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闯荡大公司-第17部分
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读完了“火星文字”，灰狼决定应聘市场部。接下来灰狼点击“网上申请”，正式开始填写，网页一打开，又是密密麻麻的“火星文字”，足足十几页！灰狼倒吸一口冷气，只能硬着头皮看了。灰狼填表提交，全程结束后只觉恍如隔世。申请表要求填写简历，于是灰狼把自己的网页简历也附带了上去。
申请表其实是宝洁的第一次筛选，如果通过的话，公司会在大约24小时后通过电子邮件给你发一份网上性格测试表，如果这个测试也通过了，接下来就是笔试了。
所以在接下来的一天里，灰狼每5分钟查一次邮箱。终于，在第七七四十九次查看邮箱的时候，灰狼看到了宝洁公司发给他的测试题，马上填写并提交。两天后，灰狼收到了宝洁公司的通知，让他三天后去参加笔试。
计划第一步顺利完成。
“夺宝奇兵”之二——速度致胜
接到宝洁公司的笔试通知，灰狼除了兴奋，更多的是担心。因为对笔试没有什么概念，只知道笔试包括三部分：解难能力测试（PST）、TOEIC英文测试、专业技能测试，而网上相关资料很少。这时灰狼可真后悔开校园招聘会那天没跟梅花鹿小姐要电话号码，要不然现在就可以打电话问问她了。灰狼想来想去，看来只能向在宝洁公司做部门经理的骆驼师兄求助了。于是灰狼托亲戚，找老师，问同学，终于联系上了骆驼师兄。师兄倒也爽快，在灰狼说明了情况之后，立刻叫秘书给灰狼发了一封E…mail，内容如下：
亲爱的灰狼师弟：
应你的请求，现把有关笔试资料发与你，希望你好好准备，争取进入宝洁公司！
解难能力测试采用宝洁全球通用试题中文版，主要是考察数学计算和语文阅读，都是与商务有关的内容，难度不大，但是题量和计算量很大，必须快速完成每一道题。
试题分为五个部分，共50小题，限时65分钟，全为选择题，每题五个选项。
◆第一部分：读图题（约12题）
题目给出A；B；C三家公司15年中各自销售成本占销售额的百分比曲线，读此曲线回答问题。各题目运算简单，有单就某公司情况提问，如Ａ公司有几年其销售成本占销售额的百分比高于40％；有就三家公司或其中两家综合提问，如三家公司间销售成本占销售额百分比之差额小于15％的共有几年？等等。
此部分考核要点：
１。对图形（曲线）的敏感程度； ２。思维清晰程度； ３。最基本数学概念； ４。科学思维方法； ５。运算准确性。
◆第二和第五部分：阅读理解（约15题）
阅读两篇文章，一篇是有关遥感技术的，属工科类；一篇是有关产品创新与市场反应的，可归为经济类。出题方式类似于鹰语四六级的阅读题目，阅读文段给出了行号。题目大致有关于某句话的理解，关于某几行的概括，全篇大意概括，选出不正确的说法，找出某大意所对应的文段等。若鹰语六级阅读能上32分的同学，可轻松应付此题。
此两部分考核要点：
1。速读； 2。抽象概括能力； 3。洞察力是否敏锐。
◆第三部分：计算题（约12题）
此部分题目所需数学知识为森林王国学生初中水平。所有题目均为实际商业模型，运算量不大。其中涉及较多的为比率问题。比如：已知某项工作由甲完成26％，乙完成13％，剩下的由丙完成。甲完成的比乙多390件，问丙完成了多少件。又如已知德国马克与欧元的汇率，又知美元与德国马克的汇率，求美元与欧元的汇率。题目中亦有涉及多家公司间的计算，但由于题干指向明确，比之读表与读图题而言简单许多。
此部分考核要点：
1。基本数字运算能力； 2。速算能力； 3。分析能力。
◆第四部分：读表题（约12题）
此部分给出一个表格，记录７家公司一年间月销售额情况。其提问方式与读图题类似，但数据量大得多。其中最难的如问Ａ与Ｂ公司平均销售额共有几个月高于Ｄ公司的15％。
此部分考核要点：
1。细致程度（数据繁多，对行对列极易看错）；
2。对数字的敏感程度（能迅速判清各数间大略的百分比关系）；
3。趋势感（能分析出数字大体发展趋势）。
整套题考核要点：
1。自信心（对每个做过的题目有绝对的信心，几乎没有时间检查改正）；
2。效率（题多时间少）；
3。思维灵活（题目种类繁多，需立即转换思维）；
4。承压能力（解题强度较大，65分钟内不可有丝毫松懈）；
5。迅速进入状态（考前无读题时间）；
6。成功率（凡事可能只有一次机会）；
整套试题时间分配建议：读图和读表题共占40分钟，阅读题共占15分钟，计算题10分钟。
TOEIC考试是与托福，GRE，GMAT同出于大名鼎鼎的ETS门下的全球性考试。与后三种用于北美高校入学考试不一样，TOEIC是为各大跨国公司招聘、提升兽才提供鹰语测试之用。TOEIC不重视对考生学术能力的考察而重视对考生在商务环境下使用鹰语实际能力的测试。TOEIC相当于将托福放到商业环境中来，因此被称作“商业托福”。全球顶尖的跨国公司如：微软；IBM，BMW，通用电气等等公司都采用TOEIC。考试时间为两小时，共100道听力和100道阅读，都是有关财经和商务方面的内容。
至于专业技能测试，它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。因为你申请的是市场部，所以不用进行该项测试。
看了骆驼师兄这封E…mail，灰狼心里踏实了许多。
第五部分：第二十二回到第三十回灰狼 围绕素质 3
时间紧迫，灰狼马上开始准备笔试。解难测试这一环节灰狼找不到什么好的练习题，就拿了市场营销专业同学的一些简单计算题练了一下，灰狼比较担心的是TOEIC考试，因为英语始终是自己的弱项，幸好书店有TOEIC的全真模拟试题，灰狼一口气买了三套，接连两天不停地做，总算找到一点感觉。
在收到通知的第三天上午，灰狼怀着激动的心情来到指定地点考试。拿到考卷，灰狼深吸了一口气便开始埋头答题，心里默念：“一定要快！一定要快！”做了几道题之后，灰狼发觉题目比他想像中的简单多了，小学的数学知识就足以应付这些计算题了，但是题量和计算量非常大，基本上一分钟要完成一道题，大脑要没“奔腾四”的转速绝对完成不了。最后铃响，交卷的时候大家一片哀叹声，灰狼基本上做完了全部题目，但因为时间关系，有好几道连计算器都懒得按，就直接估算了。
接下来宝洁又发了两张英文试卷，要求一个小时内完成，全英文回答。灰狼一看上面只有三道题。
1。 Give an example of a time when you were leading and influencing the direction of a project or task。
2。 Describe a situation when you faced a difficult problem and how you solved it。
3。 Give an example of a time when you were able to e up with new ideas that were key to the success of some activity or project。
这三道题都是要你举出一个例子，以此来证明你自己的领导能力、解决问题的能力以及创新能力。这对灰狼来说都不是什么问题，虽然在学校没做过学生会主席，但也做过一年班长和“流狼”旅游协会的会长，所以这三方面的能力都得到了很好的磨炼，要各举出一个例子易如反掌，剩下的只是如何表达得更有说服力的问题了。手起笔落，灰狼很轻松地就完成了。后来在面试时，主考官抓住这三道题进行了刨根问底式的提问，灰狼暗自庆幸自己没有瞎编乱造，写的都是自己经历的一些事实，不然在主考官的穷追猛打之下，非穿帮不可。一时手快的后果可以很严重，要知道不诚实可是外企最不能容忍的行为之一啊！
一小时后，宝洁公司直接公布了进入下一轮TOEIC考试的名单，灰狼也在其中。粗略一算，淘汰了将近一半的求职者。灰狼舒了一口气，不过不敢放松，困难还在后头，下午的TOEIC考试对灰狼来说是一道坎。灰狼听说不少高手就栽在这儿了。
下午两点，剩下的求职者开始了TOEIC考试。和上午一样，题目难度不高，灰狼感觉就在四、六级CET考试之间吧，不过题量让求职者们吃不消，要在两个小时内完成100道听力题和100道阅读题，而且全是财经和商务的内容，灰狼觉得这是在挑战自己的速度极限。特别是听力，每两题之间的间隔时间很短，选项都来不及看，好几次灰狼不得不作出放弃，以求跟上节奏。幸亏灰狼做过三套模拟题，不至于手忙脚乱！
考完之后，灰狼忐忑不安，比当年等待高考成绩还紧张。第二天，宝洁公司给灰狼打来了电话，恭喜灰狼通过了笔试，并要他第二天上午到梁山大酒店五楼的会议中心参加第一次面试，灰狼心里一块大石头总算落了地。
“夺宝奇兵”计划第二步也顺利完成！
“夺宝奇兵”之三——讲述经历，突出素质
笔试和第一次面试，中间只隔一天，基本上没什么时间准备。灰狼又上网看了一下宝洁公司的Purpose、Value和Principle，＇奇/书/网…整。理'…提=。供＇最主要是仔细研究宝洁面试的八大核心问题。灰狼听说这八道题号称由高级人力资源专家设计，无论求职者如实或编造回答，都能反映其某一方面的能力。八道题具体如下：
1。 Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through pletion。
请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个远大的目标然后实现它的。
2。 Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue，and played a leading role to achieve the results you wanted。
描述一种情形，说明你在一项团队活动中如何采取主动，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。
3。 Describe a situation where you had to seek out relevant information，define key issues，and decide on which steps to take to get the desired results。
请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。
4。 Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others。
请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服别人的。
5。 Give an example of how you worked effectively with people to acplish an important result。
请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。
6。 Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project。
请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。
7。 Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities。
请你举一个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行评估，并找到重点，以便获得你所期望的结果的。
8。 Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application。
请你举一个具体的例子，说明你是怎样学习一项技能并且将它用于实际工作中的。
灰狼仔细想了想，觉得这些问题其实并不很难，只要选一些亲身经历过的、比较能够体现自己能力的事例进行叙述就行了。但有一点很重要，就是在叙述自己经历的时候，注意突出宝洁公司要求的员工应具备的素质，也就是领导能力、诚实正直、能力发展、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能这几个方面。灰狼知道宝洁非常看重求职者的经历，要求求职者给出具体事例来证明自己各方面的素质。不过参与了那么多活动，灰狼对自己很有信心。想到这里，灰狼觉得无须再作准备，于是提早上床休息，保证充沛的精力迎接面试。
第二天上午，灰狼提前半小时来到梁山大酒店。这家四星级酒店，富丽堂皇，想到面试将在这里举行，灰狼顿感豪情万丈。大步来到五楼的会议中心，发现求职者们基本上已经到齐了，都是信心十足的样子。
面试准时开始，灰狼被安排在中间。灰狼算了一下前面几个求职者的面试时间，每个大概30~45分钟。坐着没事干，灰狼便和旁边的一个求职者闲聊起来。从他口中得知考官通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的部门高级经理，而且基本上就是被面试者所报部门的经理。一般来说，面试用中文交谈，但有几个问题也会要求用英文回答。
第五部分：第二十二回到第三十回灰狼 围绕素质4
终于轮到灰狼，他深吸了一口气，迈着坚定的步伐走了进去。房间很小，考官和求职者之间只有一张桌子的距离，灰狼感觉彼此很亲近，没什么高低之分。考官是一只年轻的猴子，感觉非常和善。
猴子先作自我介绍，他是宝洁东北区市场部总经理，在宝洁工作三年了。随后猴子问了灰狼一些私人的问题，例如爱听什么歌、喜欢什么运动等等，灰狼知道问这些问题是想让自己放松下来，营造一个和谐的谈话气氛，让求职者展示出真实的自我。“你的网页简历做得不错，挺有特色的！”猴子对灰狼的网页简历印象挺深刻。灰狼暗暗高兴，看来功夫没有白费。估计灰狼已经放松了，猴子便进入正题。首先他要灰狼举出事例证明自己的领导能力和解决问题的能力，接下来的问题始终围绕宝洁的八个核心问题，只不过提问方式有所不同，而且都要求用具体实例说明。灰狼早有准备，从自己做班长期间如何组织全班同学参加学校的运动会、班级服装设计大赛，到担任“流狼”旅游协会会长期间组织野外生存活动，一一道来，有详有略，叙述的过程中重点突出了宝洁公司对员工要求的各种素质。为了使事例的叙述更加有说服力和感染力，灰狼用了“狼外婆”教他的一个讲故事的绝招，不仅讲述事情的经过，同时描述自己当时的心理变化，当初灰狼追狈狈师妹靠的就是这个杀手锏。当时他对狈狈师妹一见钟情，于是便写了一封长达十几页的情书给她，全是心理活动的描写，坦白自己在见到狈狈师妹后“狼心”所经受的种种煎熬，终于赢得美人归。后来这封情书还被出版社收入到《动物情书经典》一书中。而这次，灰狼则描述了自己在面对困难、压力、抉择、挫折、成功时的所感所想，展示了自己不断走向成熟的心理成长历程，生动的描述让猴子感同身受，猴头频点。但毕竟是经过专业面试技能培训的经理，在灰狼一番精彩回顾之后，猴子有针对性地提出了一些深入细致的追问，灰狼又是一番描述……
临近尾声，猴子没有忘记用英语向灰狼提了几个简单的问题，灰狼赶紧用英语接招，把问题逐一化解。
最后，猴子站起来用力握住灰狼的手，微笑着说：“你表现得非常好！”灰狼高兴地走出房间，感觉这一关应该也能顺利通过了。不出所料，两天后，灰狼接到宝洁公司的电话，请他两天后到宝洁羊城总部参加最后的复试，全部费用给予报销。
“夺宝奇兵”计划第三步告捷！
“夺宝奇兵”之四——SHOW出你自己
第三天上午，灰狼坐上了飞往羊城的班机。在飞机上，灰狼认识了坐在自己旁边的森林外国语大学女研究生绵羊，一聊才知道也是一同去参加宝洁复试的。这绵羊同学可非等闲之辈，曾经是学生会主席，还在西门子、麦肯蜥这两家世界著名公司做过兼职，是灰狼一个强劲的竞争对手。
羊城很快就到了，这次面试被安排在羊城最好的酒店黑天鹅宾馆举行，这是宝洁表达诚意的一贯做法。当天下午，灰狼提前来到黑天鹅宾馆，比起上次面试的梁山大酒店，这里更加气派非凡。来到商务中心的面试地点，发现只有几名应聘者，在面试的房间外面安静地等着。灰狼走了过去攀谈起来，发现无不出自“名门”，北大的，清大的都有，幸好自己的梁大并不是什么“旁门”，用不着自卑。正聊着，其他应聘者也陆续到了，最后一次面试正式开始了，能不能进入公司就看这次的表现了。灰狼有点激动，不过有了第一次面试的经验，灰狼相信自己这一次肯定会表现得更加从容，回答得更加精彩。
轮到灰狼了，他挺起胸带着自信的微笑走了进去。三个面试官两男一女面带微笑坐在那里。他们依旧是先作自我介绍，中间的主面试官黑熊现在是副总裁，能够见到这么重量级的主管让灰狼更加激动，心里暗暗给自己鼓劲，要把最优秀的一面SHOW出来。按照宝洁的一贯做法，三位考官先问了一些轻松的问题调节一下气氛，接着便进入正题。他们首先问：“能不能告诉我们你为什么选择宝洁？”听到这个问题，灰狼的第一个反应就是想起他在宝洁网站看到的那句广告语“P&G－where your dreams e true”，于是说：“因为贵公司独特的用人原则和企业文化，正如宝洁公司广告所说：P&G－where your dreams e true，我相信在这里可以真正实现我的职业理想。”“很好，那现在请你举个例子，说明你是如何设定一个目标并达成的？”这个问题简单，灰狼立刻做出了回答……接下来的过程基本上是“历史重演”，和第一次面试的情景差不多，而灰狼也“故伎重施”，不过有了第一次的经验，灰狼回答得更加流利，描述也更具感染力和说服力。灰狼选择市场部作为自己申请应聘的部门并不是随便决定的，他的确对这个部门比较感兴趣。虽然自己学的是计算机专业，但灰狼对市场有一定的研究，一直都非常关注这方面的资讯，相关的书也没少看，所以在回答的时候，灰狼引入了一些自己对经济和管理的认识和见解。面试官不住点头，看来对灰狼的回答还是挺满意的。不过在面试过程中，他们也充分表现出宝洁面试官的一贯作风，那就是刨根问底，你怎么做、为什么要那么做、结果怎么样等等细节问题反复出现，要不是应聘者自己亲身经历绝对无力招架。
接下来面试官又用英语问了灰狼一些问题，英语不是灰狼的长项，所以灰狼的回答尽量简洁。
最后，主面试官黑熊让灰狼问他们三个问题。灰狼知道最后会有这么一个环节，于是把自己精心准备的三个有关宝洁业务发展现状的问题抛出……
大约过了60分钟，在和黑熊副总裁强有力的握手之后，灰狼从容地走出了房间，从刚才三个面试官的反应，灰狼知道自己已经有八成的希望可以进入宝洁公司了。
半个月后，灰狼接到了宝洁的录用电话，灰狼屁颠屁颠地乐了好几天。再过半个月，灰狼收到了正式的书面通知。
在灰狼得知已经被录用之后曾想过到其他大公司面试，不曾想宝洁公司派了一名人力资源部的员工定期和灰狼联系沟通，这让灰狼很感动，感觉自己已经是宝洁公司的一分子了。这样一个人性化的公司是值得自己为之效力的，于是就打消了去其他大公司面试的念头。
灰狼期待着在宝洁实现自己的职业理想！
第六部分：第三十一回到第三十六回山羊面试三星的“忍”字诀 1
话说山羊的姑姑绵羊十几年前进入三星集团，让其一家有幸在十几年前就能享用手机这种高科技的通信设备。要知道，当时手机在森林王国虽不是什么稀世珍宝，但也绝非常见之物。这种方便快捷的通信技术给山羊小小的心灵留下深深的烙印，他梦想有朝一日自己也能进入三星集团。山羊刻苦学习，努力拼搏，四年前以优异的成绩考入国家重点大学梁山森林大学通信科学与技术专业；四年后的今天，他终于收到了三星公司的面试通知……
临阵磨枪 模拟面试
梦想即将成真，山羊自然激动万分，但兴奋之余，也深知必须作好充分准备，才能一举成功，顺利通过三星公司的面试。为此，山羊还特地请了好友老鹰过来作一次面试模拟，以期届时能充分展现自己，于众多面试者中脱颖而出，让主考官一见钟情——
“小羊羔。”
不用说，这铁定是老鹰了。这俩家伙从小一起长大，从小学到大学都是同学，感情好得不得了。老鹰放个屁，山羊都能听出是他来。
山羊赶忙把宿舍门打开，一见面少不了热烈地拥抱一下，待老鹰坐下，山羊倒了一杯水递到他面前，老鹰接过，看到桌上一款新式手机，“小羊羔，你又换手机了。”
“是啊，姑姑给买的。”
“又是三星，你怎么每次都买三星啊？”
“我就是喜欢三星嘛。”
“我听说三星的手机用笔画输入法写短信很快，是不是真的，要不你给我作个示范？”老鹰边玩手机里的�
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