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绝妙口才-第13部分

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    经过一段时间的观察和学习,法拉第开始做起实验来了。很快,凭着他的勤奋和悟性,他的成果不断地涌现出来,许多一流的科学家都纷纷邀请这位当初没有任何“机会”的穷孩子给他们作报告。这个自强不息的孩子,因为对知识的渴望,终于站在巨人的肩膀上,攀登上了科学的高峰。
    由于他的卓越成就,法拉第被任命为五尔韦奇皇家学院的教授……
    当有人问戴维他一生最伟大的发现是什么的时候,戴维说:“我一生最伟大的发现就是法拉第!”
    不错,英国物理学家廷德尔说:“法拉第是迄今为止最伟大的试验哲学家。”
    苏格拉底是一个很善于说话的人物,被后世称为最善于辩论的人。在辩论中,他突出主题的技巧堪称“绝妙”。
    苏格拉底(约公元前469—前399),古希腊最著名的哲学家。早在青少年时期,苏格拉底就饱读诗书,完全靠自学成为了一名很有学问的人物。他一生致力于哲学研究、社会活动等,目的是帮助人们认识和追求美德。苏格拉底的学生很多,可是他在传播自己的思想观点的时候,从来不喜欢说教,而是采用辩论的方式,在一问一答中,通过不断揭露对方的矛盾,迫使对方承认错误,并引导对方得出正确结论。
 

做好即席发言的准备

    一个人说话水平的高低,一般都是从随机应变的角度来决定的,就演讲而言,最能够表现水平的就是即席发言。无论是谈话还是演讲,与听众建立和谐关系是一切成功的关键。对一群人即席演讲,不过是在家里对朋友即兴谈话的扩大而已。

    一个人的口才是不是能够在生活和工作中游刃有余,以下方面值得好好体悟:
    第一个方面:锻炼随机说话的能力
    下面这个故事最能说明这个问题:
    一次,一批商场头目和一些政府官员参加一个制药公司的庆功典礼。制药公司研究处的六名下属分别发言,高度赞扬化学家、生物学家正在进行的这项工作。这些人声音洪亮,用词准确,语言流畅,获得了与会人员的高度评价。
    一位官员对制药公司研究处的处长说:“真是太神妙了,你的手下简直是魔术师。你应该来给我们讲讲。”
    这位研究处长神情黯然地说:“我不说话,我只能对着自己的脚讲话,无法面对观众。”
    这位官员没有说什么,可是过了一会儿,主持会议主席的话使这位制药公司研究处的处长大吃一惊……
    主席说:“我们还未听过研究处长讲话,虽然他说‘不喜欢发表正式演讲’,不过我还是要请他给我们说几句话,大家认为怎么样?”
    自然是赢来一阵掌声,可是处长站起来,好像费了九牛二虎之力才辛辛苦苦地挤出几句话。显露出一副狼狈的样子,正是中国人经常说的“茶壶装汤圆———肚子里有货倒不出来”。
    一个科学上的领军人物,在自己的行业里是杰出人才,却无法在其他人面前很好地表现自己的才能,这是很遗憾的事情。其实,他的这种害怕大可不必,他完全能够学会站起来进行即席演讲。
    卡耐基的经验就是最好的证明。在卡耐基训练班里,没有任何一位认真而有决心的学员没有学会这一招。任何人都必须在一开始就有所准备,而这位处长就是缺乏必要的准备。这位处长之所以失败,就是他缺乏必要的准备,不能树立一种良好的心态,坚决而勇敢地抗拒失败的心态。
    你可能会这样说:“如果我事先做好准备并加以练习,我也能够克服这种困难,可是如果突然被人请起来发言,我就会手足无措,不知所云。”
    无数事实证明,在情急之下能够把握自己的思想并发表一番流畅的谈话,就某些方面而言,比要经过长时间努力准备之后才能演讲更为重要。
    现代社会是一个信息社会,一个现代人必须学会这种即席发言的能力。不要说是即席演讲,就是在平时的交谈过程中,如果该说的时候说不出来,时间一过,你即使想再说也没有机会了。因此,口头沟通是必须的、随意自在的,这种即席发言的能力,是每一个希望出人头地的人所不可缺少的能力。
    每个人都要学会迅速动员自己的思想并组织流畅的语言来表达自己思想的能力,这是时代的要求。
    不管是在政府机构,还是在公司的董事会,很多重要的事情都不是一个人决定的,而是在很重要的会议上决定的。在这样的会议上,你的言论是不是能够发挥应有的作用,是不是能够影响决议的最后形成,与你的这种随机发言的能力是密切相关的。如果能够在这种会议上充分地发表自己的高见,你的思想就能够形成最终的决议。否则,你即使满腹经纶,也是没有用武之地的。这就是随机说话的重要作用,也是随机说话能力的独到之处。
    第二个方面:训练即席发言的技巧
    你应该明白,任何智力正常、具有一定自制的人,都能够发表一篇令人接受、甚至于很精彩的即席讲话。
    下面介绍一些方法:可以帮助人们在突然被人邀请说几句话时,能够流畅地表达。其中的方法之一是,采用某些著名演员曾使用过的一种方法。
    道格拉斯·费班克在《美国杂志》上发表过一篇文章,叙述的是一种益智游戏。
    查理·桌别林和玛丽·皮克福几乎每晚都玩,一共玩了两年。这种游戏就是演讲艺术里最困难的一种练习:站着思考。根据费班克的文章介绍,游戏是这样的:
    每人各在一张小纸条上写下一个题目,并立刻站起来就那个题目说上60秒钟。同一题目从来都没有重复使用过两次。一天晚上,我必须谈的题目是“灯罩”。你如果以为这个题目容易,那你不妨自己也试试。我觉得这个题目很难,可是,好歹我总算过了关。
    特别重要的是,自从开始玩这个游戏以来,我们三人全都机敏了许多。对于名式各样五花入门的题目,我们有了更多的了解。比这更为有用的是,我们都学会了在瞬间能就任何题目即时凝聚自己的知识和思想,我们因此学会站着思考的本领。
    这种方法在卡耐基训练班里是保留节目,每期总有那么几次。
    在卡耐基的训练班上,学生经常都会听到:“今晚给每人一个不同的题目,每人就这个题目进行演讲。要等到站起来说话时,你才知道自己的题目是什么,祝各位好运!”
    在一次训练中,有个会计师发现自己的题目是讲做广告的事情,而一位广告销售员发现自己的题目是讲幼儿园,一位老师的题目是银行业务,而银行家的题目却是学校教学,伙计的题目是谈论生产,而生产专家的题目是讨论运输……
    在得到题目的时候,不是垂头丧气,假装权威,而是认定这个事实。其次,经过一番思索,把自己的知识与这个题目恰当地结合起来,尽量发挥自己的长处。开始的时候,有不少人不尽如人意,可是他们都勇敢地站起来了,开口说话了!有些人认为简单,有些人觉得困难,可是他们都没有放弃。结果,他们发现,自己的表演比自己原先想像的要好得多。
    这种方法,对任何人都是一种刺激,这种刺激能够使人兴奋。经过这样一番磨练,很多人都觉得自己居然有这种能力,能够发挥出如此的水平。这种训练的最大效果就是让人们发现自己原来不相信的能力。
    其实,卡耐基的学员能够做到的,其他的人也能够做到。只要有一定的意志力,只要有足够的信心,你就会尝试着去做,经过几次训练,做起来就越简单,你的信心就会更足。
    使用这种方法训练不经准备的说话技巧效果最好。如果一个人能够获得更多的这种练习,那么。在自己事业和社交生活里遇到说话的时候,他就越能够驾轻就熟地应付可能发生的真实情况。
    在你毫无准备的情况下被要求发言时,是希望你能够对某一个问题发表权威性意见。遇到这种情况,你要能面对现实,并决定在自己能支配的短短时间里说些什么。
    比如在开会过程中,你应该作好讲话的准备:如果自己对此问题发表意见,自己应该怎么说才比较合适;自己的最适合的题目是哪些方面;对于别人的建议,应该用什么样的措辞,表示赞同或反对……
    养成了这样的习惯,你就会不断地思考问题。这样的演讲,其实不是真正的“即席演讲”,因为这是平日就有所准备的啊。题材是已知的,你所要进行的工作就是如何在适当时间、适当场合,对一定的问题发表高见了。你不用心慌,既然是即席演讲,时间就一定很短,因此应先确定哪方面适合当前的场合,然后就大胆地说话,不必因为自己没有准备而表示歉意。
    第三个方面:能够举出关系和谐的例子
    在即席发言中,可以先举些例子来帮助理顺自己的思路,这样做的好处是很明显的。
    第一,你能够从苦苦思索下一句的困境中解脱出来。这是因为,最容易复述的就是经验,就是例子,在即席演讲的情况下,这种情况也是不会改变的。
    第二,举一些例子,能够有效地把你逐步带进角色。实践证明,等你的例子还没有讲完,你的紧张情绪已经消失了,你就为自己熟悉主题找到了机会。这种方法是经验丰富的高手经常采用的。
    第三,例子具有形象性,最容易获得听众的注意。要抓住听众的注意力,最好的方法就是举例说明,实践证明,实例是立刻攫取注意力万无一失的方法。
    经验表明,听众在聆听你举出的富有人情味的实例时,你就在演讲开始后的极短时间里,对自己的能力进行了重新肯定。讲话是一种沟通,而沟通就是一种信息双向交流的过程。善于吸引听众注意力的人是马上就会感知到这一点的。
    当一个人注意到那种接纳的力量,并感觉到那种期盼的光芒如电流般在听众头上交射时,他就会感受到听众希望他继续讲下去,而他就会尽最大努力去回应。说话者与听众之间的和谐关系,是一切成功谈话的关键所在。没有这种和谐,真正有效的沟通就不可能发生。因此,以实例开始自己的演讲,尤其被人突然邀请说几句话时,举例是最有用、最简单的方法。
    第四个方面:拿出激动听众的热情
    在即席发言时,你应该充分显示你的蓬勃生气和力量。如果你拿出自己的力量和劲头来,外在的蓬勃生气便会对你内在的心理过程产生极有益的积极影响。如果细心观察一下,你就会发现,在交谈着的人群里面,如果有个人忽然边说边指手划脚起来,那么他很快就会头头是道地说起来,有时候甚至还会口沫横飞、精彩之至。而且,这种人一开始就引来了一群热切的听众。
    这足以说明,身体的活动与心理的活动关系很密切。身体一旦充起电来,蓬勃的生气就会自然出现,你就能很快地使自己的心灵快速展开活动。你应该清楚,一个人总会出现这样的情况:某人在你的肩头轻拍一下,让你说几句话。你可能事先一点准备都没有,可是这种事情突然来了。有时候,你或许正在轻松愉快地欣赏主持人的讲话,可是忽然发现他在叫你,很多人都转头朝你的方向望,你可能还没弄清怎么回事呢,可是主持人已经在介绍,说你是下一个要讲话的人。
    遇到这种情况,一个人的心思很容易出现慌乱。这时候,最需要的就是保持平静,这是一个节骨眼,千万不能惊慌失措。你可以先向主持人致意,说上两句,以便获得一个喘息的机会。然后,你就可以发表与听众有密切关系的讲话。
    一般情况是,听众只对自己和自己正在做的事情感兴趣,因此,你最好谈谈听众的本身和场合。为了让谈论的气氛轻松愉快,你可以谈论自己就是一个听众,说说自己的感想等。
    你也可以讲讲这次聚会的情况缘由,比如是周年纪念日,是表彰大会,是年度聚会,还是政治或爱国集会等。
    如果你一直专心地听讲,也可以指出在自己之前另一位演讲人所谈及的某一特殊事物感兴趣,然后将扩大并详述一番……
    方法很多,你要善于加以总结,可能很容易发现更多更有趣的方法。
    最成功的即席演讲,都是真正的当场表演。其所以说最成功,就是因为这种演讲表达的是说话人对听众和场合的感想。即席演讲是为这个场合和听众而量身订做的。其成功关键在特殊的时刻绽开了鲜艳的玫瑰,是昙花一现,不多时便又萎谢,可是听众所享受到的愉悦却绵延不绝,在尚未弄明白之前,他们就将你当成即席演讲专家了。

利用妙趣横生的幽默

    作家普里兹文曾经说过:“生活中没有哲学还可以应付过去,但是没有幽默则只有愚蠢的人才能生存。”幽默是一个人的学识、才华、智慧、灵感在语言表达中的闪现,是一种“能抓住可笑或诙谐想象的能力。
     
    幽默是一种高级的智力活动,能够化解对方的怒火,减轻对方的怒气。所以,在语言使用过程中,善用幽默能够有助于达到自己的目的。
    幽默是对社会上的种种不协调、不合理的荒谬现象、偏颇、弊端、矛盾实质的揭示和对某些反常规知识言行的描述。幽默语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来,化作轻松的一笑。在沟通中,幽默语言如同润滑剂,可有效地降低人与人之间的“摩擦系数”,化解冲突和矛盾,并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。
    有一次,一位女士怒气冲冲地走进食品商店,向营业员喝道:“我叫我儿子在你们这儿称的果酱,为什么缺斤少两?”
    营业员一愣,待她知道其中的原因之后,就有礼貌地回答:“请你回去称称孩子,看他是否长重了。”
    这位妈妈恍然大悟,脸上怒气全消,心平气和而又很高兴地对营业员说:“噢,对不起,误会了。”
    这里,营业员小姐认准了自己不会称错,便剩下一种可能,即是小孩把果酱偷吃了。如果明说“我不会搞错的,肯定是你儿子偷吃了”,或者“你不找自己儿子的麻烦,倒问我称错没有,真是莫名其妙”,这就不但不能平息顾客的怒气,反而会引发一场更大的争论。因此,营业员用幽默委婉的语气指出妇女所忽视了的问题,这样既维护了商店的信誉,又避免了一场争吵,赢得顾客的好评。
    在这方面,美国第十六届总统亚伯拉罕·林肯是一个杰出的榜样。
    他出身于一个鞋匠家庭,而在当时的美国社会,门第是很重要的。参加竞选总统前夕,一次在参议院发表演讲时,林肯遭到一个参议员的羞辱。
    那位参议员说:“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住,你只是一个鞋匠的儿子。”
    那位参议员的目的很明确,就是希望打击林肯的自尊心,好让他退出总统竞选。
    听到这样无理的话,人们都沉默了,静静地看着林肯,听他会使用什么样的语言来回击这个无理的议员。
    林肯是这样说的:“我非常感谢你,真的,你使我想起我尊敬的父亲。他现在已经去世了,但是我一定会记住你的忠告,可是我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠那样做得好。”
    人们都松了一口气,众人不约而同地鼓起了掌。
    林肯回过头去对那个傲慢的参议员说:“据我所知,我的父亲以前也为你的家人做过鞋子,如果你的鞋子不合脚,我可以帮你重新修理。虽然我不是伟大的鞋匠,但是我从小就跟父亲学习修鞋子的技术,完全可以满足你的要求。”
    林肯又对所有的议员说:“对参议院的任何人都一样,如果你们穿的那双鞋是我父亲做的,而它们需要修理或改善的话,我一定尽可能帮忙。但是有一件事是肯定的,我无法像他那么伟大,他的手艺是无人能及的。”
    说到这里,林肯流下了深情的眼泪,所有的嘲笑都化为了真诚的掌声。我们知道,林肯如愿以偿当上了美国总统,并且被公认是最完美的的总统。可是他没有任何贵族社会的硬件,惟一能够倚仗就是自己出类拔萃的能力和扭转不利局面的才华。正是这一次关键时刻的心灵燃烧,使他赢得了别人的尊重,包括那位傲慢的参议员,成就了生命的辉煌。
    因为一个人的出生是无法选择的,所以用别人的出生去攻击别人也是很不道德的。如果你希望上升,你就像林肯那样吧。
    下面是另一个美国总统的故事:
    1972年,时任美国总统的尼克松访问中国,在登长城时,因为腿疾。他只上了三步石级就站着不动了。
    有记者问:“总统先生,您不想登上最高峰?”
    尼克松轻松地说:“昨天我与毛泽东的会见,已经是最高峰了。”
    尼克松善于逃脱,话锋一转,避开私事谈国务,虽然答非所问,可是妙趣横生,机智可佳。
    幽默的效果是公认的,所谓“余音绕梁,三日不绝”,常常是幽默所产生的最佳效果。
    下面简单地介绍一些要点:

    一、幽默使说话更富情趣
    首先,幽默能够造势。
    著名作家老舍是很喜欢幽默的,很多时候,因为他“幽上一默”,常常给人留下深刻的印象。一次,他一个城市发表演讲。开始的时候,他就宣布“我今天给大家谈六个问题”,接着,第一、第二、第三、第四、第五,有条不紊地。谈完第五个问题,他发现离散会的时间不多了,于是他提高嗓门,一本正经地说:“第六,散会。”
    听众起初一愣,不久就欢快地鼓起掌来。
    老舍在这里运用的就是一种“平地起波澜”的造势艺术,打破了正常的演讲内容,从而出乎听众的意料,收到了幽默的效果。
    其次,幽默能够简洁。
    一次,全国写作协会在深圳罗湖区举行年会。开幕式上,省、市各级有关领导,按照论资排辈,逐一发表宏篇大论,轮到区党委书记发言时,开幕式已经已进行了很长时间。
    他于是这样说:“首先,我代表区委和区政府,对各位专家学者表示热烈的欢迎。”掌声过后,稍事停顿,他响亮地说:“最后,我预祝大会圆满成功。我的话完了。”
    他以迅雷不及掩耳之势结束了演讲。
    听众开始也是一愣,随后,即爆发出欢快的掌声。因为,从“首先”一下子跳到“最后”,中间省去了其次、第三、第四
    这样的讲话,如天外来石,出人预料,达到了石破天惊的幽默效果,确实是风格独具,心裁别出,起到了简洁明快,一字千钧的作用。
    第三,幽默善于概括。
    一次一所著名大学中文系举行毕业生茶话会,党总支书记即兴讲话,是向毕业生表示祝贺。系主任发表正式讲话,希望同学继续努力学习。第三个讲话的王教授,他朗诵了高尔基的《海燕》片断,以此勉励毕业生们学习海燕的精神。第四个讲话的是系副主任,他希望同学们记住母校和老师们。
    主要议程完了就是自由发言。茶话会来的人物不少,很多都是德高望重的专家教授。不少学生都希望老师们讲话,其中首当其冲的是一位资深教授。
    在毫无准备而又难以推辞的情况下,这位教授站起来,先简单地回顾了几年来与同学们交往的几个难忘片断,最后一字一顿地说:“前面几位给大家提出了殷切的希望,可我还是喜欢说他们说过的话。(笑声)现在我重复一下:第一,我要祝同学们胜利毕业!(笑声)第二,我希望同学们‘学习、学习、再学习’。(笑声)第三,我希望同学们像海燕一样勇敢地搏击生活的风浪。(笑声、掌声)第四,我希望同学们不要忘记母校,不要忘记辛勤培育你们的老师们!”
    在这里,教授通过对前面四个人的演讲主题的简练概括,旧瓶装新酒,不落窠臼,结束了一次机智、风趣且具有个性特点的演讲。
    二、利用道具产生幽默效果
    这种方法可以分为以下几个方面:
    第一,产生对比效果。
    鲁迅在上海中华艺术大学曾经发表演讲,快结束时,他是这样说的:“以上是我近年来对于美术界观察所得几点意见。今天我带来一幅中国五千年文化的结晶,请大家欣赏欣赏。”
    说着,他一手伸进长袍,把一卷纸慢慢从衣襟上方伸出,打开一看,原来是一幅病态丑陋的月份牌。全场顿时大笑。
    他借助恰到好处的道具表演,与结束语形成鲜明的对比,极具幽默。不仅使演讲在欢快的气氛中结束,而且使听众在笑声中进一步品味他演讲的深意。
    第二,双关引出机智。
    在延安,毛泽东经常发表演讲。一次,演讲快结束了,毛泽东又掏出一盒香烟,用手指在里面慢慢地摸,可是摸了半天也没有掏出一支烟来,显然是抽光了。有关人员很着急,因为毛泽东烟瘾很大,于是有人立即动身去取烟。
    毛泽东一边讲,一边继续摸着烟盒,好一会,他笑嘻嘻地掏出仅有的一支烟,夹在手指上举起来,对着大家说:“最后一条!”
    这个“最后一
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