闯荡大公司-第16部分

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错误，迅速改变发展计划，才保住了霸主地位。如果像爱立信那样，在韩国的产地出现了问题却没有及时处理，导致品牌价值滑落，那么IBM就很可能王位不保了。
“我们确实需要有潜力、灵活的员工，IBM的用人标准不是你今天学了什么，而是将来能够学什么。在未来，学习能力强的员工自然比离开校园就不会翻书的人更有价值。”山猪和青蛙、蝙蝠私下交谈，“看来这只猴子挺聪明的，他知道我们需要什么样的员工，虽然学历不是很高，但值得培养。在这个快速变化的时代，我们正需要这样的员工。你们觉得怎么样？”山猪询问了一下他们的意见。
青蛙对猴子保持着友好的态度，他似乎从猴子身上看到了自己，因此相信猴子有这个能力，加入公司后会有所作为，便说：“他的反应能力确实不错，看起来非常机灵巧滑，而且表达能力不错，短短几句就表明了态度和立场，让我们知道他的优点所在，让优点为缺点加分。”
“的确不差。我们公司需要的就是这样灵活的员工。但是我们也应该冷静，难保他不是只会吹牛的猴子。”蝙蝠不敢保证每个人都像猩猩那样说到做到，所以他认为猴子的话还有待验证。
山猪想了一下，说，“我认为他还不错，可是对于他应聘软件工程师这个职位，我还有点顾虑。毕竟他刚毕业，对市场不够敏感，对公司的运作也不熟悉，至于交往能力从今天看来还可以，只是在以后的工作中，他能不能很好地跟团队合作还是个未知数。我想让他从基层做起，考察一下他的工作表现，你们有何看法？”
蝙蝠接着说：“我认为可以。根据求职意向，每人最多可选五个相关职位。他就填了五个，除了软件工程师排在首位，他还申请了IT　Specialist、Sales　Specialist、Systems　Services　Representative和IT　Specialist　Trainee。看来他在实施大包围策略。”
“我们一般倾向只申请一个职位的人。求职目标明确，做事应该比较专注、执著；如果连选工作也三心两意的话，恐怕不能维持长久的工作热情。”青蛙说出了目前许多人事经理的看法。
“我们听听他的意见吧。”山猪认为不宜讨论太久。
基层做起，步步为营
“如果我们认为你暂时不能胜任Software　Engineer这一职位，让你从基层做起，你愿意吗？当然，我们会在你申请的职位中考虑，比如，从事IT软件外包业务的IT　Specialist　Trainee。”青蛙和山猪、蝙蝠达成一致，咨询猴子的意见。
IT　Specialist　　Trainee是一个专门负责面对校园招聘的包括研究、分析、编程、产品安装、调试及系统整合工作的职位，主要应国际客户的具体要求，协助上级实施高质量的解决方案。应聘者比较多，接近一百人，猴子想起这一职位的要求：
1．2004年的应届毕业生，本科及以上学历，计算机相关专业；
2．熟悉网络，Unix，DB2，C/C＋＋，Java/J2EE以及软件开发；
3．愿意并能承受较大工作压力；
4．愿意从事底层开发、设计、实施解决方案、系统整合、项目管理；
5．良好的沟通及表达能力；
6．具备良好的英文或日文语言能力。
另外还有Sales　Specialist职位，主要工作是销售IBM产品，包括硬件（各系列服务器、笔记本电脑等）、软件（DB2，Websphere，Rational，Lotus，Tivoli等）、服务及行业解决方案。要求除了在销售方面有较高的能力外，还有：
1．需具备相关工作经验；
2．愿意从事信息系统产品类的销售，能承受较大工作压力；
3．善于自我激励，善于学习，具有团队合作精神。
猴子平时除了钻研计算机方面的知识，还看了不少经济类和市场营销类的书，这本来就是一个经济社会，不学点经济知识怎么行。所以除了开发软件，做与市场相关的工作，他也得心应手。
“我对申请的职位都认真考虑过，哪些能做哪些做不来，我自己心里清楚。我选了这五个，不仅是给自己一个选择的机会，也是给公司选择的机会。”
其实以猴子目前的能力，根本没有达到做Software　Engineer的资格，但是Software　Engineer是他的目标。他又不想被误会为一只不安分的猴子，既然知道许多公司都喜欢专一的员工，他自然就不能过分表现自己能力方面的多样性。可是在自己还没有达到更高的程度时，不能企望一步登天，否则工作做不好，也会失去领导的信任。最重要的是，他不想放弃IBM这家大公司，即使是从最底层做起，也有很大的发展空间，要不然他也不会一下子填了五个志愿。
猴子接着说：“如果你们坚持，我很遗憾。因为Software　Engineer是我的目标，也是我工作热情的源泉。我欣赏IBM公司的风格，相信即使我从基层做起，贵公司也不会埋没有用之才，不会阻止我锻炼和成长，让我失去为公司服务的机会，对吗？”猴子说这番话的时候，似乎是因为得不到考官的信任而让他从事基层的工作，让他进入许多人梦寐以求的IBM公司好像是委屈了他。他这样说，如果在IBM没有得到发展的机会是IBM的错误。不知不觉中，现在更像是一名员工在向上级要求进一步的发展机会。
“IBM当然不会埋没人才，我们不仅要挑选出优秀的员工，还要挑选最优秀的员工来领头。”青蛙挺身而出为公司说好话。
第二轮战役——生活中出小智慧，笔锋凸显大人物
蝙蝠紧接着又出了一道题目：“这是一张考卷，按惯例有数理推理题、数字推理题、矩阵变化题，主要是对反应速度、智商、推理反应进行测试。总计一百题，为时60分钟。”
第五部分：第二十二回到第三十回猴子　迂回战略征服IBM　4［小说下载网·电子书下载乐园—Ｗww。Ｑisuu。Ｃom］
猴子拿到试卷后，先看一道IQ题：
村子中有50个人，每人有一条狗。在这50条狗中有病狗（这种病不会传染）。于是人们就要找出病狗。每个人可以观察其他的49条狗，以判断它们是否生病，只有自己的狗不能看。观察后得到的结果不得交流，也不能通知病狗的主人。主人一旦推算出自己家的是病狗就要枪毙自己的狗，而且每个人只有权力枪毙自己的狗，没有权力打死其他人的狗。第一天，第二天都没有枪响。到了第三天传来一阵枪声，问有几条病狗，如何推算得出？”
猴子在心里算了一下，发现有两种推论：
第一种推论：1．假设有1条病狗，病狗的主人会看到其他狗都没有病，那么就知道自己的狗有病，所以第一天晚上就会有枪响。因为没有枪响，说明病狗数大于1。　
2．假设有2条病狗，病狗的主人会看到有1条病狗，因为第一天没有听到枪响，是病狗数大于1，所以病狗的主人会知道自己的狗是病狗，因而第二天会有枪响。既然第二天也没有枪响，说明病狗数大于２。
由此推理，如果第三天枪响，则有3条病狗。
第二种推论：1．如果病狗数为1，第一天那条狗必死，因为狗主人没看到病狗，但病狗存在。2．若病狗数为2，令病狗主人为a、b。a看到一条病狗，b也看到一条病狗，但a看到b的病狗没死故知病狗数不为1，而其他人没病狗，所以自己的狗必为病狗，故开枪；而b的想法与a一样，故也开枪。由此，病狗数为2时，第一天看后2条狗必死。3．若为3条，令狗主人为a、b、c。a第一天看到2条病狗，若a设自己的不是病狗，由推理2，第二天看时，那2条狗没死，故病狗数肯定不是2，而其他人没病狗，所以自己的狗必为病狗，故开枪；而b和c的想法与a一样，故也开枪。由此，病狗数为3时，第二天看后3条狗必死。4．若病狗为4条，令狗主人为a、b、c、d。a第一天看到3条病狗，若a设自己的不是病狗，由推理3，第三天看时，那3条狗没死，故病狗数肯定不是3，而其他人没病狗，所以自己的狗必为病狗，故开枪；而b和c、d的想法与a一样，故也开枪。由此，病狗数为4时，第三天看后4条狗必死。5．余下即为递推了，由n－1推出n。
得出n为4。第四天看时，狗已死了，但是在第三天死的，故答案是3条。
猴子心里暗自庆幸自己平时喜欢看一些IQ题，对一些侦探和推理的小故事非常感兴趣，也因此能够很快算出答案。
猴子接着把题目全部做完。
山猪看了蝙蝠和青蛙一眼，说：“他回答得很流利，看来他的灵活性和推理能力都不差，而且从今天的谈话中，他表现得非常有自信，有把工作做好的决心。求职时他把IT　Specialist　Trainee的职位排在第二，在我们没有录取他做Software　Engineer时，我们并不排除考虑其他的职位是否适合他。我个人认为他符合IT　Specialist　Trainee的要求，所以我想让他先从这里开始。你们认为怎么样？”
“我同意你的看法，如果他真的是可造之材，很快就可以升上去。”蝙蝠小心行事，打算像猩猩那样培养猴子。
青蛙一直信任猴子，他对和自己有相同特征的猴子始终抱有好感，而且他认为猴子不是夸夸其谈的动物。毕竟进了这样的一家公司，如果只有吹牛的本领，即使签了劳动合同，就算不会很快被罚离场，也会因为承受不了工作的压力自动辞职。不仅浪费了公司的资源，也浪费了自己的时间。“我也同意，今天对猴子的面试先到这里，后面还有动物在排队呢。”
“由于时间关系，面试就到此结束，请你等待我们的通知。”蝙蝠首先合上记事本，站了起来，准备出去叫秘书小姐请下一位面试者进来。
“谢谢你们！如果日后能和你们一起工作，还望前辈多多指教。”猴子从容地走到三位考官面前，和他们握手。
猴子从办公室里出来，不由得舒了一口气，感觉轻松了许多，毕竟刚才面对的是可能会影响他一辈子的考试。之前他早到了，在办公楼前转了一圈，看看IBM公司周围的环境，心里想着能进这样的公司就好了。没进门之前他对自己能否成功还半信半疑，心里很紧张，系在脖子上的领带勒得他喘不过气来；现在他又恢复了昨晚和水虎交谈时的自信。在他眼里，既然考过了，成败都由不得他决定，今天的面试他感觉还不错，如果考官信任他，就一定会让他如愿以偿。想着想着，猴子得意地哼起了小调。
“水虎，水虎，我回来了！”猴子走进水虎宿舍，水虎刚洗完澡。
“回来了！怎么那么晚？快说，今天的面试怎么样？顺利吗？问题难不难？考官没有刁难你吧？”水虎为了吸取经验，对每一个面试回来的人都必须“审问”一番。
难得看到水虎比他还急，猴子便笑说：“我要去吃饭了，你还没吃吗？呵呵，这么多问题，我要先答哪一道呢？”
“行了，你别岔开话题，老实交代吧。”水虎放下脸盆，把猴子按在一把椅子上。
猴子就把今天的经历告诉给水虎。“老实说，开始的时候我心里也没底，毕竟我的成绩不是太好，当初只顾着玩，也没认真实习。可我告诉自己不能认输，就算我现在不够好，进入公司后，我一定努力向优秀的员工学习，弥补不足。于是我特别强调了我的应变能力和不断学习的决心，他们似乎被我打动了。而且之前我看到他们公司特别重视员工的灵活性、关键时刻的应变能力、专业技巧和心理素质以及团队精神等，他们都有这方面的培训课程，我想在没有培训之前，就先突出这方面的潜力，表明自己是个可造之材，他们对我的印象会更好。而且说到这些问题，使他们忽略了我的学历和工作经验方面的不足。许多硕士博士表现的仅仅是他们的文凭，如果真要短兵相接，我相信他们未必赢得了我，正因为有他们，我才更能表现出自己的能力和潜力。”
水虎很佩服猴子这一点，之前他和大水牛一样老实，认为硕士博士一定比本科生好。而现在猴子在自己学识不够的情况下，却能说服别人，让别人相信自己不是朽木，而是潜在的英才，比硕士博士更强。这样谁还能跟他争？
“你真厉害，这么会吹牛，那些考官不都被你骗了？”水虎和猴子开了个玩笑。
“我说的是事实，我越夸自己如何好，我就越相信自己是的确好。嘻嘻，真的，那时候我简直把自己也说服了，我陶醉在自己高大的形象里，好像我就是一个那么优秀的人。有句销售名言不是说，要想说服别人购买你的东西，首先要说服自己产生购买的欲望。我坚信他们一定会认为我说的没错。”猴子很正经的样子。
水虎心想：是啊，经他一说，我今天才发现他是那么优秀，难怪连考官都相信他了呢。
“可是那些考官阅人无数，要是遇到吹牛皮的求职者，不会把你和它们归为同类吗？这样他们也相信你？”水虎说出了心中的疑问。
“不知道。不过我觉得我和爱吹牛的人不是同一类，那些吹牛的人是在说谎，只说不做。而我在骗别人之前，就已经骗了自己，让我相信自己就是我说的那种人，而我也不会食言。”猴子心里开始有点儿担心考官认为他只会吹牛，对他产生不信任。
“是否信任我，有没有眼光发掘我这个人才，就看他们的功夫到不到家了。”猴子很快恢复乐观，看来他已经完全被自己催眠了。
水虎伸了个懒腰，站起来对猴子说：“聊了这么久也饿了，走，我们去吃夜宵吧，权当为你提前庆功！”
“那我就给你个面子吧。”猴子开着水虎的玩笑，一起出门了。
第五部分：第二十二回到第三十回灰狼　围绕素质　1
宝洁——招聘看素质，培训造人才
上次宝洁在梁山森林大学举行的校园招聘会给灰狼留下了深刻的印象，让他作出了到宝洁应聘的“英明”决定。
在宝洁的校园招聘会上，负责招聘的牛总介绍了公司的业务发展情况及独特的企业文化、优厚的薪酬福利待遇，勾画了新员工光明的就职前景。同是梁山森林大学毕业生的牛总还用自己的经历，向同学们展示了在宝洁工作的种种优势，一席话下来，已经让不少大学生“芳心”暗许，非宝洁不进。
从招聘会中灰狼了解到宝洁与众不同的招聘策略——只招收应届毕业生。据骆驼经理介绍，在森林王国，宝洁90％的管理级员工都是从各大学应届毕业生中招聘来的。1988年宝洁刚刚进入森林王国，第二年就开始在高校中招聘应届毕业生，这让灰狼很惊讶。其他外企在招聘的时候基本上都强调工作经验，甚至没有工作经验就不予考虑，宝洁咋就这么特立独行？在答疑的环节中，牛总道出了原委：
首先，宝洁很重视年轻人的发展，实行从内部提升的原则。公司招收的新员工都刚毕业，大家处在同一起跑线上，可以公平地竞争，获得升迁机会。但如果公司突然给你派来一个有着多年工作经验的上司，实际上就等于剥夺了你的升迁机会，许多员工会感到不公。第二，有工作经验的员工进来了，还跟应届毕业生享受的待遇一样，他们也同样不高兴。因此，公司尽量不外聘有多年工作经验的员工，万不得以，如果招来了非应届毕业生，他们基本上也会被安排和其他应届生一样，从基本的职位做起。公司看重的是员工的素质而不是经验，宝洁对员工素质要求依次是：领导能力、诚实正直、发展能力、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能。在这里专业技能被放到了最后。牛总说，只要员工具备了一定素质、工作需要的专业技能，公司会通过一系列的培训提供帮助。
除了以上这一点，宝洁公司在招聘的时候也不讲究专业对口，学文也行，学理也可以，理由跟上面一样，因为公司始终看重的是素质。但有些部门，如产品供应部、研究开发部、信息技术部和财务部，会要求毕业生最好有一些基本的专业背景。
灰狼觉得这种人力资源策略有他的高明之处，它抓住了判定一个人才的基本因素，那就是这名员工的自身素质，而不是经验。高素质的员工蕴含着巨大的潜力，只要公司稍加打磨便可以发挥强大的威力。“经验”是一把双刃剑，有时候可以劈开前进道路上的荆棘，但有时候也会割伤开路者。宝洁的这种用人策略是受到肯定的，在2003年中华英才网“英才大学生心目中最佳雇主企业”评选活动中，宝洁名列综合排名的第五位和快速消费品行业的第一位。而在2004年森林王国大学生最佳雇主排行榜上宝洁名列第二，足以证明大学生对宝洁的喜爱。
了解了宝洁这个独特的用人原则和他对求职者素质的要求之后，灰狼对宝洁来了兴趣，萌生了应聘的念头。但是灰狼听其他同学说宝洁对求职者英语水平要求很高，而自己的水平一般，于是想咨询一下在招聘现场的宝洁公司员工梅花鹿小姐。这梅花鹿小姐恐怕也没到公司几年，年轻靓丽，一身黑色的套装，尽显白领的高贵气质。灰狼看得入了神，在她面前张着嘴半天没说话，最后傻愣愣地吐出几个字：“小姐，可以告诉我你的电话号码吗？”弄得梅花鹿小姐两颊绯红，一时语塞。灰狼这才猛地回过神来，连忙道歉，重新提出问题：
“英语水平是贵公司决定是否录取求职者的重要因素吗？面试是用英语还是汉语来进行？若面试者是外方员工而我英语水平一般，该怎么办呢？”一口气抛出那么多问题，存心要把梅花鹿小姐累死？一点都不懂得怜香惜玉，电话号码还要不要了？
不过梅花鹿小姐觉得这几个问题比之前的那个问题容易多了，立刻给了答复：
“英语是宝洁公司的工作语言，日常工作中会经常用到英语，尤其是与其他国家同事的合作。从今年开始，我们把英语作为选拔人才的考虑因素，我们要求求职者取得大学英语六级考试（CET6）的合格证书，另外复试时，部分会用英语提问，面试者有我方经理也有外方经理。我们会安排翻译协助面试双方作语言沟通。”
听到这里，灰狼那是打心里感谢“旧西方”学校啊！想起自己的六级考试，那可真是一部辛酸血泪史！考了三次才把六级给拿下来。第一次是59分，第二次有“进步”，考了58分，后来他痛下决心，省下一个月的口粮去“旧西方”学校熬了一个月的六级辅导班，第三次总算考了70分，当时灰狼的心情绝对不输给范进中举那会儿！
想到这，灰狼的双眼有些湿润，脸上略带欣慰的微笑。接着问：
“能介绍一下宝洁公司培训的具体情况吗？”
梅花鹿回答道：
“宝洁公司的培训具有全员、全程、全方位和针对性的特点。从技术员工到公司的高层管理者，我们会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。就员工个体而言，员工从迈进宝洁大门的那一天开始，培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程，这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。宝洁培训的项目是多方面、全方位的，也就是说，公司不仅有素质培训、管理技能培训，还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等等。所有的培训项目，都会针对每一个员工的长处和待改善的地方，配合业务的需求来设计；也会综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要。总而言之，宝洁珍视个体的成长，并为每一位员工的发展创造和优化学习工作环境，尽可能地满足员工自身发展的要求，使员工发挥最大的潜能，实现事业的成功。”
第五部分：第二十二回到第三十回灰狼　围绕素质　2
不错，的确是既全面又有针对性！总结以上宝洁公司的招聘策略和培训制度的特点，灰狼此时已经把宝洁视同猎物，决定要把它“捕获”。向梅花鹿小姐要了一张宝洁应聘流程的传单后，灰狼踌躇满志地回到宿舍开始着手准备，他为这次狩猎行动制订了一个详细的计划，还取了个名字，叫“夺宝奇兵”，宝就是宝洁。第二天，灰狼开始实施计划的第一步。
“夺宝奇兵”之一——面试邮来（小说下载网｜。。）
宝洁的申请表是由宝洁总部设计的，全球通用。宝洁在森林王国使用申请表之前，先在森林王国宝洁分公司的员工中及高校中分别调查取样，汇合其全球同类问卷调查的结果，从而确定了可以通过申请表选拔过关的最低考核标准，同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然保持筛选工作的相对有效性，申请表还附加一些供面试的经理参考的开放式问题。
灰狼首先登录宝洁的官方网站，进入宝洁招聘网页。在网页上方灰狼看到一句动态广告语：“P&G，where　your　dreams　e　true——加入宝洁公司，实现你的职业理想”，这可真是一句让年轻人心动的话。根据网上申请指南，灰狼首先看了宝洁各个部门的介绍，可是里面的介绍全是英文，看得灰狼两眼发呆，四肢麻木。宝洁有九大部门，分别是：
客户业务发展部、市场部、财务部、对外关系部及法律部、市场研究部、人力资源部、产品供应部、研究开发部、信息技术部。
读完了“火星文字”，灰狼决定应聘市场部。接下来灰狼点击“网上申请”，正式开始填写，网页一打开，又是密密麻麻的“火星文字”，足足十几页！灰狼倒吸一口冷气，只能硬着头