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三年之内成为富翁的人脉经营-第2部分
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这看起来像是很多巧合凑在了一起,其实每个人的关系网中都有很多这样的“巧合”,只要你善于寻找。
与“六度效应”类似的,是美国一位汽车销售冠军曾提过的——“1=250”定律。这是什么定律?怎么“1”会等于“250”?这位超级业务员解释说:“假设每一个客户平均有250个朋友,10个客户,就有2500个朋友,这是多么大的潜在市场?我们怎么可以小看这一个客户呢?毕竟,他的背后有250个可能的客户啊!只要他帮你说一句话,比你自己讲50句话还有用!”
就凭着这个定律和概念,那位平凡的业务员就成了月收入百万元的“超级业务员”!
的确,我们所认识的每一个人,都有他们的“潜在人脉”,都值得我们去开发、挖掘;你之所以没有体会到这一点,就是因为你没有充分去挖掘自己的人脉潜力。每个人所拥有的人脉网络,都绝不仅限于自己认识的这些人,还可以延伸到这些人的朋友,甚至是他们朋友的朋友,这样一来,看看你的人脉网络有多么丰富吧。所以,绝对不要小看“1”的威力,因为他们背后可能有250,甚至是更多的关系。而你永远预测不到什么时候会用到他,或者通过他获得更多的帮助。
第一章 越早学会经营人脉,你就能越早成功(…
经营人脉要学会放长线,钓大鱼
经营人脉有一个最基本的原则,就是切忌操之过急,要懂得放长线钓大鱼。但凡做事有心计之人,总是能够沉心静气,耐心等待,做那个笑到最后的人。经营人脉亦是如此,不要总是把目光放到能为你带来暂时利益的人身上,更要看到那些“潜力股”。这些人也许目前不能为你所用,但这并不代表他们就是不值得结交的,因为他们有着巨大的潜能,很可能在以后帮上你的大忙。善于与这些人结交,并让他人为你办事,就是放长线钓大鱼的人脉哲学。
冯伦的《野蛮生长》一书中有这样一个例子:
大家都知道大太监李莲英是慈禧面前的红人,当时朝廷内外想巴结李莲英的人特别多,但是一般人根本没有机会接触到他,即使接触到也不知怎样能够投其所好。那时候,袁世凯为了与李莲英建立关系,真是颇费了一番苦心,最后他想了一个办法,就是每年都按时给李莲英送礼,但送完以后,什么要求也不提。
转眼好几年过去了,袁世凯真做到了每年都给李莲英送礼物,但不提任何要求。李莲英不是喜欢欠别人人情的人,袁世凯的这种做法让他很难受,一有机会就问袁世凯有没有什么事需要帮忙。袁世凯则说没有什么要帮忙的,送礼仅仅是出于对李公公的敬仰之情,希望能与李公公交一个长期的朋友。
有一年,朝廷面临维新的压力,在慈禧面前也有一些维新人士是袁世凯的政敌,这对袁的政治生涯构成了一个极大的威胁。这个时候,袁世凯想到李莲英专门办了一份宫廷报,以方便老佛爷了解外界舆论,于是他找到李莲英,说有一事相求。李莲英等待还袁世凯人情这个机会已经等了很多年了,听说袁世凯终于有事相求就很高兴,让袁世凯有事尽管说。袁世凯则带了两份厚礼,说一份是每年都按时供奉的礼物,另一份是这次帮忙的答谢礼物。然后才提到了自己的所求之事,他说:“实际上也没有什么大事情。只是希望李公公在宫廷报上造一个舆论。说哪几个人对朝廷不忠,有图谋不轨之嫌就可以了。”李莲英说:“这真小事一桩,放心一定会办好的。”后来,李莲英就开始在宫廷报上造袁世凯政敌的舆论,消息很快就传到了老佛爷那里,不久,袁世凯的政敌被顺利铲除,遂了袁世凯的愿。
这就是一个“放长线,钓大鱼”的很好的例子,袁世凯每年都给李莲英送礼却不提要求,其实就是在放长线。因为他知道,像李莲英这样的大人物,不能随便拿一些小事去麻烦他,那就显示不出他的价值来了。等他对李莲英的人情积累到一定程度,再求李莲英为他办事,那肯定是有求必应的。其实,人情操纵就是如此,只有耐心等待,才会收获更多。
不过,“放长线,钓大鱼”还要有对“大鱼”的准确判断,知道怎样的人才是值得投资的“大鱼”。否则,将“线”投到一些庸才身上,不但白白浪费“鱼饵”,更不可能有什么回报。
慧眼识人,发现那些能够帮助你的人
在人生的道路上,总有一些人会在需要的时候对我们伸出援手,帮助我们渡过难关,甚至改变我们的命运,但怎样才能找到这些人呢?这就需要我们练就一双善于识人的慧眼,及时发现那些能够助我们一臂之力的人,这是构建人脉,走向成功不可或缺的一种能力。
第一章 越早学会经营人脉,你就能越早成功(…
洛丽卡是一个年轻漂亮的女孩子。她的嗓音很好,能歌善舞,而且非常勤奋。不久前,她参加了一个选秀节目,并取得了不错的成绩,开始在娱乐圈崭露头角。为了进一步提高知名度,她需要有人为她包装和宣传,最好是有一个公关公司能够专门为她打理这些事务。但洛丽卡的家境并不好,她没有钱来聘请那些专业人士,最好的办法就是:能有一家这样的公司看到洛丽卡的潜力,主动与她签约,来为她做这些事。
一次偶然的机会,她遇上了罗拉。罗拉曾经在一家很大的公共关系公司工作了好多年,是这方面的行家,而且积累下了广泛的人脉。不久前,罗拉才注册了自己的公关公司,正在到处发掘那些有潜力的艺人,希望能够通过捧红他们而在公共娱乐领域站稳脚跟。而且,对于罗拉这样新成立的公司来说,那些当红的艺人自然是信不过她们的,而她们也不愿意接受那些没有任何名气的演员或歌手,毕竟,那样做,失败的风险太大了。所以,在洛丽卡之前,罗拉还没有签到合适的艺人,她的公司一直在空运转,几乎要支撑不下去了。
虽然罗拉的公司还没有成功地捧红过任何一个明星,但洛丽卡认为,这是她最好的选择,而且她相信罗拉的经验与人脉,肯定能让她成功。而罗拉也看中洛丽卡有成为明星的潜质,她们一拍即合。罗拉开始利用自己的人脉让洛丽卡参加各种大型活动,接受报纸、杂志等各种媒体的采访,并在影视剧中频繁露面,而洛丽卡也充分发挥出自己的天分,用自己甜美的笑容和无敌的亲和力拥有了一大批的支持者。而随着洛丽卡的成名,罗拉的公司也一炮打响,名利双收。
在这个故事中,可以说洛丽卡和罗拉都是彼此的贵人,她们都有一双善于识人的慧眼,发现了对方所具备的那种能够让自己成功的能力。于是,在亲密的合作中,洛丽卡和罗拉都达到了自己的目的。如果当时洛丽卡向其他人一样,认为罗拉的公司实力不够,而没有与她签约,或许她早就因为缺少包装和宣传而退出了娱乐圈。
同样,罗拉如果没有发现洛丽卡身上可以成为明星的潜质,或许她的公司已经倒闭了。所以,任何人如果想成为一个行业的领袖,或者在某项事业上获得巨大的成功,首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光,能够识别出他人的优点,并学会“借”用他们的这些优点,为自己办事。
那么,如何能够及时发现那些能够帮助我们的人呢?如果你还没有练就一双识人的慧眼,那就不要轻视你遇到的每一个人,即使目前他正处于不利的境遇中,你也不要忽视来自他身上的潜能。这样你才不会错过任何可以“借力”的人。
主动,便赢得了成功人脉的一半
社会是人的社会,人的所有活动、交易、成就,都要从人与人的接触中产生。别人供给你所需,也肯定你的贡献。你存在的价值建立在人们的回应上,你认识的人愈多、公共关系愈好,就愈容易成功!所以,现实也就注定了你必须主动去营造你的人脉网,主动与人结交,不管结果如何,主动出击就意味着你成功了一半,而选择放弃,你连一点儿成功的希望都没有。
其实,人这一生有很多事情都是自己无法选择的。比如,你无法选择自己的父母,无法选择自己的亲戚,也无法选择自己出生的时间和空间等等。但是,一个人在长大成人、尤其是经济自立之后,你可以自由选择营造你的人脉网,结交什么样的朋友,构成什么样的人际关系网络。
第一章 越早学会经营人脉,你就能越早成功(…
在现实生活中,很多人都因为工作与生活范围的限制,除了自家人和亲戚关系之外,只有那么几个同学、同事、朋友和熟人,人际关系非常贫乏。他们大多过着“两点一线”的生活,就是只在家庭和工作单位之间来往。其实,外面的世界非常精彩,如今的通讯手段又非常发达,只要你愿意,天南地北到处都可以有你的朋友。遗憾的是,有意识地选择和结交朋友,有意识地建立自己的信誉,经营人际关系的网络的人,依然寥寥无几,这不能不说是对丰富的社会资源的一种浪费。
相信很多人都见过这样的场面:在生日宴会上,几个好朋友聚在一起欢天喜地地玩玩闹闹,而旁边会有人只是一声不吭地吃着东西,没有加入到那些人的行列中。这样的人实际上是白白放弃了扩大自己交际范围的好机会。如果能主动争取和别人交流,就会为自己开拓一个自己不会了解的崭新世界,也会促进自己的成功。
那么,我们如何才能做到主动和别人交流呢?有这样一句话:“对方的态度是自己的镜子。”在日常的人际交往中,有时你感觉“他好像很讨厌我”,其实这正是你讨厌对方的征兆。因为你的这种态度,对方也会察觉到你好像不喜欢他,自然的,两个人之间的关系就会越来越疏远。其实,在这种情况下,只要你主动敞开心扉,与对方交流,你就会发现,对方的态度并不会如你想象的那么恶劣,相反,他可能很乐意与你结识,并且以能够成为你的朋友为荣。
很多人心中总是有一些被动的想法:“对方愿意接近我,我也愿意和他交谈”“对方如果喜欢我,我也喜欢他”,这些想法就决定了他在人际交往中的被动姿态,而这些对构建人脉网络有害无益。要想拥有和谐友好的人际关系,使自己每天的心情都轻松愉快,首先应该采取积极主动的态度与人交流。
主动是营造好的人脉网络的必备条件。一切自卑的、畏首畏尾和犹豫不决的行为,都只能导致人格的萎缩和做人处世的失败。所以,拿破仑说进攻是“使你成为名将和了解战争艺术秘密的唯一方法”。在交际中也是如此,主动进攻,可以使人了解到社会人生所具有的意义,也可以说,寻常人生交际,也是一场不流血的、平静温和的战争。因此,主动进攻不仅是一种行为风格,从思想上讲,更是一种谋略。
放下功利心,有指向性的与人交往
每个人都想遇到到自己生命中的贵人,这是人之常情,但是贵人并不会自己送上门,或者在你需要的时候就立刻现身的,说到底,贵人需要我们去寻找,去主动结交,也就是说,贵人是要靠人际交往来获得的。
可是,在茫茫人海中,如何找到我们的贵人呢?这绝对是一门学问。我们不可能与自己认识的人一一交往,这样太过浪费精力,而且,也不是人人都能成为我们的贵人。可是,我们更不能带着一双“势利”的眼睛,只在有求于人时,才去拼命地讨好、巴结他人,这种过于功利的小人行径是最让人反感的。
不过,与人交往时不能太功利,并不意味着我们交朋友不能带有指向性,也就是说我们完全可以有选择地去与人交往。某位著名的成功学大师就曾经说过:“要想成为什么样的人,就要首先去结交什么样的人。要想成功,就要多结交成功人士。不要总抱怨自己没有成为什么样什么样的人,要首先看看自己结识了多少这样的人。”
第一章 越早学会经营人脉,你就能越早成功(…
所以,在交朋友之前,我们心里要有一个明确的目标,想清楚自己要成为怎样的人,结交怎样的人才会对自己的发展更有利。明白了这些,就等于是找准了方向,有了针对性。这样,不仅能够帮助我们准确地筛选出想要结交的贵人,还能为我们的成功赢得大量的时间。
张辉从中医药大学毕业后,被分配到一家中医院做实习医生,进入医院后不久,他就听说有位退休的李教授医术非常高明,是中医界的翘楚,退休以后,很多医院开出非常优厚的条件想返聘他,都被他拒绝了。这位老先生很奇怪,每天独来独往,不收徒弟,也不开诊所,但是当有患了疑难杂症,家庭条件又不好的病人求到他的时候,他二话不说,不管多远都会出诊。
张辉把听到的这些都记在了心里,他也很想拜李教授为师,但直接要求的话,肯定会被拒绝,该怎么办呢?想了很久,张辉决定换一种方式。
这天,张辉来到李教授家里,他只字未提自己想拜师的事,只是说:“我在医院听说您经常会到一些家庭条件不好的患者家里出诊,而且只收取非常少的诊费,很多时候还要自己贴钱给这些患者买药,真的非常佩服您,这才是真正的医者仁心。如果您不嫌弃的话,以后出诊的时候,我愿侍奉左右,做些抄方之类的零碎活,也算为那些患者做了一些力所能及的事情。”听了张辉的话,李教授沉思了片刻,竟然答应了。
从那以后,每次李教授出诊,张辉都会陪在其左右,开始的时候他只是负责抄方,并不多说多问一句话,时间长了,李教授对他的谦虚谨慎非常欣赏,开始有意识地培养张辉。比如,有时候会让张辉独自为患者开方,然后他再指出方中有哪些不足之处,让张辉自己去理解,理解不了的可以问他。
转眼之间,张辉在李教授身边跟诊已经有五年的时间,他的医术有了很大的进步,在当地也小有名气了。而他的身份也已经由开始的实习医生升到了主任医师。
张辉之所以能够取得成功,就是因为他非常明确自己要做怎样的人,谁才是他的贵人,而且他也足够聪明,懂得根据“贵人”的性格特点,采取相应的措施,拉近与“贵人”间的距离。如果我们在日常生活中也能这样去与人交往,相信也会遇到自己生命中的贵人。而且,这样结交到的贵人肯定是能给予我们帮助的。
其实,不必挖空心思考虑自己究竟应该与怎样的人结交,也不要费力寻找谁才是你的贵人,只要你经常地问问自己的心,问问自己需要什么,自己想成为什么样的人,然后根据自己的需要和理想,去选择适合自己的交际对象,并通过有效的交际手段,把他们都搜罗到你的关系网中来。这样,在不知不觉中,你就会受到他们的恩惠,而且绝对不会显得过于功利。因为你们之间的关系已经非常密切了。
总之,与人交往时不要过于功利,但不能没有指向性。只有经过认真的筛选和选择,你才能尽可能多的结交到贵人,而且每个贵人都有他的用武之地,而你一定会在诸多贵人的帮助下成为命运的赢家。
第二章 注重修炼个人魅力,这是赢得人脉的首…
微笑示人,赢得人脉很简单
谁不喜欢笑?笑是上帝赋予人类的一项特权,真诚的微笑可以拉近人与人之间的距离。试想,当你遇到一位陌生人正对着你笑时,你是否感觉到有一种无形的力量在推着你跟他认识;如果你看到的是一张“苦瓜脸”,你还会有好心情吗?你是不是只能对这种人避而远之呢?
有句谚语说得好:微笑是两个人之间最短的距离。人际交往中离不开笑,用你的微笑去对待每一个人,那么你就会成为最受欢迎的人。
有人做了一个有趣的实验,以证明微笑的魅力。
他给两个人分别戴上一模一样的面具,上面没有任何表情。然后,他问观众最喜欢哪一个人,答案几乎一样:一个也不喜欢,因为那两个面具都没有表情,他们不想选择。
然后,他要求两个模特儿把面具拿开,现在舞台上有两个不同的个性,两张不同的脸。他要其中一个人把手盘在胸前,愁眉不展并且一句话也不说,另一个人则面带微笑。
他再问每一位观众:“现在,你们对哪一个人最有兴趣?”答案异口同声:是个面带微笑的人。
上面这则例子充分说明了微笑最受欢迎,微笑是成功的基石。
当斯是底特律地区最受欢迎的节目主持人之一,他的受欢迎并不仅仅在底特律而是在全国上下。有的听众写信给这位声音里带着微笑的主持人,说他们已经听到了他的声音及他主持的节目,并且告诉当斯说,他们透过他的声音看到了他的微笑。
当斯经常“戴上一张快乐的脸”去工作,并不是暂时,而是经常,他把微笑加进他的声音,配合上帝赋予他的演说水平,使观众如沐春风。
当斯说:“当你微笑的时候,别人会更喜欢你,而且,微笑会使你自己也感到快乐。它不会花费掉你的任何东西,却可以让你赚到任何股票都付不出的红利。”
微笑是笑中最美的。对陌生人微笑,表示和蔼可亲;产生误解时微笑,表示宽宏大量;在窘迫时微笑,有助于冲淡沉闷的气氛和尴尬的境地。微笑是一种健康文明的举止,一张甜蜜微笑的脸,会让人兴奋和舒适,带给人们热忱、快乐、温馨、和谐、理解和满足。微笑展示人的气度和乐观精神,烘托你的形象和风度之美。
在所有表情之中,最有魅力、最有作用的,当属微笑。美国商业巨子希尔顿就是因微笑而走向成功的。
希尔顿于1919年把父亲留给他的万美元连同自己挣来的几千元投资出去,开始了他壮志凌云的经营旅馆生涯。当他的资产从万美元奇迹般地增值到几千万美元的时候,他欣喜骄傲地把这一成就告诉母亲。想不到,母亲却淡然地说:“依我看,你跟以前根本没有什么两样……事实上你必须把握比5 100万美元更值钱的东西:除了对顾客诚实之外,还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住。你要想出简单、容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客,这样你的旅馆才有发展。”
母亲的忠告使希尔顿陷入沉思:究竟什么办法才具备母亲指出的“简单、容易、不花本钱而行之长久”这四大条件呢?他冥思苦想,不得其解。于是他逛商店、窜旅店,以自己作为一个顾客的亲身感受,得出了准确的答案:“微笑服务。”这没有挑剔地同时具备母亲提出的四大条件。
从此,希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。每天他对服务员说的第一句话是:“你对顾客微笑了没有?”他要求每个员工不论如何劳累,都要对顾客报以微笑,即使在旅店业务受到经济萧条的严重影响的时候,他也经常提醒职工记住:“万万不可把我们心里的愁云写在脸上,无论旅馆本身遭受的困难如何,希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”因此,经济危机后幸存的20%旅馆中,只有希尔顿旅馆服务员的脸上带着微笑。当经济萧条刚过,希尔顿旅馆就率先进入新的繁荣时期,跨入它的黄金发展期。
第二章 注重修炼个人魅力,这是赢得人脉的首…
微笑在社交中是能发挥极大功效的。无论在家里、在办公室,甚至在途中遇见朋友,只要你不吝惜微笑,立刻就会收到你意想不到的良好效果来。难怪有许多专业推销员,每天清早洗漱时,总要花两三分钟时间,面对镜子训练自己的微笑,甚至将之视为每天的例行工作。
任何一个人都希望自己能给别人留下好感,这种好感可以创造出一种轻松自由的气氛,可以使彼此结成和谐的联系。一个人在社会上就是要靠这种愉快的联系才得以立足的,而微笑正是打开人脉之门的金钥匙。如果微笑能够真正地伴随着你生命的整个过程,就会使你超越很多自身的局限,获得很多人生真正的价值,使你的生命由始至终春意盎然,辉煌璀璨。
人脉源于尊重和敬重他人
每个人都希望自己能得到别人的尊重,获得别人的肯定。但要做到这一点并不容易。人脉缘于“互酬”——如果想要别人尊重你,你必须先尊重别人。
尊重人,就是要把别人作为重要人物对待,不能轻视他。只有尊重别人,别人才会尊重你。“种瓜得瓜,种豆得豆”,这条谚语所蕴涵的哲理运用到社会交往中恰如其分。你尊重别人,别人也会尊重你;你喜欢别人,别人也会喜欢你。美国著名学者威尔?罗杰斯曾经说过一句很有名的话:“我从没遇到一个我不喜欢的人。”这句话或许有一点儿夸张,但我相信,对威尔?罗杰斯来说确实如此。这是他对人们的感觉,正因为这样,人们也都对他敞开心怀。
当然,有时也会因为彼此的想法和观点不同,使得你要喜欢某个人显得格外困难,这是很自然的事,有的人生性就比别人更招人喜爱。但是,我们应该知道,每一个人确实都有他可爱的,值得尊重的秉性。
在人际交往中,尊重别人的人格是赢得别人喜爱的一个重要条件。对每个人来说,他都有这样一个愿望:使自己的自尊心得到满足,使自己被认
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