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人生六部书-第97部分
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欣然接受指派
迎新活动。公司大会等公司内部活动的干事，年轻职员被指派担任的情形甚多。
其原因之一，系上层属意将业务以外麻烦的工作委交给下属人手，另一个原因，则是可以让年轻职员学习到许多东西。它可以带来和公司各部门平日不常见面同事结识的机会。
这种活动倘若是公司整体性的活动，则有机会向平日不常出人部门的同事们、乃至高层主管们说明活动程序，抑或请求调整时间表。在大型企业里，年轻职员可以直接见到高层主管的机会，倘若不是担任于事，恐怕很少有其他机会。因此，于事应该竭力承办活动。
当然，担任干事绝对不轻松。再也没有比它更麻烦的差事了。承接于事的任务，几乎所有的怨言全部集中指向干事。〃今年的干事办事效率真差啊广类似的怨言不断。尽管是同公司的职员，干事和其他人之间的关系，变得形同店员和顾客的对立关系。
由于其他同事怀抱着自认为顾客的心态，倘若自己未能感觉百分之百的满意，只要扫除于于事身上即可。〃既然如此，你何不亲自做做看！〃虽然极想加以反驳，却也只得忍下。一次也不曾当过干事的人，是根本无法理解个中的辛苦的。
这种人也理所当然地全然缺乏联手协办活动的想法。由于在个人业务繁忙中，不仅必须勉强抽出时间筹备活动，倘若进展顺利，被视为理所当然。一旦出了几许纰漏，则少不了受到抱怨，所以再也没有比这更不合算的差事了。
然而，当这类经验大量累积下来时，不久后即可以以名干事姿态，成为公司内的名人。而且，有能力承接干事任务的人，在工作上也会变得胜任愉快。因为不论哪一种工作，多少都包含有活动干事被要求的相同因素，例如程序的组织、人际关系的调整等。
因此，只要让一个职员尝试当一次干事，即可明白其本身力量。这几乎可以用来当作新职员录用考试的项目。
为了建立公司内部的人际关系网路，储备工作实力，干事的工作应该欣然承接下来。
一流费用乃属人际开发费
近来在上班族之间，出差时自己出钱补足经费不足部分、搭乘高级列车的人逐渐增多。〃近来的年轻人浪费啊！〃虽然年岁较大的上司可能会因此不悦，但是在考虑建立人际关系的情况下，这却非常具有意义。和驾驶汽车的等级升级一样，一旦在高级餐厅用餐，抑或搭乘头等列车或头等舱时，礼仪或举止动作也会随之改变。藉着学习置身于高级的气氛中，人际关系也可以不断获得提升。
而且，会搭乘头等列车或头等舱的人们，通常是不会搭乘指定席位或普通席位的。因此，这也是一种解逅的机会。两人碰巧邻席而坐，在攀谈中意气投合的情形不在少数。虽然这不意味着每次搭乘必定会出现邂逅，但只要怀着搭乘十次可能遇上一次意外收获的想法即可。
提升人际关系水准的方法，包括有必要尽量制造与高程度人们结识的机会。人际关系若不经刻意经营，便容易成为相同程度人们之间的联系，因此自己必须努力制造机会。高程度的人和低程度的人自然而然结识的例子鲜少。
然而，只要是怀着建立人际关系的目的意识进入这种场所，即使最初觉得心浮气躁，在积极努力与人交往的过程中，自己的程度也会不断获得提升。
当然，只是不断进出高级场所，并不能真正地营造出高水准的人际关系。倘若无法提升自己内在素养，恐怕永远也只能和低水准的人们打交道而已。毕竟自己磨练自己的努力仍有必要。
人际关系名言录
和对方面对面谈话，是消除彼此恶劣感的最好方法。
林肯
说一百句话，不如用力握手一次
和说一百句话相形下，用力握手一次，更能一口气拉近彼此的亲密度。它可以发挥缩短与对手相隔距离的最大效果。
因此，国外政治家于选举期间会大量外出与选民握手。比起聆听冗长寻常的演说，选民通常会将神圣一票投给会和自己握过手的候选人。
这种藉由亲肤关系的沟通方式，比起利用语言的沟通方式更具影响力。
握手时，记住尽量用力握住对方的手。事实上，外国人握手时都非常用力。而我们许多人与人握手时大都只是轻轻一握，但是和外国人握手时，却可以明确感受到对方传递过来的讯息。由于希望传达对对方无敌意、自己没有任何亏心事、希望自己获得信用，因此他们总是用力握住对方的手。
尽管握手的效果十分显著，如果只用手指轻轻一握，反而会产生反效果。对方会因而得到你粗鲁无礼的印象。美国人即认为，握手时力道薄弱的人不可信赖。即便是演员明星们，凡受指导者或经纪人严格训练者，必定懂得用力握手。双眼看着对方，在彼此视线交合瞬间用力注人力量。与其索取签名，不如和对方握一次手，更能留下与对方见过面的印象。
与其低头行个礼后就去了，不如和对方握个手才离去，更能让见面者留下印象。或许最初会感到害羞不自在，但只要将握手当成一种习惯，形成自己行事待人的风格即可。接获名片时在对方面前念一遍
所谓人际关系宽广的人，将别人所赠名片纳入口袋前花费的时间较长。单就此点，即可明白一位上班族的专业化或外行。一流的上班族绝对不会立即将名片放入口袋里。倘若正好坐着，便将名片放在桌上，即使是在宴会之类的站立状态下，也必定会暂时握著名片继续交谈。
如果换作自己的立场来着想，应该不难明白自己递出的名片随即被收入口袋时，自己将感到何等寂寞。尤其是四五人同时递出名片时，在放入口袋瞬间，〃哎呀，已经弄不清楚谁是谁，全部混在一块了〃，你一定会如此想到。换言之，这种行为会让你觉得对方表现出无意认识你的态度。
对于上班族而言，所谓名片交换，最重要的便是这一点。一旦名片的处理方式草率随便时，本人的工作态度也会被认为敷衍马虎。反之，比方说收到五人的名片后，将名片按在座五人顺序逐一列出的人，会让人感到他正在努力认识每一位对手或许事后仍有忘记的可能，然而，至少在那一刹那间拼命记取是非常重要的。
有许多人一心想扩充人际关系，并且在与人邂逅时，不知不觉地也希望对方将自己牢记下来。虽然思索着该如何表现自己，让对方留下深刻印象，但这却是逆向而行。在基本上，你务必先记住邂逅对象的背景。
人们对于自己受到他人记取总会特别喜欢。而且会因此希望去认识牢记自己背景的人们。所以如果希望自己被人记下来，就应该想想如何才能牢记他人的背景。
记住对方背景的重要材料之一，正是名片。名片上载满有关对方的资料。除了姓名、公司名称、部门名称之外，有时连目前进行中的广告活动标志也印在名片上。
然而，大多数的人们对于这种资料完全不加过目，虽然遇上特殊的姓名或难念的字时，会询问对方：〃这个字该怎么念呢？〃但通常大都连读也不读就收入口袋，这其实是万不应该的。因为它形同自愿放弃记取对方背景的特殊机会。
接获名片时，首先应该慢慢地将它读过一遍。公司所在地、部门、职衔等，对方期待你对他的背景提出各种问题。这一类的话题最好是在刚开始一边端详名片时进行。不然稍后在交谈途中突然说出，〃咦，你的事务所位于那儿呢？〃再将已纳入口袋的名片取出，则成为失礼的举动。
愈年轻愈须在着装上花费
俗话虽说人不可貌相，然而事实上，一个人身上穿的服装将给予他人的印象会出现大幅差异。因此年轻时，最好尽量在服装上花费金钱。尽管新上任职员的薪资微薄，但必备的西装套装及领带，如因此选购便宜货，却是一大禁忌。尽管服装多半被放在最后考虑下，但是即便是节缩饮食费，也应该把钱花在服装上。如果想等经济宽裕后再买，势必无法建立人际关系。因为服装品味被认为代表着此人品味。虽然无需刻意穿着华服，但为了表现自己本身的志向，务必穿着高品质的服装。
上班族虽然都穿套装，但这绝不意味着无论穿怎样的套装都一样。我们不如说，正因为一样穿套装，彼此间的差异自然更显目。这种情形在参加葬礼时即明显可见。虽然每一个人都穿着双排扣的小礼服，但是质料或缝工的好坏差异立即一目了然。
其中也有些人认为，与其穿着套装配领带的打扮，不如穿走样的便服更能凸显个人魅力，但这是错觉。知道穿着正式礼服方法才穿走样便服的人姑且不谈，倘若是不知道正确规矩才穿着怪异的服装时，绝对无法给人产生良好印象。大体说来，穿着粗糙服装的人们，通常无法注意到自己的衣服品质粗糙。这种品味上的缺陷，看在对方眼中必将无所遁形，成为自己的代表。
虽然经常有人认为，切勿穿着比上司更高级的衣服，但这纯属一派胡言。毋宁穿着和重任者不相上下程度的套装。因为成为高级职员薪水增加，所以才穿高级套装的观念错误。正因为穿着高级套装才能成为高级职员。比方说，礼服不该是为了出席机会增多才购买。而是一旦买下礼服后，参加宴会的机会就会增加。
上班族也好，自由职业也好，工作的收入可以视为依服装而定。穿着昂贵服装的人们，理所当然享有高额收入。人际关系的道理亦相同，即使勉强自己也要穿着高级套装的人们，通常可以结识程度高的人们。〃这种表面性的东西。。。。。。〃或许有人会认为如此，但这毋宁是气质的问题。〃这家伙尽管年纪轻轻，竟穿着品味不凡的服装啊！〃只要能给人产生这种印象，就等于让对方认为〃嗯，是个有前途的家伙〃。
不过，如果只有套装部分才穿高级货就毫无意义可言。比方说，据说饭馆的老板是依手表和皮鞋看人的。虽然说皮鞋是最容易受到忽略的部份，但如能穿着和套装相同的高级货，必然可以在这种细微的地方表现出气质程度。
人际关系名言录
工厂里，我们制造口红；
广告中，我们贩卖希望。
查尔斯
每次出席宴会前先读一本书
在宴会的场合里发现自己想进一步认识的对象，即使有意邀请对方一道去小酌一番，倘若对方不能感受到你的魅力，恐怕会拒绝邀请。〃虽然是初次见面，但是看来像个风趣的人，不妨聊聊看吧！〃为了让对方产生这种念头，自己如果无法散发吸引人的气息，对方必定相应不理。
所谓传递给初见面对象的魅力，系决定于你至今为止的努力成果。从来不努力不读书的人，无论在表面上多擅于应酬，也无法让人感到渴望两人私下交谈的魅力。
就此观点而言，我们可以说与其出席一次宴会，不如阅读一本书，更有利于建立人际关系。与其脑袋空空地出席宴会，不如利用那段时间读书来提升自己的魅力。倘若有十次出席宴会的机会，不妨缺席五次充做读书时间。
如此一来，自己所念到的东西便可以活用于宴会中的交谈，〃我在阅读××书籍时，碰到这样的一段故事呢！〃倘若将阅读感想提供出来，抱持同感的人们会觉得你是个风趣的人。
这种情形可以比喻成毫无魅力的男性想追求女性一样，即使频频出席各种活动，倘若平日不努力培养自己的魅力，是绝对不可能受人欢迎。
无论是读书、锻炼身体、成为体育或各项娱乐嗜好方面的好手，抑或在事业上拥有杰出表现，倘若未能拥有这种基础，无论遇上任何与人交际的机会，均无法散发个人魅力。不磨练自己的素养即出席宴会，就像穿着睡衣前往餐厅用餐一样，是可耻可怜的。
换个方式来说，不念书光参加模拟考试是毫无意义的。所谓模拟考试，是为了掌握自己的实力才接受的测验，你的成绩不会因为接受模拟考试而获提升。或许偶尔，尽管没有书成绩仍获提升，但这绝非实力增强之意。光看这种结果，是无法做任何参考的。
宴会也可以说是建立人际关系的一种模拟考试。不努力培养实力的人，或许有时可以侥幸获得青睐，但这并不意味着新的人际关系将可永保不坠。脑袋空空的人实力肤浅，相处不久便会遭人识破手脚。不合情理也勿归咎于上
即使站在上班族立场为公司效命，倘若自己真心希望建立人性化的人际关系，实现自己的梦想抱负时，〃务必站在个人立场工作〃的态度必须坚持。
当你为公司工作时，有时会因为上司或公司的缘故，不得不对他人做出不合情理的事情。然而，既然你已下定决心站在个人立场工作。就不可以将那项不合情理扫除于上司或公司。
〃我们的上司头脑十分顽固〃，抑或〃这是我们公司的性质〃等，就在你说出这些话的瞬间，对方将感受到你背后的公司身影。如此一来，你势必无法建立起人性化的信赖关系。
倘若你十分重视个人对个人的信赖关系，就应该拥有挺身做为公司和对方命脉的行动魄力。藉由认真抵抗自己公司的方式，表示出自己并非站在公司那方，而是站在共事对象这方的态度。
〃由于我的上司如此交待〃，如果你照实转述上司所言，〃这家伙毕竟只知道拿公司作挡箭牌。〃对方一定如此心想。如此一来，你将单纯地被视作公司的联络人而已。亦即所谓跑腿当差的。〃还不快点换个比较有责任心的负责人！〃如果对方这么说道，你必将无言以对。
临别之际务必留下爽快的印象
当你一心想扩展人际关系时，或许会觉得在宴会或聚会上半途溜走，必定会产生负面影响。于是认为自己也该参加散会后继续举行的聚会。然而事实上，就算你一路参与到底，也未必对建立人际关系具有正面影响。即使在半途溜走或拒绝参与散会后另举行的聚会，只要能在临别之际留下爽快印象，就没有任何问题。
所谓临别之际的印象，早已随着当事人的人格或品德定型。同样是离席，〃真是个难应付的家伙呀！〃既有人留下这种批评，在离去之的后，〃这家伙的确令人欣赏。〃也有人博得这样的赞赏。即使陪坐至终席，〃那家伙真耐坐，拖拖拉拉地不早点离开。〃也有人会如此遭人讥评。
所以，你完全无必要勉强留至最后关头。如果你对建立人际关系真的心存意识，不如磨练出在第一回合聚会中即能爽快溜走的技巧。如果你始终受到必须陪坐到底的固定观念束缚，永远也无法学会留下爽快印象后溜走的秘诀。
此外，倘若你无法从宴会中技巧性地抽身溜走，势必无法建立深刻的人际关系。说到建立人际关系的技巧，大概都会涉及出席宴会与否的问题，然而真正重要的，却是如何从宴会中溜走的问题。而且，这种技巧所指的，并不是独自悄然溜走，而是和宴会场上邂逅的对象相偕溜走。为了和对方建立亲密交情，必须早制造两人单独相处的时间。如果混杂在〃其他众人〃中直到终席，必定无法与对方深入交谈。因为在团体中聚集的，尽是缺乏独立性的人们。
建立人际关系的情形亦相同，一旦发现自己想结识的关键人物时，〃即使散会后跟着大伙再另行聚会也挺冗长乏味，不如咱们一块去喝一杯吧！〃不妨利用这个方法邀请对方。倘若没遇上关键人物，不如就此打道回府。认为流连到终席或许能有所收获的肤浅想法，务必尽早舍弃。
《人生六部书》
4、想要有朋友，先要够朋友
紧急时刻可以求救的人际
〃不管遇上任何事情，这个人肯定会帮忙我〃。心里如此认定的对象，一旦发出求救信号时却轻易遭拒绝的例子，绝对不在少数。由于这就像救命绳索被切断一般，因此比紧急情况更令人害怕。
在这种情况里，所谓平日的言行，几乎都已靠不祝〃倘若遇上麻烦，我一定会照顾你。〃唯有平日喜欢如此吹嘘的人，才会出人意料地拒绝伸出援手。反之，平日抱持事不干己沉默态度的人，有时反而在紧急时成为可依赖的对象。由于这种事前不知道真相，务必事先进行测试。
在实际可以发挥效果、并且让人切身体验到人际益处的情形，首推发生紧急情况、不得不发出求救信号时，有人愿意伸手协助。反过来说，倘若不是在单凭自己能力无法处理时，帮忙解决紧急情况的对象，则毫无视作人际的意义。
但是，即使好不容易才拥有可以解决紧急情况的人际，却在发出求救信号时弄错对象，势必无法获得协助。所以说，为了避免发生这种情形，你有必要预先确认可以发出求救信号的对象究竟是谁。
倘若不事先确认，一旦发生紧急问题时，必将陷入不知该找谁商量的困惑，发出求救信号的时机也将受到延迟。由于紧急情况不断朝恶化方向前进，你根本无暇困惑，或许有时候，你终究不如该如何是好，只能靠自己咬紧牙根慢慢解决问题。尽管如此，一旦慌慌张张胡乱向人发出求救信号时，有可能刚好碰上缺乏处理麻烦问题能力的人，反而让问题更加恶化的情形，也是极有可能的。
为了知道愿意接纳自己求救信号的人究竟是谁，不妨在日常生活中试着向各种人发出轻微的求救信号。在自己一人即可解决的麻烦发生时，〃向这个人发出求救信号应该可靠吧广你可以朝此方向进行测试。只要不断累积这种经验，就可以明白当自己无法处理的问题发生，想要发出严重的求救信号时，谁是值得信赖的对象。
在日常生活中不会发出求救信号的人，一旦遇上紧急情况时，即有可能做出错误的选择。提到痛苦经验，恐怕得首推自己真心发出求救信号时，却遭到漠视或说教，只能眼睁睁地看着问题不断恶化的经验。除了无法解决问题之外，尚得因为遭到自己信赖的对象背弃而心头蒙上阴影。
人际关系名言录
还记得吗？这一切都是从一只老鼠开始的。
沃特·迪斯尼
赞美的话无需在本人面前说出
当自己想要亲近的人在场时，虽然会想在其本人面前夸奖说，〃你好棒啊！真了不起〃，但由于这是人人都夸奖的话，因此效果并不理想。·赞美的言辞，不如在对方背后说出效果更好。
比方说，如果你对A先生的工作表现极为佩服，可以在见到他的同僚时表示，〃A先生的确很努力工作呀！〃如此一来，这种评语便会以另一种方式传回A先生耳中，〃××先生对你的工作表现赞赏不绝呢！〃
同一件事情直接听到或经由他人告知，究竟那一方更令人高兴呢？虽然当面获人夸奖也是一件愉快的事情，但通常只能视作社交辞令而已。然而，别人在自己背后没有必要说奉承话。因此，从他人口中获悉自己受到夸奖时会感到非常高兴。
而且，间接听来的赞美，意味着自己以外的人也同样听见了。单就此点而言，即可让人觉得自己的能力受到极高的评价。
在上班族的世界里，如能向对方的上司表达赞美其部下，效果势必更佳。虽说赞美的话从谁哪儿听来都令人感到高兴，但是从自己上司口中听到更令人心情愉快。而且，将上司未注意到的部下长处提出来，对方也必定对你充满感激。
然而即便如此，赞美的内容也不可草率如〃他很认真工作啊！〃抑或〃你的部下真优秀！〃你应该尽量提出具体的内容。倘若只是说些奉承话，对方的上司也不会认真当作一回事，更不会进一步传人对方耳中。如果是具体性的赞美，不但可以让上司留下深刻印象，也必定会传递至对方本人处。
因此，如想提出具体性的赞美，就必须具备必要的观察力。倘若没有能力洞悉对方的优点或能力，你的赞美将受限于社交辞令。反过来说，只要你拥有人微的观察力，人际关系必定不断扩张。
当你观察人们时，最初总会觉得眼里所见尽是缺点。虽然掌握这些缺点极为重要，但一旦了解之后，更应该从对方身上找出连他们本身也未注意到的魅力，如果能以这个方式掌握对方的优点与缺点，你所提出的赞美必将充满说服力，并且可以知道对方只要从事那些工作，便能更有效地发挥能力。利用这种方法去了解对方，你的人际关系也一定能获得活性化。
人际关系名言录
没有任何一个有钱人，可伟大到不需要朋友。
法国谚语
在没有上下关系的地方与人交往
在上班族日常的人际关系里，必然存在着某种形式的上下关系。为了持续彼此交往，权力关系的向量必定会发生作用。这一类的人际关系无法称做人际。所谓人际，按道理应该是一边进行无上下关系的交往，一边持续发展情谊的。
然而，由于上班族基本上缺乏在没有上下关系地方谋生的经验，因此无法站在中立立场与人交往。
在超越年龄、职衔、公司规模等沟渠的地方进行人际交流，才是异种行业交流会的根本精神。
平常认识的自己，只不过是利用上下关系守卫的自己。你必须从上下关系解放自己，然后发现自己的立足点。说起来，所谓上班族，其实可以比喻成动物园内的老虎。动物园内的老虎，必须藉由顺服的程度，决定可以吃到的饵食份量。他们从未利用自己的利爪去攫获饵食。即使失去老虎本来的能力，它们仍然可以生存下去。相形之下，野生的老虎由于必须利用自己的利爪攫获食物，因此有必要知道自己的力量。它们必�
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