淡妆浓抹总相爱-第21部分

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　　　　白墨来找任德好，确实是因为发生了一件大事。进了德馨斋，白墨拉着任德好到了里面，任德好也感觉到白墨有些不对劲，似乎是有什么事情。

　　　　“白大哥，出了什么事？”任德好问。

　　　　白墨点点头，“是作坊出事了。”

　　　　“什么？”任德好一惊，“作坊怎么了？”

　　　　“作坊被人烧了，至于损失……我想，我们还是亲自过去看一趟吧。”

　　　　“事不宜迟，我们这就去。”

　　　　坐上马车，白墨才又开口说道：“我今天早上收到消息，作坊失火了。我还没有过去看，觉得应当先通知你一声。”

　　　　“为什么会失火呢？”任德好从听到作坊出事的那一刻起心就怦怦跳个不停，“是有人恶意纵火还是……”

　　　　“目前还不清楚。所以我才拉着你一起过去。”白墨忽然伸出手握住任德好的双手，“有我在，不要担心。”

　　　　任德好点点头。因为白墨在，她的心的确安稳了不少。但是，直觉告诉她，这次作坊出事一定是人为的，而且，八成和齐硕脱不了关系。

正文　第六十五章　绝不妥协

　　　　坐在马车上，任德好不由得想起，这些年来，齐硕没少跟自己作对。就说德馨轩开业的时候吧，齐家抢先几天在德馨轩附近开了一家店铺，听说这家店铺经营得很好，店铺掌柜叫蓝夜，她是见过的，那是个长得很美的男人，让人印象深刻，而从这之后他的一系列举措看来，这个人不可小觑啊。

　　　　一直下了马车，任德好一眼就看到了被烧的满目疮痍的作坊，如果只从外表来判断的话，那么，情况确实很糟糕。

　　　　任德好连忙往里走去，白墨也跟在后面。火显然被扑灭不久，空气中还飘散着很多尘烟，到处弥漫着烧焦的气息，呛得人眼睛鼻子都难受得紧。

　　　　任德好看了一眼，她的“生产车间”烧的只剩下断壁残垣，而仓库——仓库似乎还很完整，只是外表有些焦黑。任德好连忙向仓库走去，因为生产原料很多都是易燃的油质物品，所以在建造仓库的时候，任德好就特别叮嘱过，仓库墙壁一定要厚实防火，所以墙壁都是用石块堆砌起来再粉刷的，而仓库的门也是厚实的铁门。现在看来，的确是亏了当初她想到了这点。

　　　　任德好想要推门的时候，被白墨从后面拉住了。“小心，会很烫。”

　　　　任德好点点头，就有工人来打开了门。

　　　　门被打开的一刻，任德好舒了一口气。仓库里面基本是完好的。

　　　　“发现起火之后，我们先派人来扑灭仓库四周的火，因为公子交代过，仓库里的东西怕火，一旦起火后果不堪设想。”跟着两人的工人说道。

　　　　任德好点点头，幸好这些事情白墨事先叮嘱过了。

　　　　“在这件事上做对了。”白墨开口了，“不过，起火的原因查到了吗？”

　　　　“我们试图找出哪里是最先起火的地方，但是经过仔细的检查，发现恶意纵火的可能性较大。很有可能参与建设作坊的工人里混进了内奸。因为我们在作坊周围发现了好几处可疑的地方。公子交代过作坊四周一定不可以出现易燃的物品，可这次起火之后，我们发现了一些灰烬。”

　　　　“有没有查出内奸是谁？”白墨问。

　　　　“这还没有。”

　　　　“一定要尽快查出来。”

　　　　“是。”

　　　　“有没有人受伤或者……”看到两个工人要离开，任德好赶忙追问。

　　　　“是这样，”一个工人明白了任德好的意思，没等任德好问完就回答道，“有几个人因为受伤了，还有值班的两个工人被……”

　　　　看到工人黯淡下去的神色，任德好顿时明白了。

　　　　白墨说道：“我们先走吧，这里让工人先收拾着。”

　　　　任德好点点头，她知道自己留下也没有太大的作用，只能是越看越伤心罢了。

　　　　回去的马车上，任德好低着头，她第一次感觉到有些怕了，她担心这仅仅是个开始，连放火的事情都做得出来，不知道以后齐家还会用什么样的手段怎么对付自己呢？人命关天啊，齐家怎能如此？齐硕——这个孩子恐怕根本没有想过会产生什么样的后果，也不会在乎吧，这样任性的做法，只能让任德好更加庆幸自己当初的选择。

　　　　拉回思绪，任德好开始细细盘算：作坊的损失不是十分惨重，但休整起来肯定还要花费一比银子，而安抚受伤的工人及死亡工人的家属肯定还要花费一番功夫。德馨轩的开业其实已经借了白家钱庄不少钱，如今赚的还并不多又遇到这样的事情，必然使财政情况会雪上加霜。

　　　　“好儿。”看到沉默的任德好，白墨轻轻叫了一声。

　　　　任德好没有回答，只是发呆，却忽然感到手被握住了。她抬起头，看见白墨正温和而又坚定地对自己说：“好儿，一切都会好起来的。”

　　　　任德好抬头，迎上那双墨玉一般的眸子。此刻，那双眼睛里透出的坚定让她无比安心。从他掌心传来的温暖，也令她舍不得放开。可是——任德好轻轻挣出手来，微微低下头：“白大哥，关于安抚伤亡工人家属的事……”

　　　　“一切交给我。好儿回去休息吧。”白墨打断，“我一定会妥善处理这些事，以后不会再发生类似的事件了。”

　　　　“谢谢你，白大哥……”

　　　　“我们改天再聊这些吧，现在你回去休息。”白墨摸摸任德好的头。

　　　　任德好知道白墨是为她着想，可是，她实在不想欠白墨太多。她不希望太依赖这个人，她相信自己可以承担这一切。于是她忽然抬起头，深吸一口气道：“白大哥，让我和你一起。我不能躲起来，这个时候，我要站出来。”

　　　　“好儿……”白墨一时有些愣神，任德好忽然亮起来的眼睛里透出异样的神采，那样的光芒似乎可以燃烧一切，让白墨有些恍惚。

　　　　任德好接着说道：“白大哥，我不会放弃。作坊仍然要重建，而且，我们要让所有人知道，一场火也不能把德馨轩打倒。目前我们先稳定人心，我回去把能取的银子都取来，我们先发给那些工人家属，然后再商量重建作坊的事宜。”

　　　　白墨点点头。他早该料到，任德好就是这样一个与众不同的女孩儿，不会去依赖任何人，永远固执而坚韧。

　　　　任德好冲白墨微微一笑，她知道，她必须坚强面对一切。

　　　　任德好回到了德馨轩，白墨暂时回钱庄。任德好将事情都告诉了任洛星，之后任德好嘱咐道：“这件事最好瞒着娘，她会担心。”

　　　　任洛星听着整件事，一直眉头紧缩，终于任德好讲完，他看着任德好，他一直知道，自己这个妹妹有着非同常人的机智，现在他更发现，她也有着非同一般的坚强与勇气，遇到挫折也不能轻易将她打倒。所以他点点头。

　　　　“哥哥，我需要你的帮忙。”

　　　　“即使你不说，我也是要帮忙的。最好不要让我只守在店铺里看着。”

　　　　任德好微微一笑：“可是店铺里是很重要的啊，一定要有个信得过又机智的人在，因为随时有可能有人上门来捣乱啊，你说呢？”

　　　　任洛星看着任德好，他知道，任德好已经决定了，面对她，他知道自己可以服从，“好，那我守在店里。”

　　　　任德好点点头。

正文　第六十六章　明争暗斗

　　　　任德好和白墨花了一笔银子在抚慰伤亡工人家属身上，这件事处理得比较顺利，倒是出乎任德好的意料。本来嘛，在现代的话，如果发生这种事最怕闹大，怕曝光闹到媒体一发不可收拾，而在古代，一来没有媒体，二来，百姓的地位很低，即使真的吃了亏，也是敢怒而不敢言。不过，工人们虽然对任德好和白墨感恩戴德，可不代表这两人心里就真的觉得这件事情可以就这么算了。

　　　　之后，任德好和白墨又接着开始规划作坊的重建的事情。接受这次火灾的教训，任德好和白墨都时常去监督检查。

　　　　内奸找到了，那人是作坊修建之初由于缺少人手临时找来的，作坊出事后就失踪了。白墨派人调查才知道，就是这个人，在作坊修建的时候用了一些劣质的材料，使得火势几乎无法控制，也是这个人，在火灾的那一晚，将值班的工人灌醉，还在作坊里浇了油。

　　　　有了这次的教训，工人们也都格外小心谨慎了。白墨没有再多说什么，因为他知道，有了之前的教训，这一次不会再出现同样的错误。

　　　　一个月后，崭新的作坊建成并正式投入使用。香皂和肥皂的产量一下上去了，任德好就开始想着开分店的事情了。她要把德馨轩开成连锁店，把“德馨”做成一个大品牌。她想过了，“德馨”就要打着标榜自然的旗号，从姑苏一直蔓延到全国各地。到时候，她会请几位真正享誉全国的“大腕儿”来做代言人。

　　　　正畅想着，肩头忽然被人一拍，任德好一抬头：“二哥？”

　　　　“好儿。”每次看到坐在院子里独自发呆的任德好，任洛星心里都有心疼的感觉，“怎么又坐这里？”越是跟这个妹妹相处久了，他越是感觉好儿仿佛从来没有真正无邪快乐过，虽然正是因为如此，她才能和琴姨在被赶出任家后还能这么好地生活下去，但是……

　　　　“呵呵，这不是晚饭还没熟么。”任德好无奈笑道。

　　　　任洛星不再说话，只是望向天边的晚霞。这几年，与任德好母女一同生活，也渐渐感到了家的温暖，这是他出生后十几年都未曾品尝过的。这个时候，坐在院子里等着晚饭，看着夕阳，真有一种格外静好的感觉。

　　　　翌日，任德好特地请人写了幅对联挂在德馨轩的门口：“清水出芙蓉，天然去雕饰。”而在德馨轩之内，还挂了一副荷花图，整个店铺内外布置都显得清心典雅，以至于越来越多的人都说，逛德馨轩就是享受。

　　　　对于店铺里纷至沓来的宾客来说，这里布置得美，还总有一种清香的味道，所以有让人流连忘返的魔力。

　　　　而德馨轩接待的顾客群也发生了质的变化。一开始，多是来买肥皂的寻常百姓，后来，多是一些买香皂的年轻姑娘，到现在，倒是很多外地人慕名而来。

　　　　任洛星每天都会接待很多外地商贾，他们的目的无非是想买肥皂与香皂的配方，任洛星一一回绝，甚至拒绝了所有合作的邀请。

　　　　不是不想多赚银子，一来作坊目前的生产量都是严格控制的，二来，任德好也在强调，德馨轩要成为全国唯一销售肥皂与香皂的商家。

　　　　最近，任德好刚研制出一种润肤乳液，只是量还很少，她打算试验成功后先限量发售，这种润肤乳液是以芦荟为主要成分的，另外还加入了玫瑰精油，所以滋润的同时更有一种甜香的味道。当制作完成后，就要包装，首先是外包装，然后是一个好听的名字，最后就是宣传。这些都要好好计划才行。

　　　　到时候，一定要先给代言人送去试试。任德好想到了红烛。红烛这个代言人很是称职，经常来店里逛一遭，她的丫环也不会空手而回，不但有香皂还有洗衣皂。托红烛的福，现在姑苏城大半的姑娘都来买香皂，因为相信这香皂可以让人变得漂亮。

　　　　半年后，任德好的乳液终于可以上市了。她为乳液取名为“凝露”，凝露的外包装是一个精美的瓷瓶，是清雅的青花瓷。店铺里放了几瓶，另外只送了一瓶给红烛。

　　　　“凝露”的价格比较高，虽说红烛也说用了感觉很好，但真正购买的人很少。三天内也只卖了一瓶。

　　　　任德好知道，卖不出去的原因还有另外一个，就是齐家的店铺里也有类似的商品，价格要便宜一些。所以，任德好特地又去了齐家的店铺一趟，她想，知己知彼百战百胜，如果她能用实际证明自己的东西比齐家的好，才真正能抢到客户。

　　　　那个比德馨轩开业要早一些的宝蝶斋分号，店铺掌柜一直是那个美丽的男人蓝夜。他确实很会做生意，不知道用了什么手段，笼络住了很多贵妇闺秀的心，让她们都用齐家的产品。

　　　　虽然任德好知道，同行是冤家，同行上门往往是很大的忌讳，任德好很担心会遭到宝蝶斋伙计和掌柜的白眼。结果没有，当任德好一进门，仍然是受到了很热情的接待。接待她的，正是掌柜蓝夜。

　　　　“任姑娘，稀客。”蓝夜的笑是那种让人感觉很舒服的平易近人的笑。

　　　　“听闻蓝掌柜这里有很多宝贝，让全姑苏的姑娘都往每天往宝蝶斋跑。”任德好也开始打官腔。

　　　　“任姑娘见笑了。”蓝夜并未过多谦虚，因为那样会让人看起来虚伪，他只是恰到好处转移话题，“那我给任姑娘推荐几样宝贝如何？”

　　　　任德好微笑点头。心中对蓝夜极为赞赏，真是会做生意的人。比起任洛星，蓝夜更加圆滑，更加机智，也更能胜任一个店铺的掌柜一职。而任洛星，更加适合做幕后老板吧，自小残疾让他性格内敛，心思细腻，但是待人处事上就欠缺圆融通达。

　　　　蓝夜果然开始介绍柜内的商品。宝蝶斋卖的都是胭脂水粉类，任德好不喜（富士康小说网…提供下载）欢化妆，也从来不买这些东西，在蓝夜给她介绍之前也觉得根本没有买的必要。然而经过蓝夜一番言辞，任德好竟忍不住手痒，买了好几样东西。

　　　　果然女人容易冲动购物。离开宝蝶斋的时候，任德好看看两手提的东西，微微叹口气。手里这些东西，怕是拿回去就成了摆设吧。

　　　　谁让蓝夜那么热情，让她不买都觉得对不起他呢？任德好忽然对培训自己店内的员工有了新的主意。

正文　第六十七章　探查敌情

　　　　回到德馨轩，任德好走到里面，正在算账的人任洛星抬起头，一眼就发现了任德好手里的东西。

　　　　“好儿，你买了些什么？”任洛星问。

　　　　“在宝蝶斋买了些东西。”任德好笑笑，将东西放在桌上，重新审视它们，她也不得不承认，齐家能够成为姑苏胭脂水粉业的龙头老大，是很有道理的。这些东西至少外表很精美。

　　　　任洛星走过来看了看，惊讶道：“你买这些做什么？你不是从来不用这些东西吗？”其实他更惊讶的，是这些东西很明显是出自于宝蝶斋。

　　　　任德好调皮地翻了翻眼皮：“我不是有意要买的，就是听蓝夜一说，忍不住就买下了。”

　　　　任洛星看着任德好，愣了片刻，随即宽容地笑笑：“随你吧！”他想的是，或许自己长久以来都几乎忘了任德好只是个普通的女孩子了，买些胭脂水粉的是再正常不过的事情了。毕竟，德馨轩也没有这些。

　　　　“二哥，我是在想，我们店铺的员工就缺乏这样的训练。”任德好迫不及待地提出自己的想法。

　　　　“什么？”任洛星不知道她的话题怎么一下子又跳到了这方面。

　　　　“推销技巧。让顾客进了店铺就很难空手出去。”任德好拉了任洛星坐下，“我们的员工虽然客气周到，但是口才欠缺。”

　　　　“好儿的意思是招一些能说会道的员工？”和任德好在一起久了，任洛星也习惯了用这些以前未听过的名词，譬如“员工”、“品牌”等等。其实不仅是任洛星，很多任德好身边的人都渐渐适应了任德好口中的新鲜词汇，并且，越多越多的时候，即便任德好不解释，他们也能对这些词心领神会。

　　　　“当然，我们不能辞退现在的员工，毕竟他们在德馨轩干了这么久。我们只是要对他们进行一下培训。”

　　　　“培训？”这个词任洛星没听过，但他相信，她能给他带来惊喜。

　　　　“首先，我希望他们都出去逛逛，长长见识。”任德好说道，“否则他们不会知道自己的不足，也不知道顾客喜（富士康小说网…提供下载）欢受到怎么样的接待。”

　　　　“嗯，也有道理。”任洛星点点头。

　　　　“然后，我们需要一个像蓝夜那样的人为我们的员工讲课。”任德好说到这里叹口气，“不过我心里还没有合适的人选。”

　　　　任洛星想了想，说：“好儿你就可以啊。”

　　　　任德好叹口气，心道，实在找不到合适的人，恐怕她真要亲自披挂上阵了。她并不是全能，不可能没有面面俱到，有机会她希望能网络到专精的人才。

　　　　当天，任德好就开始起草稿子，把自己想到的都记录下来，她是打算第二天就开始培训员工的。于是第二日任德好起来时，顶了两个大大的黑眼圈。

　　　　尽管如此，赶在早上店铺没有开门前，任德好将店铺里两个伙计召集了起来。虽说现在德馨轩只有两个销售人员，但是，等以后德馨轩实现连锁经营的时候，他们可能就能成为精英了。这两人也都是开业初期就找来的，也算是经过了“面试”的。两个年轻的男孩子，一个叫杨厉，一个叫陈文轻。

　　　　看着面前的两个人，任德好先对她们微微一笑。

　　　　两人对视一眼，不明所以。

　　　　“任姑娘什么事？”陈文轻问。

　　　　任德好微微一笑：“就是想问问你们，觉得在德馨轩工作的怎么样？”

　　　　“很好啊。”陈文轻道。

　　　　任德好的目光投向杨厉。

　　　　“任姑娘和掌柜对我们都很好，工钱也够用。”杨厉实话实说。任掌柜指的是任洛星，开业之前任德好就和任洛星说好了，为了一些不必要的麻烦，由任洛星来做掌柜。

　　　　“那就好。”任德好点点头。她看得出两个男孩子都是很真诚地回答他的问题，因为他们既没有阿谀奉承也没有夸大其词。这也是任德好在诸多应聘者中挑中他们俩的原因——他们都具有憨厚朴实的个性。而她之所以问这样的问题，因为她知道，只有真正乐业的人，才能全身心投入地工作。

　　　　任德好又问：“记不记得开业前夕，我怎么嘱咐的？”

　　　　“记得，一定要面带微笑，对待顾客态度要友善。”杨厉答道。这是德馨轩正式开业前任德好千叮万嘱过得，他早已铭记于心了。

　　　　“要热情，对待所有顾客一视同仁。即使来的是个乞丐，只要他进了我们的店，就是客人。”陈文轻补充道。

　　　　任德好点点头：“还有，作为德馨轩的人，你们一定要对德馨轩的产品很了解，不管什么人问，都要很好地回答。现在离开门的时间还有一会儿，我们要进行一个练习。”

　　　　两人都一愣，不明白任德好的意思。

　　　　任德好解释道：“现在，你们就把我当成是一个陌生人，我进了德馨轩。看你们如何表现，懂吗？”

　　　　两人点点头。

　　　　这是任德好选择的一种培训方式，采用角色扮演这样直观的方法，容易让受培训者接受。于是任德好开始扮演一个刁钻的顾客。

　　　　她问东问西，一直问到两个人都答不上来，而且动了这个东西又碰那个东西，终于让两个店员不耐烦了。

　　　　“任姑娘，你这明显是刁难我们嘛。”毕竟年纪比较小，陈文轻直接崛起了嘴巴。

　　　　任德好微微一笑：“这样就受不了了？”

　　　　“哪有人会这么买东西啊。”杨厉也嘟囔。

　　　　“不论如何，都要想方设法回答顾客的问题，不要说不知道。先记住这点。”任德好摇摇头，接着道，“德馨轩也该开始营业了。今天我会呆在店里看着，文轻上午去别的店铺逛逛，什么也别买，到不同的店问不同的问题，就像我问你一样。杨厉你留在店里和我一起，看我如何接待客人。下午文轻留在店里，杨厉出去。”

　　　　“啊？”两个人都很惊讶。

　　　　“现在什么也别问。下午德馨轩关门之后，我们再坐在一起谈一谈吧。”任德好舒口气，“好了，开张！”

　　　　其实，任德好平日里都呆在店里，但是亲自接待顾客还是比较少的。今天，她打起了十二分的精神，谁让自己要做个榜样给自己的伙计看呢？

　　　　挂起微笑，任德好不由联想到蓝夜，那个人的微笑让人无比舒服，他的言谈举止都让人如沐春风，他当掌柜，人们都会愿意去这个店里逛，愿意买他店里的东西，他简直是天生的销售之王啊！

　　　　这样的人，如果不是敌人该多好！可是，齐家和任家，甚至还有白家，对立的局面早已是不争的事实。

　　　　想到这里，任德好不由吸了口凉气，她能预见到以后的路不会好走。齐家暗地里能做出放火的恶行，外面又有蓝夜这样的人。所以，她还要更加用心才行。

正文　第六十八章　在摸索中前进

　　　　任德好一直从早上店铺开门笑到中午休息，感觉脸部肌肉都笑僵了。但她看得出，顾客对她的接待都比较满意。而今天上午的销量的确也不错，至少，把留在店里的杨厉看呆了，背地里不停赞叹。

　　　　陈文轻准时回到了店里。任德好什么也没说，只是招呼两人吃中午饭。午饭过后，店铺基本没有顾客上门，于是任洛星一人在外面看店，任德好把两个年轻人又叫到身边：“你们俩现在都有话对我说么？”

　　　　陈文轻和杨厉对视一眼，都点点头。

　　　　“现在不急说。下午你们俩换一换。杨厉去别的店铺走走逛逛，仍然是什么都不买；文轻留在店里。”任德好瞅瞅二人