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追随内心-第6部分
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生,训练中需要严守纪律,需要细致入微。实习医生或许会暗暗骂上几句,但之后就会感激这段宝贵的经历。
NeXT公司(25)
巴德认为,史蒂夫发挥魅力和创造性的同时也运用了批评和威慑的手段,以此进一步追求完美。他是通过示范激发灵感的大师,就像那一次史蒂夫带着其他创始人去流水别墅参观一样。他在帕洛阿尔托的豪华小旅馆园林庭院里召开了一次公司会议,所有的员工都必须参加。史蒂夫带来了日本合气道大师,他们给员工讲解了1个小时的合气道战术。NeXT公司的员工这才意识到,这堂武术教学课的目的就是要让他们领悟如何正确处理与同行之间的关系。史蒂夫像合气道大师一样,希望他们改变外界的敌意和消极因素,把这些不利因素转化为有利的因素和能量。史蒂夫从来没有点破合气道和经商的关系,这么做就太愚笨了。但是NeXT公司的员工都明白了这层微妙的含义,而且这堂课让人印象深刻,接下来好几年都不会忘记。还有哪个企业主管能这么有创造性,这么有想象力?
“好人史蒂夫”和“坏人史蒂夫”出现的频率差不多,史蒂夫亲切友好的时候甚至更多一些,但是坏人史蒂夫的形象却更能影响他的声誉。哪怕只是一次小小的责骂,大家也会交口相传,流言就像病毒一般散播开来,玷污了他不断变化的形象。史蒂夫不再是值得称赞的天才少年,现在,大家都知道他是个无所顾忌的莽汉。
*?*?*
有时候,坏人史蒂夫的性格就像舞台上的面具,只要觉得能够达到目的,他就可以随心所欲地戴上。有一次,他们还在苹果公司时,苏珊?巴恩斯走过来要史蒂夫签一些文件。苏珊站在他的办公桌旁时,看见史蒂夫正冲着话筒大喊大叫,嘴里蹦出一连串粗俗下流的词,没完没了,说得他自己都快喘不过气来了,那样子似乎马上就要心脏病发。然而,史蒂夫挂断电话,紧张的气氛一扫而光。他哈哈大笑起来,显然对自己夸张的表演甚为得意。
“好吧,我们来看看这个方法有没有用!”史蒂夫乐观地说道。
不过,如果史蒂夫看上去有些生气和沮丧,大部分时候都不是装的。如果别人没法领会他的远大目标,或者没法实现目标,史蒂夫的激情和对完美主义的追求更是让自己备受折磨。“当他觉得世人皆醉他独醒的时候,这种沮丧、愤怒就愈加明显。”苏珊回忆道。
史蒂夫一发火就口不择言,周围人对此反应不一。有时,他们选择直接忽略他。苏珊有一次这样问巴德?特里布尔:“如果因为软件没做好,史蒂夫冲你们发火,你们会沮丧吗?”
“不会,”巴德答道,“史蒂夫大可以朝太阳发火,但他没办法让太阳提前落山。有的事,他左右不了,该怎样还得怎样。”
巴德是一个性格温和、超然达观的人,他安静、内敛,做事深思熟虑。因为对所从事行业已经彻底融会贯通,他信心满满。NeXT公司其他几位主管同样也对史蒂夫的火暴脾气泰然处之。他们认为,史蒂夫是一个充满激情的人,他那看似伤人的语言其实是一种夸张,不能按照字面意思理解,要透过现象看本质,读出他真正的意图。“当史蒂夫说你是蠢货,他其实并不认为你是蠢货,”戴维?沃特海姆说道,“他只是不同意你的看法而已。”
当卷入与史蒂夫的正面冲突时,核心圈里的那几位就更不好过了。“他跟我说,‘苏珊,你生气的时候根本不能准确表达想法。’”苏珊回忆道,“史蒂夫也一样,但他生气都是有原因的。他就是那样一个人,非要把情绪粗暴直接地发泄出来。但如果你认真听完了那通吼叫,你会发现他说得有道理。而且最难得的是,就算他真的对你很生气,你可以挂断电话,过一会儿他会给你再打过来,比刚才冷静多了。”
NeXT公司(26)
与史蒂夫共事的第二个要诀就是,要知道他是一个什么样的人。他非常聪明,但他贪婪地渴求别人的好点子,给他审阅,供他挑选。他需要其他人也和他一样聪明,能从他身上得到无穷的灵感和启发。“史蒂夫最大的优点是,他能一次扔给你100个点子,其中99个没有用,但剩下的那一个非常棒。”苏珊?巴恩斯说道。如果她觉得史蒂夫刚才的建议很愚蠢,她绝对不会采用。“这就是为什么我这么欣赏你,”史蒂夫曾说过,“每当我告诉你要做什么,你会作出判断,听还是不听。”
*?*?*
史蒂夫说话坦诚直接,从不拐弯抹角、虚与委蛇,那些场面话、客套话他一概不会。他就像个小孩,不知道有时候不能把自己的想法不经大脑就一股脑地倒出来。有一次,时任法国总统弗朗索瓦?密特朗(Francois Mitterrand)造访美国加州,他举办了一次盛大的晚餐宴请社会名流,史蒂夫也在受邀名单之列。可是看到席间满桌精致烹调的法式菜肴,史蒂夫坐不住了,他直接问密特朗总统,是否能吃些意大利面,因为自己刚从托斯卡纳回来,还对那里的意大利面念念不忘。想象一下,这简直是无法无天!问法国总统要意大利食物!
还有一次,他突然打断了正在进行的商业谈判,转头问合作伙伴海迪?罗伊森,她那头金发是不是染的。
“你的头发是染的吗?”他问道,“为什么要染?本来是什么颜色?”
还有一次,他们碰见对方,史蒂夫直接问她:“你是不是长胖了?”当海迪把史蒂夫介绍给她的妈妈,他脱口而出的是:“您怀她的时候嗑了什么药吗?”
无论是对国家元首、公司同事还是私人朋友,史蒂夫都是这么口无遮拦。那些天真莽撞的问题并不是由于粗鲁无礼,而是因为他过于坦白真实,因此大家往往不会怪罪他惊世骇俗的言行。
史蒂夫的同事也渐渐理解并欣赏史蒂夫的行事作风:他心直口快,但不招人烦,他有一说一,从不虚伪做作。“和他一起工作,你永远不会受到虚伪的赞扬。他真的对你生气时,也不会对你虚情假意,指桑骂槐。”苏珊?巴恩斯说道。NeXT公司内部人士了解史蒂夫的为人后,十分担心他孩子气的古怪言行会让他们在外人面前出丑,甚至破坏至关重要的商业关系。苏珊陪史蒂夫去见华尔街的投资银行家前,在去纽约的飞机上她总要好好教育一下史蒂夫,苏珊就好像是个5岁孩子的母亲一样,嘱咐调皮捣蛋的孩子要在大人面前表现最好的一面。
“你得好好表现,”苏珊叮嘱史蒂夫道,“你不能当着别人的面说人家的衣服很难看,或者食物很难吃。”
打预防针果然有效,史蒂夫照做了。
奇怪的是,史蒂夫并不是那种典型的内向书呆子,没有社交经验,也不知道如何表现自己。相反,史蒂夫心里明白得很。他想表现自己的魅力时,那真的无人能与其媲美。苏珊认为,史蒂夫单纯地坚持傲慢无礼,那是因为99%的情况下,这么做都不会有什么负面效果。史蒂夫并不是完全单纯无知。他会像粗鲁的孩子一样,让其他有权有势的人掉以轻心,让他们感觉不适,从而为自己创造微妙的优势。
*?*?*
史蒂夫做事尤其蛮横自大,他自我感觉良好,做起事来理直气壮。与史蒂夫共事的人只能以同样的方式回应,或者屈服于史蒂夫不容辩驳的意志。因此,史蒂夫的内部圈子似乎成了典型的犹太家庭,难以名状的爱把他们团结在一起,但针锋相对的摩擦也屡见不鲜。阿维依?特万尼安(Avie Tevanian)是NeXT公司软件组的新星,他拿到了卡内基梅隆大学的博士学位。阿维依个性温和安静,还略微有些羞涩,但每当史蒂夫考验他时,阿维依总是据理力争,不屈不挠。
NeXT公司(27)
“史蒂夫,就是你错了!”阿维依会这么说道。
“阿维依,你根本什么都没弄明白!”
“不对,就是你错了!”
阿维依可以和自己的领导激烈争吵,因为史蒂夫很尊重阿维依的才能。同样,史蒂夫也很崇敬NeXT公司的另一名员工苏珊?卡蕾(Susan Kare)。苏珊是位年轻的艺术家和图像设计师,她为麦金塔电脑设计了界面友好的“图标”。苏珊的同事都暗自惊奇,她竟然可以如此自信地挑战史蒂夫的权威。苏珊平时甜美开朗,但她敢于说出冷冰冰的讽刺,或者干脆当着所有人的面说道:“史蒂夫,你一无是处。”但有时候这种争吵也会伤害苏珊的感情,她会给同行的朋友打电话,承认自己一早上都在浴室里大哭。
对于NeXT公司的公关顾问安迪?坎宁安来说,与史蒂夫共事就好像上一节老师自作主张、一意孤行的高级课程。有一天,史蒂夫给安迪打电话,让她来迪尔克里克路的会议室,参加他和苏珊?巴恩斯主持的会议。
“我们打电话叫你来,是因为对你的工作很不满,准备解雇你。”史蒂夫说道。
解雇她?NeXT公司不过是个刚起步的小公司,没有推出任何产品,只提出了模糊不清的产品概念,而如今已经引起公众广泛的关注了。各大杂志期刊都刊载了有关NeXT公司的长篇文章,比如说《新闻周刊》、《时代》周刊、《财富》杂志、《商业周刊》等。史蒂夫还不满足吗?他要解
雇她?
安迪把目光投向苏珊?巴恩斯,苏珊一语不发,只是轻轻点头。
“那我的工资怎么办?”安迪问道。NeXT公司还欠她25 000美元,对她来说已经是很大一笔钱了。二十几岁的安迪这些年一直在为NeXT公司效力,独自出来打拼也没多长时间。
史蒂夫冷冷地答道:“你不会拿到这笔钱,因为我们对你的工作不
满意。”
安迪强忍着泪水,离开公司驾车回家。那天晚上,她问丈夫该怎么办。
“找里吉斯谈谈吧。”安迪的丈夫建议道。
里吉斯?麦克纳(Regis McKenna)可以说是安迪的师傅,安迪在他的公关公司学到了本事,才决定自己当老板的。里吉斯在硅谷摸爬滚打多年,他目光敏锐,经验丰富。在苹果公司创立之初,他就曾献计献策,帮史蒂夫开拓市场。
安迪找到了里吉斯。
他告诉安迪:“你要找出能镇住史蒂夫?乔布斯的地方。”
我什么方面能镇住史蒂夫?乔布斯呢,安迪心里想。我只是个初出茅庐的后辈,刚刚开始创业。而史蒂夫那么有权有势,是业界的传奇人物。
“如果你知道的东西,他不知道,那你就有戏了。”里吉斯继续说。
安迪终于茅塞顿开。
她随即返回NeXT公司,找到史蒂夫。
安迪鼓足勇气,开口说道:“我每天至少要和那些商界媒体联系15次,他们总问我,‘史蒂夫?乔布斯到底是个什么样的人’?”
史蒂夫拿出了支票簿,当场付给她25 000美元。
没过多久,史蒂夫重新聘请安迪为公关顾问。
*?*?*
与史蒂夫共事,少不了要和他针锋相对,同时也需要百分百投入。史蒂夫把生活的重心全部放在工作上,因而要求其他人也做到这一点。有时,他根本没有意识到自己给身边这帮人带来了多少压力,其实他们早就已经全力以赴了。1986年秋天,史蒂夫召集几十个NeXT员工开会,在会上,他动员大家加班加点,放弃周假。到了圣诞节,他可以给他们一周休息时间。有人当场表态:“史蒂夫,不用你说,我们早就准备好这么干了。”有时,史蒂夫还把会议定在周末,完全不顾及丹尼尔?莱文还有妻子和小孩需要陪伴。这时,丹尼尔总是理直气壮地告诉他:“我没空。”
NeXT公司(28)
*?*?*
大学辍学后的整整10年里,史蒂夫痴迷于工作,以至于给他正常的人际交往、爱情和友情都造成了很大的压力。22岁时,史蒂夫和他最好的哥们丹?科特基,还有前女友克丽丝?安一起住进了那个郊区排屋。克丽丝?安是史蒂夫唯一认真交往过的女友,而且当时她还爱着史蒂夫。可是那时的史蒂夫已经变了,他刚刚发现了自己的特殊使命,这种想法占据了他的全部。“苹果公司一成立,史蒂夫的心思就完全不在克丽丝?安身上了。”丹回忆道,“我看得很明白,他从未对克丽丝?安动情,他真正动情的是这个公司。”
尽管史蒂夫全身心地扑在工作上,但并不代表他不会迷上美女。有一次,史蒂夫拜访里吉斯?麦克纳的公关公司,在那里邂逅了一位公关顾问,名叫芭芭拉?亚辛斯基(Barbara Jasinski)。芭芭拉是东欧和南亚的混血儿,黑头发,高颧骨,轮廓鲜明,有模特般摄人心魄的美艳。相比之下,克丽丝?安就略逊一筹了,她只能算是个有些嬉皮范儿的邻家女孩。“第一次见面,芭芭拉就给史蒂夫留下了深刻的印象。”丹回忆道。
史蒂夫和芭芭拉谱起了浪漫的恋曲,后来干脆住在了芭芭拉在山里的简陋小屋。就在那段时间里,克丽丝?安怀孕了,并且坚称孩子是史蒂夫的。史蒂夫对此不以为然,克丽丝勃然大怒。她向史蒂夫摔盘子,在卧室的墙上用炭笔胡乱写下愤怒的语句,不过,史蒂夫几乎很少在这间卧室里睡觉了。虽然史蒂夫最信任的朋友,包括丹?科特基和伊丽莎白?霍尔姆斯都认为史蒂夫就是孩子的父亲,但他拒绝承认,也不愿意提供任何帮助。他们不明白自己熟悉的史蒂夫怎么会成了这样,史蒂夫当年得知自己遭到遗弃,知道自己是父亲领养来的孤儿时,好几年都备受感情上的折磨,如今他却要亲手把骨肉变成没有父亲的孩子。他们无法理解,史蒂夫应该是个诚实大方、敢于担当、富有感情、感性敏锐的人,他怎么会拒绝承担父亲的职责呢?这可不是好兆头。
克丽丝?安搬到了俄勒冈州的大同农场生活。1978年,她在那里生下了丽莎。但母女俩很快就回到了加利福尼亚州北部,靠福利救济生活。当地的县政府起诉了史蒂夫,要求他帮助抚养女儿,并且让他去加利福尼亚大学洛杉矶分校做亲子鉴定,结果证明史蒂夫有的可能性是孩子的生父。然而,史蒂夫仍旧坚决地否认自己是父亲,也不愿意提供任何经济支持。克丽丝?安要求史蒂夫付给自己20 000美元安置费,这笔钱相对于史蒂夫的财富来说不过是九牛一毛。苹果公司董事会的同事都劝史蒂夫花钱了结此事。他们担心这件事可能引起负面的公众效应,尤其是苹果公司正面临上市的关键时刻。就在1980年苹果公司准备公开发售股票之前,史蒂夫终于同意每月给予支付385美元的抚养费。
一开始,克丽丝?安母女这件事没有公开,但是史蒂夫名声越来越大,这件事也不可避免地浮出水面。1982年,牛津大学毕业的、《时代》周刊驻旧金山的记者迈克尔?莫里茨为了撰写一篇美国企业家的报道,采访了史蒂夫。史蒂夫由此登上了《时代》周刊的封面。不久以后,史蒂夫同意授权迈克尔撰写苹果公司幕后故事的书。迈克尔采访了丹?科特基,丹谈到了克丽丝?安和丽莎的事情。丹不认为自己说了什么不可告人的事情,因为这件事早就上过当地报纸,苹果公司的其他内部人员肯定早就提到这件事了。
NeXT公司(29)
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NeXT公司(30)
20世纪80年代初,史蒂夫和芭芭拉一起去参加了在斯坦福校园草坪上举办的琼?贝兹演唱会,在那里他们还和丹?科特基、伊丽莎白?霍尔姆斯一起野餐过。然而没过多久,史蒂夫就甩了芭芭拉,开始和琼?贝兹谈恋爱。琼是著名歌手、活动家,个人魅力十足,与她的关系开启了史蒂夫日后与数位“纽约女人”的浪漫情缘。1984年年末,在接受《商业周刊》的采访时,他描述了心仪的女性类型:“年轻、聪慧过人、富有艺术气息。”末了,他还加了一句:“我觉得她应该身在纽约,而不是硅谷。”
但没隔多久,史蒂夫就与一名硅谷女性坠入了爱河,他们的关系激烈而动荡,断断续续地维持了5年。克里斯蒂娜?雷德斯(Christina Redse)是一名图形设计师,为奥斯本电脑公司、惠普公司等公司工作过。大家都说她长得很像当时的一位好莱坞红星达里尔?汉纳(Daryl Hannah),但不得不承认,克里斯蒂娜的美貌更胜一筹。克里斯蒂娜美得朴实无华,一点也不矫揉造作,令人暗暗称奇。她不化妆,总是穿蓝色牛仔裤和简单的黑色T恤衫,和白皙的皮肤与金色的头发形成鲜明对比。有一次克里斯蒂娜参加公司宴会时穿了一条裙子,结果那天晚上她看上去很忸怩不安,似乎如此正式的装束完全毁掉了本身的天然美。她的穿衣风格和史蒂夫如出一辙,史蒂夫一直都是放荡艺术家的标准行头,李维斯牛仔裤、立领T恤衫。他们的爱炽热、激烈,全然不顾旁人的眼光。许多年后,NeXT公司的老员工仍然记得这对情侣在公司大厅上演的“激情戏”。试想一下,还有哪一家公司的总裁敢无所顾忌地做出这种行为?
就像之前的芭芭拉一样,克里斯蒂娜有着坚定的意志。史蒂夫需要身边的人都能这样,不管是自己的情人还是同事。克里斯蒂娜对史蒂夫的财富无动于衷,对他的经济资助也毫无兴趣。她想靠自己朴素地生活下去。史蒂夫给她买了一辆新车时,克里斯蒂娜暴跳如雷,冲过去把车开出了停车场。她没有开车离去,而是调转车头撞上了建筑物,车子彻底报废了。
克里斯蒂娜也试过和史蒂夫住在几乎空无一物的伍德赛德宅邸,但她并不开心。她告诉海迪?罗伊森自己准备再次搬出去后,海迪问她为什么这么做。
“因为我厌倦了住在没有家具的房子里。”克里斯蒂娜说道。她在那里住了一年,客厅里居然连个沙发都没有,而且史蒂夫还不让她买家具。
克里斯蒂娜年纪轻轻,富有艺术气息,虽然算不上“聪慧过人”,但也是一个很有灵气的女孩,可是她没有史蒂夫的雄心壮志。“克里斯蒂娜根本不是野心勃勃的人,”海迪?罗伊森回忆道,“她很聪明,但没有靠这些去追求些什么。克里斯蒂娜有能力做好事情,但她不是能做总裁的人。” 克里斯蒂娜生活懒散。有一次,太平洋贝尔公司停掉了她的电话业务,克里斯蒂娜大吃一惊,询问过后才知道是自己忘了交电话费。克里斯蒂娜还有一点理想主义。当史蒂夫在孜孜不倦为NeXT公司打拼时,克里斯蒂娜却在热心投入公益事业,志愿去帮助有智力缺陷的人。克里斯蒂娜既像克丽丝?安一样带有嬉皮气质,又像芭芭拉一样是个业内人士。
*?*?*
史蒂夫和克里斯蒂娜谈恋爱时,另外两个女人也渐渐走入他的生活,深深地影响了他。这就是他的妹妹和女儿。
NeXT公司(31)
在20世纪80年代初,史蒂夫终于找到了自己真正的家人,而之前他一直不知道家人的真实身份。史蒂夫的生母乔安妮?辛普森是威斯康星州格林湾的言语治疗师,生父是政治学教授,有中东血统。1955年,乔安妮生下史蒂夫,当时他们还没有结婚,因此很快就决定把他送走,等待别人领养。两年半后,两人终于结婚了,生下一个女儿叫莫娜?辛普森(Mona Simpson),一直抚养到大。
20世纪80年代初,史蒂夫见到了妹妹。当时她住在曼哈顿,正走上职业小说家的道路。她在哥伦比亚大学最负盛名的艺术研究院学习写作,还在《巴黎评论》(The Paris Review)担当助理编辑。此时,她刚刚完成人生第一部小说《在别处》(Anywhere But Here)。小说讲述的是一位古怪自大的母亲和她十几岁女儿的故事。故事从父亲出走后,两个人搬到了洛杉矶共建新生活开始讲起。这部小说语言优美,充满了真情实感,体现了作者对生活敏锐的观察力,读起来让人忍俊不禁,而且一眼就能看出它带有强烈的自传体色彩。
“我妹妹是个作家!”史蒂夫向伊丽莎白?霍尔姆斯激动地宣布了这一消息,这似乎能证明他的艺术气质和与众不同是与生俱来的,是基因决定的。他非常高兴,莫娜在很多方面几乎是他的翻版:聪明过人,有紧迫感,极富创造力,感情丰富。他们的外貌也非常相像,身材瘦削,一头暗色头发。《间谍》杂志每月有一个专栏叫“失散同胞”,每次都会找来两位名人的照片,对比两人惊人相似的外貌。史蒂夫和莫娜绝对适合上这个专栏,只不过他们是真正的同胞兄妹。
然而,史蒂夫与另一个妹妹帕蒂却相处得不是很好,两人一直不是很亲近。帕蒂和史蒂夫一样,也是领养的。保罗和克拉拉夫妇非常喜欢孩子,所以他们一下就收养了两个孩子。对于这两个孩子,他们倾尽了所有的爱,竭尽全力地支持他们,甚至不惜牺牲自
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