女性求职全攻略-第1部分

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作者　：　特罗伊·约翰逊　



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内容简介
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我们都别开玩笑了；　找工作可是苦差事，不论你是刚毕业的黄毛丫头；　还是有点经验想谋求更好发展的职业女性；　想找到一份称心如意的工作；　可得折腾好一阵子；　而且还要花费大量的精力。我们知道；　你为了你的将来付出了很多努力；　做了很多计划和准备；　然而去找那份梦寐以求的工作；　有时就像一场噩梦。来回奔波于人才招聘会就像换轮胎一样无聊；竞争又激烈得像年底百货公司的大减价。众所周知；　现代女性在求职过程中要面对特有的困难——从缺乏信心、讨厌推销到不好意思找关系求人等等，　但是；　我们保证；　这些将不会再是你成功路上的绊脚石。为什么我们这样肯定？　因为通过这本书；　你将会沉着应对各种挑战。
寻找良师益友　尽管多数女性都没有“老哥们儿”似的关系网来开展她们的事业；　但我们会给你大量的实用建议和信息；　帮助你辨认有潜在价值的良师益友；　从而建立个人和职业关系网。
建立良好的人际关系网80％的职位都是通过个人关系网所获得的，也就是说；　拥有扎实的人际交往功底是求职成功的关键；　尤其在当今这个竞争激烈的社会。我们会帮助你发展这方面的技巧并把它付诸实施。　
增强自信心　与男人相比，女性在求职和面试的时候有时候缺乏自信心，虽然她们并不逊色于男人。通过本书具体的建议和练习；　以及一些鼓舞人心的真实例子；　我们会为你打一剂强心针；　帮助你在人群堆中脱颖而出，鹤立鸡群。
提高谈判技巧　如果单身女性的薪水要和单身男性持平的话；　那么还要把女性的薪金再上调13％。　据统计；　美国女性每年因为工资不合理损失高达一千亿美元！　而部分原因是因为女性自身不愿意或不敢向老板提出加薪要求。在这里，我们会告诉你一些切实可行的技巧；帮助你更好地为自己争取到应得的那一份。
突破事业瓶颈　尽管职业女性也能赚取大量的银子，但在职场上女性依然面临着特有的事业瓶颈。我们相信；　为女性提供早期和中期的职业指导；　有助于她们克服这些困难；　并进一步向事业成功迈进。
注意仪表和装扮　与男性不同；　女性在交际和求职面试时，留给对方的第一印象是相当重要的。化妆品、香水、首饰、衣着、手提袋样样不能忽视。我们会教你如何进行搭配和选择。
擅用各种资源　其实帮助女性成功走上职业道路的信息和渠道有很多（包括政府部门、网站、赞助、免费咨询等等）；　但是多数女性却不知道它们的存在；　从而无法利用这些丰富的资源。我们掌握了一些最好的资源和渠道；　用来帮助你在求职的道路上导航掌舵。
《女性求职全攻略》，一本帮助您加速实现成功梦想的指导书。在这里，您能一步一步理清您想要什么并且一步一步地实现目标。求职本身也是一项全职工作，聪明的求职者懂得学会如何将每一次互动变成机遇。我们将教会您如何提高你求职的成功率，如何保持乐观向上的态度，如何建立高效的人际关系网，如何提交一份完美的简历，如何打造一种无懈可击的面试风格。之后，我们会教您如何去灵活掌握并运用，一直到您被录用为止。从中你还可以得到切实可行的建议、互动练习、信息资源，并了解一些现实中活生生的例子。这一切都是为了您求职成功而精心设计的。把握机会，用我们的建议和练习增强您的技能、制定计划、作笔记，并且记录您每天的进程。
只工作不娱乐是郁闷的代名词，更不用提有多么不健康了。如何保持工作和生活的平衡是所有人面对的重大课题。尤其对于女性，相比起男性，平衡往往被摆在更为首要的位置。不管是从照顾孩子还是从自身的健康来说。记住，求职是一项工作，而且是一项艰难的工作，所以在您求职的时候也要找到平衡点。而贯穿全书的“稍停一下！”专栏就是为此目的所设计的。我们会鼓励您停下来闻一闻玫瑰花的清香，或者有空吃一点巧克力。我们希望您把这些建议放入应对求职工作的考虑当中。
其它的专栏提供了“内部消息”，即一些专业人士的建议和事例，这些极佳的经验进一步加强了我们所传达的关键信息。而“一分钟出错”则意在提醒求职路上应小心避免的、重大的或细微的失误。最后，在本书的末尾，我们提供了一张清单，帮助您组织和整理求职过程中的事宜。
我们的第一条建议：今天马上行动吧！＇手机电子书网　。。＇

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作者介绍
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特罗伊·约翰逊女士是女性就业公司（womenforhire。）的创始人及首席执行长官。该公司致力于举办职业介绍会，为美国各大公司与在不同行业中立志进取的各种职业女性牵线搭桥。尽管面临着职场逐步多样化，就业环境日趋严峻的局面，女性就业公司每年仍促成了五百多家顶尖公司与三万多名高素质求职者直接会面洽谈。
约翰逊女士通过网络组织职业方针研讨会和演讲，在职业发展方面培训全国各地的求职者。她曾就各种职业问题频频作客各大媒体，如CBS、CNBC、CNN，以及ABC、CBS、FOX和NBC电台。她还为《纽约时代》、《迈阿密先驱报》、Atlanta　Journal、《芝加哥论坛报》、Dellas　Morning　News及其他新闻报导重要版面撰写文章，提供了大量职业建议。
约翰逊女士深层次介入公司业务的各方面：管理员工、计划活动，并亲自鼓励求职的女性。她在激励女性，自我培养自信方面的兴趣可追溯到她的中学时代。当时，在佛罗里达迈阿密海滩，她和她的伙伴荣获州辩论比赛几项桂冠，是首批享此殊荣的女性。在这3年时间里，她每个周末都为这一传统上男性占优势的辩论做准备，对于一个年轻的女孩子，这一成就来之不易。自1999年女性就业公司成立以来，她帮助数千名女性找到工作，引导她们走向成功的职业之路，并助一臂之力。
罗宾·弗里德曼·史比兹蒙　（robynspizman。）是一名获奖作家，已经创作了70多本教育子女、鼓舞人心的指导性书籍，包括《一劳永逸解决送礼窘境大全》、《在竭力表达时》、《道谢手册》，并与人合著《说服您的孩子》、《女性通过互联网的300件难以置信的事情》、《优良品行》等书。她还被报道为在过去20年里，作为支持消费者的人士，在亚特兰大NBC子公司WXIA电视台每周播出的“边看边买”栏目及与Giftionary的“亚特兰大94之星”节目中，谈及许多指导性话题。这些话题涉及广泛，从节省时间到如何进行有序的安排，从送礼到最热门的产品。Spizman还接受10；000家国家和地方电视和广播电台节目的专题报道，包括NBC的“今天”、CNN、CNNfn、探索频道和Oxgen网络，她的建议和书籍出现在许多国家级出版物上，包括《纽约时代》、smopolitan、《妇女节》、《家庭圈》、Redbook、《父母》、《子女》。作为一名远近闻名的演讲家，Spizman的听众多达数千名，遍及全国。她被Business　to　Business杂志誉为亚特兰大一流“商业女大腕”之一。
林赛·珀莱克　是一名作家、演说家、女性职业规划的咨询顾问师。她还是全国多家女性组织的活跃份子。她毕业于美国耶鲁大学；　参与和组织过大量帮助女性的联盟活动；　曾担任著名女性网站　WorkingWoman。　的业务发展总监。

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序
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在美国广播公司新闻频道、国家广播公司新闻频道与尼克少儿频道（Nickelodeon）担任通讯职位，宣告了我职业生涯的开始。我曾经为社交明星芭芭拉·沃特斯、简·保利和玛利亚·施里弗的作品进行宣传。
以上经历给我带来了丰厚的回报，几年后我决定将注意力转向另一群人，其将从我的职业中获益更多：她们就是处于职业初期的普通女性。我发现许多女性的学术背景一流且专业成就非凡，但却不懂得如何才能使求职卓有成效。于是我在1999年7月成立了“求职女性”，此公司专门为女性开展众多的职业展会。
我希望杰出的女性与顶尖公司的招聘者面对面交流时，能够做到轻松自在。关键的一点是，在求职过程里必须保持自信并任其自然流露，一定要发挥自己的最佳状态。因此在了解工作机会以及面试的时候，许多女性会希望身处对自身有利、能够让自己发挥最佳状态的环境中。
同时，我希望为优秀的公司提供一个发掘各类精英的平台。众所周知，美国公司面临的最大挑战之一莫过于如何既省时又节省成本地找到胜任的候选人。人才多样性不再是老生常谈或虚无口号，而是一个最低要求，它的商业意义重大——不管道琼斯指数或全美证券交易商自动报价如何——众多公司都为此拼个你死我活。“求职女性”在多样性方面成绩斐然，不信你可以微软、美林证券、国防武器承包商洛克希德马丁公司（Lockheedmartin）、雅培公司（AbbottLaboratories）、《卫报》（Guardian）；箱桶之家（Crate&Barrel）、萨尔丝连锁店（Zales）、联邦调查局、“为美国而教”项目（TeachforAmerica）及众多其他公司求证。
我是怎么萌发此念的？1999年初，我和弟弟的一班女同学们打成一片，她们是纽约大学四年级学生了，个个聪明伶俐老练世故，而且不乏我行我素之人；我觉得她们即将毕业开始独立工作应该兴奋不已，充满热忱。然而情况恰恰相反，她们正为如何择业而忧心忡忡。她们最担心的是自己是否有能力从容面对雇主，在竞争中脱颖而出开始自己的职业。
尽管互联网在招聘中起着非常重要的作用，但是真实世界互动的重要性——例如握手而不是点击鼠标——它的价值依然不可低估。虽然科技发展日新月异，但求职者也不能仅仅依赖网络服务找工作，那只是其中很小一部分而已。
而我创立“求职女性”正是为了帮助女性全副武装地求职。除了为求职者和招聘者穿针引线以外，“求职女性”举办的活动经常会邀请一位特别嘉宾——一位成就显赫的杰出女性为各位现身说法。就这样，我认识了罗宾·弗里德曼·史比兹蒙。
罗宾是一名出色的消费记者，一所公关机构亚特兰大分部的共有人，还是超过60本女性指导书籍的作者，她欣然同意抽时间与求职者聊天，为她们提供建设性的职业建议。她被她们的热情与专注深深感染了，但是对于那些缺乏信心、不敢与他人进行眼神交流、简历做得一团糟及不懂得自报姓名的女性，罗宾深表忧虑。为此，她向我建议撰写此书。作为一名热心的顾问与宣传家，罗宾认为制作一本满载专业建议与深刻见解的指南势在必行。她希望能从平凡人身上获取与劳务市场息息相关的内幕资讯，并提供给广大女性。
为了壮大队伍，我们邀请了林赛·珀莱克加入，在“求职女性”面向广大职业女性举办的活动中，她可谓不遗余力。林赛毕业于耶鲁大学，是女性问题的资深发言家，周旋于不同行业与知名组织之间成就非凡，她深深了解一些求职者为何沮丧——她们尽管拥有良好的教育背景和经验，却不懂如何做好计划并开始深入详尽的求职。林赛为几千名求职者举办了数场充满活力的“求职女性”座谈会，并凭借她的热忱与专业精神，通过一对一直接交流会议为数百位女性进行专业训练。
我们通过广泛调查，加上三人70多年来对求职流程的掌握，合力写出了这本书，为的是满足某种需要。你必须得到一份工作。忘掉那些乏味的职业理论吧，别理会那些教你如何才能“感觉良好”的心理书籍，没人有时间阅读长篇大论、枯燥的指南。我们清楚，当今女性需要的是专业的方法。找到一份有意义的工作的确需要艰苦劳作，但不等于你得殚精竭虑把自己累跨。在求职过程中的每一阶段，我们都会一步步地扶持你——
从着手准备到引起他人注意，直到开始上班后关键头的几天，还有跳槽或转变职业方向面临的挑战，我们都会一路提醒你如何避免职业途中的障碍与弯路。
每年参与“求职女性”活动的三万多名女士当中，只要有一位给我们发电子邮件感谢我们为其做出的职业指引，没什么比那更有价值了。我们还收到一些尚未找到工作的女性反馈，而她们也认为参加这些活动非常值得，因为自己的社交技能得以提升，对于走向未来成功难能可贵。
罗宾、林赛和我衷心希望我们的建议和方法能够鼓舞读者们，采取必要的方法找到合适自己的工作，从而走向真正的事业巅峰。
祝你好运！
托利·约翰逊

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定位自己：性格与技能评估
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如果你刚刚开始找工作，自然要好好地思考自己需要什么；如果你已经找了好几个月仍旧一无所获，该是你重新考虑自己的职业方向的时候了，这同样需要自我评估。归根到底，知道自己掌握哪些技能、决定自己想做什么能够使你的求职呈现新气象，因为你不会在那些不适合自己的工作上浪费时间。
当我们咨询参与女性求职公司活动的招聘者时，问到他们认为求职者最大的失误是什么，答案很清楚：缺乏重点。随机应变固然是一种优秀能力，但随机应变与犹豫不决的界限容易模糊。某“财富500强”大公司人力资源经理约迪·高曼（JodiGoldman）告诉我们：“那些说自己什么活都能干，只需要有一份工作就行的人根本不会引起我的好感，因为那证明他们孤注一掷。给我留下好印象的是那些目标清晰、重点突出的候选人。也许他们暗地里有其他18个就业机会，但只要他们在我的公司面试时让我感觉到这份工作就是他们梦寐以求的就行。”
许多女性其实并不清楚自己想要哪类工作，大学毕业生一脸茫然，而资深的专业人员也会发现自己对以前的行业已经失去兴趣。“我的兴趣很广泛，我可以同时发挥我的各项专长”，这些话已经是耳熟能详了。灵活多变自然是好事，但是学会将灵活性定位，并懂得何时运用它才是职业成功的关键。
那么多才多艺的女性应该如何找到重点？关于如何找到适合自己的完美职业的书籍数不胜数（见本书末页参考书指南），而在后面的章节里你也会读到不少实用、简单和有趣的方法，帮你将自己的兴趣和技能范围缩小至具体的目标职位和公司上。别忘了，你花在工作上的时间可不少，所以还是花在自己喜爱的事情上为妙。全美资格鉴定职业顾问詹尼弗·B·康维勒（JenniferB。Kahnweiler）博士是亚特兰大专门研究职业发展的公司“认识你自己”（AboutYou）的主席，她认为：“评估工具的类型很多，而首先进行自我鉴定最为有利。我深信我们必须通过评估来了解自己，从而确立一套‘自我必需’的标准去追求自己想要的职业。做什么事能让你幸福不已？你希望在工作中如何将自己才能发挥到极致？我们希望能将你的内在驱动力挖掘出来；掌握了这些知识，你就可以有意识地清楚自己一生应该怎样走。”

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你的理想职业是什么
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姐妹们，深呼吸，准备进入你的精神探秘之旅吧。我们时常充当姐妹们的业余心理治疗师，现在是时候审视自己了。找到理想工作意味着在适当的行业与适合自己的职位之间取得平衡。以下练习会让你把重点放在自己天生喜爱的行业与工作上。
了解自己兴趣所在的最佳方法是把它们写下来，把自己的愿望写出来，写下理想与目标是认清自己真正想要什么并朝它前进的第一步。写得漂亮些，你以后还要时常看！书写得体可是不容忽视的。问问自己以下问题：
1．此刻你的理想工作是什么？（答案可以不止一个）
如果你的理想工作高不可攀，那么考虑另一个更容易实现的职位，它可以和原来的理想工作密切相关。例如，你的梦想是成为温布尔登网球公开赛女子单打冠军，那么可考虑美国网球协会（UnitedStatesTen…nisAssociation）、耐克（Nike）或小型球拍制造商等类似机构中的其他职位（比如市场营销、销售、宣传、公关）；如果你梦想成为国际摇滚巨星，却没有麦当娜、惠特尼·休斯顿（WhitneyHouston）那样的天赋，那么你可以在音乐娱乐事业中寻找很多振奋人心的幕后工作机会。
2．在理想工作的基础上，我在以下工作环境中同样感到快乐：
3．坐下来，打开本地报纸的周日求职版，用荧光笔将自己感兴趣的所有职位、公司和工作描述重点标出，即使自己资格不够也不怕。将引起你兴趣的最小一个字眼都别放过。然后把自己标注的地方列下来，看看有没有一致和重复。回答以下问题：
什么职位吸引你？
什么行业吸引你？
你自然而然地倾向于什么规模的公司？
4．认真进行思想工作，真实评估自身的优势与不足，以及尚待改进的地方。
你认为自己最大的优势是什么？
你认为自己最大的劣势是什么？
怎样的发展机会能帮助你弥补不足？
你最引以为傲的技能是什么？
在下一份工作里你最想提高哪方面技能？
你能为公司带来怎样的价值？
5．向至少5个熟悉你的人征求意见，尤其是朋友家人，当他们想到你时，会联想到什么样的职位、行业或公司。
在下面记下所有的答案和建议，看看中心是什么。你会惊喜地发现自己的潜质。如果妈妈觉得你可以向爱斯基摩人推销冰块，那么你可以考虑当销售；如果朋友在采购心仪礼物之前总是咨询你的意见，则可以考虑在零售店当采购员。
人名他的建议
6．清楚自己不喜欢什么与喜欢什么同样重要，回答以下问题，了解自己希望避免什么样的职位、工作性质和公司：
你在以前的工作中最不喜欢的是哪一方面？
读书时最不喜欢哪一科？
7．你可以兼顾多项任务，喜欢过旋风一般的紧张生活，还是宁愿安静地在可预期的条件下一次完成一件事？你在怎样的环境下工作成果最佳、感到最愉快，大公司、小公司、郊区、市区、吵闹，还是安静的环境？
8．列出你在以往工作里最喜欢做的事，喜爱的项目、组织过的活动、合作过的客户。
9．你已经清楚自己的喜恶了，请把希望得到的具体职位列出来。将这次练习开始写下的理想工作也包括进去，然后把在这一过程中所发现的新兴趣也加上。按照感兴趣的程度排列，写下对以上工作的心得体会。最后可以利用这张清单和以上练习作为以后章节的指引，更好地制作简历、研究工作、拓展交际与应对面试。

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求职不畏起点低
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职业搜索时要考虑的问题有：你愿意进行哪方面的调动，公司内部横向调动、职位高低调动，还是以退为进？许多公司都鼓励员工内部晋升。对某些人来说，从入门阶段的工作做起，意味着后退了一步；其实恰恰相反，那样可以让你从基础学起一门业务，从而能够与客户配合、获取宝贵的产品知识，并适应企业文化。如果你是首次从事全职工作，那就从入门阶段工作开始吧。即使这份工作只是通往伟大事业的临时跳板，你也最好严肃对待。对于新人，主管们最大的不满就是他们缺乏职业道德，不愿意晚下班，请过多的假，而且几乎不愿帮忙做自己份外的活儿。所以，对于公司对自己的期望要有先见之明，并全身心地贡献自己所有，这会让你的入门阶段工作更有成就。面试一份初级职位时强调自己将会想方设法令办公环境比原来更舒适，将会使你脱颖而出。例如，你做事一丝不苟、井井有条，你可以保证打印机总是不缺纸张、订书机也装满钉子。
进入自己梦寐以求的公司也许要求你有所舍弃，即使薪水、头衔或职责会暂时地降低，但你可以藉此机会，作为新人来学习，并每一天都有所进步。具备内部晋升政策的企业通常会迅速提升有能力的员工。比方说在零售行业内，雅诗兰黛集团（EsteeLauder）｛1｝众多主管的事业都是从化妆品龙头企业内的柜员起步的，在商场里做销售使他们完全融入公司及其产品线，从而深刻理解到品牌与顾客之间的强大联系。雅诗兰黛对其零售人员进行销售艺术、了解客户反应和从商方面的培训，以上对众多行业来说都是必不可少的可转换技能。如果你在做柜员的时候能够取得杰出的销售业绩，那么以后转入业内或公司办公室里你就会一片坦途，薪水会上涨，你也会被委以重任。所以，只要公司市场营销主管掌握了零售的一手资料，他们就必定能对顾客使用的化妆品具备独到的见解，其价值是毋庸置疑的。
其他行业招聘人员也持相同意见。“商场人员对于自己的客户、商品、公司任务、环境、账本底线目标以及如何达到它，都有更深刻的理解。”著名服装连锁塔伯兹｛1｝的莎伦·山姆（SharonSam）说。从事零售的经历“使个人晋升到企业管理层职位时，对公司的总体环境有更好的理解。”
当零售商聘用或提升一