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中国创业教父的商道真经-第19部分

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,都是美国斯坦福大学电机工程系的博士生,意气相投的他们在1994年4月建立了自己的网络指南信息库,将其作为记录他们个人对互联网兴趣的一种方式。但是不久,他们就发现他们自己编写的列表变得很长,不便于处理。于是,他们开始在这上面投入更多的时间。
  1994年,大卫和杨致远开发了可定制的软件,希望能帮助刚刚开始使用网络服务的用户有效地查找、识别和编辑互联网上存储的资料。这样,雅虎就成为了一个可定制的数据库。
  如今,雅虎已经成长为一家全球性的网络通讯、商贸及媒体公司,含有链接到互联网上的成千上万台计算机中存储的信息,每月为全球超过25亿用户提供多元化的网上服务。雅虎还是全球第一家提供互联网导航服务的网站,不论在浏览量、网上广告、家庭或商业用户接触面上,它都居于领导地位。雅虎也是最为人熟悉及最有价值的互联网品牌之一,在全球消费者品牌排名中位居第38位。目前雅虎在全球共有24家网站,其总部设在美国加州圣克拉克市,在欧洲、亚太地区、拉丁美洲、加拿大均设有办事处。SanJoseMercury新闻这样评价它的地位:“雅虎的贡献最近乎于Linnaeus的工作。”Linnaeus是一位18世纪的植物学家,他所创建的分类系统有效地划分了整个自然界。
  雅虎发展到今天并非一帆风顺。2000~2002年是网络泡沫破灭时期,也是雅虎最难熬的一段时期。在那段时间里,雅虎处在风口浪尖上,市场上对雅虎很不看好。杨致远并没有因此而感到丧气,相反,他认为这是一个机会。因为在1995~2000年,迅速成长中的雅虎想的是如何跑得越快越好,根本没有精力回头做总结。而在2000~2002年这一“互联网的冬天”里,雅虎终于有机会停下来思考该怎么样生存,怎么样成为一个有“地基”的互联网公司。
  这种重新思考,使雅虎品牌没有被减弱,用户也没有减少,并从2002年年底开始加速成长。摆脱危机虽然对杨致远来说非常艰难,但对他以及雅虎的意义却是非常巨大的。
  同为华人,杨致远的创业经历使他很容易成为众多华人的骄傲,事实上,他也成为了众多华人的偶像,这同样也是马云被杨致远吸引的一个原因。但是马云更看重的是雅虎在不为人看好的情况下,又重新站起来的耐挫精神。
  让我感受最深的是2001年、2002年。这几年的日子真不好过,我们阿里巴巴这么小的公司,在杭州这么个地方,我们所受到的压力和阻击已经很大了。雅虎是全世界互联网公司的经典范例,free是雅虎想出来的,免费是雅虎想出来的,起泡沫,也是雅虎处于整个旋涡之中,雅虎成为完美风暴的中心。这个中心能够活下来,能够顶住来自B2B、Blog的风浪,这个精神真正使我觉得了不起,创业一次不容易,创业两次,三次,继续挺进。我真的觉得Jerry(杨致远)是我的偶像。
  1997年,杨致远和母亲、弟弟第一次回到中国内地。马云接待了他们,这也是马云和杨致远的第一次见面。杨致远后来回忆起他对马云的第一印象时,说:“第一次见面就觉得他很诚恳,很有雄心,对世界的看法非常强烈。那时我觉得,他以后肯定会成为不平凡的人。”
  说起和杨致远的第一次见面,马云显然比杨致远更喜欢外露自己的情感:“杨致远先生比我小,我们第一次在长城上遇到,感觉就挺不错。后来感觉就越来越好,有人说我们像朋友,我觉得像兄弟还差不多。”
  2005年5月初,从不打高尔夫球的马云突然接到同样不会打高尔夫的UT斯达康(中国)公司总裁吴鹰的电话,相约到美国去“打球”。正是在这次球会上,杨致远和马云原则上谈成了关于阿里巴巴并购雅虎中国的事宜,之后进行了长达两个月的细节谈判。
  2005年8月11日在并购仪式上,现场背景上贴的正是1997年杨致远和马云并肩坐在长城阶梯上的相片,两人都笑容可掬。马云这样解释两者之间的渊源关系:
  阿里巴巴与雅虎的合作,可以说恋爱从7年前就开始了,这张照片是7年前杨致远访问中国时我们在长城上留下的合影。从那时起,我们的相互欣赏就开始了,而现在,这场恋爱终于有了结果。
  *
  雅虎这么多年来还坚强地活着,而且不断发展。特别在中国,经历了7年的磨难。我喜欢跟经历过磨难的公司合作。
  金庸教会了马云打仗的招数,而杨致远所具备的激情和远大的理想,给马云创业道路提供了宝贵的参考。
  希望冬天越长越好
  人家觉得互联网的春天来了,我并没有觉得互联网的春天来了,其实我自己是这么看的,我希望冬天越长越好。
  为什么马云希望冬天越长越好呢?有两层含义,一是马云认为,从竞争的角度来说,冬天长了,细菌就都死光了,在边上的噪声都静下来的时候,而这个时候阿里巴巴还能站立着,必然获得所有投资者的青睐,并给客户莫大的信心。而另一层含义,则体现了马云的乐观精神:
  首先我是个乐观主义者,我觉得有冬天一定有春天,有春天一定有冬天,一年四季都是春天的话,你会过腻的,对不对?我觉得在冬天的时候不一定人人都会死,在春天的时候也不一定人人都会开花结果。
  仔细阅读马云的这段话,可以看到马云的危机意识。马云所做的总会比事情的发生快一步,这也源自于他对失败和成功的不同于常人的看法。
  今天是大家都好了。我反而更加警惕,好了不等于我会好,在以前冬天的时候大家都不好,不等于我们不好,其实阿里巴巴现在经营一直不错,应该来讲今年的利润会在一个亿以上,所以整个公司已经开始慢慢地进入一个比较好的(状况)。
  当别人都在为成功而忘乎所以的时候,马云却在成功之中看到了危机。
  要在形势最好的时候改革,千万不能弄到形势不好的时候改革,下雨天你要修屋顶的时候一定是麻烦大了。所以阳光灿烂的时候借雨伞、修屋顶。
  任何时候,当你发现一片繁荣的时候,请记住背后的灾难很快来了,全世界的调查证明85%的企业倒闭都是在前一年形势特别好,特别是整个市场形势很好,或者这个企业特别好的时候,第二年公司突然倒闭(的比例)达到85%。
  早在2000年的互联网泡沫时期,马云已经感觉到了泡沫必将结束,互联网的冬天快要来临。因此,他迅速做出了决定。
  比起2001年,我们在2000年运气比较好一点,我们突然感觉到全中国人民都在做互联网,那时候一个月至少在中国诞生一千家互联网公司,那时候我就觉得不对,好像炒股票一样,我不相信中国具备一个月诞生一千家互联网公司这样的能力,做一个互联网公司很难,需要人才,需要技术,需要资金,需要各种各样的(资源)什么时候中国有一个月诞生一千家互联网公司的时候,也一定有一天会出现中国一个月关闭一千家互联网公司的情况。我们在“西湖论剑”的第二天,召开了一个会议宣布公司进入紧急状态,我们比新浪王志东事件提前六个月自己做了机构裁减,我们关掉很多(办事处)。在2001年的时候我们公司开始关掉办事处。
  马云的这种危机意识也来自于他的使命感——天下没有难做的生意。马云认为只有达到这个目标才是成功的。“无论是互联网的冬天也好,泡沫期也好,我们都始终坚定地一路走来。”
  1995年,当马云投身国内互联网并到处宣传互联网时,别人说他是骗子;1999年,当各种互联网概念漫天飞舞,而他仍坚持B2B模式时,别人说他是疯子;现在,当他表示5年内要把阿里巴巴(alibaba)做成世界前10名的站点时,别人说他是狂人。不管别人怎么看,怎么说,马云只在乎自己怎么做。
  我们第一天Focus(集中)在B2B,今天还是如此。不管外面的潮流怎么变。我们学习,但是不跟随、不拷贝。后来各种概念很多,阿里巴巴也面临很大的压力,也有很多其他的机会,在这1年半时间内我们面对机会斩钉截铁地说了无数次的“NO”。我们朝着既定的方向往前走,不管外面怎么千变万化,还是不受干扰,走自己的路,用心去做。
附录:马云个人档案
  1964年10月出生于杭州。
  1988年6月毕业于杭州师范学院外语系。
  1988~1995年担任杭州电子工学院英文及国际贸易讲师。
  1995年4月创办的“中国黄页”网站,是第一家网上中文商业信息站点、国内最早形成面向企业服务的互联网商业模式。
  1997年年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点。
  1999年年初,马云回到杭州以50万元人民币创业,开发阿里巴巴网站(wwwalibaba),并于秋天拿到孙正义2000万美元投资。
  2000年10月,美国亚洲商业协会评选马云为本年度“商业领袖”。7月10日,马云登上福布斯杂志封面。9月10日,第一届“西湖论剑”举行。
  2001年,阿里巴巴推出“中国供应商”服务,在全球率先推出企业级网上信用管理产品“诚信通”;9月,美国权威财经杂志《福布斯》再次将阿里巴巴选为全球最佳B2B站点之一,是中国唯一入选的网站。
  2003年5月,阿里巴巴推出个人电子商务网站淘宝网。10月,成立第三方支付平台——支付宝。
  2004年12月28日,获得CCTV中国经济年度人物。
  2005年8月11日,阿里巴巴收购雅虎中国。马云获“2005年中国十大并购人物”奖。12月28日获得CCTV中国经济年度人物提名奖。阿里巴巴成为中国的最佳雇主公司。
  2006年10月收购分类信息业务——口碑网。12月,阿里巴巴及马云荣获“2006年中国最具影响力创新成果100强”、“自主创新优秀成果奖”和“创新成果领军人物”三项大奖;再次获得《福布斯》杂志评选的2006年度全球最佳B2B网站。
  2007年1月成立企业商务软件业务——阿里软件,5月“雅虎中国”正式更名“中国雅虎”,8月成立网络广告分销业务——阿里妈妈;10月,阿里巴巴上市前引入工商银行8家基础投资商。11月6日在香港成功上市。
  2007年3月6日,在美国《PCWorld》杂志评出的“全球50大最重要互联网人物”中,马云位居第二十;10月22日,胡润百富发布了《2007胡润IT富豪榜》,马云以50亿身价的估值位列第8,其中百度李彦宏以180亿元身价成为IT首富。
  2007年12月1日,第七届中国管理100年会暨“双十”管理盛典在北京举行,阿里巴巴团队获“2007年最聚人气团队奖”,马云作为代表上台领奖。
参考文献
  [1]孙燕君著,《阿里巴巴神话——马云的美丽新世界》,南京:凤凰出版传媒集团,江苏文艺出版社,2007
  [2]余在杭著,《芝麻开门——马云和阿里巴巴的成功之道》,北京:中国时代经济,2007
  [3]“赢在中国”项目组编著,《马云点评创业》,北京:中国民主法制出版社,2007
  [4]沈威风著,《淘宝网——倒立者赢》,浙江:浙江人民出版社,2007
  [5]郑作时著,《阿里巴巴——天下没有难做的生意》,浙江:浙江人民出版社,2005
  [6]杨艾祥著,《马云创造》,北京:中国发展出版社,2006
  [7]刘世英、彭征著,《谁认识马云》,北京:中信出版社,2006
  [8]何华峰著,《马云新角色》,财经,总第196期,2007
  [9]商思林著,《上市:马云的自我救赎》,商务周刊,20075
  [10]陆俊著,《阿里巴巴上市提速全球化扩张》,大洋网…信息时报,20077
  [11]王小乔著,《阿里巴巴上市:从蚂蚁到大象的转身》,南方周末,20079
  [12]阿里巴巴公司网站wwwalibabacn;alimamacn;wwwalibabycn
  [13]马云博客(非官方网站)wwwmayunnet
后记
  本书写作过程中,作者查询、参考了大量的相关资料,从中吸收和借鉴了许多非常有价值的观点。由于资料来源广泛,兼时间仓促,部分资料未能(正确)注明来源及联系版权拥有者并支付稿酬,希望版权拥有者见到本声明后及时与我们联系(EMail:qiyejiayanjiu@sina)。在此表示感谢与歉意。
  此外,要特别感谢曹雪丽、邢生平、吴吉蕾、吴兰梅、周磊、张汉统、赵林雄、郑锦辉、杨忠华、王国怀、文丽颜、石咏梅、苏达云、麦惠群、麦贤坤、黄井梅、黄菊、李振明、梁诚、吉秀凤、高谊、李勇勇、符少玲、符勇、陈明武、曾尉明、羊明闹、廖琼三、林雪玲、黄其博、梁军、潘正林等人为此书付出的辛勤劳动,使得本书得以尽快与读者见面。
马云语录选摘:
  *创业时期不要找明星团队,不要把一些成功者聚在一起,尤其是那种35岁、40岁就已经有钱了、成功了的人。已经成功过在一起创业很难,创业初期要寻找那些没有成功、渴望成功、团结的团队。等到事业达到一定程度的时候,再请一些人才。创业要找最合适的人,不一定要找最成功的人。
  *外人看到的都是企业家光辉灿烂的时候,其实他们付出的代价,谁知道?我们所经历的,大家看到辉煌的一面只占20%,艰难的一面达80%,五六年以来我们都是一路挫折走过来,没有辉煌的过去可谈。每一天每一个步骤、每一个决定都是很艰难的。别人看来,我们这一年发展这么快,其实是这一年内我们积累了5年的经验,而且我们付出的比人家10年的还要多。
  *我一直认为不管做任何事,脑子里不能有功利心。一个人脑子里想的是钱的时候,眼睛里全是人民币、港币、美元,全部从嘴巴里喷出来,人家一看就不愿意跟你合作。
  *准确地说,我们需要的不是风险投资,不是赌徒,而是策略投资者,他们应该对我有长远的信心,20年、30年都不会卖的。两三年后就想套现获利的,那是投机者,我是不敢拿这种钱的。
  *我相信孙正义喜欢我,所有的投资者都喜欢我,是因为我说了我想做成这么一件事情。这件事儿的结果一定会带来很多钱,所以他看见的是我这个眼神。全世界有钱的人很多,但全世界能做阿里巴巴的人并不多。我觉得这是我们的信心所在。投资者你不给我,另外会有人给我,我就找愿意给我的人。全世界有很多投资者,但全世界马云就一个,没办法。
  *为什么提出一块布理论?是我要向海尔学习。我举了个例子,一块布就是海尔,我妈其实从来没有买过电器,但是她说我要买海尔的电器,空调,为什么?我说海尔要比别人贵,而且不见得它的质量就好,现在的电器,空调、冰箱都差不多的,为什么你要买?她说我要买,她说他们到家装空调会带一块布把这个地擦干净,我说这块布要贵10%,这块布擦的不是你们家地板,擦的不是你们家的机器,擦的是客户的心。
  *阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财,因为升官发财、股票这些东西都是你自己努力的结果,但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺,但是你经历这些后你出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想:“因为我阿里巴巴都待过,还怕你这样的公司?”
  *我跟北大的张维迎教授辩论,首先我承认我水平比较差,95%的MBA都被我开除掉了,难道他们就没有错吗?怎么可能95%都被我开除掉?肯定有错。因为这些MBA一进来跟你讲年薪至少十万元,一讲都是战略。每次你听那些专家跟MBA讲是热血沸腾,然后做的时候你都不知道从哪儿做起。
  *许多人认为最好的团队是“刘、关、张、诸葛、赵”团队。关公武功那么高,又那么忠诚。刘备和张飞也有各自的任务,碰到诸葛亮,还有赵子龙,这样的团队是“千年等一回”,很难找。而我认为中国最好的团队是唐僧西天取经的团队。像唐僧这样的领导,什么都不要跟他说,他就是要取经。这样的领导没有什么魅力,也没有什么能力。孙悟空武功高强,品德也不错,但唯一遗憾的是脾气暴躁,单位有这样的人。猪八戒有些狡猾,没有他生活少了很多的情趣。沙和尚更多了,他不讲人生观、价值观等形而上的东西,“这是我的工作”,半小时干完了活就去睡觉,这样的人单位里面有很多很多。就是这样四个人,千辛万苦,取得了真经。这种团队是最好的团队。这样的企业才会成功。
  今天的阿里巴巴,我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人,平凡的人在一起做一些不平凡的事,这就是团队精神。我们每个人都欣赏团队,这样才行。
  *企业家、商人和生意人有什么样的区别?生意人唯利是图、有钱就赚;商人有所为、有所不为;而企业家必须承担社会的责任、创造价值、完善社会。
  但是你要想做一个优秀的生意人,一个优秀的商人,一个优秀的企业家,你必须有一样最重要的东西,那就是诚信。诚信是一个基石,最基础的东西往往是最难做的。但是谁做好了这个,谁的路就可以走得很长、很远。

【完】





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