愚者与智者的48个差距-第6部分

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我的一个朋友小蒋前一段时间打电话诉苦说，他的儿子今年6岁了，想到一所较有名的小学去上学，但是去找那个学校的校长几次，却被以学生人数太多为由而拒绝了，最后他和爱人买了好多礼物去登门拜访，起初，校长让他们进了屋，并让他们坐下。为了讨好校长，小蒋找话题同校长交谈，这些话题都是小蒋喜欢的养花、打篮球之类的，但那位校长刚开始还有点热情，后来，校长不知何故下了逐客令，连礼物也让一块带走了，结果还是没让儿子去那所学校。我听了以后，告诉他：你那种谈话的方法不对，你应该找一些他感兴趣的话题。于是，他经调查了解到校长擅长书法，便又去拜访并且恳切地要求校长在书法方面给予指教时，那位校长慷慨应允并说：“明天带着你的儿子到学校来吧！”。
无论是生活中的普通交往，还是商业上的重要谈判，只要谈对方感兴趣的事，你就会收获意想不到的效果。
黄生是深圳一家民营房地产公司的董事长，在创业之初，由于人们对私营企业的偏见，他们的发展遇到很大的困难，各种批文很难拿到，严重制约了公司的发展。他在邮件中说：
“在多次拜访国土局某局长失败后，我想再这样做，我将永远失败，在研究了人际关系并反复思考后，我想我应该找出对方喜欢的东西，来一个‘投其所好’。”
“一天，我又到局长那里拜访。这一次，我学会了观察，我有了新的发现——局长办公座位上方有一幅巨大合影。上面，局长同余秋雨先生坐在沙发上开心地笑着。于是我对他说：‘孙局，我一直想请余秋雨先生帮我签个名，但从未如愿，我听说，您跟余先生关系非常好，您怎么会跟他那么铁？’这一问有立竿见影的效果，孙局长的脸色马上变亮了。”
“这也没有什么了，我本人很喜欢文学，很多年前，余秋雨还没有成名前，我们就是朋友……”。
接着，黄生又“小心翼翼”、“轻描淡写”的向孙局长提出自己与王蒙先生有很深交情，超过他的预想，孙局长马上说：“有时间，你请他到深圳来，我来‘埋单’。”
关于这个话题，他们谈了足足两个小时，离开时，黄生带着已批过的申请报告和局长对他工作更多支持的承诺。
现在，孙局长早已离休了，但他们仍然是很好的朋友。
愚者在谈论自己的兴趣的时候，并未向对方索取什么，却容易遭到对方的厌烦，智者在谈论对方的兴趣的时候，也没有付出什么，但是却获得了对方的好感，从而达到自己的意图，可见，在交际谈话的内容是有可选择性的。　
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第26节：做个让人喜欢的人（1）
作者：　萧萧

第五章　做个让人喜欢的人
每个人都希望自己被别人喜欢，就连刚会说话的小孩，也希望大人说他如何好。如果说他不好，他便又哭又闹，不依不饶。被人喜欢其实就是被别人肯定，自己从而赢得一种自重感。当然外表的美很容易被人喜欢，但如果仅有漂亮的外表，而不具有高尚的内涵美，你是不会赢得好人缘的，智者以谦虚、宽容的态度接人待物，知道尊重别人，所以会赢得好人缘。让人喜欢，愚者则以骄傲、狭隘的心态处世，只一味索取，舍不得回报，故会遭人讨厌。
17．智者低调谦虚，愚者骄傲张狂
谦虚是我们中华民族自古至今推崇的美德，是一个人的内在修养的体现。谦虚的人知道尊重别人，因此，也会同样受到别人的尊重和喜欢。骄傲张狂是一个人无知浅陋的体现，这种人往往以自我为中心，大有老子天下第一的自我感觉，所以没有人愿意同骄傲张狂的人相处。
智者常以低调而谦虚、诚恳的说话做事方式打动人心，愚者平时对人对事做骄傲张狂的姿态，使人们对之产生厌恶感。低调谦虚的人，在遇到困难时，往往会得到人们的同情和帮助，而骄傲张狂的人有了麻烦，别人大多会隔岸观火，不去理会。
有时候低调谦虚是一种获胜的力量，而骄傲张狂则是胜利的障碍。
在对峙双方地域不同、文化背景各异的情况下，它会使人们觉得低调而谦虚的人富有人情味，真诚可亲。相反，在言谈中咄咄逼人，骄傲张狂者很容易挫伤别人的自尊心，引起人们反感的情绪，以致筑起防范的心墙，从而导致自己的被动。
1860年，林肯作为美国共和党候选人参加总统竞选，他的对手是大富翁道格拉斯。道格拉斯租用了一辆豪华富丽的竞选列车，车后安放了一尊大炮，每到一站，就鸣炮30响，加上乐队奏乐，声势之大，史无前列。道格拉斯得意洋洋地说：“我要让林肯这个乡下佬闻闻我的贵族气味。看他有何资格和我竞争。”林肯面对此情此景，一点也不惧怕，他照样买票乘车，每到一站，就登上朋友们为他准备的耕田用的马拉车，发表这样的竞选演说：
“有人写信问我有多少财产。我告诉他，我有一个妻子和三个儿子，都是无价之宝。此外，还租一个办公室，室内有办公桌一张，椅子三把，墙角还有一个大书架，架上的书值得每个人一读。本人既穷又瘦，脸蛋很长，不会发福，我实在没什么可以依靠的，唯一可依靠的就是你们。”
选举结果大出道格拉斯所料，竟是林肯获胜，当选为美国总统。
出言不逊，恶语伤人，激起对方的不满，往往会给双方交流造成障碍，甚至导致关系的破裂，也就得不偿失了。
智者往往把谦虚当作与人交往的通行证，无论到哪里，都会起一定的作用。
某领导除了精于本职业务以外，对书法绘画也颇有研究。一次部下小吴去拜访他，恰巧碰到他在作画。
“唉呀，没想陈老的画画得这么好。”精明的小吴一副发现新大陆的样子。
“哪里哪里，胡乱涂鸦罢了。”陈老谦让着。
“我以前也学了两年绘画，但总不得要领。不知道陈老有什么绝招，可不可以教教我？”小吴虚心求教。
“你也喜欢画画？那太好了！”陈老像遇到知己一样，兴奋地对小吴说了起来。
“就我自己的体会，学画画就在于三点，眼到、心到、手到。所谓眼到，就是观摩名家作品，同时对你想画的东西观察入微；心到呢，就是学画要有恒心，切不可‘三天打鱼，两天晒网’的，并且画画的时候要用心去体会，进入忘我的境界。”陈老停下来，喝了口茶。
“那手到又是什么呢？”小吴一副急不可耐的样子。
“手到当然是多练啦。只有多练才能体会到画画的真义。”
“唉，我过去就是看得少，练得少，并且没有恒心。今天听陈老一席话，对我的帮助真是太大了！”小吴感慨地说。
接下来宾主自然是谈得非常的投机。临走时，陈老还送了小吴一副自己的“真迹”。小吴将此画往自己办公室一挂，当然增长不少。
在现在竞争激烈的社会中，为求得一份好工作，许多人为之奔走忙碌，梦寐以求，但由于不懂得以何种态度来参加竞聘，往往使那些骄傲自大，自以为了不起的应聘者纷纷落马、败下阵来，而虚心的人却很容易以自己的、别人无法看到的优秀击败对手，获得胜利。
有一合资单位的经理到大学去招聘职员，他对20多名大学生进行了反复核查，从中挑选出3名大学生进行最后面试。其中有两名大学生在经理面前夸夸其谈，炫耀自己的能力如何高，如何强，并提出一大堆的建议和设想。而另一名大学生则与他们相反，在面试时，一直耐心倾听经理的见解和要求，很少插嘴，只有当经理询问他时，他才回答，而且很简练，在面试结束时，他才委婉地说道：“我很重视您的要求，也非常赞同您的见解。如果我能被录用的话，还望您今后多多指导。”3天后，这位善于倾听的大学生接到录用通知，而那两位夸夸其谈者则被淘汰了。　
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第27节：做个让人喜欢的人（2）
作者：　萧萧

上面的情况在生活中屡见不鲜。我们都知道：“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，那么在生活的竞技场上，我们也可以这样说：“谦虚使人胜利，骄傲使人失败。”相信智者都会知道其中的含义。
18．智者宽容大度，愚者锱铢必较
在遇到矛盾或自己受到不公平待遇时，智者会说：“没关系，我知道你不是故意的……”，“人都会有失误，你不必自责……”；而愚者则会吼道：“你是怎么搞的，这点小事都办不好……，下次再迟到，就不要来上班了……”
智者显示了宽容大度，与愚者所做的锱铢必较形成了鲜明的对比。当然，宽容大度换来的会是感恩戴德，而锱铢必较得到的却是恼怒愤恨。
宽容大度是一种良好的心理品质，宽大为怀，以大局为重，不计较个人的得失，这是豁达的表现，更是一种人生的至高境界，智者往往追求这种境界，总会赢得人们的赞赏和拥护。世界由矛盾组成，任何人或事情都不会尽善尽美，如果一遇到不愉快就不放过别人的小小过失；非但抚不平自己心中的伤痕，还会将自己和别人一同捆绑在“争吵的战车”上，无休止地争斗下去。
历史上，懂得宽容他人过错，成就大事业的人是举不胜举。
春秋五霸之一的楚庄王，有一次宴请群臣，要大家不分君臣，尽兴饮酒作乐。正当大家玩得高兴时，一阵风吹来，灯火熄灭，全场一片漆黑。这时，有人乘机调戏楚庄王的爱姬，爱姬十分机智，扯下了这个人的冠缨，并告诉楚庄王：“请大王把灯火点燃，只要看清谁的冠缨断了，就可以查证谁是调戏我的人。”群臣乱成一片，以为定会有人丧命。可是，楚庄王却宣布：“请大家在点燃灯火之前都扯下自己的冠缨，谁不扯断冠缨，谁就要受罚。”
当灯火再燃起来的时候，群臣都已经拔去了冠缨。那调戏爱姬的人自然无法查出。大家都舒了一口气，又高兴地娱乐起来。
两年以后，晋军进攻楚。这时，一名将军勇往直前，杀敌无数，立了大功。楚庄王召见他，赞扬他说：“这次打仗，多亏了你奋勇杀敌，才能打败晋军。”这个将领泪流满面地说：“臣就是两年前在酒宴中调戏大王爱姬的人，当时大王能够重视臣的名誉，宽容臣的过错，不处罚臣，还给臣解围，这使臣感激不尽。从那以后，臣就决心效忠大王，等待机会为大王效命。”
任何一个想成就一番大事的人，在与他人交往的时候，都必须克己忍让，宽容待人。如果都像《三国演义》中的周瑜那样心胸狭窄，总是产生“既生瑜，何生亮”的思想，又如何能与人合作呢？
在宽容大度这方面，曹操堪称典范。曹操不仅能够与身边的人很好合作，甚至还能不计前嫌、化敌为友。
公元200年，曹操的死对头袁绍发表了讨伐曹操的檄文。在檄文中，曹操的祖宗三代都被骂得狗血喷头。曹操看了檄文之后问手下人：“檄文是谁写的？”手下人以为曹操准得大发雷霆，就战战兢兢地说：“听说檄文出自陈琳之手。”曹操于是连声称赞道：“陈琳这小子文章写得真不赖，骂得痛快。”官渡之战后，陈琳落入曹操之手。陈琳心想：当初我把曹操的祖宗都骂了，这下子非死不可了。然而，曹操不仅没有杀陈琳，还委任他做了自己的文书。曹操还与陈琳开玩笑说：“你的文笔的确不错，可是，你在檄文中骂我本人就可以了，为什么还要骂我的父亲和祖父呢？”后来，深受感动的陈琳为曹操出了不少好主意，使曹操颇为受益。曹操的儿子和侄子都先后死于张绣之手。但是，为了打败袁绍，曹操主动放弃过去的恩恩怨怨，与张绣联合，并封张绣为扬威大将军。他对张绣说：“有小过失，勿记于心。”张绣在后来的战役中十分卖力。
正是由于曹操能容人之过，所以许多良将谋士纷纷来投奔他，使他的势力日益壮大。相反，袁绍当初比曹操的力量，可谓兵强马壮，实力雄厚，但由于他反复无常，锱铢必较，对部下小小的失误动辄处斩、收监，致使人心思变，好多有眼光的人才舍他而去，转投曹操，因此在官渡之战中被曹操打得丢盔弃甲，如丧家之犬。　
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第28节：做个让人喜欢的人（3）
作者：　萧萧

批评和埋怨别人任何一个傻瓜都知道该怎么去做。理解和宽容他人却需要修养和自我控制。
胡佛是著名的试飞员和特技飞行员，他在一次特技表演后从圣地亚哥返航至家乡洛杉矶。在300英尺的高空中，飞机的两个发动机突然同时失灵。胡佛敏捷熟练地操纵着飞机并设法着陆，没有人员伤亡，但机身受到了巨大的损害。
胡佛紧急迫降后首先检查了飞机燃料。不出他所料，这架二战螺旋桨飞机使用的并不是汽油，而是喷气式飞机用的燃料（煤油）。
胡佛回到机场后要求和维护飞机的技工见面。当胡佛走向他时，这个为自己的错误懊恼不已的年轻人泪流满面，他刚刚报废了一架非常昂贵的飞机并使三个人几乎丧命。
你能想像胡佛是如何地气愤，这位严格且自负的飞行员将为那致命的疏忽怎样破口大骂。但胡佛没有怒斥犯错的技工，甚至没有责备他。相反，胡佛用宽厚的手臂环住他的肩膀，说：“我确定你不会再犯类似的错误了。为了证明这一点，你从明天开始负责修护我的F－51型飞机。”
胡佛的宽容只会激发这位技工在以后的工作中更加细心和卖力。
宽容大度能使人在事业上获取成功，而锱铢必较往往会给事业的失败播下种子。我的好朋友小宋给我讲了这样一件事：
在公司的一次生产会议上，总经理向一位产品主管提出了关于生产流程的问题。他的问题十分尖锐，语调也咄咄逼人，似乎就是瞄准了那位主管在工作中发生的错误。由于不愿在同事面前表现出窘迫，那位主管有意回避。但是总经理更生气了，严厉地指责主管信口雌黄。
他们以前的合作相当好，为公司创下了非凡的业绩，但在这次冲突之后，友好的合作方式，便很快土崩瓦解了。这位主管还是个好员工，但从那以后便再也没为公司做出过贡献。几个月后，他辞职了，并到了原来的竞争对手那儿工作。据说他在那里干得十分出色。没过多久，原来他所在的公司因管理混乱，效益低下濒临倒闭。
宽容用在婚姻和家庭上，可以说是一种必不可少的润滑剂，它对维持美满婚姻和睦家庭起着重要的作用。
小薇是一家大报的记者。她事业心较强，经常要去采访，回到家中又忙碌着家务，和丈夫交流有所减少。一天，小薇没出差，难得一家人在一起度周末。儿子忽然问：“妈妈，怎么你在家里，潘阿姨就不来玩了。”“潘阿姨是谁？”小薇问丈夫。“是我们单位刚来的大学生。”丈夫不好意思，脸有点红。小薇没有再追问，只是哄着儿子说：“下次我们请潘阿姨来玩，好吗？”
小薇想想自己对丈夫如此信任，可他竟……思前想后，心里很难受。真想和丈夫大吵一顿，或者离婚算了。过了一会，小薇情绪冷静多了，认识到自己经常在外，对儿子和丈夫照顾很不够。何况自己并不能肯定丈夫和小潘的关系。如果不分青红皂白地和丈夫闹，倒是自己没肚量了。
晚饭，她特地没让保姆做，自己麻利地弄了几个丈夫最爱吃的菜。晚上，她把孩子哄睡了之后，在床上偎着丈夫，轻轻地说：“我经常外出采访，让你一个人在家带孩子，实在太难为你了。我不在时你肯定很寂寞，就像我孤零零一个人睡在旅馆里一样。现在我靠在你身上才觉得好踏实，没有你的支持，我的工作一天也做不好。”
丈夫一声不吭，怜爱地抚摸着小薇的头。小薇轻问：“我们周末一起请她来吃晚饭好吗？”丈夫面有难色。“你还不放心我吗，我不会让你为难的，更不会为难她。”
周末，小薇又一次亲自下厨。小潘来了，小薇热情地进行了款待。临走时，小薇特地让丈夫看孩子，自己独自一人把小潘送下楼，拉着她的手说：“怪我自己工作太认真了，对康（小薇的丈夫）缺乏照顾，谢谢你常来带我们宝宝玩，也帮着照顾小康。看你这样温柔可爱，不知道哪个小伙儿会有福气娶到你。好了，不远送你啦，有空欢迎你常来玩。”
一席话让小潘又是感激又是惭愧。后来，小潘找了个帅气的男友，他们与小薇夫妇都成了好朋友。　
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第29节：做个让人喜欢的人（4）
作者：　萧萧

面对第三者的出现，小薇十分冷静。因为吵闹无济于事，若说“硬”话，以泼辣、强制手段来解决，势必把自己的丈夫推向了“第三者”，只有用宽容大度和温柔重新唤起丈夫心底的温情才能挽回原有的家庭。
在智者的心中，宽容成了一件威力无穷的法宝，不管是在社会中还是在家庭里，它都会令人带来意想不到的收获和惊喜，而在愚者的头脑中，锱铢必较则永远是一道厚重的墙壁挡在他前进的路上。
19．智者诚实可信，愚者虚伪可憎
在这个变化多端的社会里，几乎一切事情都难以肯定，火车会误点，飞机会失事，气象预报难免不准……人的大脑神经瞬息万变，人的思想更是难以琢磨。一个人如果能够获得别人恒久的信任，那么，这将是一笔多么值得珍惜的宝贵财富！人们愿意与他结交，他给人们以忠诚守信感觉。而正是这种信任感为这个人赢得了广泛的朋友，从而也奠定了他事业成功的基础。
如果说诚信是人生的珍贵财富，那么虚伪可能是人生的一种灾难，没有人愿意和嘴上抹蜜说甜话，脚下给人使绊子的人交往，因为虚伪的人给人一种危险的感觉，尽管刚开始人们不了解他，但当伪装被揭破时，人们便会如同躲避瘟神一样离他远远的。
在交往中，智者会把诚信当作第一张名片，发放到交往者的心中，对方也会珍藏起来，愚者用虚假的热情把自己装扮起来，当有人一不小心掉进他的陷阱中以后，其他的人便警觉起来，使他成为社会海洋中的一座荒芜的孤岛，没有人愿意冒险登临它。
有句俗话说：“上等之人，口说为凭；中等之人，立据为凭；下等之人，一无所凭。”可见，“守信”不仅仅是为人处世的基本原则，更是衡量一个人人格和品质的尺度。在实际上，中国传统对“言必信，行必果”的人从来都给予崇高的评价。
传说周朝时期，周武王死后，由他的幼子周成王即位，周武王的弟弟、周成王的叔叔周公辅佐幼帝。有一天，周成王和弟弟唐叔虞在树下玩耍，玩得一时兴起，就想和弟弟开个玩笑。他捡了一片树叶递给叔虞，说：“我用这个封你为侯。”周公听了就说：“选个黄道吉日，给叔虞举行封侯典礼吧！”成王一听急了，辩解道：“我只是和弟弟开个玩笑罢了。”可是周公却严肃地说：“陛下，君无戏言，天子一说出话，史官就会记录下来，并按照天子的话去做。所以，陛下要想在今后说话有威力，就应遵守诺言。”周成王只好照周公的话去做，唐叔虞因此被封为晋侯。
大人物言出必行，往往可以树立威信，赢得人心，而朋友之间一诺千金的故事也总是让人感慨万千，肃然起敬。
东汉时，太学中有一位山东学子范式和另一位河南学子张助志趣相投，相谈甚欢，很快就成为知己好友。有一次，张助想到以后二人将各奔东西，十分伤感，范式便许诺，两年后的五月初五去看望张助。分手时二人重申了他们的约定，然后洒泪而别。回到老家，张助翘首企盼重逢的日子，张母却不以为然。两年时间很快就过去了，五月初五这一天，范式不远万里，如约而至。张母欣喜地喃喃自语：“我儿有福，竟交得这样重信义的朋友，我儿有福……”不幸的是，张助后来染上重病，不治而亡。下葬那天，范式白马素车，及时赶到，痛哭欲绝，在场的人无不闻声落泪，又都纷纷称赞范式的诚意和信义。张助和范式的故事也成为一段千古佳话。
忠诚是友谊的源泉。对待朋友一定要坦诚相待，以品格换品格就可以在自己同朋友之间架起心灵之桥，并在此基础上合作共事。出于贪图利益实属玷污友谊，朋友之间没有忠实可言关系也不会长久。要想得到真正的朋友，必须敞开自己的心扉，要讲真话以诚待人，只有这样才能换来真挚的友谊。
诚信不光是我们中国人在交往中所推崇的美德，在世界其他国家、人们之间也渴望忠诚。
在古希腊的神话中流传着这样一个故事：　
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第30节：做个让人喜欢的人（5）
作者：　萧萧

亚逊斯有一次来到阿尔卑斯山说：“有一个人，他是我的朋友，他爱我胜过爱你们。”这句话激怒了天神，他们决心杀掉亚逊斯的朋友，便询问这位朋友是谁。亚逊斯看出了天神们的用意，就闭口不谈。天神们拿出了各自的宝贝引诱亚逊斯，许诺他将有一位美貌无比的妻子，成为一个威严无比的国王，等等，这一切都没有打动亚逊斯的心。但神通无比的天神们还是抓