语言交际的艺术-一言九鼎的奥秘-第4部分

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侯宝林曾说过一个关于方言的相声，说明北京方言说话较啰
嗦，河南老乡说话最简洁。北京四合院的一个人晚上起来小便，
邻居大爷同他的问答。“你是谁呀？”“大爷，是我。”“半夜
三更，你干啥呢？”“我起来小便。”后又说了要穿好衣裳，小
心着凉等一大串话。因为交际环境特别，场合是同院，时间是深
夜，背景是周围没有别人，就他们两个对话，而且交际双方是邻
居、熟人。所以这段话让河南人说就压缩成了四个独词句：
“谁？”“我。”“嘛？”“尿！”

2．帮助人们从不正常的语言形式中推断出正常的信息。
交际语言环境能填补、丰富语言意义，还表现在可以帮助人们从不正常
的句子中推断出正常的信息，使语言出现“无理而妙”的艺术效果。如：“不
已经死过一回了吗？”这话显然不合事理。但如果说话者刚休克过，或者是
刚遭受别人打击，或者是曾被判处死缓后释放的，一进入具体环境，就可以
理解的，还可以排除多义而获得一种明确的含义。又如：豫剧《大祭桩》中，
黄桂英到法场哭祭她的未婚夫李郎时哭道：“我的我呀。。”这句话孤立地
看，简直不通到了极点，从前妇女哭丈夫，要么叫“我的夫呀”，要么哭“我
的天呀”，什么叫“我的我呀”？令人不解，可是一进入这个语言交际环境，
黄桂英是一位受过封建礼教又没有过门的未婚女子，在法场上只能这样哭。
有些在语义上不合规格的句子经过长期使用，不但得以流传下来，而且被称
誉为“生动形象”的说法，象“我这个人是直肠子”，“他的胳膊肘往外拐”
等，就是这样的句子。

（二）落实语言意义、传递言外之意

1．落实语言意义
语言意义是抽象概括的，只有在特定的交际环境中，才能确定具体含义。
交际环境是落实语言意义的重要条件。如：“你放着吧，我来拿。”这是一
句很平常的话，它常常表现出说话人对对方的关心、礼让。但在鲁迅先生小
说《祝福》中，祥林嫂听到这同样的一句话后却“像是受了炮烙似的缩手，
脸色同时变作灰黑。”这是因为四婶这句话是在祥林嫂捐了土地庙门槛后的
第一次祭祖之时说的，祥林嫂意识到别人对她仍然存在着忌讳。

又如：一个人刚刚说完“今天是星期六。”甲、乙、丙三个人都接着说：
“明天是星期天。”表面看来，三个人回答的是一句废话。其实不然，如果
联系环境，就会知道各有各的含义。甲是表示说话人欠他的钱，答应“星期
天”还，提醒对方准备钱，别忘了；乙是表示说话人一提醒，才知道明天是


星期天了，可以好好休息一下，带孩子上公园玩儿；丙不表示什么特殊含义，
只不过随口提一句。可见，只有联系各自的环境，才能落实这句“明天是星
期天”的具体意义。

星期天了，可以好好休息一下，带孩子上公园玩儿；丙不表示什么特殊含义，
只不过随口提一句。可见，只有联系各自的环境，才能落实这句“明天是星
期天”的具体意义。
传递言外之意
一个五岁小孩小昕昕，受了她妈妈的批评，心里很是憋气，
她吃饭时好像是无意似的当着全家人（爸、妈、哥）说：“爸爸，
哥哥和我，我们三个人都姓严。”

这句话的言外之意是：三个人是一姓，联合起来，使妈妈在全家被“孤立”。
至于成人的日常交际，事例就更多了。如：
《平原游击队》中的日本军问那位老大爷，皇军好不好？老
人回答说：“皇军好！不拉夫，不抢粮。”

言外之意是日本鬼子坏，又拉夫，又抢粮，无恶不作。
（三）语言对交际环境的调理作用
上面讲了语言交际离不开特定的交际环境，下面我们介绍语言对交际环

境的调理作用。这种作用主要表现在：

1．适应和改善交际对象的心理反应和情绪变化。如：
战国时期，魏国吞并了中山国，魏文侯把这新占领来的土
地，全分封给了自己的儿子。对此，他想听听臣下的反应。有一
天，他问群臣：“我是一个怎样的君主？”众人回答：“仁君。”
可是，唯独任座表示异议，他回答：“分封土地，给了儿子，不
给弟弟，算什么仁君？”文侯听了，十分反感。任座因此离座而
去。文候又问翟璜，翟璜回答：“我认为是仁君。”文侯追问道：
“你为什么这样认为呢？”翟璜回答：“我听别人说，‘君主仁
义，臣下就耿直。’刚才任座说话那么实在、直爽，就可以看出
您是一位仁君。”魏文侯听后羞喜交加，赶紧派翟璜把任座给请
回来了（见《资治通鉴》）。

任座的话使魏文侯下不了台，恼羞成怒，当时的交际环境非常紧张。翟璜的

一番话，使魏文侯羞喜交加。因为这番话，既针砭了他的错误，又保留了他

的面子，还维持了他与任座的君臣关系。可见语言交际对环境的反作用之大。
又如：
老舍曾在《语言与生活》中讲过这样的事：过去，饭馆的伙
计为了多拉生意，对客人总是不熟假充熟，客人一坐下，他就笑
着说：“今天您再吃点什么？”这句话就包含“您是老主顾，常
在这儿吃饭”等等，客人听了，心里热呼呼的，不想吃也要坐下
来吃点。
（参见《出口成章》，人民文学出版社　
1984年版）。伙计这样的话语对

交际环境产生了积极的影响，使主人和顾客交际的气氛显得十分融洽、自然，

伙计的话深深地感染了对方，从而收到了良好的效果。

以上是适应和改善交际对象（魏文侯、顾客）心理和情绪的两个例子。

2．使突然出现的不利场合和难堪局面逐渐缓和下来。
前任美国总统里根就任后，第一次访问加拿大，碰到了许多反美示威的
群众，不断地打断他的演讲。这使陪同他的加拿大前总理皮埃尔·特鲁多有
些难堪，但里根没有责怪主人，而是面带微笑诙谐地对特鲁多说：“这种事
情在美国时有发生。我想这些人一定是从美国特意来到贵国的，他们使我有


一种宾至如归的感觉。”（姚亚平《人际关系语言学》）紧锁双眉的特鲁多
听了这话，顿时眉开眼笑，使双方感到难堪的气氛也一扫而光了。

一种宾至如归的感觉。”（姚亚平《人际关系语言学》）紧锁双眉的特鲁多
听了这话，顿时眉开眼笑，使双方感到难堪的气氛也一扫而光了。

以上两例，说明交际语言能改变不利的场合和难堪的局面。
（四）交际环境对语言的制约作用
前面讲的都是交际环境对语言的有利因素，是起正面的、积极的作用，

但是从另一方面看，交际环境对语言的制约也是很大的，这是负面的作用。
对于这种情况就要避免、适应或克服

1．时间及其他环境的制约。
如：大家所熟悉的，传说曹丕要加害于曹植，又不能事出无因，就出了
一道难题，命他七步内做出一首诗，既要扣住兄弟之事，又不能出现“兄弟”
词语。这是时间极短、条件很苛刻，又关系到个人生命的“交际环境”。曹
植不愧为大才子，略加思考，即做出了那首有名的《七步诗》：“煮豆燃豆
箕，豆在釜中泣，本是同根生，相煎何太急。”克服了环境的制约，满足了
曹丕的条件，用“语言”救了自己一命。

2．尊卑身份、地位悬殊的制约。如：
乾隆皇帝要找一个《四库全书》的主编官，苦于没有合适人
选。这时想起了被他以“坐泄机密”罪充军新疆的大才子纪晓岚
来。于是，在乾隆连下三道圣旨后，晓岚便从新疆回到了北京。
可是，就在第二天要任命纪晓成为《四库全书》的主编官时，不
知为什么，乾隆又有些犹豫起来。翻来覆去，一夜不得安睡。第
二天，他决定先考一下纪晓岚，然后册封主编官之职不迟。于是，
乾隆皇帝就考纪晓岚的对联：出对联句。晓岚对得出即授职，对
不出则作罢。

乾隆抛出上联：
人云南方多山多水多才子，
晓岚对：
我说北国一天一地一圣人。
乾隆一听，哈哈大笑，立即授纪晓岚《四库全书》主编官之


职。

一个是至高无上的皇帝，一个是戴罪受考的文人，两人身份地位不同，
所以乾隆赞扬“南方多山多水多才子”时，他就只得赶紧奉承皇帝，对上“北
国一天一地一圣人”。在语言交际中，看到了制约条件，并且很好地解决了
这道难题，从而达到了交际的目的。

3．上下文语境的制约。
这在古代诗词歌赋的酬唱中出现得最多，往往还以此来测试文思与口
才。如纪晓岚负责编《四库全书》，常常与乾隆皇帝在一起。五年没有回家
了，不免泛起思家之情。但是，乾隆一直无意让他回家探亲。想到这里，晓
岚不免愁容满面。不料乾隆也很细心，见晓岚似有满腹心事的样子，便试探
地问道：“朕见卿似有难言之衷，莫非是——口十心思，思妻，思子，思父
母。”晓岚一听，皇帝蛮会体念下情，一猜便中了他的心病，岂不叫他高兴，


说不定万岁马上就会放他回家欢度中秋了。晓岚脸上便“多云转晴”了。而
且，机敏的晓岚马上意识到刚才乾隆所问他的话是一个对子的上联，既然皇
帝抛出了话柄，何不顺手牵羊，乘机请假呢？想到此，他马上接口道：“臣
因久居朝中，颇念堂上老母，若蒙圣上恩准省亲，可谓——言身寸谢，谢天，
谢地，谢君王”乾隆听罢，满面含春。晓岚也因此得以归家欢度中秋了。

说不定万岁马上就会放他回家欢度中秋了。晓岚脸上便“多云转晴”了。而
且，机敏的晓岚马上意识到刚才乾隆所问他的话是一个对子的上联，既然皇
帝抛出了话柄，何不顺手牵羊，乘机请假呢？想到此，他马上接口道：“臣
因久居朝中，颇念堂上老母，若蒙圣上恩准省亲，可谓——言身寸谢，谢天，
谢地，谢君王”乾隆听罢，满面含春。晓岚也因此得以归家欢度中秋了。


第二节语言对交际环境的适应和利用

第二节语言对交际环境的适应和利用

弄清了交际环境对语言既有便利作用，又有制约作用，我们就应该在进
行语言交际时，努力适应环境，冲破束缚与限制，积极地、能动地、因势利
导地借助环境，利用环境，化消极因素为积极因素，以便顺利地传递信息，
艺术地表达思想感情。比如前面所举的曹植与纪晓岚机敏应对的例子，就是
在适应环境的同时，巧妙地利用了环境，达到了交际的目的。曹植的诗，从
消极方面说，符合了时间（走七步的时间）、命题（以兄弟为题，不涉及“兄
弟”二字）、要求（成一首诗）等多种苛刻条件（这就是制约）；从积极方
面说，他的从容不迫的态度，应对神速的才能，尤其是诗中以豆与豆箕比喻
同胞手足情，以“相煎何太急”发出哀切恳求，不独打动了曹丕这位兄长，
“垂首半日不语”，当时在场的众人臣都极为惊讶。真是凭自己“语惊四座”
的才能，化险为夷。

乾隆在中秋赏月之夜看到纪晓岚愁容满面，于是用“出对”发出询问，
纪晓岚不是只顺应，说是思家或不是思家，而是就坡下驴，“谢主龙恩”，
进一步达到了请假的目的。这就是既适应交际环境，又利用交际环境的极好
例子。

既要适应又要利用，这是两个层次的问题，有时可以“兼得”，有时则
不能“兼得”。不能兼得的原因，可能是客观情势不允许，也可能是自己的
才能不具备，或者是交际手段达不到。在这种情况下，就要先求适应，暂时
不考虑利用。适应是必须遵守的最基本原则。像在婚礼上说话，这是一种特
别喜庆、欢乐、吉祥、风趣的环境，讲话人一般只需适应即可，不一定要求
什么利用。但这也不是都能做得好的。如周立波的小说《山那边人家》中描
写了在一次婚礼上不同人说话产生不同效果的场面。先是社长说：“还是叫
新娘子讲吧。我们结婚快　
20年了，新婚是什么味儿，都忘了，有什么说的。”
这段话逗得大家都笑着鼓起掌来。接下来，兽医却咬文道白，先从解放前后
国内的形势变化谈起，然后又讲起国际形势，慢慢吞吞，带了不少政治术语，
搞得人很烦，恨不得把他轰出去。

社长和兽医在同样的场合讲话，之所以产生了不同的效果，是因为社长
讲的内容适应当时特定的交际环境（时空背景），而兽医讲的内容不适合在
婚礼上表达。我们再讲一则笑话：

某人的儿子要去岳父家，他的父亲对他说：“你到了岳父家，

岳父如果问咱家的老黄牛，你可答‘老牛何足道哉！’问起今年

的收成，可答‘父母所管，小婿不知’；问你扇子上是什么画，

可回答‘淡墨水画’。”儿子来到岳父家，岳父问“令尊身体可

好？”女婿想起了父亲教的第一句话，忙答：“老牛何足道哉！”

岳父一听，惊愕万分，以为他没有听清楚；又问：“小女近来身

体可好？”女婿按其父教的第二句话，答道：“父母所管，小婿

不知。”岳父大怒，问：“你这说的什么混帐话？”女婿赶忙指

着扇子说：“这是淡墨水画、淡墨水画。。”岳父已经气得说不

出话来了。

这则笑话是不适应环境（对象与前言后语）的极端例子。

二、政治环境的适应与利用


下面我们谈几种交际环境的适应与利用的问题。

下面我们谈几种交际环境的适应与利用的问题。

这里再举一个反面的例子：清朝初年大兴文字狱。有个秀才读书时，书
页被风翻动了，他信口吟道：“清风不识字，何必乱翻书。”这从自然环境
来看是相适应的，但从政治环境看，却触犯了清朝的禁忌，因而被杀了头。
这个秀才就是因为用语触犯了政治环境，即与政治环境不相适应，结果丢了
一条命。

当然，并不是说在险要的政治环境中，就完全不能发表自己的看法，但
是要巧妙。如：1976年春，百万人民在天安门广场悼念周总理，“四人帮”
一伙竭力进行阻挠和破坏。但是，广大人民群众有无限的智慧，有一首词说：
“黄浦江上有座桥，江桥腐朽已动摇。江桥摇，眼看要垮掉！请指示，是拆
还是烧？”这里的“江桥摇”用的是谐音双关，表面上指江桥已经要散架了，
实际上是指江青、张春桥、姚文元要完蛋了，表达了自己的爱憎感情。这是
一种不得已的适应。又如，鲁迅用许多笔名发表文章，揭露国民党反动派，
这也是一种不得已的适应。

三、自然环境的适应与利用

自然环境，就是指山川景物、建筑名胜、季节变化等，这些客观环境也
是需要适应的，也是能利用的。所谓“到什么山上唱什么歌”，它的本来意
义就是指的这个意思。古诗说：“月上柳梢头，人约黄昏后”，这是谈恋爱
的极好环境。偏僻、幽静、优美，有利于说情话。如果“太阳当顶头，人约
繁华路”，那就要闹笑话了。

同样是表示两国人民的友谊万古长青，如在埃及应该说“两国人民的友
情像尼罗河水一样长”，如果到了印度，则要改为“两国人民的友谊像红河
的水一样长，”到了缅甸则要改为“像湄公河水一样长。”这就是对自然景
观的适应和利用。

自然环境还包括所处的季节。而季节又是由景物来体现的。有时注意适
应和利用，也能收到好的效果。如　
1984年，在中英香港问题　
22轮会谈中，
中方代表周南对英方代表伊文思说：“现在已经是秋天了，我记得大使先生
是春天来的，那么就经历了三个季节了：春天、夏天、秋天——秋天是收获
的季节。这里，周南巧妙地利用了季节变化的特征作为自己的话题，以秋天
的特点及其象征意义——成熟和收获，将我国收复香港主权问题的态度和决
心含蓄、委婉地表达出来，虽是轻松地说家常话，却意味深长，具有强烈的
针对性和灵活的策略性，收到了出人意料的好效果。

四、心理环境的适应与利用


交际即人与人打交道，人即是交际的对象，但是，把握对象的特点，最
要紧的是把握住对象的心理特点，这是至关重要的。所谓“诚于中形于外”，
如果不懂得对方想什么，不考虑心理环境，那么交际就很难成功。下面介绍
几种心理环境，并顺便谈谈如何适应及利用。

交际即人与人打交道，人即是交际的对象，但是，把握对象的特点，最
要紧的是把握住对象的心理特点，这是至关重要的。所谓“诚于中形于外”，
如果不懂得对方想什么，不考虑心理环境，那么交际就很难成功。下面介绍
几种心理环境，并顺便谈谈如何适应及利用。

清代朱柏庐在《治家格言》里说：“莫对失意人，而谈得意事。”妒忌
心理是人性的一个弱点，但很多人都难避免。因此，语言交际时，需要加以
注意。先看日常生活中的这个事例：一位男青年和他的女朋友去电影院看电
影，男青年在入场处见到一位容貌美丽、打扮入时的女学生，随口说了一句：
“好漂亮的女孩子！”女朋友听后，瞪他一眼，撂下一句：“你跟她去看电
影吧！”说完匆匆走了。这就是妒忌心理的表现。

妒忌是非常普遍的心理现象，因此，说话和写文章时，要注意适应和利
用这种心理，否则，就达不到交际的目的。历史上因触动他人的妒忌心，而
给交际带来不良后果的例子很多，有的甚至因此丧失了生命。据史料载，有
一次，曹操与诸葛亮作战，驻军斜谷界口，想进兵吧，又被马超拒守；想退
兵吧，又怕蜀兵耻笑。他正在喝鸡汤，心中犹豫不决，夏侯惇请问夜间口号，
随口答曰：“鸡肋”。曹操手下有个主簿官杨修，平时聪明过人，但就不懂
得适应和利用曹操的妒忌心理。他接到口令后，即让战士打点行装，准备归
程。夏侯惇问他原因，杨修说：鸡肋者，食之无味，弃之可惜。今进不能胜，
退恐人笑，不如早归。明日魏王就要班师了。结果在全营忙着打点行装时，
正巧遇上曹操亲自查夜，叫夏侯惇一问，才知是杨修的主意。曹操因对杨修
早有妒恨，于是就借口杨修乱了军心而把杨修杀了。其实杨修关于退兵的判
断正是曹操的打算，谈不上什么“乱我军心”，只是因逞才称能惹恼了曹操
而已。

（二）虚荣心理

虚荣心，就是遇事都要争得一个不切实际的光荣的心理，它与过份自尊、
好胜、浮夸是有联系的。这也是人性的一个弱点，并不是知道不对就可以很
容易改掉的。因此，为了达到交际目的，对有虚荣心的人说话就要适应他的
特点，不可“对着干”。比如：

传说朱元璋做了皇帝后，他的旧友常来看他。一天，来了一
个旧友，见面就说：“我主万岁！当年微臣随驾扫荡芦州府，打
破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军。”
朱元璋听了很高兴，立刻封他做了羽林军总管。后来，又来了一
个旧友，见面就说：“我主万岁！还记得吗？从前我们都替人家
放牛，有一天，在芦花荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮，还没
有煮熟，大家都抢着吃，把罐子都打破了，撒了一地豆子，汤都
泼在泥地里，你只顾从地下满把地抓豆子吃，却不小心连红草叶
子也送进嘴里，叶子梗在喉咙口，苦得你哭笑不得，还是我出个
主意，叫你用青菜叶子放在手上一拍吞下去，才把红草叶子咽下
去。”朱元璋听他这么一说，气得大叫：“推出去斩了！”朱元
璋当了皇帝以后，今非昔比，不仅有至高无上的权威，而且也有
了至大无比的虚荣心。所以，同样是过去的朋友——可谓“患难
之交”，同样是回叙过去的生活——可谓“实话实说”，一个懂
得并适应他的虚荣心，立即封了大官；一个通通直说，揭了他的


老底，结果丢了性命，这就说明交际对象的虚荣心是不能不“适

老底，结果丢了性命，这就说明交际对象的虚荣心是不能不“适

再如《红楼梦》中的那个贾母，也是一个虚荣心极强的人，机灵的王熙
凤深知贾母的这个特点，总是迎合，说些使她高兴的话。在第三回“接外甥
贾母惜孤女”中，王熙凤初见黛玉当着贾母说了这么一番话：“天下真有这
样标致的人儿！我今日才算看见了况且这通的气派竟不像老祖宗的外孙女
儿，竟是嫡亲的孙女儿似的，怨不得老祖宗天天嘴里心里放不下。”这段话
有三层意思：一是夸黛玉“标致”、“气派”，讨黛玉的欢心；二是说她“像
老祖宗的嫡亲的孙女儿似的”，意思是说贾母也非常“标致”、“气派”，
三是当着黛玉和在场的人说“老祖宗天天嘴里心里放不下”，说明贾母是如
何疼爱和想念这位外甥女的。所以贾母听完“笑”起来了。交际语言迎合了
贾母的虚荣心，效果是格外好的。

（三）羞怯