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说话和做事-第5部分
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说罢，吴道子灵感大发，挥动大笔，在画壁上舞墨作画，一口气绘成一幅巨型壁画。这就是吴道子平生最得意的《除灾灭患图》。
由上可知，激将法不能随意使用，必须抓住对方的弱点、弱项，或者对方认为值得骄傲的或引以为豪的地方，才能有所效用，否则，只会引来对方的埋怨和反感，让事情越办越糟。
说话和做事 第四章办事方式不要太直
在托人办事的过程中，及时地根据此时此地和彼时彼地情况的变化，来审视和调节自己，适时地采取相应的变通措施，才可能避免或减少失败。事变我变，人变我变，不把希望盯在某一点上。
人们都有这样一种心态：每当有人托其办事时 ，总会拒绝或假事推脱，因为在他们眼中，似乎除了自己的事之外，就没有什么重要的东西了。因此，我们在托人办事时，必须讲究些策略，不能一根肠子通到底，而应该委婉些，讲究些策略才是最重要的。
1暗渡陈仓，间接感化
世界是由阴与阳相互作用之后产生的。所以任何动力都是阴与阳的合力，只讲〃阴〃而不讲〃阳〃，或者只讲〃阳〃而不讲〃阴〃，都是头脑单纯的表现。比如某人据说因某项工作比较得力而受到了领导的称赞和奖励，表面上看名正而言顺，赞得应该，奖得有理……殊不知人家此前还曾有过〃阴〃的功夫，暗地里专门给领导送了〃礼〃，所以这阴阳结合才〃遭到〃了表扬和嘉奖。但有些头脑简单的人只看到了表面，天真地以为某人此次利益的获得确实是因为工作得力，但实际上远非如此，背后〃阴〃的功夫可能起了关键作用也未可知，而工作得力不过是受奖的口实和话头而已。所以，向别人学办事儿不要只学表面上的〃阳〃的东西，还要学那些深入事物本质的、表面上无法看到的〃阴〃的东西。在社会生活中，表面上五彩纷呈的〃阳〃的东西可能大都是由背地里〃暗渡陈仓〃的〃阴〃的东西决定的。所以，多在阴处动些脑筋，常常能收到阳功所不及的效果。
暗渡陈仓法就是把功夫用在背地里的办事技巧。这种技巧也可分成许多小窍门。
（1）利用边缘人物，疏通对方关节……
要想办成事或尽快办成事，最好针对关键人物下功夫，突破关键人物这道关卡，谋求关键人物的赞同和协助，问题往往很容易就得到解决。
但是有的事情，关键人物不好找，那就试看找关键人物接近的边缘人物。
因此，要想在解决问题过程中稳『操』胜券，除了着眼于主管、领导一类正式组织身份的负责人外，还应该争取足以影响主管领导的非正式的〃权威人物〃的同情、支持和帮助。通过当事人或上级主管人的亲友故旧，来说服当事人，成功的可能『性』大得多。
有时候，即使是上级主管和具体办事人员同意解决的问题，也会由于下属某一环节作梗而搁置下来。负责这一环节的人不论职位大小，也就变成了解决问题所必须疏通的〃关键人物〃。
这时候你切不可因他无权无职，就以为可以随便应付，否则你的好事儿就可能坏在他的手中。因此，切不可掉以轻心地对待你身边老态龙钟的老太太，玩弹珠打水枪的〃小皇帝〃，或风韵犹存的半老徐娘……这些人不显山，不『露』水，但他们都有可能是你走向求人成功的垫脚石，一定要时刻保持高度的警惕，抓住每一个可能发挥作用的人物。
俗话说，托人办事，不能〃一棵树上吊死〃。盯死主要目标，全力以赴，固然很重要；但是对于目标周围的那些〃边缘人物〃，也要多多花费心思，有时甚至能起到意想不到的作用。他们就像一条条地道，可以顺利地把你送到成功的彼岸。
（2）利用〃枕边风〃施加影响
幽默大师林语堂断言：中国一向就是女权社会，女人总是在暗地里对男人施加影响，左右着男人的心理情绪和处事态度，无形中便决定了事态的发展。一些老谋深算者深谙此道，找人办事时，专门在女人上做些文章，结果事半功倍。
下面就有一个现成的中国古代的例子。
楚怀王身边的两个大美人南后、郑袖，颇得宠爱。
张仪见到楚怀王后，开门见山地说：〃我在楚国什么也没有做成，我想去晋国试试，大王同意吗？〃
〃那你走吧！〃楚怀王毫不在意。
张仪接着问：〃大王，您想要晋国的什么东西？〃
楚怀王想了想，说：〃我国什么都有，我没有什么想要的！〃
张仪轻声说：〃那美女呢？〃
楚怀王没料到张仪这一着，一时竟不知如何回答。
张仪见其心动，接着说：〃大王您也知道，郑、周等地的美女，就像下凡的仙女一样啊！〃
楚怀王本是一个好『色』之徒，这下子被击中要害，立刻精神一振，忙着说：〃楚国这么偏僻，美女当然无法和中原的美女相比，你所说的美女，我当然是喜欢的。〃
于是，楚怀王给了张仪许多珠宝钱财作为路费，张仪又将这些钱财分发给想离开楚国的谋士们。
张仪要从中原带回美女的消息不胫而走，终于传到南后、郑袖的耳朵里。
几天后，南后派专人去给张仪送行。这人带着重礼，对张仪说：〃听说将军要去晋国，这是黄金一千两，南后请你一定收，权且作路上盘缠。
郑袖也送了500两银子。
张仪心里清楚，南后和郑袖之所以给他送重礼，其实就是希望他不要把中原的美女带回楚国。
那张仪是抓住楚怀王『迷』恋女『色』和女人吃醋心理，在离开楚国前影响了楚怀王的决策，获得了大量财宝。
利用〃枕边风〃达到求人的目的，这种做法古已有之。翻遍二十五史，故事比比皆是。近代以来，此风愈演愈烈，愈做愈绝。想当年，东北老客张作霖便是采取这一办事方法，成功地为自己挖好了一条地道，结果官运亨通，扶摇直上。
张作霖是个野心勃勃的人，虽说已是土匪大头目，但他朝思暮想要弄个朝廷官干干。
奉天将军增棋的姨太太从关内返回奉天，此事被张作霖手下干将汤二虎探知，急忙报告张作霖，张作霖一拍大腿，说：〃这真是猪拱门，把货送到家来了。〃
于是张作霖就吩咐汤二虎，如此如此行事。
汤二虎奉张作霖之命在新立屯设下埋伏，当这队人马行至新立屯时，被汤二虎一声呐喊阻截下来，随后把他们押到新立屯的一个大院里。
增棋的姨太太和贴身侍者被安置在一座大房子里，四周站满了持枪的土匪，这时，张作霖已经接到报告，便飞马来到大院。故意提高声音问汤二虎：〃哪里弄来的马？〃
汤二虎也提高声音说：〃这是弟兄们在御路上做的一笔买卖，听说是增棋将军大人的家眷，刚押回来。〃
张作霖假装愤怒说：〃混帐东西！我早就跟你们说过，咱们在这里是保境安民，不要随便拦行人，我们也是万不得已才走绿林这条黑道的。今后如有为国效力的机会，我们还得求增大人照应！你们今天却做这样的蠢事，将来怎向增棋大人交待？你们今晚要好好款待他们，明天一早送他们回奉天。〃
在屋里的增棋姨太太听得清清楚楚，当即传话要与张作霖面谈。张作霖立即先派人给增棋姨太太送来最好的鸦片，然后入内跪地参拜姨太太。
姨太太很感激地对张作霖说：〃听罢刚才你的一番话，将来必有作为，今天只要你保证我平安到达奉天，我一定向将军保荐你这一部分力量为奉天地方效劳。〃
张作霖听后大喜，更是长跪不起。
次日清晨，张作霖侍候增棋姨太太吃好早点，然后亲自带领弟兄们护送姨太太归奉天。
姨太太回到奉天后，即把途中遇险和张作霖愿为朝廷效力的事向增棋将军讲了一遍。增棋十分高兴，立即奏请朝廷，把张作霖的部众收编为巡防营，张作霖从此正式告别了〃胡匪〃、〃马贼〃生活，成为真正的清廷管带（营长）。
就这样，张作霖利用〃枕边风〃办成了由黑道转为白道的一件大事。
（3）利用儿女私情，让对方感动
向〃小皇帝〃、〃小公主〃献殷勤，可以达到办事的目的。人常说：要讨母亲的欢心，莫过于赞扬她的孩子。一些乖巧的人常常利用孩子在办事儿过程中充当沟通的媒介，一桩看似希望渺茫的事，经过孩子的起承转合，反倒迎刃而解。
第二次世界大战时，利维在美国经营一家影片进出口公司，手下一名叫弗兰克的闭录电话专家脾气暴躁，动辄和别人争吵，连利维也不例外。
一天，为了一个实验问题，弗兰克同研制组的另一位助手争执不下。他大动肝火，又拍桌子又摔东西，利维过去劝阻也被弗兰克大骂了一顿。正在他们闹得不可开交时，弗兰克的小女儿走进了实验室。小女儿看见她爸爸那副怒发冲冠的样子，吓得哭了起来。
弗兰克见状再也顾不上同别人吵架，赶快跑过去，陪着笑脸哄逗她。
看到这一情景，利维心里猛地一亮，发现弗兰克虽然看谁都不顺眼，但对留在他身边的小女儿却是百依百顺，视为掌上明珠，不难看出这小女儿是他的主要精神寄托。
为了使弗兰克有充实的精神生活，利维立刻在公司附近为他租了一幢非常漂亮的房子，好让他经常和女儿生活在一起。
本来，利维手头的资金十分紧张，在这种情况下，还为弗兰克租房，弗兰克心里很是过意不去。因此，尽管利维再三动员他搬进新居，但他坚持不搬。
利维说：〃搬不搬家，恐怕由不得你了。〃
〃什么？〃弗兰克提高了嗓门，〃我自己不愿搬，你还敢强迫我不成？〃
〃我当然不敢『逼』你，不过，你的千金安妮已替你作主了。〃利维继续说，〃她说你心境不好，容易发脾气，这会伤身体的。如果她能住在附近照顾你，你就不会发脾气了。起初，我也拿不定主意，可是小安妮最后还说：〃我爸爸多可怜呀，我不能让他再忍受孤独了。〃
听完了这番话，弗兰克的眼里充满了泪水，他最终顺从了利维的安排，搬进了新居。
利维为弗兰克租房，虽然破费了不少，可搬家这件事所产生的影响远远不是这点金钱所能比的。利维在资金状况窘困的时刻，仍然把弗兰克生活的快乐看得比金钱更重要，这就不能不使弗兰克感恩戴德，甘为利维所利用了。
（4）有意套近乎，让对方在感情上接受你
托人办事，并不总是在熟人之间进行，有时不得不闯入陌生人的领地。进入一个陌生的家庭环境里，想要迅速打开局面，人们首先总是寻求理想的〃突破口〃。有了〃突破口〃，便可以以点带面或由此及彼地铺展发挥开去，从而实现办事的目的。老人、小孩容易接近，也喜欢你接近，融洽全家气氛，从而达到水到渠成的办事目的。
下面，谈谈以老人、小孩作为办事儿突破口的具体作法。
只要留心，老人、小孩一见面就有很多外在的内在的信息展现于你眼前，如年龄、衣着、身体状况、生活习惯、爱好兴趣，甚至神态心理等。平时也应适当地作些常识积累，如老年健身知识、休闲知识、小孩游戏知识、智力故事等，以便到时〃妙手偶得，借题发挥〃。
小王第一次踏进人事局长家，刚落座，里边出来一位穿中山装的老人。打个招呼，小王立即发现老人胸前戴着一个大圆的『毛』『主席』像章，于是说：
〃老伯，您这个像章是从韶山带回来的吧。〃
〃呵呵，小伙子蛮有眼力的。我这像章呀，可是十几年前的真货，那时候我在韶山……〃
〃你跟他说『毛』『主席』啊，几天几夜只有他讲的哟。〃老人儿媳走过来笑着『插』言，〃我爸可是正正经经的思想研究协会会员哩。〃
瞧，小王一个发现便打开了这个家庭的话匣子，谈话的气氛、结果可想而知。
一天晚上，小刘到某同事家做客。自我介绍后，挨着一个五六岁的女孩坐下，笑盈盈地问：〃小朋友上幼儿园了吧？〃小女孩睁大眼睛点点头。〃会拍手掌吧？……千年蛇妖白素贞，下凡来报许仙恩……〃〃我会说，我会拍！〃小女孩一下给逗乐了，伸出双手便和小刘玩了起来。很快，小刘和小女孩打成一片，旁边小女孩的爸爸妈妈也格外开心。后来小刘成了这位同事的好朋友。小刘的交际成功就在于她平时作了有心人，积累了小孩的某些游戏知识和手段，并适时施展出来，发挥了作用。
小孩天『性』乖巧，欢乐容易哭闹也容易，稍有不适就可导致〃风雨满楼〃。因此，和小孩交往，必须因情因境，投其所好，把握分寸。要用忠诚、童稚去换取欢悦，千万不能居高临下、装腔作势、虚情假意。
2委曲隐晦，攻其不备
有些事已经通过直言争取对方而失败，或在自己未争取之前就已经明确了对方不肯允诺的态度，在这种情况下，就应该采取委曲隐晦的办法了。〃委曲〃就是不直接出面或不直取目的，而是绕开对方不应允的事情，通过另外一个临时拟定的虚假目的作幌子，让对方接受下来，当对方进入自己设定的圈套之后，自己的真实目的也就达到了。所谓〃隐晦〃就是掩盖自己的真实目的，以虚掩实，让对方无从察觉。表面上好像自己没有某种企图，或者让对方感到某种企图并非始于自己，而是另外一个有来头的人。这样，对方可能就不再有所戒备和有所顾虑，要办的事儿要在这种无戒备和顾虑的状态中显然要好办得多了。
委曲隐晦的最大特点就是含而不『露』或『露』而不显，在具体运用时有些小窍门须要认真参悟。
（1）委婉地寻求帮助
有位车夫拉车上桥，桥很陡，走到半路实在拉不动了。危急中他急中生智，用力顶着车把，放声唱起歌来。他这一唱，前面的人停下来看他，后面的人想看看发生了什么事，几步走过去追上他，而车夫则乘机央求大家帮着推车，大家一齐用力，车就推上了桥。
车夫了解人们好奇围观的心理，所以他不靠蛮力一个人拼死拉车，而是靠在车把上唱歌创造请别人帮忙的条件，如果他没有办法招人来推车，就算他用尽力气也不能把车拉上桥。
这位车夫的办事儿策略堪称高超过人，无与伦比。本来是求人帮忙，结果却成了别人自觉自愿的行为，求人办事不『露』声『色』，浑然无迹。
在运用这一策略的同时，要注意的是：诱导别人参与自己的事业的时候，应当首先引起别人的兴趣。
当你要诱导别人去做一些很容易的事情时，先得给他一点小胜利。当你要诱导别人做一件重大的事情时，你最好给他一个强烈刺激，使他对做这件事有一个要求成功的希求。在此情形下，他的自尊心被激起来了，他已经被一种渴望成功的意识刺激着了，于是，他就会很高兴地为了愉快的经验再尝试一下了。
凡是领袖人物，都懂得这是使人合作的重要策略。但有的时候，常常要费许多心机才能运用这个策略。
总之，要引起别人对你的计划的热心参与，必须先诱导他们尝试一下，可能的话，不妨使他们先从做容易一点的事儿入手，这些容易成功的事情，在他们看来，往往是一种令人兴奋的真正的成功。
（2）暗中智取，让对方无从防范
兵法中有一条：堡垒最容易从内部攻破。明里强攻不成，就暗中智取。
钟隐是五代十国时南唐的一位著名画家，家道殷富，倦于俗事，便学习前辈陶渊明先生做起隐士来。
隐居山林，除了修身养『性』，练练气功外，钟隐最爱做的一桩事就是画画。每日画画花竹禽鸟，山水人物，倒也自娱自乐。
不过，画了一段时间，钟隐就出现〃眼高手低〃的『毛』病。
钟隐经过冷静反思认识到，『毛』病就在于自己画技贫乏。于是决定下山求师学艺。
下山后一打听才知道，当时画花鸟的高手叫郭干晖，此公笔墨天成，曲尽物『性』之妙，尤其擅长画鹞子。钟隐大喜，立即前往郭府拜师。
不料，郭干晖并非世中俗人，虽然身怀绝技，却不肯轻易授人，老先生作画总吩咐下人把门关上，唯恐马路上过往行人或是私闯进来的宾客，窥见一招一式。因此，钟隐兴冲冲来到郭府，连大门也没跨进，就让门房给轰了出来。
钟隐倒是很有趣，一拍脑袋把自己大骂一通：真是该死呀，该死！上山隐居后竟然把世俗的规矩都忘光啦，想当年孔夫子收学生，还要拎十条腊肉来，我怎么空着手就跑来了呢？
于是，钟隐回到家，叫人准备一车银子，风风光光地再次登门求见。谁知门房仍挡住不让进，还冷嘲热讽道：〃你认为我们家老爷缺银子花吗？告诉你吧，我们家老爷用『毛』笔画个圈，能够你小子吃个一年半载的。还想到这儿摆谱子，也不看清楚门牌号码！〃
没办法，钟隐只好拉着一车银子灰溜溜打道回府。
投师不成，钟隐茶饭不香，夜不能寐。老话说：〃天无绝人之路〃。终于，钟隐想出一条妙计，既然正道走不通，那为何不走旁门左道呢？于是，他乔装打扮成一个小厮，『毛』遂自荐地跑到郭府要当奴仆，且一再强调只混口饭吃，不要工钱。他毕竟是个画家，化妆后连门房都没认出他来。由于他要求不高，郭府又正缺人手，于是就被收下。
钟隐真不愧是天生做间谍的材料，一进郭府，就把上上下下哄得团团转，把那位郭老先生都给唬住了，老先生撤除了对他的所有防线，作画时竟然点名要他站在一旁磨墨，根本没料到他是个间谍。
此时，钟隐可是称心如意啦，他可以尽情地观看郭老先生作画时的笔法用彩，没过多久，就把老先生那套密不示人的技艺烂熟于心了。
谁知，画技学得越多，越是技痒难熬。有一天，钟隐实在忍耐不住，乘兴在墙上偷偷画一只鹞子，神形俱佳。有人将此事向郭老先生报告，老先生闻讯前去观看，一看就吓了一大跳，知道这绝非外行所能画出来的。于是，召来钟隐盘问。
钟隐见纸包不住火，只好和盘托出，郭老先生听罢并没生气，反而大受感动：〃相公为了学画，竟然不惜为奴，这叫老夫如何敢当？如此求学，真乃天下少见，老夫就破例把你收在门下吧。〃
从此，郭干晖老先生与钟隐以师徒相称，一个纵论画道，密授绝技；一个潜心苦学，仔细揣摩，果然，钟隐深得其旨，技艺猛进。画有《鹰鹞杂禽图》、《周处斩纹图》等传于后世。
（3）巧借人言，以虚换实
社会纷繁复杂，真真假假、虚虚实实，谁能时刻的警惕着去辨别真假。因此，让很多人钻了空子。
一天，一位办理房地产转让的房产公司推销员来到一位朋友家，带着朋友的朋友的介绍信。彼此一番寒暄客套之后，就听他讲开了：
〃此次幸会，是因为我的上司赵科长极为敬佩您，叮嘱我若拜访阁下时，务请先生您在这本书上签名……〃边说边从公文包里取出这位朋友最近出版的新著。于是这位朋友不由自主地信任起他来。
在这里，赵科长的仰慕和签书的要求只不过是个借口，目的是对这位朋友进行恭维，使他开怀。
此种情况，由不得人家不照他的话去做。这种办事手段，确实难以招架。
素不相识，陌路相逢，如何让所求之人了解你与他是朋友的朋友，亲戚的亲戚，显然十分牵强，但一般人不驳朋友的面子，断不至于让你吃闭门羹。这是一条求人的捷径。
托人办事通过第三者的言谈，来传达自己的心情和愿望，在办事过程中是常有的事。人们会不自觉地发挥这一技巧。比如：〃我听同事老张说，你是个热心人，求你办这件事肯定错不了……〃等等。但要当心，这种话不是说说而已的，也不能太离谱，有时有必要事先做些调查研究。
为了事先了解对方，可向他人打听有关对方的情况。第三者提供的情况是很重要的，尤其是与被求者的初次会面有重大意义时，更应该尽可能多方收集对方的资料。但是，对于第三者提供的情况，也不能全部托出当话说，还要根据需要有所取舍，配合自己的临场观察、切身体验灵活引用。同时，还必须切实弄清这个第三者与被托付者之间的关系。这一点非常重要，不然，说不定效果会适得其反。
3不要一条道走到黑
我们应当努力使自己适应各种变化，在办事时，应当根据形势的变化及时改变自己的策略。
法国19世纪作家爱弥尔·左拉，其处女作《给妮依的故事》发表时，颇有一番波折：
左拉捧着一叠书稿，先后光顾了三家出版商，向他们〃推销〃自己的作品，然而都吃了闭门羹。到出版商拉克鲁瓦办公室外面的时候，他心里打起鼓来，担心再遭拒绝。这�
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