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[成功]成功从底层开始-第8部分
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第二部分胸怀
胸 怀
胸怀指向的是境界。但凡成功的人，都有一颗像海水一样既透明又深邃、既博大又沉稳的胸怀，可以容纳和宽容别人。
几年前，我在西安和一位日本朋友去参观中日名家书法展。走进展厅，迎面第一幅就是我国著名书法家赵朴初先生的作品，非常醒目的两个大字：慈忍。在旁边还有一行小注：“世上事事莫不成于慈忍，败于急躁。故君子以慈育德，以忍养情。”
我站在这幅书法前足足有十多分钟，回想当年研究天仙丸遭受的一连串的挫折和磨难，觉得自己很早就悟出了一个道理：“在中国，你要干成一件大事，最聪明的策略是学会忍耐。”可是那一天看着“慈忍”两个字，我觉得自己才真正悟出了“忍耐”的深意。
什么叫慈忍？比方说人家背后讲你坏话了，你知道后“笑心笑面一笑了之，容天容地何人不容”。同样是有人坏你，你一跺脚扔下一句话：“君子报仇十年不晚。”这就叫“恶忍”。虽然同有一个“忍”字，“慈忍”让人看到的是胸怀，“恶忍”教人的是谋略；谋略有正道和卑劣之分，胸怀指向的则是境界。
大家都知道胸怀对于一个人的成功非常重要，你小事上不忍耐，怎么能办成大事？你在小事上斤斤计较，处理大事又怎能做到襟怀坦荡呢？所以说年轻人走上社会，学会为人处世，不仅要做到接纳和你意见相同的人，更重要的是做到宽容和你意见不同甚至有意整治和无端坏你的人。
我记得这样一件往事：我当兵的时候，有一个周日，班长告诉我：“王振国，今晚操场上放电影，你去看吧。”我说：“不行呀，我今天晚上值班。”他说：“没关系，正好有老乡一会儿来找我，我就借用你这间屋子招待一下，你去看电影，我替你值班吧。”我想也是，就高高兴兴地去了。到了周一早上部队开例会，院长说：“咱们医院有人值班时，偷着去看电影。”我那时候在部队是“学毛著积极分子”，抗震救灾还立了三等功，“学雷锋”的好事我平时都抢着去干，谁都知道我很快要入党了，可是后来不知怎的无缘无故的没结果了。我一直挺纳闷的。后来还是一个吉林老乡点化了我：“你在关键的时候，怎么能脱岗看电影呢？”我说：“没有那事呀。”他说：“不对呀，院长那天在会上批评的就是你，你还不知道吗？”就这样，我入党时间被推迟了一年多，也因此失去了提干的机会。二十年后，这个班长给我打来了电话：“王振国，我在报纸上看到你了，你干的不错呀。我现在没有工作了，你能不能帮帮我？”
我放下电话很自然地回忆起这件事，心想当年你可把我害苦了，可是又想起人家平日里对我还挺照顾的，人不能就为这一件事，记恨人家一辈子。再说班长都这么大岁数了张回嘴找咱容易吗？将心比心，我马上给他回了电话：“你来振国集团培训吧！”到咱们企业后他真是干得不错，个人生活也改善了，人家拿的手机比我的还先进呢。我这样做自己心里也坦然。我的好多战友也认为，当年他对我那么不好，我还帮他，够义气。
所以说，我们在工作和生活中，总是会面对很多人与人之间的矛盾和纠葛，如果没有一种宽容的胸怀，只会使自己的路越走越窄。因为你不能宽容别人，就等于把自己的路堵死了。一个人要学会宽容，宽容别人其实就是宽容自己。
有这样一个故事：一个人承包了村里的水塘，养了几万只蛤蟆，到上秋时，有村民三五结伙甚至成群结队的下水去偷。这个人看在眼里，急在心上，怎么办呢？他想了想，就对村民们说：“大家不要下水抓蛤蟆去了，水里也挺凉的。这样吧，今天中午都到我家，我请大家吃顿饭，好不好？”吃什么呢？原来他做了满满的一大锅炖蛤蟆。吃完饭，过道上还有一水缸活着的蛤蟆，他说：“谁愿拿就捎带着再拿上几只回家吧。”怎么了？即使是再好意思的人到了这时候，也无法伸出手去水缸里捞了，就更别说这以后到水塘偷了。还有一个人也遇上了这种情况，他端起猎枪，朝着偷蛤蟆的人“啪”的一下就搂火了，把人家腿打折了。两家闹得不可开交，最后他到底给人家付了医疗费。第二年，他养的蛤蟆全死了，原来是在它的上游有人下了毒，最终的结果是投资的几万元都打了水漂。
我还认识一位很有胸怀的厂长，他手下的一名工人找到他，说别人都没下岗，为什么偏偏和我过不去？厂长说你工作没有责任心被末位淘汰了。这个工人就大吵大闹地站在走廊里骂，没完没了地骂。厂长看看表，说到下班时间了，你跟着我到家里吃饭吧，吃完饭后你还是消不了气你就继续骂。有的厂长就不是这样子，马上拨110，谁谁干扰我工作了赶紧把他抓起来。这样矛盾就激化了。所以在座的各位，当遇到有人不理解你，甚至站在你面前指着你的鼻子骂的时候，你是不是还能静静地坐在那里不动声色，心平气和地跟人家说话？这实在是考验我们的胸怀。记住，千万不要在别人发火的时候你也发火，如果两边都发火，最后势必会吵得不可开交。他要发火，自然有他自以为有道理的原因，先不要管对与错，让他发够火后再理论。这不是说你人“熊”，只能说明你有胸怀，说明你大度。
记得1988年，我研究的天仙丸经过国家卫生部批准投产，因为自己没有药厂，我找到不少药厂谈项目转让，人家都怀疑咱们这东西能不能行，没有一家看好的。好不容易有一家药厂答应谈谈了，结果一个厂长同意转让，一个厂长死活不同意，最后只好退后一步签下了一个协作生产的协议。
后来我们组团去美国访问，当年不同意的厂长也提出要去。我当时想，过去的就让他过去吧，重新再翻开一页不也挺好吗。过去人家不愿意和咱谈，那也是看咱们资本不够，知名度不高，就像打扑克玩“红十”，你亮了对方却不亮，把你“闪”了一下子。现在人家愿意和咱亮了，咱还能说啥？就带着他去了美国。
回来的时候，有人“埋汰”我：“王振国，你这个人可真是，当年支持你的人，你带着去了美国；当年反对你的人，你也带着去了美国。你究竟什么意思呀？”我说：“啥意思，因为他的贡献太大了。”在座的有些人知道，我当年转让项目的条件只要四万元钱，让我还上债务就完事了。他不同意合作，才弄出个分成协议。要不是这么分成，我哪能这么快地实现原始积累；我如果没有当年的原始积累，又怎么能有今天这样大的发展呢？进一步说，如果没有当年一些人的反对，就没有我们跨越发展的今天——因为人家不相信我，我才一定要想办法争取成功。正是这种压力变成了动力，促使我要超越自己，要超常发挥。所以说，我最应该感谢的也包括那些曾经反对过我们的人。
所以，人遇事就应该怀着一颗善良的心往好的方面去认识人，去辩证地理解和看待问题，这样，你才能不断地学会容纳和宽容别人，才能有一颗像海水一样既透明又深邃、既博大又沉默的胸怀。
当然，在你接触的人当中，有时也会遇到无赖和蛮不讲理的小人。坦率地讲，在这种时候，我的人生体会是：“能得罪君子，不得罪小人。”因为你没有时间和他纠缠。所以，你第一要有胸怀，要想办法帮助他，让他也变成好人。第二，你帮助不了他，赶紧趁早躲着他。因为，就像你是一个非常漂亮的花瓶一样，大家都知道你好，他不好，但是你非要和他碰撞。结果是他被撞碎了也不值几个钱，可是把你碰掉了一小片细瓷，你也就不值钱了，你说你那时候得“掉多大的价”。所以，但凡有胸怀的人，从不把精神能量虚掷在这种不值得的人身上。
当年，我们在通化选择自己的药厂厂址的时候，有很多人帮助我寻找平整的地方，因为施工起来方便，但我还是坚持把药厂建在了山顶上。因为我心里头有一个想法，人在山顶上站得高，才能看得远。所以，我希望我们的年轻人都能立足这里，放眼全省、全国和全世界，用我们的产品和服务，回报家乡父老，回馈整个社会，这才是我们振国人的胸怀和抱负。
第二部分修养
修 养
一个人的修养怎样将会直接影响到他的事业，修养不好的人很难做成大事的。换句话说，良好的修养就是一个人的财富，也是一个人取得成功的敲门砖。
我记得一件事，每讲一次我都想笑，那是我创业初期，领着我们公司三个员工去杭州办事，有一天中午在食堂用餐，一人买了一碗大米饭和一盘青菜，然后三个人围坐在圆桌前吃饭。同桌的几位不认识的客人也在用餐，他们可是出手阔气，买了很多菜摆放得跟前满满的，有的菜盘就紧挨着我们的菜盘。我们其中的一位员工也没注意，吃着吃着就把筷子伸到人家盘子里夹菜去了，你夹一个盘子里的也就得了，他顺手又往另一个盘里伸进了筷子。那几个人看到后反而自己不动筷子了，光朝着我们笑。一直等到我们的员工吃得饱饱的筷子终于收了回来，人家才说话，非常客气地说：“吃吧，吃吧，你怎么不吃了？”我们这时候才发现闹出个天大的笑话。这就是修养不够。因为你平时在家里吃饭满桌子划拉，出门了还是这个习惯。一个人从小养成某种不良习惯，终生都很难改正，所以人的修养需要很长时间来培养或修正。我们接着说吃饭，如果你是在自己家里吃饭，端过汤碗来哧溜哧溜地喝了，家人习惯了也就不当回事了。可是如果你出席交际场合也这样，人家肯定觉得你这个人没有层次没有修养，打心眼里不愿意以后再和你打交道。
以前，咱们公司招收新学员，我就考过他们这样一道题，考什么？考吃饭。那天也是中午，食堂做的包子和馒头，让学员们先吃。他们一进来，有的人专门选包子，五六个包子拿在手上，到最后吃不了咬一口扔下走了。这时候我告诉他们都站在一边，看公司的员工怎样吃饭。员工走进来后每个人先拿上一个包子和一个馒头。我问一位员工：“你为什么不一次多拿几个包子呢？”他回答说：“不行，后面还有许多人没吃呢，我要是光吃包子，后面的人可能吃不到包子了。”懂得做事情为他人着想，这就是对他人的关爱和尊重。这就是修养。所以说，从一件小事就可以看出一个人的修养。
我跟咱们的牛玉中教授第一次接触的时候，我觉得他有修养。他来应聘之前，是外省一家省肿瘤医院的院长。记得在北京办事处我们正交谈的时候，办事处主任给端来一盘西瓜。我们俩坐在那儿吃西瓜，他拿出一张餐巾纸把桌子上滴落的西瓜汁液擦得干干净净，然后蹲下来又把掉在地上的西瓜籽拣起来。我当时想，他本来可以谈完话后就走的，我们这儿有人专门收拾卫生，但他没有这样做。结果可想而知，这样的人我们能不用他吗！第二次我认为他有修养，是我们俩人出差到黑龙江，住在宾馆的一个套间，晚上我们俩说说话，也是有人给送来了一盘西瓜，在吃西瓜的时候我就想，等吃完西瓜后，我要抢先把西瓜皮倒进垃圾桶里，可就在我把手伸过去的时候，他的手已经先到了，我还是比人家慢了半拍。他第二天比我走得早要去山西，临走的时候特意告诉我：“所长，你一会儿去结账的时候，别忘了昨天晚上咱们把屋里的烟灰缸摔坏了。”为啥呢？他拿着玻璃烟灰缸倒西瓜皮，一不小心把烟灰缸摔到地上了。他要是不提醒我，我还真的忘了这件事，一个烟灰缸虽然值不了几个钱，但这件小事同样说明了一个人的修养。
可是我们有些人总是对此不以为然，你就是再提醒他也是无动于衷。有一次我带着几个人去日本（可不是咱们公司的人），因为我去过好多次，我就事先对他们讲，注意啊，在新干线的火车上不能大声说话。因为日本人坐车有一个好习惯，临上车前常常要买一张报纸或一本书，静静地坐在那里看，不希望有人打扰。咱们去了七八个人吧，上车十几分钟后就开始讲话，粗声大嗓的，一会儿又把“红十”支起来了，扑克摔得震天响，惹得附近座位的好多乘客都站起来往这边看，明显的不满意了。当时我觉得自己非常没面子，但我还不好说什么，我要是再说什么，他们就会打击我了：“就你王振国出过国，你怎么专门崇洋媚外呀！”可是，你出了国，你的一言一行都是代表着中国人的国格啊。
我去年夏天接待过一个团体，都是从很远的地方来的国外同胞，来咱们通化参观植物园。我告诉食堂做十六个像样的菜招待客人。可是这个团里有一个女的抽完烟后，大模大样的把烟蒂扔到地上，然后又用脚碾了碾。当时我正在虎啸亭给他们讲解呢，看到这情景心里头马上觉得不痛快。这时候门卫接到食堂的通知说，所长点的菜有两个没有怎么办呢？我说：“去掉！”一个烟头就让我把接待整个团的档次降下去了。大家看，一个人如果不注意修养，往往是一件小事，一个小节，就会让你前功尽弃。对此，我们中国人有一句老话：“小事不为者，大事难成；一屋不扫者，难扫天下。”所以说，一个人的修养怎样将会直接影响到他的事业，修养不好的人很难做成大事的。换句话说，良好的修养就是一个人的财富，最起码也是一个人取得成功的垫脚石或敲门砖。
我曾经看到这样一个故事：
有一位辅导员老师带上二十几个大学生到一家大集团参观，因为这个集团的老总是老师的同学，秘书和工作人员都非常客气。秘书将大家安排在一个有空调的会议室坐下，工作人员接着给每个学生都倒了一杯水。同学们表情木然地看着他们忙活，其中还有一个女同学问了句：“有没有红茶？”理由是她平时只喝红茶。这时候，有一个名叫林晖的学生看着有点别扭，心里嘀咕：“人家给你倒水还挑三捡四的。”轮到他接过水杯时，他轻声说：“谢谢，大热天的，您辛苦了。”工作人员抬头看了他一眼，满含着惊喜，虽然这是句很普通的客气话，却是她今天惟一听到的一句。
这时候门开了，老总走进来和大家打招呼：“很抱歉，我在办公室有点急事处理，让你们久等了，真对不起。”可是不知怎么回事，竟然没有人应声，还是老师和前面道谢的那位同学带头鼓起了掌，掌声稀稀拉拉的。老总开始讲话，发现同学们端坐着，没有人做记录，于是转身让秘书拿来公司的笔记本和笔，然后老总面带笑容地双手递给每一位学生。递着递着老总的笑容没有了，因为学生们都是很随意地用一只手接过来，有的学生连挪动一下身子都不肯。老总脸色越来越难看。这时候 ，有一位同学礼貌地站起来了，身体微倾，双手接过笔记本恭敬地说了一声：“谢谢您！”老总听到这句话，不觉地伸手拍了拍这个同学的肩膀：“你叫什么名字？”这个同学回答道：“我叫林晖。”
毕业应聘的时候，有很多同学都想去这家大集团，人家却点名要去了林晖。有的同学不服气。这时老师一边叹气一边说：“我带你们去参观的真正目的就是想给你们创造机会，可你们都失去了。你们说得不错，林晖的学习成绩不比你们好，但是你们明白吗，除了学习之外，你们还需要学的东西太多了，修养就是第一课！”
第三部分爱心
爱 心
爱与成功什么关系？爱心从来不需要回报的，但是爱心常常会听到它真诚的回声。
企业的真正价值是什么？我认为一个企业只有能满足消费者的实际需求，真正对社会有所贡献时，才会有存活下去的理由。我不赞同企业的目的就是追求利润这种观点，至少我们这个企业追求的首先是对社会的贡献。“奉献至诚，造福人类。”这就是我们的企业理念。当然，作为一个企业，我们必须去赢得市场，但我们所经营的，绝对不只是药品，而首先是一片爱心，要满怀爱心和责任，去救治更多的癌症患者的生命。
所以，我们公司只要有新员工加盟，我给他们上的第一课，总是一个“老调重弹”的故事：有一家公司的董事长，年事已高，却膝下没有儿女。这么大的产业由谁继承呢？后来，他相中了公司的一名年轻的助理，在英国留过学，知识渊博，且为人处世进退自如。有一天，他举办家庭舞会，来的客人很多，他就当众宣布道：“这个小伙子是我指定的接班人。将来我老了，公司所有事物都全权交给他来处理。”小伙子长得也很英俊，走上前给客人们恭恭敬敬地行个礼。夫人也欣赏地看着他，然后说：“这就是你经常向我提到的那个年轻人啊！”
第二天早晨，董事长夫人到超市买东西。突然发现门口聚集了一伙人，再一看，被围困在中间的那个人，不正是昨晚在我家跳舞的那个小伙子，董事长的接班人吗？她就问道：“怎么回事？”小伙子没有回答。旁边的人告诉她：“这个小伙子把汽车停在超市门口最近的车位上，我们让他开走他不干，所以就吵起来了。”夫人当即就明白了。原来在国外的超市，离门口最近的五个车位都是留给残疾人专用的。夫人回家后就和董事长说了这件事。下午刚刚上班，董事长通知年轻人：“你可以到财务部结算了。虽然你很有才华，但是你没有爱心，所以我不可能选择你做接班人了。并且，我们公司也不能留用这样的没有爱心的员工。”
后来，这个年轻人又找了一份工作。工作之余，到一家敬老院常年做义工，接连做了三年。这件事也被原来的董事长知道了，就派人找回他，说：“我听说你现在的事情了，你能认识到自己的错误，又能坚持在行动中悔过，这就很好。你还是回到我们公司工作吧。”这样，董事长又把他安排在自己身边考察了一年，认为他现在确实富有爱心了，就让他重新做了董事长的接班人。
所以，我们企业选人用人的第一条标准，就是看你生活中有没有爱心。如果我让你们卖木梳，只要有能力把木梳卖出去就行了，可我们是治病救人哪！治病救人没有爱心能行吗？当一个人把生命都交给我们的时候，当一个人在生命最后的时刻相信了我们，我们应该怎样去关怀、帮助他们，这需要爱心啊！一个人有没有爱心，从日常小事上就可以看出来。比如说你走路的时候，看到一个人摔倒了，能不能马上跑过去扶起人家；或者坐公共汽车，会不会主动地给老人和儿童让座。我发现公司里不少年轻人上班后第一次领到工资，首先想到给爸爸妈妈买点什么东西，这些都是有爱心的表现。记得有一次我在广州义诊，我事先说好了，所有重病人都不要上楼看病，只要通知一声我马上会下楼。可是，有位老太太说：“楼上有那么多病人，王教授够辛苦的了，我不能让他下楼单单给我看病，还是让我儿女们搀扶着我上去吧。”这时候，我们的一位员工二话没说就蹲下来了：“大娘，我背着您上楼。”这位老太太体重有140斤，我们的小伙子瘦瘦的，顶多也就120斤吧，累得他满头大汗。感动得老太太坐在我面前哭着说：“我儿子和姑娘当时都在身边，却是你们的员工抢着背我上楼，我真是要谢谢你们这份爱心，我这回就是死了也够本了。”
还记得有一年我在通化过的春节，大年三十晚上我赶到咱们医院，想要和住院的病人一起吃顿年夜饺子。我去了之后，一位内蒙古的老大娘跟我说：“王教授，你的心意我领了，可是我现在看到饺子直想吐，我过年是吃不了饺子啦。”我听到这句话，心情特别不好受。我看到她儿子特意从外地赶来的，和母亲一起过年，她要是连一个饺子都吃不下，她家这个年能过得好吗？所以，我当时对症下药，赶紧给她开了一服中药方。到了初三我又去看她，她从床上下地了，握着我的手激动地告诉我，她现在能吃饭了，今天一顿就吃了十几个饺子。看到这一幕，我欣慰地笑了。我曾经说过，我们企业在全国的知名度还不是很高，但是我们的客户对我们企业的忠诚度和美誉度，的确非常之高，这才是我们企业的核心竞争力。“人有善愿，天必宠之。”我们不是靠广告轰出来的市场，我们是付出爱心扎扎实实的赢得的市场。
但是，千万不要把“爱心”只狭隘地理解为服务企业和服务患者。爱也有小爱和大爱之分，我想我们振国人培养的是大爱，是一种对中华民族、对全人类奉献的大爱。爱只有升华到这种境界，才不会简单地浮在表面，爱才会在心灵�
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