格兰仕精神-第7部分

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他们是看着格兰仕从荒滩上干起来的，与何雪冰一样的思维，根本不相信格兰仕会给一场大水一淹就完了。谁说格兰仕不行他们就骂谁，并告诉女儿好好在厂里干。（小说下载网｜。。）
这场百年不遇的洪水持续了半个月，退去后给格兰仕厂区留下了近50厘米深的污泥和积水，全部机器设备被埋在污泥中。
被水浸过的设备，很多表层都被氧化，长起了一层厚厚的锈斑。虽然都挖了出来，可是所有的设备不亚于一堆废铁。当公司下达要尽快修复机器的通知后，大家二话没说就投入了这项任务中。在连续一个月的时间里，毛纺厂每个员工天天都自觉地加班加点，有的甚至连晚饭都顾不上吃。这段时间里，男的满身油斑，平时非常爱美的女员工为了清洗机器，双手被柴油浸得变皱了，还有其他东西粘在手上，怎么洗都洗不去。走在外面，别人一看就知道是哪家企业的员工。”
格兰仕企业文化中必不可少的组成部分是“汗水”，借用一名格兰仕员工的话：“那一个个汗水湿透的背影中，汗水流出的是一种生生不息的信念和一份对企业深深的感情。”
格兰仕“苦行僧”企业文化，就是这样在长期上下一致拼命苦搏的过程中凝成的。一个没有大树好乘凉的企业，凭什么超过他人？凭什么克服前行途中一个个不期而至的灾难和困难？只有靠一个个员工苦干，靠一个个员工无畏的付出和自觉的奉献。
正是这种自觉的奉献精神使得这个没有任何特殊资源的普通中国企业，成为任正非所言的“经九死一生还能好好活着”的企业。

条件恶劣　不抱怨（1）

生，三千年不死；死，三千年不倒；倒，三千年不朽；何等的刚烈，何等的悲壮，这就是胡杨树！在祖国的大西北，在无垠的大漠戈壁深处弱水河畔，高大参天的胡杨树坚强地生长着，巨大的根茎暴露在地表，深深地扎入大地。它真实地理解了生命的艰辛、苦难、珍贵、顽强。
然而，更体味到生命的真实、艰辛、苦难、珍贵和顽强滋味的是格兰仕人。
1997年，曾有位香港记者采访格兰仕副总裁、新闻发言人俞尧昌。当时企业条件有限，他住在细滘河边的一排小平房里。那位记者看到俞尧昌简陋的房间，看到墙壁上大大的裂痕，简直不能相信这会是“中国家电业第一名嘴”住的地方。
俞尧昌早年上山下乡落下病，当时又感风寒卧病在床，办公室的人本想代他推掉这次采访，但他说自己能撑得住。听着俞尧昌几乎失声的沙哑嗓音，记者无法理解。俞尧昌说：“那该怎么做？用建厂房的钱去盖别墅？那我们还能发展起来吗？目前企业就这点资源，发展起来了自然什么都有。我很赞成老梁总那句话：‘先发展生产，后改善生活’。高层和基层不能差距太大，扣了员工的工资去讲排场，去请客吃饭，吃得下吗？”
记者被深深地感动了，说：“中国有这样的企业真是了不起，企业里有这样的高层领导真是不容易！”
随着格兰仕的发展壮大，企业高中基层的生活都有很大改善。俞尧昌住过的小平房早拆掉了，他搬到了楼上，2004年，他临水而居一房一厅，布置得舒适简洁——依然没有奢华的痕迹。
人们常常提到格兰仕的“苦行僧”精神，俞尧昌可说是个活样版。他几乎把心思全都用到了工作上：早晨起来头发简单梳两下就上班，不管是在办公室、会见新闻媒体还是参加什么活动，他的头发总是不服帖，加上着装朴素，如果不是气宇不凡，以及鼻子上架着一副还不错的眼镜，很多人都会把他当作民工。
因此我们可以看到，在格兰仕，车间里绝没有浪费材料的现象；办公室中，纸张都是正反面用。去过容桂镇格兰仕总部的人都说他们“寒酸”，办公场所小，布置简单，一点气派都没有！
格兰仕的标准办公室是30平方米，在夺得“世界第一”的1998年，俞尧昌和另外两位副总裁赵静、陈曙明再加一位秘书合用一个30平方米的办公室。常务副总裁陆荣发的办公室是独用，但面积很小，摆了张1。6米的办公桌，再摆一个小会议桌，已经满满当当，到2004年他还是在这个办公室里，还是以前的摆设。
俞尧昌的办公室调整较大，赵静、陈曙明搬出去后，他又和两位总经理助理及秘书合用。2003年上半年，格兰仕办公室再调整，两名总经理助理搬出去了，他的办公室却更加拥挤了：公司为了加强人才储备，建立了高强度的人才选拔机制，俞尧昌的办公室变成了人力资源部办公室，并且是试用期员工的总部——100多人在俞总的办公室里循环办公，大部分人在外出差，少数人间隙在公司总部，这个办公室里摆了八张办公桌！
可是在俞尧昌眼里，格兰仕的条件其实还不错——2002年他们去美国沃尔玛的总部谈合作，发现人家的办公室比格兰仕还要挤得多。
上行下效，格兰仕设在各地的办事处也是地方窄小、设施简单。早期格兰仕给每个办事处的租金预算一般都是600元左右，在经济较发达的大城市，包括上海所给的预算也不过1000元。都说办事处是企业的“门面”，门面不靓的格兰仕偏偏就创造了销售奇迹。
这就是世界级企业，他们的成功不是从天上掉下来的。

条件恶劣　不抱怨（2）

谁说中国人缺精神，无论是在南国的小镇上的格兰仕还是在藏上高原，能在自己岗位上默默奉献的人跟我们一样，都是平常的人。
西藏军区总医院院长李素芝用他扎根雪域高原28年，在“生命禁区”再造生命的感人事迹，对艰苦奋斗、勇于奉献的精神，做了最生动形象、令人信服的诠释。1万多个日日夜夜，9000多例手术，40多万公里巡诊里程，200篇学术论文，16项世界领先的科研成果……这一组组沉甸甸的数字，是李素芝用青春、智慧、忠诚写在世界屋脊的不朽诗行，是对艰苦奋斗、勇于奉献精神的最高礼赞！
李素芝在西藏高原始终不渝、无怨无悔地奋斗着、奉献着——为攻克高原病、高原先天性心脏病手术治疗等世界性医学难题，他多年如一日，含心茹苦，甚至倾其所有也不改初衷；为给边关将士和藏族同胞送医送药，在巡诊途中，他几次遇险；为了千千万万个藏族同胞的孩子，他唯一的女儿，因从小缺少父爱，至今难以启口叫他“爸爸”……
面对雪域高原的一座座群山，李素芝立下这样的誓言：医生是维护生命的使者，我要把生命的价值书写在生命的禁区！
高原缺氧，但不缺少精神。二十八年过过了，李素芝的理想更加坚定，奉献也更加自觉。每当一道道世界性医学难题被攻破的时候，每当一个个患者经他治疗恢复健康时候，每当各族群众把他当作党派来的“救命恩人”的时候，他总能体会到奉献给予的丰厚回报。
不平凡的事业都是由平凡的工作叠在一起的，有了无数的不平凡做基础才有了辉煌的事业。中国的第一颗卫星发射时，曾动用了全国60％的通信线路，为了保护这些通信线路，有多达60万的群众投入了线路的保护工作，在以酒泉发射中心为中心，在遍布全国的卫星测控网上，每一根电线杆下都站着一个值勤的民兵，才保证了这项浩大工程的顺利进行。
在格兰仕，还有一种另类的奉献。格兰仕发展到今天已有200多个股东，但是管理职位全部按能力安排，某位门口扫地的阿嫂，说不定就是格兰仕的股东之一，大家都习以为常了，可这在外人是很难想象的。作为股东，你是希望你的股份升值还是贬值？当然是希望升值。那好，如果你不行的话，为什么不将位置让出来给新进的有能力的人坐？越是聪明的人越看得明白，也想得通，但是如果能发挥光与热，扫地又何妨？
股东们表现得这么大度，老臣们也是按能力上下。一场在别的企业可能引发地震的大改革，在格兰仕却以一种和风细雨的方式很顺利地就解决了，这不能不说是格兰仕人淡泊务实，他们期望格兰仕更好，如果自己不能让她更好，那么就让出位置，决不成为企业向前发展的绊脚石，而自已能干什么就干什么，哪怕是扫扫地，继续为格兰仕工作，能奉献多少就多少！
在格兰仕还发生了这样的事：2004年，格兰仕售后服务部赵部长突然辞职，他是大学毕业后就到格兰仕工作的，已是骨干，很多人都感到意外。当然，可以说他辞职是想自行创业，但更隐秘的原因是他痛苦。想“不维修”的格兰仕不可能抗拒现实，其微波炉同样很早就实行“全国上门维修”，每年都拨出大笔专款用于售后服务，都是由赵部长用出去。一个年轻人手里掌握着这么多钱，可能很多人会觉得是幸事，但是，他是格兰仕培养出来的，格兰仕每一分钱都挣得不容易啊，他能对用这种只花出去不产生利润的事无动于衷吗？由于售后服务无偿，实际上花出去的相当一部分钱是冤枉钱——因为国人对不花钱的事向来热衷。随着格兰仕的产品越卖越多，这种冤枉钱也越花越多，终于他无法承受。
他认为，中国家电业要良性发展，售后服务必须形成产业，而这应该由龙头企业来引领，龙头企业有这个责任。因此他要到外面看看，希望能找到一个思路，有了路子后就给董事会写信——这是格兰仕人的作风，在格兰仕光会发牢骚是最让人看不起的，你觉得什么没做好就应该设法提出一个解决方案，对管理人员来说尤其如此——若是提不出解决方案，那就别啰嗦，承认现实。
他的希望能实现吗？格兰仕也不过就是微波炉行业的老大，而家电产品那么多，群雄割据，售后服务免费已被国人视为理所当然，要形成一个产业，其前景实在让人难以乐观。只是我们的消费者应该意识到：看起来你享受了免费服务，拣了便宜，但羊毛出在羊身上，就算你不入股市，你也是个纳税人，无偿售后服务有违市场规律，阻碍着中国家电业的良性发展，浪费着社会资源，对谁都没有好处。但格兰仕人真诚期待赵先生的自觉为企业为行业探索出路的精神能够得到好的回报，祝一切顺利！

发扬合作的精神（1）

大雁群飞是单只大雁飞行的1。71倍。
格兰仕人以大雁的合作精神实干，众志成城。
格兰仕人是一群很普通的人，他们不是什么猎来的高手，也不是海归派，但他们却是有着“名牌素质”的人，即便是大学生，都是国内普通高校培养出来的本科生，以他们的学历在国外找份好工作很难；跳到跨国公司在中国的分公司中去，也只会用他们开拓中国市场，但他们深感自己是创造世界纪录团队中的一员，是携中国产品走向世界的人，除了这份骄傲，他们比其它企业的员工所不同的就是更富有团队精神和不懈的努力实干。
有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说：“你到越国去，一定会贫穷的。”
“为什么？”
“草鞋，是用来穿着走路的，但越国人习惯于赤足走路；白绢，是用来做帽子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地方去，这样，要使自己不贫穷，难道可能吗？”
一个人要发挥其专长，就必须适合社会环境需要。
现代社会的竞争越来越激烈，学历高的人也越来越多。对现在的企业来说，人才其实是并不缺少的，但为什么很多企业依旧存在着人才匮乏呢？答案很简单，企业不仅仅需要的是一个人的专业能力，＇奇·书·网…整。理'提。供＇企业更需要群策群力，需要的是公司所有员工产生的合力。
对于我们的企业无论规模大小，都会存在着数量或多或少的部门，倘若各个部门我行我素，相互间产生分歧意见，互不协作，那么反倒会成为企业的发展障碍。在一个部门里，也存在着相互协作的问题，如果每个人都自扫门前雪，可以说是在为自己的成长设限，把自己圈在框框里，埋头自己做自己的，就会故步自封，自己得不到长足的进步。其实，跟别人协作的过程是最好的学习过程，而且员工间的互不协调，只会增加磨擦和内耗。在一个团队中，如果不能发挥每个人的最大潜力，这个团队无疑是不能取胜的。只有每个人都在共同的目标下协同作战，各尽所能，并在工作中能与团队中的其他人优势互补，将小我置于大我之中，才能众志成城。
日本的松下公司就十分重视员工的智慧，每年每个员工都提出很多合理化建议，公司把这些建议按价值分成等级，并据此给员工发放奖金，而且松下公司以员工建议的数量和质量来作为选择人才的标准之一。
可以说，现代企业的竞争就是团队间的竞争，就是团队协作能力的竞争，精诚合作的团队精神是企业达成目标的成功保证。在诺贝尔获奖设立后的前25年，合作奖占41％，而现在则跃升为80％。
格兰仕人之所以能争得世界第一，更是团队合作的结果，包括与各地经销商的合作。在国内，天津、北京、沈阳是中国市场上格兰仕与竞争对手斗得最激烈的城市，华北营销分部独占其二。为增强队伍凝聚力，分部部长阎军和同事们策划搞一些活动。他们没有像其他公司一样选择聚餐、打保龄球高尔夫球之类，而是搬来了格兰仕传统的免费打篮球。他们认为：“篮球是最好的促进团队精神的活动，通过打篮球过程中的相互配合，可增加相互间的接触，增进彼此的了解，促进彼此的协作。”
华北营销中心打篮球的活动开始后就没有间断，至少每周一次，先是在中心内部组织打篮球，后来又邀请经销商一起打，再邀请下一级的商家、门店经理、柜台负责人等参加。通过这种成本很低的活动联情索谊，格兰仕取得了最佳的向心力效果。
团结就是力量，团结才能求生存。在洪水来到的时候，蚂蚁能迅速抱成团，随波漂流，蚁球外层的蚂蚁，有些被浪打入水中，但只要蚁球能上岸，或者碰到一个大的漂浮物，蚂蚁就得救了；在野火烧起来的时候，为了求生，众多蚂蚁也会抱成团，然后像滚雪球一样滚动，飞速逃离火海，那噼里啪啦的烧焦声，是最外层的蚂蚁奋不顾身，无怨无悔的呐喊。而这就是动物界里的团队精神，没有斤斤计较，没有纷争，也不允许它们有纷争。

发扬合作的精神（2）

而我们身在职场，尤其是在一个非常有规模的公司，就会无时无刻不感觉到“派系斗争”，这是我们绕不开的事实：
1、“元老派”与“新秀派”的明争暗斗。一方是和老板一起创业的“元老”，一方是初出公司的“新秀”，双方在桌面上微笑握手，在台下拳打脚踢，甚至各自为阵，短兵相接。这种派系斗争最易消耗企业精神和团队实力。
2、“嫡系”与“非嫡系”的过招。某些老板为开展工作，常常会有意识地培养亲信，这便是“嫡系”诞生的根源。这种员工可能并非权力至上，但影响力却非同一般，从而惹起“非嫡系”的不满。“非嫡系”看不惯“嫡系”唯老板马首是瞻、狐假虎威的做法，于是过招在所难免。
3、拉帮结派的小团伙间的你争我夺。由于个人感情或利益关系，小团伙在办公室里也小有气候，经常相互攻击，争名夺利。这也是办公室派系斗争的主旋律之一。
4、员工间的斗争。这几乎是一种普遍现象，因为工作分配、薪水差异、晋升降职等原因，员工之间难免暗自较劲。
但是听任内部矛盾恣意发展必然动摇团队实力，影响团队士气，影响工作效率，最终影响到自己的前程，所以我们在工作时作为个人来讲，远离派系争斗，同时也不要将自己搅进是非的旋涡。搞是非的主要危害有：
1、 会给老板留下清闲的印象。不管是说闲话或听闲话，还是做是非之事，老板都会认为这种员工没有将精力用在自己的本职工作上。
2、 领导和同事产生不信任感。谁会轻易相信一个整天说三道四、不务正业的人呢？［小说下载网·电子书下载乐园—wＷw。QiＳuu。cＯm］
3、 周围的人关系紧张，从而产生厌恶感。是非话虽然不光明，但总会有数量可观的观众；是非事即使卑鄙，却常有人喜欢掺和。可是，时间是检验一切的标准，它会澄清是非，让人们渐渐远离“说是非言，做是非事”者。
4、 任何一次是非，都可能惹火上身。轻则招人厌恶，重则众叛亲离，断送前途，更有甚者，免不了皮肉之苦，甚至受到法律的制裁。
所以，奉劝职场中的人，是非之地不可常去，是非之人不可深交，是非之言一句莫讲，是非之事一件莫做。在工作中我们时刻有一颗合作的心，做一个善于合作的人。
善于合作的人应该有以下几个特点：
一、不甘心。二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路。
二、学习力强。学历代表过去；学习力掌握将来。懂得从任何的细节；所有的人身上学习和感悟；并且要懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学、做、教，是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才能真正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。
三、行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。
四、要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。
五、有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。
六、诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委屈求全。相信诚信才是合作的最好基石。
七、有最基本的道德观。做事先做人——做人做好了，你的世界也就是好的。一说起这一点，就会想起那个故事：有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！”
记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！”
儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！”
记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？”
儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。
切记：众人拾柴火焰高。
作为一个员工，要有强烈的集体荣誉感。不能否认：人与生俱来的天性在于，在人们之间分出你我、彼此，这个是我们的，那个是他们的，通过这种区分，人们可以找到自己所属的群体或集团，并从中得到归宿感和自豪感。然而，这种我们和他们的区分，在一个团队内部却往往是矛盾和分歧的开始，是误解和偏见的绿灯。设身处地为别人想想，试着把自己的脚放在别人的鞋子里，你就可能理解别人的想法和行为了。这样才能放下成见，心往一处想，力往一处使，为企业的发展做出更大的贡献。
如果你总有这样的感觉，有了新的发现和方法，总有与团队成员分享的冲动；遇到了困难，总能得到团队热情的帮助，那还有什么克服不了的困难，还有什么无法完成的任务，这样的团队才是最有生命力的，我们自己也充满了生机。

集体塑造真英雄

有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。
有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。
他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？
不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。
博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。
正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！
过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？
博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。
只听咚的一声，博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来