抚慰心灵-第2部分

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是最低下的工作。这位负责人看到松下衣着肮脏，又瘦又小，觉得很不理想。但又不能直说，于是就找了一个理由：我们现在暂时不缺人，你一个月后再来看看吧。这本来是个托辞，但没想到一个月后松下真的来了，那位负责人又推托说此刻有事，过几天再说吧，隔了几天松下又来了。如此反复多次，这位负责人干脆说出了真正的理由：〃你这样脏兮兮的是进不了我们工厂的。〃于是，松下幸之助回去借了一些钱，买了一件整齐的衣服穿上又返回来。这人一看实在没有办法，便告诉松下：〃关于电器方面的知识你知道得太少了，我们不能要你。〃两个月后，松下幸之助再次来到这家企业，说：〃我已经学了不少有关电器方面的知识，您看我哪方面还有差距，我一项项来弥补。〃

　　　　这位人事主管盯着他看了半天才说：〃我干这行几十年了，头一次遇到像你这样来找工作的。我真佩服你的耐心和韧『性』。〃结果松下幸之助的毅力打动了主管，他终于进了那家工厂。后来松下又以其超人的努力逐渐锻炼成为一个非凡的人物。

　　　　在成功者的眼里，失败不只是暂时的挫折，失败还是一次机会，它说明你还存在某种不足和欠缺。找到它，补上这个缺口，你就增长了一些经验、能力和智慧，也就会离成功越来越近。世界上真正的失败只有一种，那就是轻言放弃，缺乏进取之心。

　　　　个人进取心，是你实现克服生存危机不可少的要素，它会使你进步，使你受到注意而且会给你带来机会。

　　　　在那些克服危机者看来，个人进取心可以创造机会。

　　　　巴尔塔是一位木匠的学徒，当他被派去建造衣橱时，他的周薪只有400美元。当完工后，看到他的客户对能善于利用空间以及他的手工品质而感到高兴时，巴尔塔想到了一个主意，他用从他第一位客户那儿赚到的工资，开了一家加州衣橱公司。

　　　　巴尔塔就凭着当时深受欢迎的〃将拥挤的衣橱，转变成能有效利用的空间〃的需求，在12年内就扩大成为全美拥有100多家加盟店的大企业。也引起其他衣橱制造业者一窝蜂跟进，巴尔塔便在1989年，将他的公司以1200万美金的价格卖给了威廉斯·索诺马。

　　　　巴尔塔可以作为一个木匠而感到满足，但他却能认清自己的能力，并获得远超过其他学徒梦想的成功。

　　　　在那些克服危机者看来，个人进取心可以创造财富。

　　　　贝斯和盖斯勒，是1960年费城一家电视公司的制作人。他们发现录影带比影片具有更强的市场适应『性』，虽然他们并非一流的制作专家，但他们决定开创自己的事业。

　　　　于是他们便成立了一家录影公司，由于他们无法制作一流的节目，故他们决定提供一些其他有价值的服务：他们提供最好的设备和空间，给其他制作公司使用。虽然他们很早就进入这一行，但是他们仍然面临竞争；为了占有市场，他们不惜冒风险和可能没有付款能力的人签约。

　　　　贝斯和盖斯勒也了解更进一步的道理，他们知道，他们的客户同样必须满足自己的客户，故除了提供设备空间之外，他们还提供客户一些最新技术，就像盖斯勒在接受《成功杂志》访问时所说的：〃我们告诉客户他们可能想都没有想到的技术，他们得到好评，而我们得到付款。〃

　　　　贝斯和盖斯勒的公司目前除了制作一些表演节目之外，还为录影技术人员提供训练讲座，他们还为一些公司，像ibm、花旗银行等，提供公司内部通讯服务，也就是提供将位于纽约、洛杉矶等不同城市的人员连线以便召开电视会议的服务。

　　　　贝斯和盖斯勒，并非最先洞察视讯系统在未来市场上会拥有一片天空的人，但由于他们有采取行动、制定计划、承担风险和提供他人没有提供的服务的进取心，故使得他们成为这一行的第一人，赢得了生存的优势。

　　　　在那些克服危机者来看，个人进取心还可以创造进步。你克服危机的明确目标可能是有一天自己当老板，但即使你志不在此，或是这一克服危机目标尚遥远，培养个人进取心还是会为你带来好处的。

　　　　艾美是一家子公司的行销策略人员，她看准了该公司视为失败的一项产品：白雪洗发精。它是一种价格低廉而且不含添加剂的洗发精，这种洗发精没有华丽的包装，但却能吸引讲究价格的消费者。于是她决定再次为〃白雪〃全力以赴，将它呈给管理阶层，并告诉他们〃白雪〃的价值所在。最后管理阶层接受了她的提议，而〃白雪〃竟成为该公司销售最好的洗发精之一。

　　　　由于〃白雪〃销售成功，艾美成为该公司一家分公司的负责人。于是，她研创了一系列新的护发产品，而这些产品最后也都成了市场宠儿。

　　　　如今艾美已成为布瑞尔通讯的执行副总裁，该集团所从事的正是市场行销服务。由于她不断地以她的个人进取心为公司引进更多更好的产品，故她得到今天的职位可说是实至名归。她的公司同样也了解她愿意提供超过她应该提供的服务，哈佛商业学校也颁给她〃乌克斯和柯恩卓越零售奖学金〃，而《美金和意识》杂志称许她为〃前一百名商业职业『妇』女〃之一。个人进取心使艾美获得认同、进步和选择工作的机会，赢得了生存的优势。

　　　　当你走出你明确克服危机的目标之时，就是你开始运用你个人进取心的时候了，开始执行你克服危机计划，组织你的智囊团。尽管你会发现在执行克服危机的计划过程中，你克服危机的目标发生一些变化，但最重要的是〃马上展开〃你克服危机的计划。

　　　　开始一项不甚完全的克服危机计划，总比拖延行动要好得多，〃拖延〃是你发挥个人进取心的大敌。如果你一开始，就让拖延变成一种习惯的话，那么它必将蔓延到日后你的每一项行动中。

　　　　当你需要别人的建议时，就付钱请教一些专家的意见吧！你从同事或朋友那里得到的〃免费建议〃将和你所付出的代价一样：什么也没有。

　　　　别让外在力量影响你的行动，虽然你必须对他人的惊讶及你面对的竞争作出反应，但你必须每天以你的既定计划为基础向前迈进。用你对成功的想像来滋养你强烈的欲望，让你的欲望热情燃烧，最好能烧到你的屁股，随时提醒你不可在应该起来行动时，仍然坐等机会，坐以待毙。

　　　　每当你完成一件工作时就应做一番反省……这是你所能做到的最好的成绩吗？如何能做得更好？何不现在就使自己更进一步？是否能够发挥个人进取心，应视你对于每次机会的觉醒程度，以及你在发现机会时是否能立即行动。

　　　　很明显，个人进取心是一种要求甚多的特质，它的实践需要许多心理资源作为后盾。当你的进取心处于低『潮』时，不妨求助于可在其他成功原则中注入新生命力、并且使它们再度发挥作用的一项原理：积极心态。

　　　　了解〃生存的妙味〃

　　　　环顾我们生活的周围世界，总会十分明显地感到一点，要想使每个人都对自己满意，这是十分困难而且不大可能的。实际上，如果有50％的人对你感到满意，这就算一件令人愉悦的事情了。

　　　　随着年龄的增长，我们也越来越多地得到他人的赞许，而且似乎更加喜欢受到他人的赞许。你可能经常为了获得他人的赞许而耗费大量的时光和精力，或者因为得不到他人的赞许而忧心忡忡、闷闷不乐，甚至嫉妒他人。如果你现在已陷入这样一种境地……你离不开他人的赞许，而且寻求赞许已成为你生活的一种需要，那么你现在应该采取一些措施了。

　　　　首先，你应该认识到，寻求赞许与其说是一种生活的需要，不如说是个人的一种欲望。美国著名心理学家马斯洛认为，我们每个人成长发展的内在力量是动机，动机是由多种不同『性』质的需求……生理需求、安全需求、爱与隶属需求、新生需求、自我实现需求所组成，各种需求之间，存在着一定的先后顺序与高低层次。根据这一理论，我们可以看出，人都希望得到他人的认可与尊重，期望获得某种荣誉。当我们听到四周响起的掌声、听到他人的赞美之辞时，恐怕没有人会表现出一种厌恶与不满的情绪。因为这种场合会令你精神上受到抚慰，会给你一种美妙的感觉，你当然没有必要放弃生活中的这种享受。赞许本身无损于你的精神健康，而且受到恭维是一件令人惬意的事情。有些人往往会因此忘乎所以而丧失原则，否则生活中就不会有那种溜须拍马之人的存在了。如果寻求赞许的心理成了你生活的一种需要，而不仅仅是一种愿望，那你就陷入了生活的另一种误区。

　　　　事实上，无论在生活还是在工作中，我们每个人都会遇到大量的反对意见，这是一种现实的存在，是你为〃生活〃必须付出的代价，也是一种无法避免的现象。

　　　　罗斯是一位需要他人赞许的典型，无论是对工作还是针对社会生活的各种重大问题，他都有自己独到的见解。而每当自己的观点受到他人的批驳与嘲讽时，他便感到十分沮丧。为了让自己的每一句话、每一个行动都能得到大家的赞同，他可谓耗尽了心思。有一次，他同父亲谈到安乐死的话题，明确表示自己赞同这一做法。而当他察觉父亲疑『惑』不解、继而极为不满地皱起眉头时，就立即本能地改变了自己的观点：〃我刚才是说，一个神智清醒的人如果要求结束其生命，那倒可以采取这种做法。〃罗斯一边说一边察觉父亲的神『色』，当他注意到父亲似乎认同这一说法时，他才稍稍松了一口气。

　　　　后来，罗斯又在自己的上司面前谈到对安乐死持赞同的态度，这下他遭到了上司的强烈训斥：〃你怎么能这样认为呢？这难道不是对上帝的亵渎吗？〃罗斯实在承受不了这种责备，便马上改变自己的立场：〃……我刚才的意思只不过是说，只有在极为特殊的情况下。如果经正式确认绝症患者在法律上已经死亡，那才可以截断他的输氧管。〃最后，罗斯的上司终于点头同意了他的看法，他又一次摆脱了困境。

　　　　还有一次，罗斯又与自己的哥哥谈起自己赞同安乐死的看法，他的哥哥马上表示同意，这终于使他长长地出了一口气。这倒是轻而易举的胜利，罗斯不用做出其他任何解释就得到了哥哥的赞许。

　　　　类似上例的事情在我们的生活和工作中并不少见，有些人在社会交往中为了博得他人的欢心，将自己变成了一条〃变『色』龙〃，有时他们还不惜改变自己的立场和观点，甚至牺牲自己的人格，这实在是一种不可取的处世态度。同自我否定心理一样，寻求赞许心理会导致各种自我挫败行为。从而会使自己丧失生活热情。举一些最为常见的寻求赞许的行为：

　　　　一个人不可能事事都得到他人的赞许；但是如果你认识到自己的价值，在得不到赞许时便不会感到沮丧。你将把反对意见视为一种自然现实，因为生活在这个世界上的每一个人都对世事有自己的看法。

　　　　环顾我们生活的周围世界，我们会十分明显地感到一点，要想使每个人都对自己满意，这是十分困难而且不大可能的。实际上，如果有50％的人对你感到满意，这就算一件令人愉悦的事情了。要知道，在你周围，至少有一半人会对你说的一半以上的话提出不同意见。只要看看西方的政治竞选就够了：即使获胜者的选票占压倒多数，但也还有40％之多的人投了反对票。因此，对一般的常人来讲，不管你什么时候提出什么意见，有50％的人可能提出反对意见，这是一件十分正常的事情。

　　　　当你认识到这一点之后，你就可以从另一个角度来看待他人的反对意见了。当别人对你的话提出异议时，你也不会再因此而感到情绪消沉，或者为了赢得他人的赞许而即刻改变自己的观点。相反，你会意识到自己刚巧碰到了属于与你意见不一致的50％中的一个人。只要认识到你的每一种情感、每一个观点、每一句话或每一件事都总会遇到反对意见，那么你就可以摆脱情绪低落的困扰。当我们做事之前已经意想到某种后果，而一旦出现这种后果时，你就不会出现很大的情绪波动，或者措手不及。因此，如果你知道会有人反对你的意见，你就不会自寻烦恼，同时也就不会再将别人对你的某种观点或某种情感的否定视为对你整个人的否定。

　　　　注意自己，了解自己……没有什么比这件看起来更简单而做起来却更困难的事。

　　　　没有比自己更认识自己的人，同时没有人比自己更不认识自己。

　　　　苏格拉底曾说〃认识你自己〃。从此以后有志者均体验过认识自己是件如何困难之事。但也有人批判过这句话。法国作家西特说：〃这一句格言是有害的，同时也非常丑恶。注视了自己乃阻止了自己的发展。力求认识自己的『毛』虫，永久无法变成蝴蝶。〃他的批评也有道理。有时自我意识的过剩会使人以异常的洁癖分析自己，无法算出的尽力去算出来，慢慢地引发了热情，然而到达的地方也就是虚无的深渊。但凝视自己不一定会产生自我意识的过剩。自己可从『性』格、能力方面来看，有什么优点，有什么缺点。如果能〃诚实〃地带着勇气反省一下，事情便能解决了。

　　　　每一个人都关心自己的事，每个人都不喜欢碰到自己本身的弱点，因此这个观念便会发生抵抗。

　　　　把自己看成比实际还要好的力量潜在自己的心里。

　　　　为了开发才能，还是要不断地努力。才能是成为个人能力的〃中心〃。

　　　　发挥才能。思考、努力，可磨练自己的本领。这是任何人都拥有的无穷魄力。

　　　　如果认为人生缺乏发挥才能的各种方法，那么人生必会成为空虚而无味的东西了。

　　　　把自己当成宝石

　　　　热爱自己，因为没人更了解自己，相信自己，因为除了自己，你没人可以相信。把自己当成宝，因为没有什么宝石比你更有价值。

　　　　一位禅师为了启发他的门徒，给他的徒弟一块石头，叫他去蔬菜市场，并且试着卖掉它，这块石头很大，很好看。但师父说：〃不要卖掉它，只是试着卖掉它。注意观察，多问一些人，然后只要告诉我在蔬菜市场它能卖多少钱。〃徒弟去了。在菜市场，许多人看着石头想：它可以作很好的小摆设，我们的孩子可以玩，我们可以把这当作称菜用的秤砣。于是他们出了价，但只不过几个小硬币。徒弟回来，说：〃它最多只能卖到几个硬币。〃

　　　　师父又说：〃现在你去黄金市场，问问那儿的人，但是不要卖掉它，光问问价。〃从黄金市场回来，这个徒弟很高兴，说：〃这些人太棒了，他们乐意出到1000块钱。〃师父说：〃现在你去珠宝商那儿，但不要卖掉它。〃徒弟去了珠宝商那儿。他简直不敢相信，他们竟然乐意出5万块钱，他不愿意卖，他们继续抬高价格……他们出到10万。但是徒弟说：〃我不打算卖掉它。〃他们说：〃我们出20万、30万，或者你要多少就多少，只要你卖！〃徒弟说：〃我不能卖，我只是问问价。〃他不能相信：〃这些人疯了！〃他觉得蔬菜市场的价已经足够了。

　　　　徒弟回来。师父拿过石头说：〃我们不打算卖了它，不过现在你明白了，如果你是生活在蔬菜市场，那么你只有那个市场的理解力，你就永远不会认识更高的价值。〃

　　　　这故事告诉我们，应该正确认识自己的价值，对自己有一个充分的认识。如何能做到这一点呢？你对自己的价值了解吗？如何才能建立起充分的自信？

　　　　据说，在日本的富士山上，有一所专门培养企业领导人的学校。这所学校有一项很特别的课程，就是每天出『操』、上课时，学生都要大声地连续呼喊：〃我能行！我能行！〃

　　　　呼喊声响彻『操』场，响彻教室。呼喊声在富士山上回响，也在学生们的心里久久地震『荡』。这所学校的创办人认为：一个成功的人，一定要有〃我能行〃这样一种强烈的成功意识和自信。

　　　　心理学研究表明，每个人的意识中都有一个理想的积极的自我形象，但这个理想的自我形象，并不是总能指导和主宰自己的行为。因为，它会常常受到另一个消极的瞬息万变的自我形象的干扰。前者不怕困难，勇往直前；后者遇事萎缩，知难而退。前者对你说：〃我能行！〃后者则会大唱反调：〃我不行。〃

　　　　成功的道路总是充满艰辛，而成功者在走向成功的道路上，他们的内心也往往充满着矛盾和斗争。高呼〃我能行〃，其实就是要强化心中那个积极的、理想的自我形象，战胜和排除消极的自我形象的干扰，用自信来融化存在于心中某一角落的自卑。

　　　　著名的意大利男高音歌唱家卡鲁索有一次在歌剧院的厢房等着上场演唱时，突然旁若无人地大声叫嚷起来：〃别挡住我的路！走开！走开！〃身边的后台工作人员听了，都手足无措。不知发生了什么事情，因为当时并没有任何人挡住他的路。

　　　　这位大歌唱家后来解释说：〃我觉得我内心里有个大我，他要我唱，而且知道我能唱好。但另外还有一个小我，他觉得胆怯，而且说我不能唱好。我只得命令那个小我离开我。〃

　　　　他所说的〃大我〃和〃小我〃，其实就是心灵深处两个互相对立的自我形象。他们就像是一个人和他的影子。

　　　　把自己的成功信念大声呼喊出来，固然是一个好办法，但有时候，即使不大声喊出来，只要给予自己一个积极的心理暗示，也能达到相应的效果。

　　　　心理学者曾在一所著名的大学挑选了一些运动员做实验。他们要这些运动员做一些别人无法做到的运动，还告诉他们，由于他们是国内最好的运动员，因此他们能够做到。

　　　　这些运动员分为两组，第一组到达体育馆后，虽然尽力去做，但还是做不到。第二组到达体育馆后，研究人员告诉他们，第一组已经失败了，并对他们说：〃你们这一组与前一组不同，我们研制了一种新『药』，会使你们达到超人的水准。〃

　　　　结果，第二组运动员吃了『药』丸后，果然完成了那些困难练习。事后，研究人员才告诉他们，刚才吃的『药』丸，其实是用没有任何『药』物成分的粉末做的。如果你相信自己能做到，你就一定能做到。第二组运动员之所以能完成这些困难的练习，是因为他们相信自己一定能够做到。这就是积极的心理暗示所产生的效果。

　　　　我每个人都不可避免地会有长处和短处，可是生活中的大多数人往往只记得自己不能做什么，记得自己的短处，却不记得自己的长处。更多的时候，他们根本不相信自己可以控制自己，而习惯于把责任推诿给一些不可控制的外在因素。

　　　　一个人就其本能而言，更容易接受消极的心理暗示，而难以接受积极的心理暗示。这正是普通人的一个极大的弱点。消极的心理暗示总是对自己说：〃我无能为力……我就是这个样子…。

　　　　消极的心理暗示使我们失去了理智，失去了对自己充分的自信，这些不利的心理暗示，就像是心灵巨大的黑洞。自信是医治颓废最好的良『药』，自信可以提升你对自己的认识，一定要把自己当成宝石，不要在菜市场上轻易地把自己卖掉。

　　　　保持身心健康

　　　　健康是别人夺不走的资本，拥有这笔资本，你就能取得更多的财富，使你终生受用不尽。健康对你的生活和工作都起着重要的作用。

　　　　〃我的生活过得越来越好。〃有些人每天在醒来和就寝前都要把这句话朗诵好几次。对他们来说，这句话并不是华而不实的语言表达，而是说明健康来自积极的心态。对于健康，很多人的体验是，积极的心态会给人体健康带来好处，消极的心态则可能引发疾病。一个人心存消极思想，这是一件危险的事。现实生活中，到处都有人因为他们内心的挫折、仇恨、恐惧或罪恶感，而给自己的健康造成伤害。因此，保持身体健康的秘诀是，首先要摆脱所有不健康的思想。我们必须洁净自己的心灵，为了身体的健康，先除去心中的消极念头。

　　　　常有人提起，愤恨不满的情绪常常会引发疾病，如果一个人在他的工作岗位上屡屡失意，他的心理就会向身体发出〃生病〃的心理暗示，借此来逃避现实。

　　　　一位政坛元老曾说过：〃有两件事对心脏不好：一是跑步上楼，二是诽谤别人。〃这两件事不仅对心脏不好，而且对人的身体也有很大的影响。所以，学会宽恕很重要，你会发现，体谅别人对身心会起到奇妙的作用。

　　　　许多家报纸曾报道过这样一则新闻：有一名男子在过马路时不幸被车子撞倒而丧命。验尸报告说，这个人有肺病、溃疡、肾病和心脏衰弱。可是，他竟然活到了84岁。给他验尸的医生说：〃这个人全身是病，一般情况，30年以前早该去世了。〃有人问他的遗孀，他怎么能活这么久？她说：〃我的丈夫一直确信，明天他一定会过得比今天更好。〃

　　　　还有人认为，在运用积极心