人交往中，你必须将你的整个身体都看做是一个信息的载体。你必须意识到，你的一举一动都在说话。假如你善于运用你的身体语言，他人将乐于接纳你，并与你合作。外表、情绪、言辞、语调、眼神、姿态，抓住他人兴趣的能力，这些都是在与人交往时你能运用的东西，其他人正由此形成对你的印象。
第二，做到表里如一。不少指导社交的实用小册子总是这样规劝你：你应该昂首阔步走进去，先声夺人地向周围人展示你的风采。他们教导你要用“虎钳般有力的握手”来给人一个下马威，还暗授机密似的说你必须用催眠术一般咄咄逼人的目光紧紧盯住他人。假如你真的照此行事，你会让每个人都发疯的。
真正的社交秘诀应该是：你应该始终如一地展示你最真实的一面。最有影响力的人不因场合变化而改变自己的个性，不论是进行亲切的私人交谈，还是向公众发表演说，抑或参加求职面试，他们都是一以贯之，毫无矫揉造作之态，处处显露出真实的个性。他们用自己的全部身心与人交流，他们的音调与姿态也总能与口中的表白和谐一致，一切都显得那么亲切自然。
然而，某些面向公众演说的人，却向听众发出令人迷惑的信息。比如，当一个人说：“女士们、先生们，我很高兴有机会……”时，眼睛却总盯着听众的鞋子，其实这表明他一点都不高兴，这样的演讲怎么会有感染力和鼓动力？
第三，善用眼神。无论对象是一个人还是一百人，你都必须记住，和他们说话时一定要看着他们。有些人起初说话还看着听众，可没说3句就转移视线，眼瞧窗外，令人觉得别扭。
当你迈进一个有人的房间，你的目光应该随意自在，直接看着房子里的人，并向所有的人示意微笑，这表示你轻松自若，易于接近、交往。
微笑是重要的，但那种假笑令人不快。最佳的笑应该是自然的，轻松的，使人有如沐春风之感。
第四，先听后说。当你出席一次会议、晚会或与人谈话时，你不要迫不及待地亮出自己的观点，等一分钟，感受一下现场的氛围，了解人们当时的情绪，是激昂、愉快、观望，还是消沉。他们渴望了解你吗？对你的到来是否不悦？倘若你能感受到这一切，你便能更好地去接近他们，不会做出不合时宜的举动。
第五，集中精力。集中精力和充满热情会给人留下深刻的印象。集中精力与人交往能够表明你的真诚，当你全神贯注地对人们讲话时，表明你相信自己所说的话。一个运用自己全部力量来与人交往的人宛如一个巨大的磁场，会将他人牢牢吸引住。人们可以不同意你的观点，却无法怀疑你的信念和真诚。
另一个重要原则是言辞必须确定。我们常常看到一些人开始时慷慨激昂，随后就音调渐低，含糊其辞。要知道，没有人愿意相信一个漂忽不定的人。你的声音可以是柔和的、谨慎的，但不能模棱两可。
第六，勿忘放松。你一定见过不少人在与人交往时过于看重自己，他们要么闷闷不乐，要么滔滔不绝地显露自我。要知道，总是以自我为中心的人是放松不起来的。仔细检点一下你的表现：你是否经常说“哦”？你是否一直在喋喋不休地抱怨？当他人正在阐述一个新想法时，你是否试图打断并插话？假如你对这些问题中的哪怕一个说“是”，那你就必须放松。否则在你的家人、朋友和同事面前，你可能就是一个令人讨厌的人。
□ 18种表现积极主动的方式
一个人如果拥有积极进取的精神，那么任何客观缺点，也不能阻碍他的上进心。反之，尽管某人其他条件很好，可是态度非常消极，那只会浪费了大好条件。
给人积极的印象，从而获得别人的信赖，这是事业上必须的方程式。
以下是种种表现积极的方式：
1．清楚地报上名字
不少人在报上名字时，有点尴尬的感觉，含糊不清同时也不管对方是否听得清楚，这是最差劲的行为。
向对方介绍自己，除非对方是个深谙沟通技巧的人，否则多数不会立刻牢记你的名字。为表示重视与对方的交往或获得再次联系的机会，应在道别时，再提一次自己的名字，让对方感到你的积极与诚意。
2．站比坐更好
商谈公事时，站比坐更能显示你的积极。除非是深入研究的问题，否则应建议站着谈。
3．接电话的速度快
很多人听到电话铃声，刻意让它多响几次，才接听。这种态度给人不良的印象，特别是在办公室，会让同事们觉得你很懒散。
无论多忙，除非事先向同事表示你不接听电话，否则听到电话铃声，应立刻接听，显示你对任何事都非常积极。
4．动作要显积极
积极不一定是要用言语表示的，一些小动作便能显示一个人的根本态度。无论面对什么困难，都不应垂头丧气，相反应立刻找资料进行解决，这才是积极的态度。
一些小动作如坐在椅上摇摇晃晃，对别人的要求或发问慢条斯理作答，都是消极的举动。
5．早到好处多
不迟到固然是美德，而早到更加给人好的印象。
试想每天早上你回到办公室，看着同事们陆续回来，那份超然的满足感，消极的人是永不能感受到的。或许开始时，你遭到同事们的嘲笑，有些更指责你故意表现；但日子一久，别人就不会有那种感觉，反而习惯了你的积极。
6．握手的学问
你试过跟某人握手，对方一点力气也没有，当时你就会怀疑对方的诚意，甚至有点不满。
握手的学问很简单，就是一定要用右手握，左手则表示绝交了。握手的力度应强而有力，让对方感受到并留下深刻印象，但当然不能弄痛对方的手。
7．侧耳倾听
有些人喜欢将声音压低，或对方的个子较矮小，这时候，应该将自己的身体或颈部略加前倾，表示重视对方的说话。
不过，留意别过分倾听，否则会被认为行为不检点。
8．立刻做笔记
为了表示积极满足对方的要求或牢记约会，应在对方说完之后，立刻拿笔写在记事本上。
9．卷起袖子
某位经理级的人，他在下午工作时，下属必见他的袖子卷起，都以为他正在干得起劲，因而也积极调整自己的工作态度。
办起事来怕弄污衣服，经常用纸巾抹这抹那、拍衣拨裤的人，对衣服的清洁比对工作更积极。上司对这种下属，必然不会欣赏。
10．字迹显示性格
字体不妨写得大一点，且用点力写。小而轻的字迹给人懦弱及消极的感觉，也加重了观者的困难。特别是签名时，快、有力度而且大的字，能给人好感。
11．尽量减少犹豫的字眼
“或许”、“可能”、“到时才算”等字眼，这表示缺乏自信及不打算寻根究底。别人听得多，以后就不再征询你的意见了。
12．平凡中显示突出
很多时候，相识的人之间会问些没多大意义的问题，例如“吃了早餐没有”、“喔，回来了吗”、“回家晚餐了吗”等等，一般人的答复往往以“是”、“吃了”、“对”，没啥特别。如果加上其他，如“是的，我回来时看见大堂贴了一张通告。”“我今天回家晚餐后，与家人看录像。”“吃了早餐，那间餐厅的食物味道不俗”等等，都为下面创造了话题。不过，在办公时间，还是少谈私事为好。
13．坐在上司旁边
公司召开会议时，大多没有刻意安排座位次序，员工总爱选择与上司距离较远的座位，这是缺乏自信的表现，上司一般都会产生反感。
等别的同事选择了座位后，坐到上司的身边；或有意无意地选择接近上司座位，给人积极自信的感觉。不过，爱搬弄是非的同事，总喜欢攻击具有自信的人，可不必理会他们。
14．主动搞员工聚会
对工作岗位有归属感，工作效率自然提升。归属感是可以制造的，搞员工聚会就是方法之一。
除了参与别人搞的活动外，主动建议和策划，更显出个人的积极性。
15．乐意做额外工作
同事因赶不及某项文件而要加班，你可主动问他是否需要帮忙，或替他买食物，行动上表示支持。一些只是口头上支持同事的人，并非积极帮助别人。
16．主动请教
有上进心的人不耻下问，不会因为对方的年纪比自己轻，感到向他讨教而羞耻。不要等待别人为你寻找资料，应积极地到别人面前，谦虚且表示谢意，别人才乐意指导你。
17．发表意见
凡事都表示谢意，并不一定就是积极，阳奉阴违的人多的是。只要认为是对的，可行的，你不妨将意见表达出来，不管上司本来是否持相反的意见。
专制的上司对有许多主见的下属，持一定的反感；但聪明的上司最喜重用有主见的下属。如果你根本不满意眼前的工作，每天胡混过去，那么无论你如何遵从上级命令，也不会有任何发展机会。
18．确定目标
人的一生有大大小小的目标，为自己定下无数小目标；逐一达到后，心里犹如增加了动力，不断地朝向另一个目标前进。
积极与目标脱不了关系，如果缺乏目标，人干到某一程度时，往往产生“为谁辛苦为谁忙”的迷惘，因而消沉下来。
积极也会因客观因素，如失恋、健康况状不佳，而有所递减，在这方面，朋友的鼓励帮助就很重要了。
□ 公司白领如何修饰仪容
仪容修饰，被视为仪表礼仪的核心部分。仪容，简单地讲，是指一个人身体不着装的部位。在大庭广众前，人体不着装的部位，主要是头发、面部，此外，在理论上讲，还应包括手部。假如一个人若是光腿而且赤足的话，那么他的腿部与足部自然也应当包括在内。像任何事物都有重要环节一样，仪容也有自己的重点内容。仪容的重点内容，就是人的头部与面部。修饰仪容，在很大程度上是指修饰一个人的头发与面部。
从总的方面来说，在仪容方面，必须遵循两条基本的原则。
第一条原则，是干净、整洁与卫生。在平时必须勤洗理，勤修饰，使自己的仪容永远显得清清爽爽，利利索索，有条不紊。应当自觉地与仪表上的脏、乱、差无缘。
第二条原则，叫做修饰避人。其含义是要求白领在按常规修饰个人仪容时，不应当不避他人。当众“修理”自己，在别人面前“当窗理云鬓，对镜贴花黄”，既失之于端庄稳重，又有可能被人误解。比方说，一位小姐梳理自己的秀发，本属常事，但她若在工作岗位上这样做，会被视为孤芳自赏，缺乏敬业精神；而若是在大庭广众之下，当着不熟悉的异性这样来“操练”自己，还有可能被误解为搔首弄姿，举止轻浮。
1．整洁的发型
头发是每个人身体的制高点，也是被他人注视第一眼时断难“错过”的地方，因此，每一位注意维护个人形象的白领，自然而然地都会“从头做起”。在头发方面，对你的基本要求是：干干净净、整整齐齐、长短适当，发型简单大方、朴素典雅。
所谓干干净净，就是要勤洗发、勤理发，努力使自己的头发保持清洁卫生的状态。具体来说，应当至少三天洗一次发，半个月理一次发。此外，还须随时随地检查自己头发的清洁度。如果要出席重要的商务活动或与此相关的社交活动，那么最好再去理发店或美容店，请理发师对自己的头发精心修剪一番。按照常理，刚刚修剪过的头发，别人是会看出来的。能使交往对象借此发现你是“有备而来”，对此次会面很重视，一定能让其受宠若惊。
有那么一些女士，其发型与服饰一样，永远都处在“我们时代的前列”，不会落伍。然而让人替她们惋惜的是，她们给别人的印象也总是不够干净。仔细看一看，就会注意到她们的头发之间，总有不少斑斑点点的头皮屑。还有极个别的人喜欢在人多之时，特别是有男士在旁的时候，将自己的一头长发甩来甩去。在场者或许并不觉得她们很时尚，但对她们在头发甩动时的“雪花飘飘”，却必定会有目共睹。
所谓整整齐齐，就是要求你必须把头发“按部就班”地梳理“到位”，不允许蓬松凌乱。即使有一绺头发不服“管理”地“突出”来，也是“犯规”的。为了使头发保持既定的发型，可使用美发用品对之加以固定，但更重要的，是要使之保持整齐，“一丝不苟”。惟其整齐，才有干净可言。
所谓长短适当，是指在头发的长度方面，对员工有一个比较特殊的要求：宜短，不宜长。对男士们而言，尤其需要注意这一点。在一般情况下，人们的头发留长还是剪短，实乃个人私事，不容他人干预。恐怕正是因为如此，在平日，人们总免不了要跟齐秦式留长头发的人，或是古利特式梳小辫子的人打一打照面。齐秦、蔡志忠、古利特等人不是歌星、球星，就是艺术家，标新立异一些，旨在突出个性，人们不觉奇怪。实事求是地讲，留短发才是企业职员理智的选择。不论是女士们，还是先生们，留短发都有诸多好处。比如说，短发梳洗方便，使人显得朝气蓬勃，精神焕发，而且它还符合白领讲究传统保守和工作上快节奏的特点。
头发宜短，只是相对来说的，并不是说越短越好，“秃瓢”、“光葫芦”，就不太好。员工头发的长度，有一个可参照的数据，男士头发以6厘米左右为佳，最长也不应当后及领口，前过额头；女士头发的长度则相对来说“宽松”一些，不过最好是不要长过肩部，或挡住眼睛。若是社交活动较多，又确实对潇洒飘逸的长发“情有独钟”，头发可留长些，但在庄重严肃的工作场合，则必须暂时将长发梳成发髻，盘在头上。
简单大方、朴素典雅的发型，就是要求你在正式场合，尤其是在办理商务时，发型应当传统一些，保守一些，规范一些，切勿过分新潮，过分怪异，过分“个性化”。
任何一个人，在选定适合于自己的发型时，大体上都免不了要先考虑一下自己的发质、头形、身材、年龄、职业以及自己所处的季节、所在的场合，经过一番“综合平衡”，才会做出抉择。在以上决定发型的诸因素之中，对白领来说，最重要的要数职业与场合。白领的职业，就是从事商务活动，我们遇到最多的场合，就要算是庄重而严肃的工作场合了。有鉴于此，白领的发型，大体上说来，应当以整齐、简单、明快、少装饰、少花样的短发型为主。
男士们的发型，特别要强调这一条。男士们在商务活动中，应当显得刚劲有力、潇洒大方，短发能够体现出男士们真正的阳刚之气。例如，青年式可使男士看上去精力充沛，板寸式可以突出男士坚强刚毅，背头式可使男士显得儒雅大气，西装式可以让男士们看起来风度不凡，分头式可以让男士潇洒帅气，平头式可以表现男士的朴实无华……它们都可供你选择。
2．清爽的面孔
面部是我们在人际交往中为他人所注意的重点。英国有句谚语：“当你同别人打交道时，他注意你的面部很正常。可他要是打量你身体上的其他部位，那就有些不正常了。”欲使自己从容而自信，那就不能忽略自己面容的修饰，不允许因为自己的面部不干净、不卫生，而使“英雄气短”、“花容失色”。
修饰自己的面部，首先是要让它保持干净，要做到这一点，必须勤洗脸，不使自己的面部存在一丝一毫的汗渍、泪痕以及不洁之物。洗脸，不应当只是早上起床后的“例行公事”。其实要保持面部干净，午休完了、外出归来、“出大力、流大汗”之后，都应当再次“补课”洗脸。洗脸，必须做到完全而彻底地“面面俱到”。脖颈、耳后、眼角、鼻孔等处，都不可错过。要是像猫咪式地洗脸，蜻蜓点水，三下两下完事，是很难做到让自己的面容真正干净的。
修饰自己的面部，还应当注意卫生。不要因为不讲卫生，而致使自己的脸上经常疙疙瘩瘩的，让人看了很不舒服。万一生了痤疮、疽疹、疖子，需要去医院遵照医嘱治疗，不要自行处理，又挤、又抓，弄得脸上“遍地开花”，惨不忍睹。
修饰自己的面部，具体到某一“环节”，都有详细的、不同的要求和规定。对于看起来不雅观的体毛，应当予以修剪或遮掩。它们主要是指鼻毛、耳毛、胡须等等。
考虑到白领经常需要近距离地面对他人，所以无论如何，都不允许自己的鼻毛自由自在地从鼻孔内伸展出来，而被他人看到。哪怕只是一两根鼻毛被他人看到了，也会令人厌恶。如果不注意鼻腔卫生，上面耀眼地悬挂着一滴鼻涕珠，看上去就更会令人作呕了。有人鼻毛尚未长出鼻孔之外，外观尚可，但却有一个坏毛病，爱挖自己的鼻子，这一动作就极其有损自我形象。
某些男士打算“冒充”艺术家，想以留胡子来显示自己“雄壮”的气质，他们络腮胡子是留起来了，可是保养得不好，看起来很脏，而且使人显得老气横秋，或是像一个“嬉皮士”。个别青年男士，害怕别人说自己“嘴上没毛，办事不牢”，便动用一切手法，刮、拔、拽、夹，“揠苗助长”，弄出几根不茁壮、不挺拔的胡子，稀稀疏疏，又细又淡，比汗毛强不了多少。这类“为赋新诗强说愁”的人，恐怕更令人怀疑其成熟的程度。
与口部相关的问题大致也有4个。一是要让自己的双唇干干净净。不要让口角常常积存异物或白沫，不要让嘴唇因缺少照料而开裂或生疮。即使是不用口红的男士，在冬季干燥时，也可以用一用无色唇膏，免得让自己的嘴唇开裂、爆皮。二是要做好牙齿的卫生。除了要定期去口腔医院洗牙，去除牙石之外，还要在饮食上多加节制。一口洁白的牙齿，看上去赏心悦目，而满口牙齿又黑又黄的人，给他人的第一印象往往不大“美好”，这一点大家都是明白的。三是要保持牙齿的清洁。有人将刷牙纯粹当成了例行公事，三下两下完事，可启齿讲话时，牙缝之间的“旧货”却是“一清二白”，让人实在觉得恶心，这是很不应该的。在平时，要经常检查一下牙缝里有无异物，发现后要即刻除去。四是要消除口腔之中的异味。刷牙方法不当、食物残存于牙缝之间、用过刺激性气味的食物、消化不良、口腔患病等等，都可致使人们的嘴里产生难闻的气味。
3．干净的手部
手被称作人的“第二张名片”。不论是握手寒暄、交换名片、递送文件、献茶敬酒，还是垂手面立、置之桌上，它都处于醒目之处。一双保养良好、干干净净的手，会给人以美感；而一双“年久失修”、肮脏不堪的手，则会使人大倒胃口，甚至会因此而影响到其主人所获得的总体评价。
因为上述原因，注意维护自我形象、讲究仪表的人，无不对自己的双手悉心爱护。
人的双手既然在商务活动中被置于醒目之处，那么它的�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！