放飞的龙--海外华侨成功商法-第1部分

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一、白手起家的创业精神　　　
于是，他来到一位乡亲所经营的餐馆中做杂务，就此在人生地不熟的异国，认真工作了一年。　　　
后来，在一条小巷子里，他开了一家只能容纳四、五个客人的中国餐馆（还兼住家）。当然，这个小店面是租来的。这么过了一年，年轻人在另外一条巷子，买下了一家店，而以前那个餐馆，在内部稍微修整以后，就请别人来经营。　　　
如此经过三年，他在大街上已拥有钢筋水泥所盖的房子。　　　
这是一位到日本尚不足十五年，而现在已在东京和其他大都市拥有数百亿日元资产的华侨之前半生的简历。　　　
像这种情形并非特例，也不是最出色的，以华侨来讲，是极为平凡的人生写照之一。　　　
白手起家赤手空拳打天下的华侨，简直就象蒲公英的种子，被风吹到哪里就在哪儿扎根茁壮，所以欧洲人曾说：“白人养牛，华侨挤牛奶”。表示对华侨活力之赞叹。　　　
近些年来，只要翻开谈论经营问题的书籍，或是参加探讨经营问题的聚会，我们都会接触到“创业精神”这个名词，“创业精神”已成为这个时代的最热门的话题。　　　
何谓“创业精神”？其实它的意义十分笼统。很多年轻人不愿屈伏现实，为追求独立自主，实现个人成就而自行创业，我们可以形容他具有“创业精神”；很多大企业为适应社会结构变迁而起的多元化需求，以及对抗风起云涌的中小企业的竞争，而不断将组织弹性化，营运创新化，我们也可以形容它是一种“创业精神”：而当许多非营利性机构，甚或政府机构，被冀望能创造出符合时代需要的“新价值”时，我们也可以鼓励他们培养所谓的“创业精神”。　　　
从不一而足的说法与用途来综合，我们只能归纳出，“创业精神”是一种以“创新”的态度，通过“管理”的方法，创造出符合需要之“新价值”的行为表现。它可以产生在企业内，也可以发生在家族中，它不是只属于“创业者”才有的特质，任何一个人都可以自发的，或被培养出来，而具体地实践于工作岗位上。　　　
中国人是极富创业精神的，中国人勤奋聪颖，能在逆境中不屈不挠，30年来高度的经济增长，就是发挥的一项明证。少小离家，在人生地不熟的异域自立更生的华侨，永远不忘记这个基本的精神。　　　
不偷懒、不休息，从清晨工作到深夜，彻底遵守经商之道，而且心无旁鹜。买东西的时候，尽量杀价；卖东西的时候，则尽量不减价；并采取薄利多销的方式做高度运转，信守“货既出门，概不退还”的原则——一旦卖出，拒绝收回，是华侨经营之道。同时不会鲁莽地工作以致损害健康。华侨之所以对饮食讲究，就是因为懂得“健康就是财富”的道理。　　　
日本人当自己所经营的事业稍为好转时，就会雇用店员，此时，老板就要上高尔夫球场去；老板娘也打扮得非常时髦，不是上电影院，就是参加“方城”之战。但是华侨绝不会忘记创业时所立下的愿望。为了达到目标，老板娘会一个眼睛盯着刚开始学走路的小孩，背上背着婴儿，一边做家务，一边照顾店里的生意。老板则穿着数十年如一日的衣服，每天只睡三五个小时。孩子们从小就会帮助父母。放学后，课余的时间，不是到店里帮忙，就是在外面打工。即使经营的店或事业已经有了相当的规模，这种刻苦耐劳的精神仍然不会改变。那些忘了当初立下的目标而走向享受之途的人，非但不会受到周围人的尊敬，甚至会被拒于门外。　　　
娘会一个眼睛盯着刚开始学走路的小孩，背上背着婴儿，一边做家务，一边照顾店里的生意。老板则穿着数十年如一日的衣服，每天只睡三五个小时。孩子们从小就会帮助父母。放学后，课余的时间，不是到店里帮忙，就是在外面打工。即使经营的店或事业已经有了相当的规模，这种刻苦耐劳的精神仍然不会改变。那些忘了当初立下的目标而走向享受之途的人，非但不会受到周围人的尊敬，甚至会被拒于门外。　　　
华侨这种白手起家的创业精神之兴起与茁壮，都来自于环境的逼迫，当付诸于实践时，那是一种“需要”的平衡行为。华侨泰半，出身贫贱，在不得已的情况下离开家乡，即已表现出为满足“生存需要”的行为，到了异地，在上无片瓦，下无寸土没有任何人可以依赖的情况下，一切只有靠自力，深植于心的紧张感、压迫感与危机感，是可想而知的。这种形势逼使他们只有不断地工作，来换取“需要”的满足。“钱”是他们需要的，因为财富可以换得异族的尊敬：“创业”是他们需要的，因为自己的事业可以降低受环境左右的力量。他们深知只有这些在异地才是“真实”的，所以他们可以忍受一切挫折屈辱，埋首向前。　　　
勤奋赚钱的毅力，做老板的决心，成为华侨独特的“创业精神”。　　　
华侨“喜欢搞服务业”，根源于长存他们心中的危机感，他们的风险意识高，从白手起家开始，就偏向于成本低、资金投入少的行业，他们希望保持最大的应变弹性，以便随时可以转换与撤退。这种想法使他们在服务业的领域里，开创了许多新价值，掌握了发展潮流中的良好机会。　　　
长期身居异域，华侨非但适应了他们所处的环境、气候及风土习惯，而且以不屈不挠的坚韧与毅力，赢得了地位和景仰，创造了令人钦羡的财富，特别是在东南亚，权势甚至影响到政治。从三把刀（剪刀、菜刀、剃刀）白手起家的历程总观，华侨经商的策略是晓喻叹止的，他们所欲达的目标和理想永远不停滞于现状。　　　
在今天，当我们还在强调资讯的重要时，华侨早就深刻了解到比别人早一步获得及更精确的获得，即已掌握了先胜的契机，他们需要信息来寻找突破逆境的机会，也需要情报来确保他们的努力不致于白费。正是在这种意义上讲，华侨始终没有忘记白手起家的初衷，他们永远站在一种灵敏的高度，以危机和风险做为他们向逆境挑战的前备，“凡事往远处看，朝远处想。”去反作用于他们所处的动荡的环境。　　　
总之，身在祖国的我们最需要自省的是华侨执拗的进取心。我们可以体会他们那种寄人篱下的艰苦心态，也可以体谅他们自知环境无法容许他们退缩，所以才自发创业，激流勇进。但是我们今天处境又何尝不然，从竞争的角度来看，我们生存的空间可能比他们更复杂，所以更应该健全顽强不屈的精神，戳力向前，迎接新世纪的挑战。　　　
二、生命之船的搁浅　　　
二、生命之船的搁浅所谓“华侨”，是指离开祖国——中国，而旅居外国的中国人。取得居住国国籍的中国人，则称为“华人”，一般来说，华侨是继承中国人的血统，而在海外生活的中国人，他们都是龙之传人。　　　
其总数，现在约有　2600万人，遍布五大洲。其中以亚洲最多，以东南亚为中心有　2360人，其次是南北美洲，有　160万人；欧洲有　55万人；大洋洲有　16。8万人；非洲有　7。8万人。　　　
俗语说：“海水所及之处皆有华侨”。华侨的确已扩展到世界各地。其扩展的根本原因，是亚罗船引起第二次鸦片战争后，于　1860年中（满清）英两国间签订的北京条约。根据这项条约，中国人移居海外，首次被官方正式予以认可。结果，从　19世纪后半期到　20世纪初叶，中国人向欧美和东南亚的海外移居，开始急剧增加。他们大都来自广东、福建两省。在土地贫脊、地主苛酷榨取、人口过多及连年风灾水灾的环境下，难以生存的贫民们，便离乡背井去寻求新天地。这些人可谓之为“流民”。　　　
可是，他们迢迢千里所到的新天地，决非想象中那么美好。1833年英国废除了奴隶制度，1870年以前，葡萄牙、美国、荷兰、西班牙等国也相继废除了奴隶制度。　　　
于是，移居而来的华人，被接纳为替代奴隶制度的劳动力。他们受到苛酷的对待，其处境宛如“奴隶”。他们被称为“苦力”，这个蔑称诚实他说明了他们的生活方式。　　　
虽然处于如此恶劣的境遇下，华人仍然拼命力争上游。在语言、文化、习惯都不同的异域，虽然遭受了许多迫害，仍能赤手空拳闯天下。　　　
能够侵入居住国的经济，并运用其卓越的生意眼光、勤奋精神、独特的金钱哲学，以及迅速汇搜集情报的能力，而对居住国的政治界和经济界具有很大影响力的民族，实在屈指可数。　　　
菲律宾的国父黎刹，北越的胡志明，（当年）南越的吴延琰、阮文绍，高棉（柬埔寨）的龙诺，以及现在新加坡的总理李光耀，缅甸的总统尼温等人，全都是带有华侨血统关系的领袖人物。　　　
泰国这　50年间，出了三位华侨出身的总理：銮披汶、布里迪、他侬，而马来西亚内阁中重要的职位，华侨也一定轧上一角。　　　
在经济界，情形也完全一样。泰国和非律宾如果没有华侨，经济活动势必瘫痪。新加坡甚至被称为“第三个中国”。华侨，这群背井离乡“放飞的龙”以其独特的生意经，赢得了“擅于经商的民族”的称号。　　　
□三把刀白手起家很早以前就有人说，华侨以“三把刀”为业。这是因为有许多华侨开餐馆（菜刀）、理发店（剃刀）和裁缝店（剪刀），世界各地，只要是人口数十万的都市，就有中国餐馆（日本称中华料理店）。可以说专搞不要本钱，靠手艺就可以生活的行业。　　　
华侨喜欢说“白手起家”这句话。这句话的含意，就是赤手空拳无所凭借而兴起家业（或闯出一番事业），其中蕴含着华侨的三个信条：刻苦自励，勤俭致富，自力更生。　　　
华侨可以说个个都想自己当老板。在这个意义上，华侨没有一个是“薪水阶级”或“公司职员”。　　　
提起华侨，我们马上就想到横滨的中国城。其规模足可以与美国洛杉矶的中国城相提并论。华侨很少像这样集中在一个地方。　　　
提起华侨，我们马上就想到横滨的中国城。其规模足可以与美国洛杉矶的中国城相提并论。华侨很少像这样集中在一个地方。有　5000家以上，占所有日本华侨的　1/3；这也是靠“三把刀”中的菜刀讨生活。有北京料理，浙江料理（江浙菜），四川料理（川菜），广东料理（粤菜）等等，各式各样的中华料理店应有尽有，其中以座落于东京新宿的“东京大饭店”名气最大。　　　
其次分别是三温暖、电动玩具、酒馆、电影院等娱乐业、有　2600家；茶店有　2000家，贸易行有　500家，不动产业有　100家，杂货、礼品、观光业各50家，中药等药品业有　40家，金融业有　20家等等。。。　　　
从以上来看，可以知道服务业占压倒性的多数。提起服务业和娱乐业，我们知道现在已成为日本最繁华街道的新宿歌舞伎町，也是全靠华侨扶持起来的。当我们站在歌舞伎町的正中央的“可马”（译音）剧场前，绕一圈，举头看看主要的大楼，中台大楼、芦边、地球、风林会馆、李俱乐部、新宿JoyPuck等大楼的老板，全都是华侨。把在战争中烧成废墟的歌舞伎町扶持到现在的华侨，眼光实在远大。　　　
以拿手的饮食业起家，积了点钱就买地，然后盖大楼。街道地点好的房地产，会不断增值，是最可靠的财产。这种料事如神的眼光，证明了华侨的经商才干。　　　
庄子曰：“积卑为高。”　　　
这句话说明了一个自然的道理：积土可以成山，积小可以成大。从身体力行，积土而成山这一点，可以看出华侨的潜力。　　　
这里，我们举出几位日本华侨的知名人士。日本人心目中的英雄巨人队监督王贞治，父亲王仕福是浙江华侨，母亲登美女士是日本人。现在已成为世界性商标的商品，速食面的日清食品公司董事长安藤百福（吴百福）也是华裔日人。　　　
此外，文化界有作家陈舜臣、经济评论家邱永汉，如“留园”社长盛毓度，围棋界有吴清源、林海峰，职业高尔夫球高手有陈清波、谢敏男和涂阿玉。还有元禄寿司的老板陈金钟。演艺界更是人才济济，女演员有范文雀，歌星有翁倩玉、陈芬兰、欧阳菲菲和邓丽君等等。　　　
□逐渐产生效力中药是累积自古以来的生活经验研究出来的。不要说是西方人，就连同样属于东方的日本人，也认为中药带有神秘的色彩。全力以赴的华侨经商法也象中药一般，有着异曲同工之妙。　　　
西洋医学，一定要确定病名，才能开立药方。但是对中药来说，病名是其次的问题，只要有症状，就能根据经验对症下药。　　　
华侨的经商法也一样。他们决不会做带有勉强性、专业性的事情，而总以像是“杂货业”之类的工作为出发点。他们不期待立竿见影，而会很有耐心地逐渐向各方面探索，所以产生的副作用不大，且极具长远的耐性。　　　
《放飞的龙——海外华侨成功商法》举步维艰　　　
《放飞的龙——海外华侨成功商法》举步维艰　　　
一、凌空前的展翅　　　
一、凌空前的展翅或作为经营小生意的资本。这是经过长期的动乱、饥荒等天灾人祸所教导出来的生活智慧。除此之外，手镯、项链、脚环，都是和自己的生活水准不相称的金饰。越南的海上难民从海上逃亡，就是利用金饰解决困境的最好例子。　　　
据说，有人招待日本一位开业律师的两位千金，到横滨的唐人街参观，当她们看到年轻的华侨小姐，戴着漂亮的耳环时，连声说：“好漂亮噢！”眼中闪着羡慕的光彩。三个月后，再碰到律师的女儿，觉得她们有了很大改变，仔细一看，原来这对姊妹也戴上纯金的耳环了。　　　
在日本的横滨，有很多外国人经营的酒吧，雇用的尽是外籍女服务生。这些金发的女服务生很多也受到周围的影响而穿了耳洞。她们穿了耳洞以后，先穿上消毒过的线，维持两个星期，然后就向常到店里来的外籍客人大献殷勤。“把钱拿到后，第一次戴的必须是纯金的耳环，“如果能送我纯金耳环的男性，我毕生都不会忘记的。”当她戴上男性客人送的纯金耳环，正满怀欣喜而得意洋洋时，便会全身发痒、心浮气躁。此时她们可能大骂：“亨利这个死鬼，竟送我假黄金的耳环。”从身体就可辨别男人的爱情的真伪。　　　
中国人身上经常会戴着和身份不很相称的钻戒或金戒子，这并不是为了虚荣心、爱漂亮，而是为了应不时之需。有的人甚至把宝石、贵重金饰藏在枕头里，万一发生火警，只要抱着枕头往外跑，就等于保住了全部财产。即使是小偷也没想到枕头里竟藏了那么多的财物吧！就算不把事情想得那么坏，如果认为与世局变迁无关的金银财宝，放在身边就能买到安全感，那金饰其实也不算贵。　　　
当越南被赤化时，要想逃脱唯一的办法，就是用金条去交换那些破烂的船只。光凭这一点，就能肯定黄金的价值了。　　　
□不放过路面丢弃的一块钱泰国的华侨有很多是经营米店的。因为华侨在选择要做的生意时，首先会把眼光放在民生必需品上。因此，华侨有“食米之王”之称。曼谷三大米店之一的老板，做事态度一板一眼。有一次，他指着年轻店员的头破口大骂：　　　
“你看地上！竟掉着这么贵重的东西。”　　　
店员一听，急忙低下头朝地上看，但是什么也没看到。　　　
“没有啊！”　　　
这么回答时，又挨骂了。　　　
于是老板要他再看清楚地面，反复了几次，老板才说明了原因，原来在米包旁边，有一粒米掉在地上。当然，老板要伙计把米捡起来放进米袋中。　　　
但是这位老板对于雇员的提升一点也不小气，他根本不欣赏只会迎合、拍马屁的人，而是以公平的眼光，器重不管老板在不在，都能按部就班认真做事的人。要玩的时候，很大方地花钱，也会制造轻松愉快的气氛，是个干脆潇洒的人。　　　
假使你过十字路口的时候，看到地上有一块钱，你会捡起来吗？而且是　　　
在来往人群熙攘的时候？“若是百元以上的，我就会捡了。”很多年轻的职业女性，因此才会与金钱无缘。虽然是捡起一块钱，但和　　　
百元就只差九十九元，对中国人来说，这是一种基本的知识。　　　
百元就只差九十九元，对中国人来说，这是一种基本的知识。　　　
这句谚语的意思是说，眼睛一直盯着地面寻找是否有好东西掉在地上的人欲望很强，所以金钱上的事不能相信这种人。　　　
但前面所说的，只是在偶然间发现铜板掉在地上时，把它捡起来的精神。“走到十字路口的正中央，不管掉在地上的钱是多是少，都一定要重视它。”这是一位老华侨一贯的主张。日本有句谚语说：“嘲笑一块钱的人会为一块钱哭泣。”也有句俏皮话说：“国家的兴亡就在那一块钱上。”　　　
□下雨天带两把伞出门日本人喜爱烟火。在东京和川崎之界的河堤上，每年一到夏天都要举行盛大的烟火大会。因此，这一天附近就会人潮沸腾，热闹不已。　　　
因为放烟火的地点是在夜晚的河堤边，所以想坐下来看，怕衣服会弄脏；但是一直站着，时间久了又劳累不堪。这时，忽然有人突发奇想，做起一种出人意料的生意。　　　
“一个人只要花二块钱，衣服就不会弄脏了。”　　　
生意人边叫边推销着东西。仔细一看，原来是贩卖旧报纸当椅垫使用。已经看过的旧报纸，一份两元，销路却非常好。周围有好几个男女在卖着旧报纸，他们是从其他地方专程赶来看烟火的华侨。一方面来看烟火，一方面又能想出好方法赚钱的，只有华侨。　　　
眼光锐利，一看有反常的事情发生，立刻能捞一笔小财，利用敏锐的观察是华侨独特的赚钱方式。　　　
在第二次世界大战发生前的大阪，每当花季一到，赏花的人潮络绎不绝，虽然上午的天气很好，可是过了中午，天气就会突然变坏。这时老板往往立刻叫伙计把店里堆积如山、有瑕疵而卖不出去的雨伞，用手推车推到赏花的地方去。有问题的雨伞带到那儿，雨点也落下来了，于是本来卖不出去的雨伞，瞬间就被抢购一空。这个老板也是华侨，而且在东京及大阪留下好几家百货店给儿子。　　　
所以，去欣赏烟火也好，赏花也好，自己遭遇了困难，普通人会这么想：“真倒霉！”就算心中有“可以趁机捞一笔”的想法，但也有“利用这种机会赚人家的钱是说不过去的”的念头，这种人只是凡人。不管人家怎么想，也不管这种生意是否体面，先去做做看再说，这才是生意人的经商法。虽然程度上有差别，但生意人要视人的需要来获取利益是必然的。　　　
换句话说，生意人要有这种精神，出门时看到好象要下雨的样子，除了带一把自己用的伞以外，还要再带一把。这多出来的一把伞租给别人也好，若是人家愿意的话，卖给他更好。　　　
□利用搭会筹资起家华侨有句名言：“白手起家”。如一个人两袖清风地来到日本，借住在同乡的成功者家里，刚开始好像无所事事，穷极无聊似的。可是不久之后，便在面临小巷口的地方，租了一间房子，经营小杂货店，卖些零星的日用品和旧船货，很忙碌的样子。过了一阵子，就在大马路边开了一家颇具规模的礼品百货店，专卖食品、衣服、罐头之类的东西。后来，附近的一大片土地已经为他所有了，我们正在奇怪“他怎么能这么快就赚这么多钱？”的时候，附近盖好的大楼——一楼是音　　　
乐咖啡厅，二楼是撞球场，三楼。。已经都是他开设的。这种情形，在华侨之间并非奇迹，只是典型的例子而已。而华侨这类典型的过程到底从何而来？　　　
乐咖啡厅，二楼是撞球场，三楼。。已经都是他开设的。这种情形，在华侨之间并非奇迹，只是典型的例子而已。而华侨这类典型的过程到底从何而来？　　　
身为老板或居于领导地位的华侨们都很有耐心。他们会等自己照顾的年轻人能够独立，并拥有很大的店铺时，才开始互相竞争。如此，刚获成功的新老板，也是按照当年别人支援、帮助他的方法，去帮助更年轻的一辈。于是，这一族人也就越来越繁荣。　　　
假如华侨没有值得依赖的同乡或有钱的朋友时，他们就会以互助的方式来搭会，这是筹募资金的一个有利的武器。　　　
换成日本人，为了要筹措生意的资本，便得自己省吃俭用存钱，或开口向亲戚朋友们借。仔细想想，这种做法并非明智之举。若采用互助会的方式，每个月所缴的钱不多，而且一个会的期限很长，要好几年才能缴完。对于缺少资金的人来说，再没有比这更便利的方式。而且可以参加别人发起的会，也可以自己当会头，没有向银行借贷时必须办理的繁杂手续。因此，华侨都尽量用“会”来筹募自己的资金。　　　
□自幼磨炼经商理念中国的商家自古以来便有句格言：“亲兄弟明算帐。”即使是兄弟姊妹，借贷的明细，一定要清楚载明。商场如战场，在经商中有一块钱或一文钱的用处不甚了解时，是会影响士气的。一旦变成丧家之犬，做起事来就会感到有气无力，而养成颓废的习惯。经商是神圣化而绝不可例外的。所以另一句名言：“锱铢必较。”做