别太单纯,也别太不单纯-第16部分

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用负责任，达到明哲保身、留有后路的目的。

有时候“话不说满”还可以作为拒绝别人最佳方法，即留给了对方的面子，也不会让自己为难。它可以对方保留一点希望之光，有利于稳定对方的情绪。

当有人要求你解决或答复问题的时候，他的内心其实一定寄予着厚望，希望事情能如愿以偿，圆满解决。如果突然遭到生硬的拒绝，由于缺乏必要的心理准备，很可能因过分失望或悲伤，心理上难以平衡，情绪难以稳定，产生偏激言行，有碍于人际交往。相反，倘若话不说满，一切都尚未完全说死，则使他感到事情并非毫无希望，也许经过更多的努力或者过一段时间机会降临，事情会向好的方向转化，因而情绪趋于稳定。

凡事没有必然的定法，并不是说在任何情况下都要“话不说满”。任何事情的发展变化都得有个过程，有的还得有一个相当长的演变过程。当事情处于发展变化初期，实质性的问题尚未表露出来，这就难于断定其好坏、美丑、利弊、胜负。这时，就需要等待、观察、了解研究，切不可贸然行事、信口开河的去下定论瞎承诺。

如果事情发展方向最终对头了，倒是皆大欢喜、相安无事；假设事与愿违，让别人揪住话柄，只能是自己吃不了兜着走了。

所以，年轻人在说话的时候，一定要给自己留有一个仔细考虑、慎重决策的余地。否则，君子一言，驷马难追，不仅人际关系造成不应有的损失，也会因此影响自己的前途和声誉。

9。不能有求必应，对你不情愿做的事情大声说不

你是否有这样的经历，明明对着一件自己很不情愿做的事情想对对方说“不”，却活生生地把这个字吞到肚子里，回家后又越想越不对劲，“当时应该拒绝他的。”“我怎么这么没用，不敢说出真心话。”你自责不已、悔不当初，最后陷入不安与沮丧中，久久无法释怀。

其实，你不是不敢向对方说“不”，而是因为你不想得罪人！要知道，有时候人是必须要选择拒绝的，凡事不能有求必应。

20世纪中旬，福克斯电影公司的董事长是一位只有30来岁的女强人——雪莉？茜，她是第一位在好莱坞主管一家大制片公司的女士。为什么她有如此能耐呢？主要原因是，她言出必行，办事果断，最重要的事她懂得在该说不的时候说“不”。

好莱坞经理人欧文？保罗？拉札谈到雪莉时，认为与她一起工作过的人都非常的敬佩她。欧文说：“每当我请雪莉看一个电影脚本时，她总是马上就看，很快就给答复。虽然好莱坞还有其他更专业的电影人，但是他们通常若不喜欢的话，根本就不回话，而让你傻等。通常一般人十之八九都是以沉默来回答，但是雪莉看了我给她送去的脚本后，都会有一个明确的回答，即使是她说‘不’的时候，也还是把你当成朋友来对待。这么多年以来，好莱坞作家中我最喜欢合作的人就是她。”

很多人不好意思拒绝别人，和自身的性格和心态有很大的关联。他们以为这次拒绝了朋友，下次自己有事就不好向朋友开口了。同时，他们过分在意别人对自己的评价，总想给朋友留下好的印象。实际上，真正的友情不会因为你的一次拒绝就破裂。所以要调整好自己的心态，该拒绝就拒绝。要知道，真正的朋友是相互坦诚的，绝不会强人所难。所以，这种担心和顾虑是多余的。

虽然说“不”难免会让对方生气，但与其答应了对方却做不到，还不如表明自己拒绝的原因，相信对方也会体谅你的立场。但选择拒绝别人，并不是一件什么罪大恶极的事情，也不要把说“不”当成是要与人决裂。是否把“不”说出口，应该是在衡量了自己的能力之后，做出的明确的回应。

当然在拒绝比人的时候也要讲求艺术。要告诉对方你的理由，真诚、明确地把你的难处和苦衷告诉朋友。拒绝时要干脆明了，不要磨磨蹭蹭，犹豫不决，更不要模棱两可，拐弯抹角。当然也要注意，切记不要咬牙切齿、绷着一张脸，而应该带着友善的表情来说“不”，才不会伤了彼此的和气。除了对别人该说“不”时就说“不”，同时对自己也要勇敢地说“不”。

因此，我们必须努力去做一个绝不说“不”的人，可是，当遇到别人不合理的请求时，我们是否也要委曲求全答应对方呢？

这个时候，你千万不要因为不能说“不”而轻易地答应任何事情，而应该视自己能力所及的范围，尽可能不要明明做不到却不说，结果既造成了对方的困扰，又失去了别人对你的信任。

在选择向别人说“不”的同时，也要选择向自己说“不”。选择说“不”没什么开不了口的，只要克服“不好意思拒绝”的心理障碍，站得住立场，守得住自己的利益，就请勇敢地向别人说“不”。这也是人生中必须做的选择的一部分。

人生之路漫长无期，我们也不会每件事情都达到一种必然，既然自己不愿意，为什么还要勉强自己呢？勇敢地说出心中的那个“不”字吧！也许反而会赢得别人的理解。

Chapter11　任何时候都不要“吃独食”

一位哲人说过：“你手上有一颗苹果，我手上也有一颗苹果，两颗苹果交换后每个人还是一颗苹果；如果你有一种能力，我也有一种能力，两种能力交换后就不再是一种能力了。”

1。世界上没有“全能冠军”

喜欢看体操比赛的人都知道，比赛项目中有一项比的就是个人全能，能获得这项殊荣的人，可谓是各项能力都处于尖端的资优生。但现实生活可不是体操比赛，没有人能在复杂多端的人生道路上扮演“全能冠军”的角色。

在当今这个社会分工越来越精细的时代，每个人的能力往往都局限于某一个，或者是某几个有限的领域里。这种局限能够在一定程度上突破，但是不可能彻底突破。没有人能够成为一个无所不能的超人，所以，我们必须告别单枪匹马的时代，学会借助他人的力量，实现目标的双赢。

一位哲人说过：“你手上有一颗苹果，我手上也有一颗苹果，两颗苹果交换后每个人还是一颗苹果；如果你有一种能力，我也有一种能力，两种能力交换后就不再是一种能力了。”

每个人都应该认识到个人的能力是有限的，一个人永远无法做好所有的事情。即使一个人精力无限充沛，也不可能做好所有的事情，所以合作是必要的，也是必需的。尤其是现在这个分工越来越细密而工作却越来越复杂的社会，合作几乎是唯一可行的工作方式，就像一个企业想要拒绝合作而独立行事，几乎就是妄想。

科学家们发现，成群的大雁以V字形飞行，在雁阵中大雁的飞行速度要比单飞高出71％。这是因为它们善于协调合作的结果，比如处于“V”字形尖端的大雁任务最为艰巨，需要承受最大的空气阻力，因此领头的大雁每隔几分钟就要轮换，这样雁群就可以长距离飞行而无须休息。处在雁阵尾部的2个位置最为轻松，懂得协调的强壮的大雁就让年幼病弱以及衰老的大雁占据这些省力的位置。

此外，雁阵还会通过不停的鸣叫，来鼓励落后的同伴。如果哪只大雁因为过于疲劳或生病而掉队，雁群也不会遗弃它，它们会派出一只健康的大雁，陪伴掉队的同伴落在地上，一直等到它能继续飞行。正是通过这样紧密的合作，使得雁群能在长距离、长时间的迁徙中一路顺利前行。

良好的人际关系可以让人与人之间产生一种合作的愿望，使事情以最快的速度做好。在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变得越来越重要，已经被越来越多的生意人所认可并接受。

俗话说“一根筷子易折，一把筷子不易断”，讲的就是一个人的力量是渺小的，只有借助更多人的力量，才能形成坚不可摧的堡垒。“有圈子，有合作伙伴，有朋友，他们往往能给你意想不到的帮助，在某种程度上，人脉就是财脉的源泉。”一家网络公司的老板如是说。

年轻人在做一件事情之前，务必记得要量力而行，也不要太过高估自己。每一个人都不可能做到十全十美，因此，在你应对某一件任务的时候，也要想到自身某些能力的缺陷。寻求伙伴帮助，才能完善自我缺陷，把能力充分发挥到极致。

世界上没有“全能冠军”，一个人的精力和金钱毕竟有限，而激烈的商业竞争，既残忍又充满诱惑，一个人在生意场上被打倒，就很难站起来，所以，与其一个人打拼，不如寻找合伙人，集中两个人的能力与智慧，成功的机会就大大增加。

2。时代不允许“独行客”存在

你还在社会这片“江湖路”上充当“独行侠”的角色吗？你还在幻想着一个人的英雄时代吗？在如今这个经济发展迅速、讲究“团结合作”的社会里面，想要一个人单打出一片天下，那你可有的努力了。因为与时代的概念相悖而驰，只会让你朝着目标的道路愈加艰辛。

世界首富保罗？盖蒂曾经说过：“永远不要靠自己一个人花100％的力量，而要靠100个人花每个人1％的力量。”一个人的力量毕竟是有限的，只有凝聚众人的力量，团结合作，才能促成“众人种树树成林，大家栽花花满园”的壮丽局面。

一家大公司招聘高层管理人员，9名优秀应聘者经过面试，从200多位面试者中脱颖而出，闯进了最后一轮的复试。

复试是由老板亲自把关的，他把这9个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的三个人去调查婴儿用品市场，乙组的三个人去调查妇女用品市场，丙组的三个人去调查老年人用品市场。

老总说：“录取你们，是要你们去开发市场的，所以，你们必须对市场有敏锐的观察力。现在我把你们分成了三个小组，希望你们互相合作，全力以赴。”大家一个个也都暗中较劲，都希望自己成为最优秀的那三位。临走的时候，老总又交代他们到秘书那领取相关行业的资料，以避免盲目展开调查。

三天后，9个人都把自己的市场分析报告递到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的3个人，分别与之握手，并祝贺道：“恭喜三位，你们已经被录取了！”

看着大家疑惑的表情，老总说：“请大家找出我叫秘书给你们的资料，互相看看。”原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的三个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组的也类似。而只有丙组的人互相借用了对方的资料，补齐了自己的分析报告。甲、乙两组的人却分别行事，抛开队友，自己做自己的，形成的市场分析报告自然不够全面。

老总说：“其实我出这样一个题目，主要目的是考察一下大家的团队合作意识，看看大家是否善于在工作中合作。要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障！”

一个人的力量是有限的，哪怕用尽100％的力量也不足以最后胜出。而如果多个人分别贡献出一点力量，那么就能轻而易举地取得胜利。

在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变得越来越重要，已经被越来越多的生意人所认可并接受。时代的迅速变迁，知识经济革命的迅速崛起，已经不允许有独行客的存在。

其实合作本身不是目的，借助别人的力量才是取胜的关键。越来越多的人因为独木难支而败下阵来，而更多的人却以“三个臭皮匠赛过诸葛亮”的合作干出了一番大事业。可见，一个人的力量终究无法与大家合作的力量相提并论。

你要善于结交更多的朋友，只要他们在关键时刻付出1％的能力去帮助你，就足够了。比如，你在做生意的时候，需要100万元的资金，你有一个很好的朋友，但他全部的资金只有10万，他就是竭尽所能也只能借给你10万，距离你100万的目标还远着呢。而如果你有100个朋友，他们各自有10万元，只要他们各自能借给你1万元，你的资金就凑够了。

一位成功的企业家说：“现在的创业时代，早已不是单打独斗、显现个人英雄的时代了。大家互惠互利，合作双赢才是硬道理。”在现实生活中，没有人能够成为一个无所不能的超人。我们必须告别单枪匹马的时代，学会合作取胜。

“独行侠”的时代早已经结束，这片社会也不是你一个人行走的“江湖”。毕竟社会这片“江湖”有深有浅，变幻莫测，想要一个人获胜，几率可以说是微乎其微。所以，年轻人想要打出自己的天下，就应该顺应时代的号召，找准那个与自己结伴而行的人。

3。有了荣耀不独享，功劳是大家的

俗话说得好：“有福同享，有难同当。”当你取得了成绩，小有成就时，这当然是值得大家共同庆祝的一件事情。但同时你也应当明白，如果赢得的这一点成绩是大家集体的功劳，那么，就千万不要居功自傲。否则，别人就会认为你好大喜功，抢占他人功劳。

年轻的朋友们，当你们有了属于自己的荣耀时，即便是口头上的感谢也要懂得和他人分享，别人并不是非得要和你分这一杯羹，但你主动与人分享，会让别人觉得自己受到了尊重。而且还会认为你是一个谦虚谨慎的人，你的品行也会得到大家的认可。

三国末期，西晋名将王浚曾使计灭了东吴，国家重新归于统一。照理说，王浚是功不可没的。岂料王浚克敌制胜之日，竟是受谗遭污之时，安东将军王浑以不服从指挥为由，将他交予司法部门论罪。王浚不服，便一再上书，陈述战场的实际状况，为自己的无辜辩白。晋武帝司马炎没有治他的罪，对他进行了论功行赏。但王浚每一想到自己立了大功，反而被豪强、大臣所压制，便愤愤不平。

因此，他每次晋见皇帝时，都一再陈述自己伐吴之战中的种种辛苦，以及被人冤枉的悲愤，有时说到激动处，甚至不向皇帝辞别，便愤愤然离开朝廷。王浚的一个亲戚范通对他说：“足下的功劳可谓大矣，可惜足下居功自傲，未能做到尽善尽美！”王浚问：“这话是什么意思？”范通说：“当足下凯旋归来之日，应当退居家中，不要提伐吴之事，如果有人问起，你本应就说是皇上圣明，诸位将帅的努力，我有什么功劳可夸？结果，你一而再地陈诉自己的功绩，让他人的努力成了影子，当然会迎来别人的不满。”

不可否认，自我表现是人类天性中最主要的特点，每个人都希望展现自己美好的一面。人类喜欢表现自己就像孔雀喜欢炫耀美丽的羽毛一样正常，但是前提是，你必须清楚地明白，你的美丽是在大家的存托下才体现出来的，即便你很“美丽”，但是如果没有大家的祝福，你也不可能真正的高兴与快乐。当你在工作上有特别表现而受到别人肯定时，千万要记住一点——别独享荣誉，否则这份荣耀会给你的人际关系带来障碍。

成大事者心里都非常明白：如果一个人独享成果，就会给他人表现出一种“吃独食”的感觉，这样会引起其他人的反感，从而为下一次合作带来障碍。因此，他们一定会做到感谢他人，并且与他人一起分享胜利的喜悦，他们懂得谦卑的重要意义。

曾经有一部风靡全球的电视连续剧《超人》，里面有这样的一句话：“一个人也可以改变世界。”那是一个个人英雄主义的时代。但在今天，无论你从事什么工作、处于什么环境，都无法脱离其他人对你的支持，一个人完成所有的事情。所以，我们在各种各样的颁奖典礼上总会听到人们不厌其烦地说着“感谢我的领导，感谢我的同事，感谢某某人”，甚至我们听着这些套话都觉得虚假。可是，千万不要以为这些话是可有可无的套话，就算是虚伪的，该说也得说，该做也得做。因为潜规则说荣耀不属于你一个人，是属于大家的。

年轻人一定不要居功自傲，要感谢他人的协助，不要认为都是自己一个人的功劳。为什么有很多人上台领奖时，他们讲的第一句话就是：“我很高兴！但我要感谢……”就是这个道理。这种“口惠而实不至”的感谢虽然缺乏“实质”意义，但听到的人心里都很愉快，也不会再引起他人的嫉妒。

其实，别独享荣耀，说穿了就是不要去威胁别人的生存空间，因为你的荣耀会让别人变得黯淡，产生一种不安全感。而当你获得荣誉时，一定要试着去感谢他人、与人分享、为人谦卑，这样才能让他人心里觉得踏实。

年轻人为人处世一定要以谦卑为先，在获得荣耀的时候，让他人明白，你的成功离不开他们的辛苦和点点滴滴，这样，你才能收获到他人的尊重。

4。利益面前，不是独占，而是均沾

生意的实质是什么？就是利益交换，这和人要吃饭鸡要啄米一样简单。但是往往却有很多人，利益当前，人类贪婪的本性就露了出来。常常想着一个人私吞掉整个功劳，而忘了当初与自己同甘共苦的那个人所做出的努力。

其实，如果你想赢得朋友，那么互利就是关键，这也是牢固你们关系的一个根本。互利关系也就是我们常说的利益均沾，这正是相互借力之后所产生的效果。

或许，眼前的利益是很诱人，而且看上去相当“可口”。但在你心底欲望升起的时候，你也应该明白，这份利益是不是靠着你一个人打来的。大家应该当心，“利”字背后一把刀，千万不要自找麻烦。

大凡成功的人都明白，独占的后果是相当严重的。就像很多的人，在计较利益得失的时候，常常让利益冲昏了头脑。如果你一个人独占整个功劳，那么下次，别人还会给你提供这些“免费”的合作吗？任何一个人都不是傻子，没有义务给你提供这些“免费”的交易。

阿拉伯有一家专业制造音乐盒的表店，里面有来自世界上各个国家的名曲，而且店主还可以根据每个人不同的需求来制作每个人喜欢的乐曲。因为音乐盒发出的声音清脆仿佛天籁之音，所以赢得了很多人的喜爱，往往很多过路的游人也会驻足而立。

一天，有一个中国人在此看见了这个表店，于是便进门小坐了一会儿。就在这一小会儿之中，他便萌生了一个商业想法，既然有这么多的人喜欢这个店铺，而且他们的音乐盒制作如此精美，我也可以把它带到中国去。但是他又想到这是老板的专利，如果老板不答应，那也没办法。

但他还是拜访了钟表店的老板，老板对此也很感兴趣，为此和中国人搭成了协商规定，两个人立马签了合同。不久，在中国一个小城镇里，也响起了在国外才能听到的外国民谣，并且一传十十传百，大家都来到了这个小铺。

后来中国人特意邀请阿拉伯人到中国游玩，还特地带他参观了自己的店铺，并且把自己精心制作的一个中国民谣音乐盒赠送给了他。而阿拉伯人说：“其实，我也想把这份礼物带向世界，让大家都能听到美妙的乐曲。”

人之所以需要聚在一起，过社会化的生活，是因为人们需要彼此的帮助和支持，有时是物质的，有时是精神的，如果这个前提不存在了，友谊也就成了无源之水，无本之木。有人说如今是一个合作型的社会，各取所需的合作模式可以表现在工作和生活的方方面面，同样也表现在企业经营管理中，而且互利和双赢应该是经营者始终要牢记的最高准则和追求目标。

生意场上，你可以没有知己，但是一定得有很多互利的朋友。你们不一定在生活中很谈得来，但在生意上，你们有共同语言，更重要的是，你们有共同的利益。在生意场上，人脉的最高境界就是互利，有了互利的朋友，你才能在生意场上立于不败之地。

千万不要因为自己的一时的贪婪，而毁了自己的人脉。学会利益共享，你才能换取他人的信赖，实现资源共享，为以后获取成功获取更多的途径。

5。千万别信奉“零和游戏”

或许我们时常会在商业圈中听到流传有关“零和游戏”这样一个词语，在这个游戏中，角色永远都只有输家和赢家，而游戏的总成绩永远为零。也就是说，只有胜利者和失败者，结果永远都不会出现“平局”。

但是随着人们对这一观念的深入认识，“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上，还可以通过有效合作，皆大欢喜的结局是可能出现的。

大草原上，一只狮子和一只野狼同时发现了一只羚羊，于是它们商量好共同去追捕那只羚羊。因为羚羊奔跑得速度很快，所以由野狼去追捕，而狮子善后。它们合作很成功，而且野狼很快就把羚羊扑到了，狮子也紧跟着飞一口将羚羊咬死。

看着肥嫩的羚羊，狮子起了贪恋，不想和野狼同时平分掉，于是狮子转过头也想把野狼咬死，可是野狼的劲也大，转过来奋力抵抗，经过一阵时间的拼死抵抗后，野狼终究被狮子咬死，但是狮子也因为在咬野狼的过程中受了很重的伤，无法享受到眼前可口的美味了。

我们讲大自然的弱肉强食是一种自然规律，这样做只是为了动物生存上