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语言交际的艺术-一言九鼎的奥秘-第15部分

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从这段话可看出,作为大国著名政治家的周总理,得体而强有力的手势,轻
松自如的坐姿,不时发出的朗朗笑声,极大地辅助和增强了谈话的效果。甚
至多年以后,还给尼克松以清晰、深刻的印象。

(二)从同一个人在不同场合的体态语运用来看
体态语不仅显示一个人的教养、身份、风度,而且关系着事业的成败,
甚至还显示出不同的处境和地位,有的学者把这叫做“地位显示语”。

地位显示语,不仅指体态语,也还包括“空间语言”。如旧时皇帝坐“龙
庭”,一人高高坐在上头,显示至高无上的权威、尊严、地位。在当代,开
大会时,有地位的显要人物坐在主席台上,而且还“依地位排座次”。合影
时,主要领导人通常坐在最前排的正中,走路时,主要领导人理所当然地走
在最前面等等,都是非语言手段。

同一个人在不同的场合,需要运用不同的体态语。比如说,一个市长,
由于在他所管辖的全市范围内,是最高领导者,因此开大会时,可能会随便
说笑插话,或作报告时哼哼哈哈,大模大样,无所顾忌。这就是他的地位带


来的体态语,或者说由体态语显示出来的优越地位。但是,这个市长如果去
参加全国性的会议,或者被请到省里或国务院去谈话,他就会显示出另一种
体态语了:或低头,或严肃直立,或正襟危坐,或哈腰,或脸露谦恭的笑容
等等,以显示自己的下级地位和与此相适应的谦逊态度。同一个人在不同的
场合使用不同的“体态语”,是极其自然的,无可非议。

来的体态语,或者说由体态语显示出来的优越地位。但是,这个市长如果去
参加全国性的会议,或者被请到省里或国务院去谈话,他就会显示出另一种
体态语了:或低头,或严肃直立,或正襟危坐,或哈腰,或脸露谦恭的笑容
等等,以显示自己的下级地位和与此相适应的谦逊态度。同一个人在不同的
场合使用不同的“体态语”,是极其自然的,无可非议。

(三)从心理学的研究来看体态语的运用

人类学家霍尔教授告诉我们:“一个成功的交际者不但需要理解他人的
有声语言,更重要的是要观察他人的无声信号,并且能在不同的场合正确使
用这种信号。”

有的心理学家认为:无声语言所显示的意义要比有声语言丰富得多,而
且深刻得多。

有的心理学家还对此列出了一个公式:一个信息的传递一 
7%书面语+
38%音调+55%面部表情

对这个公式中言语、语音、表情在信息传递中信息承载量的比例还可以
作进一步的研究和探讨,但是,它强调体态语言(无声语言)在传递信息中
的重要作用,应该说,是有很大现实意义的。

另外,美国学者米迪·C·皮尔认为,即使是最保守的看法,在某一交往
过程中,35%的社会信息是通过语言传递的,其余 
65%的信息是由非言语手
段传递的。即使按米迪·C·皮尔的看法,也仍然强调了非言语交往在传递社
会信息过程中占据着极其重要的位置。

三、体态语的分类

我们在前面介绍过,陈望道先生曾将体态语分为“表情的”、“指点的”
和“描画的”三类。有些体态语研究者(如潘玉珏)则根据体态语的动与静,
把它分为动态体语和静态体语。从人们通常运用人体不同部位的姿势、动作、
表情等传递信息的情况来看,体态语可具体区分为表情语、首语、手势语和
体姿语四类。

表情指的是人的面部表情。表情语言是通过面部表情来交流情感,传递
信息的语言。表情语言是体态语言中的重要部分,据国外学者的研究,在 
70
万种人体语言中,表情语就有 
25万种,占人体语言的 
35.7%,其中使用最
广泛、表现力最丰富的是目光语和微笑语两种。

首语是人体头部动作所传递的信息。如低头、抬头、摇头、点头等等。

手势语是人体上肢所传递的交际信息。它包括手指、手掌、手臂及双手
发出的能够承载交际信息的各种动作,其中尤其是手指语、握手语、鼓掌语
和挥手语的交际功能最强。

体姿语是人的身体的各种姿态所传递的信息。如人的坐姿、立姿、步姿
所传递的信息。

当然,体态语言的种类是很多的,比如眉语(眉毛的表情动作有 
20多种,
可见它承载交际信息能力也是较强的)等。

四、体态语的学习方法


(一)明确学习的目的和作用

(一)明确学习的目的和作用

(二)培养自己的观察和表达能力

体态语是一门学问,是一门艺术,也是一种技能。学习时要在努力掌握
基础知识的同时,坚持观察分析别人的表情、手势、体姿,并有意识地总结
自己的体态语表达、接受的经验教训。看得多了,感受多了,练得多了,体
态语表达能力也就自然而然地增强了。

(三)要具备一定的心理学知识和社会经验

心理学是揭示体态语的钥匙,一个人的动作、姿态,表情,总是受思想
和感情支配的。没有一定的心理学知识,很难掌握其中的奥秘。社会经验也
是非常重要的,搞社交的人,有丰富交际经验的人,他的体态语能力一般说
是很强的。因此,不能孤立地学知识,要在积累社会经验的基础上来学习。
社会是最好的课堂,学习体态语同样如此。


第二节体态语言的特点和功能

第二节体态语言的特点和功能

(一)实践的广泛性

有声语言的辅助交际工具有许多种,但使用这些辅助交际工具时,往往
受各种条件的限制,比如红绿灯受范围的限制,旗语受场地的限制,烽火受
气候的限制。。体态语言则远比有声语言的其他辅助交际工具简便迅速。只
要人们开口说话,就会有意或无意地伴随体态语言,帮助有声语言传情达意。
有时,在不开口的情况下,即可以用体态语传递某些信息。例如前苏联导演
社甫仁科的影片《兵工厂》中,有一场描写革命暴风雨席卷基辅前夕的戏,
非常精彩:在一片宁静得异乎寻常的夜里,全城都在屏息静待,等待着第一
声枪响。字幕上写着“在等待第一枪”。影片通过一系列短促的体态特写镜
头表现了全城社会结构的横断面:工人们在侧耳倾听,兵士们在凝神而视,
手艺人屏息以待,商人们竖着耳朵,工厂主随时准备行动,教师、职员、地
主,艺术家、败家子和流浪者——他们都急切地注视着黑夜。。影片中的所
有这些人,由于地位、身份、职业的不同,对革命的态度亦完全不同,这些
虽然字幕上并未说明,但通过人们的动作、眼神、体姿却非常确切、含蓄地
表达出来了,可谓无声胜有声。

又比如说,老师讲课时,两个同学在交头接耳地说话,旁边的同学要制
止他们,又不能用有声语言,就可以用身体动作扳一下,或者在他们桌子上
用手指点一点,这就完成了不用有声语言传递信息的交际任务。

总之,人体各种姿态动作繁多,体态语言使用的频率很高,范围也广,
而且简便易行,具有使用广泛的特征。

(二)表意的直观性

在语言交际中,有声语言传递信息主要是通过说话人的发声器官和听后
人的听觉器官来实现的,一般不靠视觉的感知。而体态语言则以它的动作、
姿势、表情等直接作用于对方的视觉神经和触觉神经来传递信息、交流思想,
具有直观性的特点。例如:

各种球类比赛时,裁判将左手横着,右手竖起并将手指靠着左手心,双
方队员一看就知道,裁判命令:“暂停”。再如:举起右手伸开食指和中指,
组成“V”字,即表示“胜利”,一看就懂。

冰心小说《斯人独憔悴》中有这么一段:

颖石看见哥这样打扮着回来,不禁好笑,又觉得十分伤心,

含着眼泪,站起来点一点头。颖铭反微微的惨笑。姐姐也没说什

么,只往东厢房努一努嘴。颖铭会意,便伸了一伸舌头,笑了一

笑,恭恭敬敬地进去。

这里,三人都没有说话,只“点一点头”、“努一努嘴”、“伸了一伸
舌头”、“笑了一笑”,就很直观地交流了各自的意思,三人都准确地理解
了对方的用心,达到了交际的目的。

(三)含义的隐喻性

体态语还有一种隐喻性,所谓隐喻性,就是暗示性,指交际者无意中用
动作证实了他的有声语言或动作的真实性或含意。其特点是体态语与内心活
动形成明显的反差,即“言”与“行”的不一致性。小孩子犯了错误,在大
人面前说谎话,他总是不自然的,或者脸红,或者手背在身后,或者目光躲


闪,这些体态语就表现他在说谎。又比如从前有个胆小的人晚上独自路过一
片坟地,他吹着口哨,步子踏得很重,好像什么都不怕。谁知此时此地他心
里直打鼓,手脚也在打颤,当快要走出坟地时,他不顾一切地跑了起来。这
就表明,他前面的体态语言是装出来的,“手脚打颤”才是真实心理的表示。
后一体态语明白地告诉别人,那些吹口哨、步子迈得很重等,都是对恐惧心
理的掩盖。但是越掩盖,就越隐喻他的恐惧。

闪,这些体态语就表现他在说谎。又比如从前有个胆小的人晚上独自路过一
片坟地,他吹着口哨,步子踏得很重,好像什么都不怕。谁知此时此地他心
里直打鼓,手脚也在打颤,当快要走出坟地时,他不顾一切地跑了起来。这
就表明,他前面的体态语言是装出来的,“手脚打颤”才是真实心理的表示。
后一体态语明白地告诉别人,那些吹口哨、步子迈得很重等,都是对恐惧心
理的掩盖。但是越掩盖,就越隐喻他的恐惧。

流思想的辅助手段、是一种伴随语言。这“辅助手段”、“伴随语言”就决
定了它的依附性。
依附性从三方面表现出来:

1.从日常的交际表现出来
例如顾客在柜台前对售货员说:“请拿那双皮鞋给我看看。”同时,用
手指向要看的皮鞋。顾客为了使要表述的内容更加具体,“用手指向要看的
皮鞋”,使售货员接收信息更加准确。这样,体态语就依附有声语言传递了
信息,对有声语言起了强调和补充作用。

2.从体态语言的多义性表现出来
体态语言和有声语言一样,往往具有多义性。体态语言中的一种表情,
一个动作,往往不只一个义项。如“瞪眼”的动作,有如下几个个义项:(1)
表示愤恨,(2)表示惊讶,(3)表示害怕,(4)表示仇视,(5)表示呆
愣等等。体态语言的这种多义性,要得到确切理解,决定于当时的交际环境
及有声语言。离开了一定的语言环境或有声语言的具体内容,孤立地分析某
个体态语,其语义就不明确。比如:传说巫师同阿凡提有一次用态势语“对
话”:

巫师伸出一个手指头,阿凡提就伸出两个;巫师接着伸出一
个巴掌,阿凡提就伸出一个拳头。巫师与阿凡提就各自离开了。
人们问巫师:“您与阿凡提‘说’了些什么意思?”巫师说:“我
伸出一个指头,说胡大只有一个,阿凡提却伸出两个指头,表示
胡大有两个;我又伸出五个指头,问他一天是不是坚持做了五次
祈祷,他握紧拳头伸出来给我看,表示一点也没有放松。这样看
来,阿凡提真是一个虔诚的教徒啊!”这话传到阿凡提耳朵里,
他大笑着解释说:“完全不是那么回事!巫师伸一个指头,我以
为他表示要挖掉我一只眼,我就用两个指头回答他,我要挖掉他
两只眼;他伸开巴掌表示打我,我就伸出拳头表示回敬!他害怕
了,这才赶紧离开。

为什么两人依据同样的态势语(有歧义的态势语),却作了完全不同的解释
与判断?这就是因为缺少其它手段(有声语言或别的条件)的帮助。由此可
见,态势语的确存在相当大的依附性。

让我们再补充一个日常生活中的例子。有一天妻子出门买东西,很快又
回来,隔着窗户向丈夫伸出两个手指(因为说话听不见),丈夫摇摇手,摊
开两手,意思是不明白妻子的手势是什么意思。妻子又用两只手做了一个数
钞票的动作,丈夫这才明白是要钱。于是赶紧从抽屈里取出两张一元的票子,
要开门送去;妻子一见急了,又连伸两次巴掌(十指伸开),丈夫这才领悟:


呵,需二十元钱!这里的交际出现了障碍,费时又费事!可见,离开了一定
的语言环境或有声语言的协助,孤立地分析、理解某个体态语,其语义就很
难确定。

呵,需二十元钱!这里的交际出现了障碍,费时又费事!可见,离开了一定
的语言环境或有声语言的协助,孤立地分析、理解某个体态语,其语义就很
难确定。
从体态语在整个交际语言环境中的地位表现出来
体态语虽然很重要,使用很广泛,也很方便,但与有声语言相比,在语
言交际中,它仍是从属性的。有声语言表意比较细致、周密、深刻。在两人
互相看不见的时候(如隔房、隔墙、隔山、距离远等)有声语言能交际,体
态语则不能。所以,除了哑巴、聋子(因生理毛病不能说与听)和特殊情况
(不能用有声语言)外,没有一个人是只用态势语来交际的。正如孔夫子所
说,“言之不足”,才“舞之”、“蹈之”。这就是说,在整个交际语言系
统中,在多种交际手段中,宏观看来,体态语也处于从属的地位,人们是把
它作为辅助手段来使用的。从这一角度看来,体态语也有较强的依附性。

(五)民族间的差异性

体态语是在长期的交际活动中由一定的民族或社会成员约定俗成的,它
的形式与内容的关系是比较固定的,这就是它具有民族特点的原因。下面从
三个方面就体态语的民族间的差异性加以说明:

1.表示同一语义,各民族使用的体态语有所区别。以“见面致礼”的体
态语为例,不同的民族就有不同的表示:我国人民是握手或点头问好,日本
人是鞠躬,欧美一般是拥抱或接吻,瑞典的拉普人则是以互相擦鼻子为礼。
又如,表示吃得很饱了,中国人是把手掌抬到齐脖子的地方,动作与俄罗斯
人相仿。法国人是把手抬到嘴唇上边快到鼻子的地方,加拿大人可以用右手
掌举至额头的动作表示“吃饱了”。
2.同一体态语,有时会因民族文化的不同而有不同含义。以“点头”、
“摇头”的体态语言为例,大多数民族都用“点头”表示赞成、同意,用“摇
头”表示反对、不同意;但是保加利亚人、尼泊尔人以及我国的独龙族和佤
族同胞却相反,摇头表示同意,点头表示反对。又如,美国人用拇指和食指
组成圆圈并伸开另外三个指头表示同意或赞赏,巴西人则以此来表示引诱女
人,或者侮辱男人。再如,中国人竖起大拇指表示称赞、夸奖、了不起、“老
大”的意思;竖起小拇指则表示蔑视、贬低、差劲的意思。日本人竖起大拇
指表示“老爷子”,翘起小拇指表示“情人”。
3.随着各民族交际的频繁,文化上互相学习,互相吸收,互相借鉴的事
例也日益增多。体态语言也存在着兼收互容、逐步沟通的发展趋势。因此,
体态语的民族性是需要注意的,这种特性确有稳定的一面,但也不可看成一
成不变。要用发展的眼光和观点来看待民族性。
有些体态语是从一个民族借用到另一个民族的,如在本来就需要安静的
场所要求对方肃静时,欧美人常用一个食指垂直地贴近嘴唇,这一手势近年
来己为我国一些青年所接受,我们有些青年也学西方用“V”的手势表示胜利、
成功,用“飞吻”来表示亲爱;俄罗斯人十九世纪以前的见面礼节是接吻、
拥抱,后来才从英国借用握手致意的习惯;爱斯基摩人从前用鼻子“接吻”,
后来学西方的有些民族也改用嘴唇了。这就说明有些体态语从一个民族可以
借用到另一个民族,体态语的民族性是发展变化的。

因此,我们在交际中使用体态语言,必须注意它的民族差异,尊重各民
族使用体态语习惯,同时又懂得它的发展性,这样就不会造成语言交际的障
碍,或者带来不良影响或后果。


二、体态语的功能

二、体态语的功能

体态语言依附性的特点,决定了它的辅助性功能。达尔文说:“面部与
身体的富于表达力的动作,极有助于发挥语言的力量。”体态语的辅助功能
无处不在。比如教师面对教室里几十位同学说:“你去教研室给我把挂图拿
来!”说这话时他用手指着第一排第三行的男同学。如果不指,全班学员就
不知道叫谁了。这就是体态语言的辅助功能。体态语言的这种辅助功能,主
要表现在吸引、印证、补充等几个方面。下面我们分别举例介绍:

1.体态语言可以吸引听话人的注意力
根据巴甫洛大学说的原理,人脑接受刺激引起的兴奋点如果经常转移,
主体就不容易疲倦,而静止的形象则容易经常产生抑制,难以引起人的注意。
因此,形式多样的体态语言可以使听话人不断兴奋,保持注意力的集中。听
话人的注意力集中了,对说话人形成了一种定向反射,就能清晰、全面、深
刻地感受到说话内容。

有一次,周总理在人民大会堂接见美国乒乓球代表队。随访

的美联社记者罗德里克在周总理来到代表团座席时,想了个花

招,以弯膝半蹲的姿势,有意引起总理注意。罗德里克 
40年前

访问过延安,见过周总理。总理马上认出了罗德里克。他走过去,

首先同罗德里克握手,说:“这不是罗德里克先生吗?我们好久

没见面了。”两人的手紧紧地握在一起。
罗德里克的姿势(体态语言)与众不同,特别引人注意,所以他达到了与周
总理交际的目的。是这个动作才引出了下面与周总理交际的口头语。

触詟说赵太后的时候,也是无病装病,“入而徐趋”,引起赵太后的注
意,然后说:“老臣病足”,慢慢转到正题。这个“入而徐趋”的体态语言,
无疑也是起吸引对方的作用。

2.体态语言还可以印证有声语言,增加有声语言的可信度
如小孩子表示彼此相互友好,或者保守机密,或者永不翻悔,就采用拉
勾的办法。拉勾的手势就是用来证明各自的决心。又如:英国前首相邱吉尔
在一次演讲中说:“我们现在的生活水平比历史上任何时候都高,我们现在
吃的东西很多。”讲到这里,他故意停了一下,看了听众好一会,然后,他
盯着自己的大肚皮说:“这是最有力的实证。”(《演讲与口才》1989年第
10期)

在这里,邱吉尔首先妙用了语气停顿,接着巧妙地运用“盯着自己的大
肚皮”这一体态语言进行论证,有力地印证了生活水平高是可信的。

3.说话人为了使要表达的内容更加具体、准确,往往运用体言态语的予
以补充
例如:一个广东人托北京的朋友给他买北京出的两套挂历,连邮费一共
44元。他把挂历的名称和份数、款数说完之后,又想起自己是讲的广东话,
“44”读“细息细”。怕对方误会,就伸出一手的四个指头、又伸出两手十
个指头,再伸出一手四个指头。本来已经通过语言传递了信息,为什么还要
用体态语言呢?这就是补充“说明”,以免引起误会。可见体态语有补充表
意的作用。

(二)单独传递信息的功能
体态语言不仅对语言交际有辅助功能,它还可以暂时离开有声语言,单


独来传递信息,交流感情。体态语的这种临时独立充当交际手段的功能,叫
替代功能。

独来传递信息,交流感情。体态语的这种临时独立充当交际手段的功能,叫
替代功能。

1.传情
人的体态往往是内心情感的外现。体态语言替代有声语言,更多的是用
于表达感情。用体态语言替代有声语言传情,尤其是表达青年男女之间的爱
恋之情,比有声语言更细腻、更丰富、有更好的表达效果。匈牙利的贝拉·巴
拉兹在《电影美学》里有一段话讲得非常好:“具有高度‘视觉文化’的人
并不像又聋又哑的人那样用这些东西(‘体态语言’,引者)来代替对话。。
他打手势并不是为了表达那些可以用言语来表达的概念,而是为了表达那种
即使千言万语也难以说清的内心体验和莫名的感情。这种感情潜藏在心灵最
深处,决非仅能反映思想的言语所能传达的:这正如我们无法用理性的概念
来表达音乐感受一样。”

这在影片《三笑》中得到了具体反映。该影片写唐伯虎与秋香的相识、
相恋,很长时间两人未说过一句话。自从在庙中相遇,秋香对唐伯虎嫣然一
笑,就传达了一种美好的感情,使得这位江南才子丧魂落魄,就不顾一切死
劲地追求,乃至当家僮也愿意。经过一番波折,终于得到了秋香的爱情,两
人结成百年之好。这表明秋香的笑是
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