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右耳-外滩十八号-第20部分
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。担任新闻发言人的必须是公司地高层，这样他说出来的话才有说服力和可信度！”
“你说的很有道理。可惜公司并没有设置专门的公关部，而担任这个角色的人又必须具备很好的沟通和公关技巧……”顾若愚用手指支住太阳穴，像是在苦苦思索究竟由谁来担任“展腾”地喉舌。
孟凯坐在程岚的对面，他时不时的看一眼顾若愚，然后又飞快的移开。程岚看出他很想担任这个新闻发言人，不过通常这个角色都是由公司总监以上甚至由副总来担当的。孟凯的级别显然不够。不过，他的职位是总经理助理，真的要能得到顾若愚充分授权地话，倒也是可以挑起这重任的，而且毫无疑问，一旦孟凯被授予这个职务，那么他在“展腾”地地位和影响力将会有一个质的飞跃。
“孟凯……”
“顾总！”孟凯立刻应道，连声音都在微微的颤抖。
“你去请安德鲁到我的办公室。就说我有要紧的事情要和他谈。”
孟凯神情一黯，却是立即答应着出了会议室。
“师姐。我出去接个电话！”娜娜突然举着手机站起来。
程岚点点头，她正好也有些事想单独跟顾若愚说。
“程岚……”
“顾总……”没想到两人竟同时开口了，程岚忙道：“你先说吧。”
“程岚，你一直在躲着我啊……”顾若愚脸上挂着丝苦笑，“我就那么让你讨厌么？”
程岚没想到顾若愚竟突然转移了话题。虽说会议室里现在就剩下了他们两个人。但眼下他们正面临着一场潜在地企业危机，顾若愚不好好研究怎样打赢这场仗。却问出这种近似于调情地话，实在是令程岚瞠目结舌。
“我……一直很忙……”程岚尴尬的挪了下身子，不想让这种没有营养地话题继续下去，“顾总，LOTUS这件事情可大可小，处理起来全看媒体往什么方向引导舆论了，这之间……可能会有一些费用产生……”
“你将预算报上来，现在不是吝啬的时候！”顾若愚不以为意的挥手。
程岚皱眉，其实她想说的，是一些在与媒体打交道时的隐性支出。其实在任何一个行业中都有一些模糊地带的存在，平时公关公司得以和媒体保持良好的关系，不是仅仅依靠一两顿宴请或者中秋节的几盒月饼就能够做到的，那些变相的旅游费、开会费，向来都占据了公司开销的一大部分。
外资公司对这样的事情是十分敏感的，所以很多时候，公关公司都只是仰仗自己的关系来托媒体办事，但遇到一些大的话题炒作或者是舆论引导，那么就需要企业自己支出相应的费用了。比如眼前的这一件危机，虽然程岚那些做媒体的朋友都一口答应了帮忙，但程岚敢打保票，要是到时候相应的好处不到位的话，有关“LOTUS”的报道和引导极有可能走向另一个方向。
如果公关公司与企业之间是签订长期合同的，那么公关公司自己就会替企业把这一部分事情给做了，反正绝大多数的企业只看公关的效果，而不会太在意过程，企业负责公关事务的人往往也懂得其中的奥妙，通常会睁一只眼闭一只眼。然而当企业出现人事变更的时候，问题就会随之出现，而其中最大的问题便是账务！
账务自然是不清的，因为有许多支出根本不可能有发票或者凭证，人可以拍拍屁股就走的，但是钱却留给接替者来付了。接任者看不到票据自然不肯付账，就算是懂得其中奥妙也有可能装傻。于是企业不肯如数支付，公关公司又说不清楚支出去向，类似这样的糊涂官司在公关界并不鲜见。
摆在程岚面前的难题是——“展腾”并没有和“博纳”签订长期合同，就连一个可怜巴巴的半年约都离到期不远了！所以程岚不得不把这笔潜在的开销摆到台面上来谈，她的为难也很明显：第一，没有这笔支出，事情很难办成功；第二，她拿不出相应的票据！
程岚只能期望得到顾若愚的理解，毕竟他不是那些一根筋的洋人，听到没有发票就立刻联想到行贿罪与终生监禁！要想在中国混，不懂得融汇变通怎么行！
第五十七章 金黄色葡萄球菌带来的危机（四）
“我明白了……”顾若愚忽然打断了程岚含糊的解释，程岚吃惊的发现他的神情看起来十分尴尬，“我可以接受这笔费用的存在，但必须控制在合理的范围内。”
“我会将费用写入预算的。”程岚没有多想顾若愚奇怪的反应，她很满意顾若愚的回答，只要他默认了这样做的可行性，那么操作起来就会容易的多了。
“嗯，安德鲁会是我们的新闻发言人，他是公司副总，负责人事方面的事务，说话做事都非常谨慎有条理，你觉得可不可以呢？”
程岚立即点头，“没有问题，发言人只要具备位高权重和善于沟通这两条就可以了！”
“如果由我亲自担任呢？”
“由公司的最高领导担任新闻发言人，自然能够充分表明公司的诚意和重视程度！”程岚嘴角勾起一抹笑，“但是万一您说错的话，就再也没有人能出来补台了！”
“原来如此！”顾若愚笑道：“你很厉害啊，等一下还得请你去给安德鲁上一课，什么该说、什么不该说、应该怎么说，还都得仰仗你了！”
“你放心吧，我心里有把握的，”程岚起身道：“还有许多事情要提前准备，我想先出去找林燕他们商量一下。”
“好……程岚！”
程岚刚转过身。却又被顾若愚叫住，“顾总，有事？”程岚挑眉。
“晚上有空一起吃饭吗？”顾若愚地表情很奇特，“你为展腾做了很多事，我想谢谢你！”
你打算怎么谢谢我？程岚真的很想问出这句话，却终于忍住了，不卑不亢的道：“我想今晚我得加班了。也许……您和整个市场部都得加班呢！”
“展腾”的效率的确很高。当第一条“LOTUS饮料被查出金黄色葡萄球菌超标”的中文版新闻出现在网络上时，“展腾”中国总部的相应声明也已经被刊登在了几大门户网站地显著位置。
这篇声明并不是很长，却将事情地来龙去脉说的清清楚楚。任何人都能看出这些被查出细菌超标的饮料和亚太地区完全没有关系，但“展腾”亚太区的负责人仍旧表示，将收回市场上同批生产时间的产品，并诚恳的希望万一消费者也遇到了类似地症状。能够及时反应给“展腾”公司，“展腾”甚至还公布了一个“总经理邮箱”，承诺会尽快的回答消费者的任何疑问。
舆论在有心的引导之下，完全向着程岚和“展腾”所希望的方向倾斜。几封持激进和驳斥论调的帖子一在BBS上出现就被删除了，几家主流日报、晚报都邀请了名医解答关于“金黄色葡萄球菌感染”的问题，当人们发现这种细菌其实无处不在、自己平时腹泻啥的都有可能和这种细菌有关时，再去质疑“LOTUS”的问题就显得十分小题大做了！更何况国家质检部门的检测合格报告就登在声明地旁边！
紧接着“展腾”就在国内各大城市开展了轰轰烈烈的“在中国喝LOTUS，去越南看LOTUS”的活动，全国将有十名消费者能有机会亲自去越南看“LOTUS”地加工厂，当然也包括了两天的当地旅游和全程机票酒店。这个活动刚一推出就引起了极大的关注。程岚干脆又在“越南游”的下面增加了两等奖项，使得中奖面扩大了许多，活动开始才三天。装着报名表与“LOTUS”包装贴的抽奖信封就如同雪片一般从四面八方飞来。原本为了解决危机而采用地公关手段反倒成了极好地推广活动，真是无心插柳柳成荫！
出乎程岚和所有人意料的是，那则“LOTUS饮料地生产加工过程”的视频很快受到了“展腾”美国总部的认可！他们依葫芦画瓢，给墨西哥的生产线也拍了段视频放到网上公布，连带着顾若愚也受到了总部的褒奖。这可真是意外之喜了。
“唐硕。起亚催的我好紧，你帮我拿个主意吧！”程岚靠着唐硕的肩膀。两条腿则是架在了沙发扶手上，她嘴里嘟哝着，手上却不停，正在网上联机打泡泡龙。自从那一晚在一起后，程岚有时候就住在唐硕的公寓里，葛先锋还有一个星期就要回来了，唐硕果然很认真的开始替他找起了房子！
“你想去起亚吗？”唐硕放下手中的书，“其实做生不如做熟，空降兵不是那么好当的！”
“我知道，不过他们提供的条件真的很吸引人，”程岚成功的将自己的泡泡全都打到对方的地盘里，将那人生生的给挤死了，“唉，就是想到要跳槽到对头的阵营里，总觉得心里不自在！”
“其实这不是重点！”唐硕摇头道：“你给哪家打工就替哪家办事，这是天经地义的！公司之间是对手，但这跟员工没有本质上的联系。我倒是觉得你可以等等看，如果你们公司改变主意、让你升职的话，那还是留在自己公司比较好！”
“这还是得看展腾的了！”程岚摇头苦笑，“而且曹丽不是什么省油的灯，已经到手一大半的位子怎么肯轻易的吐出来？”
“兹……兹……”
手机振动着，发出让人牙酸的声音。“你的电话！”唐硕将手机递给程岚。
“哦！”程岚接过一看，来电显示居然是齐又蓝！
“程岚吗？你现在说话方便吧？”齐又蓝的声音是一如既往的又娇又嗲，通常当她用“现在说话方便吧”作为开场白，就说明接下来她要讲的一定是某个八卦新闻了！
这几天一直没去“博纳”，难道公司里又有什么新鲜事儿发生了？现在业务部由曹丽那个女人掌舵，发生什么事都是有可能的。
“我在家呢！什么事儿啊？”程岚兴致缺缺的问。
“听说你要跳槽去起亚了？”齐又蓝的声音里带了一丝羡慕。
程岚吓了一大跳，猎头与她接触的事在公司里根本就没有张扬过，齐又蓝是怎么知道的！“你听谁说的啊？”
她因为激动，声调也高了起来，唐硕立刻关切的握住她空着的那只手。
“哎呀，大家都知道了呀，所以我才特意打电话来恭喜你的！”齐又蓝的语气里带着股酸味儿，“去起亚最好了，气气太后才解恨呢！你不知道，曹丽那个女人像神经病一样，我看过不了多久大家都得另寻高就了！”
程岚听得有点糊涂，她这才几天没进公司呀，难道几个妖女就已经撕破脸了？看来曹丽果然是把业务部搞的鸡飞狗跳、天怒人怨啊！
“那个……又蓝，你到底是听谁说我要去起亚的啊？这是在造谣啊！”程岚坚决否认！别说她还没决定是否去起亚，就算她已经铁了心要走人了，在合同签订之前也是不能流露出半点口风的。职场上分分钟都是千变万化，提前掀开底牌就等于截断了退路，“这不是在害我吗？我明天一定要找太后澄清！”
“呃！”齐又蓝见程岚矢口否认，只得讷讷的道：“我也说不好是谁先讲的，反正早上才进公司就听到大家在说了！后来人事部还特意找了太后去谈话，我听说是询问你跳槽到起亚的事儿呢！”
程岚使劲儿的深呼吸，连人事部都知道了，她就算浑身长满舌头也说不清了。
“反正这不是真的！我在博纳干得有声有色的，我干嘛要跳槽！”
齐又蓝听出程岚口气不对，似乎即将要发飙，连忙口风一变，“是啊，你看你把那个什么金黄色葡萄的事儿处理的多好啊，展腾说啥也得好好报答你，你有展腾撑腰，在咱们公司还不是横着走啊！我要去洗澡了，你明天进公司？那明天见！”也不等程岚回应，齐又蓝就匆匆挂断了。
第五十八章 办公室就是角斗场
“怎么回事？”唐硕将一杯热茶递给程岚，“先定定神再说！”
程岚呆了一会儿，接过杯子一口气灌了大半，这才气喘吁吁的把电话内容说了一遍，“……唐硕，你说是不是有人在整我？”
“你觉得是谁？”
“最有动机的当然是曹丽！”程岚皱紧眉头，“她的任命要到过年后才正式下达，而我因为处理LOTUS这件CASE，展腾追加了许多费用，公司也狠狠的赚了一票，我的奖金基数也水涨船高……曹丽一定是因此产生了危机感……可是，她怎么知道我和起亚有接触！”
“你在公司时没有漏过口风吧？”唐硕边想边道：“比如有没有用过公司的分机和猎头或者起亚打电话？有没有用公司的邮箱和他们联络过……这些都有可能被别人发现的。”
“我一直很小心的！除了第一次是猎头直接将电话打到我的分机上，后来都是手机联络了，而且我们之间从来也没发过邮件！你知道的，在事情确定以前，我不想有任何书面的东西留下来！”程岚竭力回忆着每一个片段，“难道是我和起亚的人接触时被人看见了？”
在马斯的牵头下，程岚和起亚的人事经理有过一次会晤，地点是一家私密性很好的饭店包厢，双方也不是同时到达的，应该不会有人看见，而且那家饭店不在市中心。
“不会的，除非有人刻意跟踪我！可这又不是在拍电影，别人哪里有空来跟踪我！”程岚自嘲道：“我不认为自己已经重要到那个地步了。”
“如果不是被人家看见的话……那就只有一种可能了！”
“什么可能？”
“放出风声去的……就是起亚自己！”
有意识的将自己要跳槽地信息透露出去，某种情况下也是对公司的一种提醒。如果你的确是人才，那公司通常会在辞呈出现之前就想办法挽留你。这样既满足了你地要求，公司也留住了员工。更没有撕破脸。可谓皆大欢喜。所以常常有人会自导自演唱一出空城计，再利用八卦流言将消息传到领导地耳朵里，期盼公司意识到自己的价值。当然也有弄巧成拙的情形出现，有些人自不量力，假装自己炙手可热，谁知公司反倒认为此人忠诚度堪忧，借此机会干脆将他清理出去，那就是偷鸡不成蚀把米了。
而程岚遇到的情况却是最糟糕的一种——挖角公司为了抢人。不惜放出风声制造假象，其效果等于是截断敌军后路，让人退无可退，只好硬着头皮迎上。这一招狠毒异常，往往容易引起人才反目成仇，最终结果就是两败俱伤，因而很少有猎头公司或者挖角单位会这么做！
“他们该不会是跟我有仇，存心整我吧？”
“不排除这个可能性！”
这样的对话让程岚的思维彻底混乱了。她不知道自己是该哭还是该笑。
梧桐树的叶子全都掉光了，整条街显得无遮无拦，有种一览无余地通透。
十八号一带全都是高大的英式建筑，站在墙根下仰望，天空会变得非常狭小而阴暗。让人的思绪不由自主的飘到遥远的中世纪。
程岚很想回到中世纪，那里应该有清新湿润的空气、高低起伏的绿色山坡、漂亮温顺的牧羊女，还有勇猛有力地角斗士——她现在有唐硕了，也许可以省略角斗士。
踏入十八号那光洁平滑的大理石地砖的时候，程岚的脑海里却一再出现电影《茜茜公主》里的某个场景——茜茜骑着一匹漂亮地白马小跑着跃上山坡——她觉得自己神经有点不正常了。
程岚很喜欢公关这个行业。每次接到一个新的CASE。她都觉得自己化身成一名将军，指挥着各路人马。千方百计的打胜仗！自古以来，将军最害怕的不是敌人，而是朝廷里的那些魑魅魍魉、阴谋诡计。自己辛辛苦苦地在前线冲杀，冷不防地还要遭受背后偷袭，使得英雄除了气短别无他想。
所以程岚现在很害怕去面对“博纳”里的任何人，她觉得自己很失败，自己号称是专业PR，最擅长地就是muncation（沟通），工作的重心就是搞定各方关系——多远多复杂的关系她都能想出法子来理顺了，却把自己的事情搞的一团糟。
难怪这个行当叫做pulicrelationhp——公共关系呢！她现在的烦恼是personlrelationhp（私人关系）！搞的定公共关系，私人关系就束手无策了，多么精准的名词！
“早上好！”
程岚像往常一样跟所有的人打招呼，然后她立刻感觉到别人看她的眼神有些不对劲儿了。还是那样亲切友好的笑容，但那笑容却怎么看怎么让人觉得意味深长。
她回到自己的座位上，熟练的开电脑。再过几天，和“展腾”的合约也就到期了。虽说顾若愚始终没有松口，但因为“葡萄球菌”事件处理的干净利落，“博纳”在得到了追加的大笔佣金之余，更在业界赢得了极佳的口碑，程岚自认也算对的起“博纳”了。
头一抬，正好看见太后从办公室走出来，她见到程岚后，脸上立刻浮现出一抹微笑，“程岚来了啊，有几天没见着你了。程岚忙道：“展腾那边还有点收尾工作，现在基本上结束了！”
“嗯，那就好！对了，曹丽刚接到一个新的CASE，荷兰帝龙珠宝准备明年春天正式进军国内市场了，这可是上千万的大CASE，我想你对奢侈品行业比较熟悉，就去协助曹丽吧。”
“哦……”程岚有些猝不及防，一时半会儿也不知道如何应对，只得胡乱的答应了。
“协、助、曹、丽？”
齐又蓝站在自己的小隔间，面向程岚无声的说出这四个字，一双勾勒的精致无比的媚眼也瞪得圆圆的，那表情像是听到程岚不是答应要协助曹丽，而是答应要去协助清洁工一样。
疯了疯了！程岚使劲儿的咬着嘴唇，力气大的像是恨不得要将自己的舌头给嚼下去似的。年底是公关公司最忙的时候，各路宴请、尾牙、包括一些大型的会展与推广活动都选择在圣诞和春节期间举行。这个时候连实习生都有可能被派出去独当一面，太后叫她去协助曹丽？这意味着什么程岚怎么会看不出！
第五十九章 办公室就是角斗场（二）
看来齐又蓝没有说瞎话，人人都知道了她与“起亚”接触的事情，而公司高层的决定是——任她去！
程岚一下一下重重击打着键盘，过道上一直有人经过，却没有人敢搭理她，程岚此刻就像是一座随时可能爆发的活火山。
电话才响了一声，程岚猛的拿起听筒，“喂？”
“程岚啊，我是曹丽，你到我位子上来一下。”一个故作娇柔的声音像毒蛇一样钻进程岚的耳里。
“有事吗？”程岚努力克制着自己将话筒扔出去的冲动。
“哎呀，领导没跟你说吗？”曹丽仿佛吃惊极了，“帝龙珠宝的事儿啊，我快要忙死了，千头万绪呢！”
“知道了！”程岚将电话放下，她想让娜娜去替她过去一趟，然而她猛的发现，娜娜今天根本就在公司出现过。
前两天娜娜一直跟着她为了“LOTUS”的事跑前跑后，昨晚程岚临时决定今天回“博纳”的，倒是忘记了通知娜娜。
程岚咬咬牙，只得走到曹丽的位子上，她的桌子上堆满了文件资料，而这女人正在一堆狼藉中托着面小镜子仔细端详着自己的假睫毛。
“喏，帝龙想着重体现出他家珠宝的悠久历史和豪华血统，你看看资料，先写一份推广案出来吧！”曹丽小心翼翼的把睫毛往上推了推，极尽夸张之能事的甩了甩长发，“唉，公司早就说要给我配一个助理了。可是到现在也没找到合适的人。唉，也是，现在是年底。上哪儿招人去？都等着领完年终奖金再拍屁股走人呢！”
冷静！程岚对自己说。
“我先拿去看看吧。我那有些原文资料，等下我把一些要点翻译出来，这样你看起来就不必太吃力了！”程岚顺手抄起桌上文件，头也不回的走了，留下曹丽在座位上气得七窍生烟——外语一向是她地软肋，能在以外资公司为主要客户对象的“博纳”生存至今，也实在是不容易了！
曹丽虽然是故意挑衅，却说出了一个被程岚忽略了的事实：公司一定是认为她迟迟不走。就是为了那笔不菲地年终奖金！
所以他们想让她提前走！
程岚冷哼一声，她不恨“博纳”，也不恨太后和曹丽，换作是她自己只怕也会这么干，何况这其实还算是轻的！记得网上曾经有个著名的帖子——《史上最昂贵的清洁工》，声名赫赫的大公司为了逼走怀孕的员工，甘愿支付大笔薪水，却将员工的职位降到清洁工的级别。这样的居心实在是令人齿冷！
其实她本来是不用忍受这一切地，不知是哪个该死的家伙将这些事给说了出来！如果真的是“起亚”干的，那么她应该是宁死不屈拒不就范，还是忍气吞声乖乖过档“起亚”去当那个高级客户经理？
程岚左思右想，要面子还是要里子。这个问题通常很难抉择！
MSN突然弹出一个对话框：“你决定要走了？”是甄珍！程岚朝左前方看了一眼。
“我给你发消息吧，用MSN说不太好！”公司的任何一台电脑都在IT部的监管之下，所有的聊天信息和邮件收发全都在一台服务器上留有记录，不少领导的一大爱好就是查阅自己地下属在上班时间都干了什么，若不是PR行业必须得上网查资料、与客户沟通，Stella恨不得只给员工每人留下一个outlook才�
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