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世界顶级预测大师教您预测未来:定见-第9部分

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给世界上色
政治上的“颜色革命(Color Revolution)”
2005年春天,《纽约时报》发表了一篇关于世界各地政局动荡的报道,大标题就是:“革命将会出现色彩化。”
我所提出的视觉社会的主题之一就是整个世界的色彩化。顺便提一下一件非常有讽刺意味的事情,就在几年前《纽约时报》自己也迈向了色彩化——首次在新闻版面上使用彩色图片和照片。而且,现在它的彩色版面做得相当不错。
毫无疑问,乌克兰的橙色革命(Orange Revolution in Ukraine)大大推进了颜色与激进的政治行为之间的联系。“成千上万身穿橙色服装的乌克兰人根本就不需开口就已经让人们了解了他们的立场,”彩通色彩研究所(Pantone Color Institute)的总裁莱丽斯?艾斯曼(Leatrice Eiseman)评论说。
自乌克兰的橙色革命以来,一直不断有新的颜色与某项事业联系起来。过去我们一看到红色,就想到共产党,看到黑色,就想到法西斯,虽然当时这些颜色还并没有出现在他们的旗帜上。现在,许多政治运动仍然把自己的活动与不同的颜色联系起来。我所记得的在现代社会中的第一个是黄色,出现在支持菲律宾总统科拉松?阿基诺(Corazon Aquino)的机会上。在伊拉克是紫色,因为投票人在投票的时候需要把他们的手指沾上紫色的墨水,因此它被用来表示自己已经在选举中投票。在伊朗,粉红代表反对;在白俄罗斯(Belarus)则是蓝色,吉尔吉斯斯坦(Kyrgyzstan)则用黄色和粉红两种颜色来表示反对。我们还知道格鲁吉亚的玫瑰革命(Rose Revolution in Georgia)。在美国,现在也有了红色州和蓝色州 的划分。
俄亥俄州伍斯特学院(College of Wooster in Ohio)的政治学教授卡伦?贝克威斯(Karen Beckwith)巧妙地总结了颜色的力量:
政府会做出什么样的反应呢?它是很难被打败的。政府总不能派人四处劝说或强制人们脱下自己的衣服。而且,政府也无法分辨究竟谁是组织者。颜色体现了不可思议的团结。人们知道自己并不孤单。他们甚至都不用任何标志。穿着某种颜色服装的人们本身就是一种无声的抗议。
彩色腕带
2004年5月,耐克生产了500万个“Livestrong(顽强生存)”腕带,以此来向成功战胜癌症并且连续第六次获得环法自行车赛(Tour de France)冠军的兰斯?阿姆斯特朗(Lance Armstrong)表达敬意。这些腕带以一美元的价格在全国销售,所得款项将会捐给阿姆斯特朗设立的一个抗癌基金会。耐克表示,迄今为止售出的腕带已经超过了5000万个。
阿姆斯特朗赢得了第六次环法自行车赛,和2005年的第七次环法自行车赛。他的黄色腕带在这个视觉化程度越来越高的世界中掀起了一阵颜色狂潮。戴上这种黄色腕带,你就在告诉周围所有的人你支持阿姆斯特朗和他抗击癌症的运动。
黄色腕带标志着你是阿姆斯特朗的支持者,而五彩腕带则告诉人们你支持海啸救援活动。希望“让贫困成为历史”的非政府组织则选择了白色作为腕带的颜色,这真的很有趣,因为他们的项目主要是针对以黑人为主的非洲的。体育领域也传染上了这种狂热。戴上一条印有“信任”的蓝色腕带就表明你是芝加哥小熊棒球队(Chicago Cubs)的球迷。棒球队去年一年卖出的彩色腕带就超过了900万个。
2005年夏天,传达着各种各样信息的腕带遍布了美国的大街小巷。这种通过各种颜色的腕带来标志自己的信念的做法当然很好。从书面文字向视觉世界转化的过程中,所有的事物都会被分配上颜色意义。
颜色管理
信息视觉化是信息管理中最热门的问题之一。为大量信息所累的公司正在利用视觉化系统来把数据图示化,在这一过程中,颜色的作用也就越来越重要。2005年7月7日,伦敦T…Mobile(一家电信运营商)的电话线路业务量激增。接线员屏幕上的警报已经升到了红色等级。不久英国移动电话服务管理中心就了解到,伦敦以外城市的移动电话业务也出现了大幅增加。T…Mobile英国线路当天处理的电话业务量高达860万,每15分钟的短信息量更是预计达到50万条。由于T…Mobile采用了视觉显示系统对当时情况进行了监视,因此它在电话业务服务上没有出现大的失误。
在处理越来越庞大的信息量时,T…Mobile和许多其他公司都在采用信息视觉化软件把电子表格和图表数据转换为更加直观的图示或者图解方式。这无疑是视觉社会的一部分,而且它所视觉化的是最重要信息。T…Mobile的服务运营主管马丁?皮戈特(Martin Pigott)说:“人们必须不断地进行思想斗争来决定什么样的信息才是最重要的,才是我们真正需要视觉化的。过于庞大的信息量比拥有的信息量太少还要糟糕。”
我在本章中列举了许多例子来说明这八种力量是如何推动我们走向视觉社会的。视觉优势产生的影响可能是显性的,比如说艺术进入消费者世界的加速过程,也可能是人们意料之外的,比如人们阅读量的下降。不管怎样,定见11:不要忘记科技的两面性都变得越来越重要。如果你不仔细倾听我们这个时代的节奏,创新根本无从谈起。我们需要做的就是,跟上时代的节奏,或者在某些情况下通过足够的力量来改变它的节奏。
所应用的定见:
定见1 尽管许多事物都会发生变化,但是其中的大部分都是有章可循的:这并不是一个有你没我的世界,文字和图像是可以共存的。但是在很多情况下,书面文字将会被视觉表达代替,文字叙述也会被图解所代替。也就是说,视觉表达将会在与文字的竞争中占优势。我们所要应对的挑战就是确定自己所从事领域中文字与视觉表达的最佳比例。
定见2 未来是隐藏于现实之中的:当你发现现实世界中的一些变化时,不要忘记寻找支持这一变化的其他证据。本章中讨论的八大力量就是一个例子,向大家演示了现实生活中的零碎片段如何形成了一幅关于未来的新画面。推动趋势实现的因素的数量和支持它们的证据的数量可能不尽相同,但是请记住绝对不要根据一个信号来下结论。
定见11 不要忘记科技的两面性:以科技为驱动的视觉冲击所带来的变化将会对你所处的事业环境和市场环境产生深远的影响。请考虑一下这个问题:由于这些变化,这些环境中“什么将会得到加强?什么将会被削弱?什么将会被取代?”。

第二章 经济:从国家到经济行业(1)

今后世界经济的划分将不再以国家为界限,而是根据经济行业来划分。在同时进行的经济全球化与分散化的进程中,未来经济的划分将会以新的方式进行。重要的不是哪些产品是由哪些国家生产的,或者是在哪些国家境内生产的,而是根据经济行业在全球范围内划分的产品生产,我们用“行业生产总值”(Gross Domain Products)来衡量它。全球市场的形成要求全球范围内人才的共享。由此带来的影响就是人才的大规模定制,以及教育成为所有国家经济发展的首要任务。
我们必须要重新调整自己对经济的理解。在同时进行的经济全球化与分散化的进程中,我们所目睹的并不是国家的全球化,而是经济活动的全球化。但是人们似乎始终相信这样一种错误的理论:全球经济是由243个国家独立的经济活动,也就是它们的GDP所组成,通过观察这些经济活动的总和我们就可以了解全球经济情况。
我们所说的某个国家的GDP,也就是国内生产总值,指的是在一个国家境内生产的所有产品与服务的总和,与做出贡献的企业的国籍无关。也就是说,韩国现代汽车公司不久前在美国密西西比州投资10亿美元新建的汽车工厂的产值将会被计入美国的GDP,而不是韩国的。每个国家的GDP都被看作是一个封闭的系统,但是实际情况是,没有一个国家的经济是封闭的。人们还以此为依据宣布国家的经济增长了2。1%或者下降了1。6%。这些如此精确的数字真是一个笑话。
今后,这些作为经济发展“比赛结果”的数据将会逐渐丧失它的实际意义。
全球经济的真正“边界”和经济数据应该根据世界经济活动来划分,比如说汽车的生产与销售,这可能要涉及到所有的国家,而不应该再以国家来进行划分,因为每个国家都只是全球经济活动中的一个环节。
我把这些以经济活动划分的领域称为经济行业,比如汽车行业,制药行业、金融服务行业和旅游行业等等。
尽管德国作为一个国家近年的经济发展一直非常缓慢,而且失业率达到了10%左右,但是德国公司在全球范围内各个行业里的表现相当不错,比如说宝马、西门子和阿迪达斯等公司。德国公司2005年的出口增长超过了7%。
我们用经济活动而不是国家来衡量世界经济并不意味着我们已经不把国家看作国家。相反,随着国家间经济相互依赖性越来越强,各个国家都会通过民族或者国家文化来增强自己的民族性或国家性特征,这一问题我还将在后面章节中讨论。但是我们在搜集关于未来经济发展趋势的蛛丝马迹时,应该关注的还是各个经济行业的活动,而不是各个国家的状况。但是,我并非是在赞同政治左派在20世纪70年代和80年代所提出的“跨国公司”正在占领世界这一说法。我想说的是各种各样的经济活动正在代替地理政治学活动而成为世界主导。
国家并不能创造经济
近年来,我们经历了经济全球化进程,也开始用经济术语来衡量一个国家。比如说,美国是世界上最强大的经济力量;日本是逐渐衰落的昨日之星;德国,这个欧洲最大的经济强国,近年来经济一直没有发展。我们没有思考过德国未来的状况,只是在考虑德国经济将会走向何方。我们关注中国经济的巨大活力,并且推测它何时能够“超越”美国。巴西什么时候才能像它们自己希望地那样成为经济强国呢?俄罗斯什么时候才能实现真正的自由市场经济呢?
这所有的问题如果不是毫无意义的话,也至少是把问题过于简单化,因为国家是无法创造经济的。创造、推动经济的是企业家和他们的企业。政府的任务应该是为它们提供一个良好的发展环境,而不是去干涉经济发展。(但是,大多数政府都认为自己的任务是制定规章制度。比如,现在位于布鲁塞尔的欧盟总部就正在忙着修改、制定各种规定。)全球大市场的形成要求政府必须对自己的角色进行重新定位。
利用经济行业中的机会
当一个美国人或者德国人问,“我们国家的经济状况如何?”的时候,他真正担心的是“旅游业状况如何?”或者是“汽车业状况如何?”
对于里昂的菲亚特公司的汽车工人,或者底特律的福特公司的汽车工人来说,他所关心的菲亚特或者福特的状况,而不是法国或者美国的经济形势。现在,菲亚特已经是一个全球性企业,就像福特一样。反过来,菲亚特和福特都是巨大的全球汽车行业的一部分。所有的相关公司,比如汽车设计商、引擎制造商、电池制造商、玻璃制造商、销售商等等,都是相互联系的,形成一个巨大的汽车行业(它是没有国界的),是它们生产了世界上所有的汽车。作为一个全球经济现象,汽车行业的概念比任何一个国家都清晰得多。了解某个经济行业的状况比了解某个国家,比如德国或者法国的经济形势要简单得多,比了解全球经济状况更是要容易得多。
如果我们想要关注“比赛结果”,我们必须要知道这是一场什么比赛,我们所要寻找的是什么的结果。我们现在用来衡量一个国家经济状况的GDP的前身是GNP,也就是国民生产总值。旧的GNP指数指的是在一个国家境内,比如说德国境内,所生产的所有产品的总值,加上德国企业在其他国家的生产总值。(也就是说,GNP=由某个国家在一年内所生产的产品和服务的总和。)
但是随着全球化的发展和经济活动的日益融合,GNP变得越来越难以计算,所以大约15年前,大部分国家都放弃了GNP,转而采用GDP。(GDP=在某个国家境内一年内生产的商品与服务的货币总值。)GDP所计算的只是在一个国家的边境之内所生产的产品与服务,与做出贡献的企业的国籍无关。由于美国许多公司的活动已经融入了世界各个地方,因此,我们可以说,美国经济这个概念已经不复存在。
最终衡量经济的惟一指数应该是GWP——世界生产总值,也就是整个世界经济的产值。了解并且衡量世界经济的惟一途径应该是考察各个行业的产品总值,一个新的GDP指数,不过这里的D指的是经济行业。
德国经济的创造者并非是作为地理和政治实体的德国,而是德国公司和德国企业家,而其中的一些公司和企业家又是一个大的经济行业——全球经济的一分子。同样,欧洲经济也不是由地理意义上欧盟创造的,而是由欧洲的公司所创造的,这其中的一些公司与世界各地的其他公司也有着千丝万缕的关系。因此,谈论德国经济是一种概念的错误。世界上并不存在德国经济,除非你武断地把德国这个国家境内生产的产品都归于德国门下。德国经济与世界经济是密不可分的,我们已经无法找出一种方法来判断哪些是“德国的”,哪些不是。
许许多多的小公司组成了大的经济行业,就像许多个城市和市镇组成了国家一样。事实上,全球经济增长最快的部分是因特网上的个人企业。
世界各地的企业家都想尽力利用全球市场的机会,而不是固守于本地。100多年前,奥地利皇帝和其他皇室成员只有在巴特?伊舍尔(Bad Ischl)的夏宫里才能品尝到自己最喜欢的在阿尔卑斯山脉的一家面包房生产的巧克力。但是现在通过因特网,全球的巧克力爱好者都能购买到它。在自己家中工作的越南艺术家可以通过因特网把自己的作品卖到世界各个地方。维也纳的一家刀具公司在因特网上公布自己的产品目录,并且把DHL或者联邦快递作为自己的送货系统。加利福尼亚的一位商人建立了自己的网站1daybanner。,并且保证世界各地的顾客都能在定单下达一天之内收到任何尺寸的横幅,极大方便了无法在当地购买合适横幅的游行示威者。eBay易趣这个最大的全球公司之一,每年的交易超过100亿美元。就我自己来说,因为签署了许多图书出版和演讲合同,许多年来我都是在为数不多的下属的帮助下在与五十多个国家的人们打交道,形成了我自己的全球行业。我的这一模式相当简单,而且有点老套,但是随着技术的不断发展,这会成为一个越来越重要的行业模式。我们都是大的经济行业的一分子,不管我们从事的是出版、饮食、拍卖,还是其他行业。
20世纪80年代初在没有马戏传统的加拿大魁北克市,一群雄心勃勃的年轻人:走钢丝演员、吞火表演者和魔术师创立了“高跟俱乐部”(High Heels Club)。在不断发展的过程中,他们还成立了一个马戏节与其他马戏团交流经验与人才。于是,四年之后1984年,著名的太阳马戏团(Cirque du Soleil)诞生了。他们的目标就是打破传统的规则并且挑战极限。他们成功地为大家展示了一个梦幻世界,一个可以被全世界人们分享的梦幻世界。它在全球的巡演十分成功,而且现在已经占据了娱乐行业中20亿美元的巨大份额。
再比如,国土面积并不大的芬兰诞生了今天的诺基亚——一个以定位于全球手机市场的理念和出色设计征服了世界的诺基亚。
而有些人们是以非常独特的方式在市场“播种”的。比如,丹麦海滨城市奥尔胡斯(Arhus)的一些学生就志愿为人口发展做贡献。每天都有几十个男学生为全球最大的精子银行Cryos提供精子。然后Cryos通过船只把冷冻精子运送到四十多个国家。其中有一个学生的精子被送到了好几个国家,已经有一百多个孩子因此而降生。虽然他们并不知道自己精子的去处,但不可否认这是一个建立自己“全球行业”的一个很好的例子。(我也有丹麦血统,不过是通过传统方式获得的:我的母亲就是丹麦人。)
全球范围内有不计其数的各种行业,它们所关注的并不是世界经济或者自己国家经济的状况,而是做好本行业的事情。
体育的例子
改变人们思维最简单的方式就是举个体育行业的例子。假设你想成为一名足球运动员,那么最重要的是什么呢?不管你打哪个位置,都需要最好的训练和教育。尽可能地了解足球圈:哪些是最佳球队,哪些是最佳球员,哪些是最佳教练?最好的球队会选择最好的球员,最好的球员也能够选择自己球队。你的成功和在足球行业的地位取决于你的才能、雄心、灵活性和对理想的坚持。
你处理足球行业中的网络的方式和面对全球电话系统是一样的。当今世界上有20亿部电话处于使用状态,你或者我都可以给其中的任何一个打电话,它们中的任何一个也可以给你打电话。但是我们并没有这样做。在这个大的网络中,我们每个人都创造了我们自己可能拨打的电话号码领域,忽略了剩下的那些。
不了解其他的运动项目并不会影响你参与足球运动。不了解世界经济的其他方面也并不会妨碍你参与自己经济行业的活动。因此,了解自己的运动或者行业以及与其相关的方面就可以帮助你在竞争中立足,你并不需要了解所有行业的活动。
无数个自给自足的行业组成了自成体系的世界经济。全球化是一种自下而上的现象,无数个人的行为总和就构成了全球化。在这一过程中没有在管理,而且也没有人能够预测这些个体行为总和的影响。全球经济只能是“自然顺序”的结果。
我们必须转变自己的思维,不再把企业所在的国家,而是各个企业本身看作是全球经济的基本单位。
所有强大的行业都有一个共同点:它们中的每个部分似乎都是整个网络的中心。当你在自己家中上网,发送、接收世界各地的信息的时候,你会感觉自己就是整个世界的中心,就像网络上的所有其他人一样。
世界政府会出现吗?
你可以想象有一天自己会投票选举世界总统吗?许多人都问我全球化是否会导致一个世界政府的出现。老天,我希望不要。在由于私有化和全球交流日益密切而使各国政府权力逐渐被削弱的今天,为什么要再产生一个世界政府呢?新近出现的NGO(非政府组织)行业,正在影响全球的经济和其他方面,并且对于世界政治力量的分散化起到了重要作用。在20世纪80年代,NGO的数量还很少。现在世界上已经有数百万的NGO组织,它们超越了国界,在世界舞台上正发挥着越来越重要的作用。在瑞士城市达沃斯(Davos)举行的世界经济论坛会议上,商界人士普遍抱怨说,NGO霸占了整个议程(全球变暖、贫穷、公司的社会责任等问题)。
其实,这种经济行业的思维转变随处可见。比如,如果你是金融从业人员,你很明白自己属于金融行业,不会去考虑主权问题。再比如说那些外汇交易者,他们丝毫不关心国家的国界。他们的活动领域就是整个世界。
也许,经济行业报告可能会首先作为附属指数写进GDP报告。假以时日,它将会取代GDP报告,因为GDP报告无法准确反映世界经济状况。
全球经济行业的思维方式需要全新的经济模式和政治思维,这一点都不夸张。
一旦你改变了自己的思维方式,并且开始收集预测未来这个拼图游戏的片段,你就会发现一些表明全球行业化的蛛丝马迹。其中一个就是分散化。
分散化是关键
经济行业发展背后的因素就是分散化。分散化有助于推动全球化进程,这听起来似乎有点自相矛盾。
过去的几十年中,我们亲眼目睹了全球化的推进和集中化的衰退。这种集中化的衰退在国家中最明显的例子就是1991年前苏联的解体。
始于20世纪80年代的全球私有化进程也反映了集中化、国有企业、政府权力的衰退。各个国家中央政府对企业的管理的减少也随之而来。我认为,想要成功,想要实现持续增长,全球化就要完全依赖于社会分散化的程度,这一点毫无疑问。
分散化是一种向新的适当规模的转变,这一规模直接缩小到个人,它是无数个人、公司和经济行业为各自利益奋斗时相互影响的过程。世界的持续发展完全依赖于它的分散化程度。
迄今为止已经有二十多个国家允许把市民的头像印在邮票上,这正是国家的分散化的象征。在加拿大、澳大利亚、新加坡、奥地利、美国以及许多其他国家,你都可以买到印有自己头像的邮票。邮票上不再是国王、女王、总统或者是首相的头像,而是你或者你隔壁邻居的!
在这里,我想借用一下科学上的例子。在科学领域,研究自然中最小结构的粒子物理学家往往与研究最大单位的宇宙学家有着密切的联系。类似的现象也存在于政治和经济行业,它们的体现就是分散化和全球化。粒子和宇宙的互相影响也可以为我们提供一
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