闯荡大公司-第19部分

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看也是不行的。所以山羊以一种谈话的姿态出现在雪狐狸的面前，既不拘谨也不散漫，给她一种舒服的感觉。
故弄玄虚耍游击
“铃铃铃……”，雪狐狸拿起手机接了个电话，然后说道“你先坐一会，我们有事出去一下。”说罢，便和其他面试官一起离开房间。这其实是雪狐狸使的伎俩，他们是到另一间房里通过屏幕观看面试者此时的表现。有的面试者恰恰就是中了她的这一招，一见屋里只剩自己一个，又是耸肩、抖腿，又是伸懒腰，显得极为随便散漫，其实他们平常倒也未必这样，只是经过了紧张惊险的面试后，觉得应该放松放松了，可惜他们选得不是时候，也不是地方，他们恰恰忘了面试还未结束，结果给雪狐狸逮个正着。
5分钟过去了，山羊还是那样端坐着，两腿稍稍分开，间距稍窄于肩宽，腰板轻松挺直，只是翻了翻自己的简历，显得自然、从容、精神饱满。于是，雪狐狸和其他面试官面带微笑地又回到了山羊面前。
“一定口渴了吧，喝口水吧。”雪狐狸塞给山羊一瓶矿泉水。山羊也正口渴得喉咙冒烟，忙连说了几声“谢谢”就准备引颈一饮而尽，但他最终忍住，以免失态，只是从容地喝了两口便放下水瓶，微笑地对雪狐狸说道：“我们继续吧。”
雪狐狸赞赏地点了一下头，但不知是真是假，可是她的语气明显客气了些。她伸出右手，手心向上，做了个“请”的手势，说道：“从刚才的谈话中我看出你是一个有能力的人，那么你或许可以找到待遇更好的工作。”
山羊心里想：原来你雪狐狸是要软硬兼施，换汤不换药，语气缓了，问题还是那么刁钻刻薄。我一定得忍，无论你怎么刺激我，我不动气也不屈服，要不就输了。只见山羊从容镇定地答道：“或许我能找到待遇更好的工作，但那里的公司文化却未必适合我，您是知道的，公司文化不对味，工作毫无乐趣可言。而贵公司的文化和风格恰恰是我所钟情的，所以我觉得我更应该懂得珍惜现在所能拥有的。”
“这么说，如果别的公司的文化更适合你，你就会离开公司？三年后你还会在这里吗？”雪狐狸借力打力，使的是上乘的太极功夫。
第六部分：第三十一回到第三十六回山羊面试三星的“忍”字诀　5
“其实，我从小就仰慕贵公司。贵公司的公司文化、企业管理、用才制度确实是与我的性格与特长吻合。至于三年后的问题，我知道有很多人愿意为贵公司终身效劳，可见贵公司在留住人才方面是做得很出色的，如果有幸加盟，我相信我定能长久地为公司贡献自己的一份力量。”
“既然如此，说说你对三星公司的了解。”雪狐狸继续穷根究底地问道。
“那我就先从贵公司的用才制度谈起吧。贵公司在用才方面最明显的特点是秉着‘尊重人才’、‘用而不疑，疑而不用’的原则，……”山羊这方面的功课做得很足，于是谈起来滔滔不绝，头头是道，从公司文化、企业管理、用才制度等方面较为深入地谈了自己的见解，当中还特别提到三星公司上一季度的业务情况。姑姑说这点很重要，能体现你对公司确实作了深入的了解。
“假使你已经被录用，你觉得你能为公司带来什么？”
“我受过相关的培训并取得了证书。”山羊边说边拿出几个证书，递给雪狐狸，继续说道，“我可以为公司省去一笔培训费。更重要的是，我熟悉工作流程，能立即投入工作，可以很快适应环境，更快为公司创造效益。另外，我喜欢钻研，对未来充满追求，这会促使我不断学习，不断进步，不断提高自己，完善自己，把工作做得更出色。”
“再次假设，现在公司老总要你从一笔大生意中为他捞笔钱，你用多长时间能完成老总给你的任务？”
“我想我永远都不可能完成这样的任务，我是一个遵纪守法的人。再说，能在贵公司坐上老总的位置，除了有很强的能力外，其修养和素质也必定相当出色，这样优秀的领导又怎么会让我去干违法乱纪的事呢？”
“这份工作可能会有很大的压力，你认为你承受得了吗？”雪狐狸又把问题拉回到工作上来，简直就是游击战。
“我觉得没有压力就没有动力。从小学到大学，我一直都担任学生干部和社团负责人，这些经历使我懂得怎样把压力转化为动力。我有自信能顶住工作上的压力，并转化为动力，促使自己把工作做得更好。”山羊信心百倍地说，眼睛里闪烁着坚毅和信念。
雪狐狸似乎不相信山羊的话，于是再问道，“如果要时常加班，你怎么看？”
“需要加班的时候往往是公司业务最忙、业绩最好的时候，而所有员工都在为公司的发展而任劳任怨、刻苦拼搏，我没有理由搞特殊，对此我不会有排斥心理，我会牢记自己是公司这个大集体的一分子，我会和大伙一起投入热火朝天的工作中去的。”讲这话时，山羊还一边做着手势，表达出员工和公司的密切关系，生动而不激动，把握得恰到好处。
“加班的工作很烦琐，又怎样？”
山羊心里清楚，没有人会愿意做烦琐的工作，他深知雪狐狸提这问题主要是看他的工作态度，而不是工作能力，于是他从容地答道：“很多工作都相当烦琐，我自认为是一个有耐心、能忍耐的人，倘若工作烦琐，我会更认真、细致、耐心地去把工作做好。”
笑里藏刀考智商
雪狐狸继续刁钻地发问，山羊始终坚持忍让，不为所动，认真而谨慎地应对着。
“好了，看来我把气氛搞得太凝重了。”雪狐狸说着笑了起来，山羊也微笑以对。“最后问你几个轻松点的问题吧！”雪狐狸继续说道，“第一，给你一个西瓜和一把刀，你要在4刀内把它分成9份，而吃完后却要剩下10块西瓜皮，你怎么切？”
这个问题山羊以前就听过了，他一边用手比画一边微笑着说：“4刀切一个‘井’就是9块了，因为中间那块连着两块皮，于是吃完了会有10块皮。”
“那么还是4刀，吃完要有二十块皮呢？”
怎么可能？山羊心里想，4刀只能切成12块，20块是绝对不可能的呀。
雪狐狸见山羊面露难色，便说：“再想想，会有办法的。”
真是灵光一现，山羊意识到什么，即刻微笑着，充满自信地说：“您没说得一刀切下去成一直线，这样的话，切成相交错的曲线，两刀就可以完成了。”
“第二个，地球上的海洋面积为什么比陆地面积大？”
山羊稍微想了一下，说：“当然没问题，只要您先告诉我为什么太阳的体积比地球大。”
“第三个问题，如果有一扇可以通向任何时空的门，你会否使用它？”此时的雪狐狸的确和蔼了许多，问题也如她所说的是有趣的，却还是刁钻非常。
“我想我会的，我认为一名合格的员工应该具有创新的思维，这应该也是这份工作的一个要求。我会利用这扇门去拜访历史上那些伟大的发明家、思想家，向他们请教如何挖掘创新的潜力和如何保持创造力。”
“最后，我想问一下，你有女朋友吗？你的约会是不是很多？”
“我还没有交女朋友。如果您是担心我会因为私人生活而影响到工作的话，那么我可以向您保证，我对工作是相当热情、相当投入的。我会平衡自己的工作和生活的关系，一方面把工作做好，一方面也充实自己的业余生活。”山羊很有把握地说。
“很好，那你有什么问题要问我吗？”
山羊按自己早先准备的，向雪狐狸询问了一些关于公司提供的在职学习、技能提高以及继续深造机会等问题，同时请求她解释了一下公司成功的准则等。
“好，你可以走了，我们会通知你录用的情况。”
“谢谢！”山羊又和所有面试官都握了一下手，大大方方走出面谈室。
攻心为上　善后工作
面试结束并不等于结束，这是老鹰说过的话。山羊晚上回来，仔细地把今天面试的情形认真地回顾了一下，找出做得不够好的地方，用来警醒以后的行为。
过了几天，山羊给主考官雪狐狸写了一封感谢信。这正是当初老鹰强调要记住面试官的联系方式的原因了。在信中山羊进一步表达了自己对这份工作的渴望，表现对这份工作的相当重视，给其留下更深的印象。两个星期后，山羊接到了三星森林王国分公司的录用通知书，圆了儿时的梦！
第六部分：第三十一回到第三十六回让英特尔相信自己一直是成功的　1
龙游浅水遭虾戏——龙师兄受挫于某家族IT公司
龙师兄是水虎的好榜样，其为人就像他的书法那样，龙飞凤舞，极具个人魅力。大一期间，带领一帮同学，创办梁山森林大学开办以来的第一个计算机协会——深蓝计算机协会；大二期间，举行了“深蓝”计算机文化节、“深蓝杯”计算机基础知识竞赛及“深蓝杯”编程大赛等多项学术活动，获得同学们的一致好评。大三期间，退出“深蓝”，竞选信息管理学院学生会主席，以最高票当选，并组织了信息管理学院“学术文化节”、“森林大学杯”网页设计大赛、“森林大学杯”FLASH制作竞赛等多项大型学术活动，获得学校领导的首肯和森林大学全校师生的高度评价；大四期间，被评为森林王国“全国三好学生”、“森林大学优秀毕业生”等多项殊荣。
龙师兄毕业以后，经过刺猬教授的推荐，免试进入一家蓬勃发展中的IT公司，担任研发部助理。龙师兄工作兢兢业业，做事善于从大局出发，出色的程度往往超过上司的预想。但是，好景不长，这家IT公司倾向家族式管理，无论你多卖命，工作多出色，永远都不能担任要职，甚至由于龙师兄表现太显眼，还遭到同事的嫉妒挤兑，想方设法破坏他的项目进程；领导也对他产生的猜疑，怕自己被取而代之。于是，龙师兄开始考虑自己的前程，觉得应当好好规划一下自己的未来，是不要锋芒太露随大流还是另谋高就，是不是该放弃这棵“家族树”，放手拥抱整个“大森林”？　龙师兄思索了三天三夜，觉得自己的最大优势在于管理而不是研发。三年多的社团和学生会的丰富领导经验练就了他非同一般的领导能力，知道怎样找到最合适的人做最合适的事。虽然在那家IT公司研发部自己也是兢兢业业，全力以赴地做好每一项工作，表现抢眼，但始终觉得有力无处使，不能最大程度地发挥特长。究竟应该何去何从呢？有没有一家公司能够为自己提供更广阔的空间呢？
第四天晚上，龙师兄还没有找到一个满意的答案。百思不得其解之际，连上了互联网，加入冲浪的行列。打开一个新网页，屏幕上闪出一句广告词——“给电脑一颗奔腾的芯”，龙师兄眼前一亮：为什么不去英特尔这些大公司碰碰运气呢？
龙师兄利用互联网这个便捷且信息量大的有利平台，耐心地查找有关英特尔等大型IT公司的最新动态与招聘资料。网页上显示：
英特尔——给电脑一颗奔腾的芯
成立于1968　年的英特尔公司（Intel）是全球最大的半导体芯片制造商。20世纪70年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。80年代，英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。90年代，在创新理念的指引下不断改进芯片的设计，使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。被《财富》杂志“全美最受推崇的10家企业”评选中名列第四，在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中，该公司排名第121，营业收入达262。66亿美元，利润60。68亿美元，资产额314。71亿美元。
目前英特尔公司在森林王国境内的13个主要城市设有业务机构。在沪城，英特尔设有业界领先的研发机构“英特尔森林王国软件实验室”，在外高桥保税区设有总投资5亿美元的芯片测试和封装机构，同时培养了大批掌握世界一流芯片生产制造技术的技术人才。
龙师兄感叹：的确，英特尔在IT业的地位，就像“一颗奔腾的芯”。从8088到一度在国内掀起热潮的X86直至现在的PentiumⅢ、PentiumIV，英特尔作为一家主流CPU（中央处理器）提供商，在IT业内的位置不可替代。……“不比不知道，一比吓一跳”。想起自己忠心耿耿为之卖命却饱受妒忌与猜疑的家族IT公司，与英特尔相比，真有天壤之别！
龙师兄接着又浏览了互联网上关于英特尔的大量新闻，其中印象最深的是英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则，包括：客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。森林王国分公司的副总裁指出，公司内部一律平等，高层管理和普通员工都得上班守时，不搞管理人员的特殊待遇。没有给高层管理保留停车车位，没有高层管理的餐厅，每个员工都有平等的机会获得股权奖励。
员工满意、一律平等，不正是自己梦寐以求的公司风格吗？
龙师兄接着看：英特尔承诺——有头脑的员工在这里不会受挫。创新，对于IT行业来说非常重要，我们给员工创造很多机会，允许员工冒险，鼓励大家走得更远，当然，事先我们要收集信息，预测可能的结果。在英特尔，员工有机会贯彻自己的想法。英特尔是一个很平等的公司，在这里不会有很多层的经理，每一个员工都可以在自己的级别上作出决定，不用事无大小都去请示。以下的情况在英特尔是不会发生的：你很有头脑，却在上司那里受挫。也许有时你不确定，拿计划去跟你的经理谈，通常他会鼓励你勇于尝试，而不是迎头一盆冷水。善于创新的员工，在英特尔总会有更多的机会，更好的待遇。
“有头脑的人在这里不会受挫；每一个员工都可以在自己的级别上作出决定，不用什么事情都去请示；善于创新的员工在英特尔总会有更多的机会……”这些不都是自己一直向往的工作环境吗？龙师兄更觉热血沸腾，决定一试！
多渠道、全方位了解应聘单位——不打无准备的仗
下定决心就要放手去做！下一步，龙师兄就要进一步了解，像英特尔这样一家举世闻名的国际技术研究与开发公司，在招聘方面有哪些需要特别注意的地方。
通过查阅招聘广告，龙师兄了解到英特尔的大学生招聘计划：主要是计算机与工程专业。
研发部门主要招聘的是一些重点院校的计算机和工程专业的学生，从事研究开发工作。管理部门对工作经验要求更多一些，以硕士生、博士生为主，也有优秀的本科生。
第六部分：第三十一回到第三十六回让英特尔相信自己一直是成功的　2
通过互联网在线服务，龙师兄了解到：信息技术正在改变求职者寻找工作机会的方式，利用互联网，可以找到大量有关应聘单位的最新动态与应聘资料，而利用网络求职最大的好处在于网络信息发布的互动性、方便性。只要英特尔认为你的简历背景适合，你就有机会接到面试通知。
英特尔招聘的首要条件：企业文化认同。据负责招聘的人力资源经理表示，客户第一、自律、质量、创新、工作开心，看重结果──这是英特尔的企业文化和企业精神。英特尔招聘的首要条件就是，你要认同这个精神和文化，这也是英特尔的凝聚力所在。在培训中，英特尔会不断强调这种文化，在其奖励机制中也有所体现。
英特尔招聘大忌——“掺水”简历：英特尔这样一家公司，在对应届毕业生的选择方面有一个特别的要求和原则，那就是“掺水”的简历是该公司的大忌。负责招聘的经理们都有一定的经验，伪造的东西很容易“穿帮”，面试时问你几个问题，就知道你是怎么回事了。到那时，不管你有什么样的能力和资源，也许你只是想锦上添花，但英特尔对品德不好的人是不感兴趣的。
通过社会关系——三年前进入英特尔的金凤凰表嫂，龙师兄了解到英特尔招聘的独特渠道：员工推荐。员工推荐的好处首先在于，现有的员工对英特尔很熟悉，对自己的朋友也有一定了解，基于这两方面的了解，他会有一个基本把握，那个人是否适合英特尔，在英特尔会不会成功，这比仅两个小时的面试要有效得多，相互的了解也要深得多。英特尔非常鼓励员工向公司推荐优秀的人才，如果推荐了非常优秀的人，这个员工还会收到公司的奖金。如果因为人情招了不适合的人，决策者会负一定责任，所以决策者会紧紧把握招聘标准，绝不会出现“裙带关系”。另外，龙师兄还通过金凤凰表嫂了解到英特尔的沟通机制，多元化用才之道、激励之道，鼓励员工冒险、创意日的由来与意义……
通过以上三方面——查阅招聘广告、互联网在线服务、社会关系，龙师兄全方位、多角度地对英特尔公司的企业文化与招聘原则有了一个全面了解，并作了精心准备，对于参加英特尔的面试更是显得信心百倍，志在必得。
英特尔招聘：循规蹈矩三步曲
第一回合：沙场初点兵——为你的经历准备多种表达方式
12月2日早上9：00，龙师兄和另外119名胖瘦高矮不一的求职者来到英特尔森林王国分公司八楼会议室参加第一轮角逐。只见龙师兄西装革履，又是领带又是皮鞋，虽然自小家境贫寒，营养不良，身材较矮，但穿上这身行头，还是显得派头十足，一副成功人士的风范。
初步面试由英特尔公司的人力资源经理主持进行。一开始同样是1分钟的自我介绍，龙师兄时间把握得极准，把大学期间的社团与学生会经历简要介绍了一下，又把在某家族IT公司工作半年的经历也作了简要介绍，还对面试职位——客户服务部业务主管相关的能力与经验作了重点介绍，表现得还不错；不过客观地说，由于自我介绍环节很多求职者都作了精心准备，因此龙师兄在这一环节的表现也就不是特别抢眼了。
但随着提问的深入，龙师兄的优势就慢慢显示出来！
1．考官问：你为什么想来英特尔？
龙师兄显然作了精心准备，如数家珍般娓娓道来：首先，成立于1968　年的英特尔公司（Intel）是全球最大的半导体芯片制造商。英特尔在IT业的地位不可替代，是IT行业“一颗奔腾的芯”。其次，英特尔的企业文化和企业精神吸引了我，以客户为导向、严明的纪律、质量的保证、鼓励冒险、以结果为导向、创造良好的工作环境这六方面相辅相成，让每个员工都为能成为英特尔的一份子感到骄傲与自豪。再次，我有丰富的工作经验，曾任梁山森林大学社团社长与学生会主席，毕业后还在某家族IT公司工作半年，表现一直非常优异，应聘客户服务部业务主管需要既懂得相关IT知识，又要有一定的管理经验，综合这两个方面来看，我无疑是最合适的应聘者之一。
◆画龙点睛：当应聘单位问你为什么想来这里的时候，不要只是回答应聘单位怎么好，在业界多有名，而是应该既表达你的好感，又要展示自己应聘这个职位的独特优势，而且后者更为重要。因为应聘单位更为关心的是你能为该单位带来什么，而不是它为你提供什么。当然，面试前通过多种渠道了解并深刻地理解它的企业文化，在面试时脱口而出，也能给考官留下较为深刻的印象。
2．考官问：你找工作时，最重要的考虑因素什么？
龙师兄娓娓道来：当然是看应聘单位的企业文化、工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。我担任英特尔客户服务部主管能够很好地发挥我既懂管理，＇奇/书/网…整。理'…提=。供＇又懂IT两个方面的特长，相信在英特尔我能够不断成长，5年内成为IT领域的精英。
◆画龙点睛：应聘最重要的考虑因素确实是应聘单位的企业文化、工作的性质是否能让你发挥所长，并有明确的职业生涯规划让你不断成长。龙师兄很好地对此进行了回答，并且在此基础上又把自己的特长SHOW了一次，看是无意胜有意，这样能给用人单位留下深刻的印象。
相对于龙师兄的巧答，现实中其他三种较常见的回答及评析如下：
A．公司的远景及产品竞争力。评析：应聘单位的远景及产品竞争力与你应聘没有太大关系，该公司更为关心的是你能为该单位带来什么，而不是它为你带来什么。
B．公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。评析：强调员工生涯规划说明你比较上进，比A好一点，但缺陷与A无异。
第六部分：第三十一回到第三十六回让英特尔相信自己一直是成功的　3
C．合理的待遇及主管的管理风格。评析：薪酬及主管的管理风格作为初次面试最看重的因素显得不理智。此三种回答的缺陷，本质大致相同——与应聘相关度不高。
3．考官问：据我所知，K公司发展势头良好，你为什么选择这时候离开？
龙师兄娓娓道来：IT公司K是一个家族企业，公司老总在公司关键职位上全部安排了自己的亲戚，我所在的研发部经理就是其中之一。其实我干得并不赖，帮助公司连续推出了几个主打产品，但是从公司老总到部门经理都不愿授权，我干得越出色，就越遭到部门经理的猜疑，怕我把他取而代之，于是我的工作处处受限，很难继续成长。而我们英特尔公司就不同了，它重