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在摩天轮里贴近爱情-第9部分
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“你那事儿算啥呀!听听我昨晚的悲惨遭遇:我首先接到杰瑞的电话,说浦东的普罗旺斯法国餐厅今晚有优惠。我打了车,从浦西路远迢迢赶去了浦东,结账时,你猜怎样?——原来乔治有那家餐厅的优惠券,买一送一,我点了两百块钱的东西,正好帮他付掉他点的那两百多块钱的消费!”
就这样,经过一次又一次“血的教训”,中国人算是怕了自己的老外同事,一见对方靠近,就忙不迭地避之不及。
可作翻译毕竟不是一个由一种语言转换成另一种语言的机械工作,很多由中国翻译翻好的文件,送到外籍翻译那里去“润色”时,老外们竟口口声声称“搞不明白啥意思”。
比如说,中国人谁都明白的“五十步笑百步”,你若直接按字面翻译,老外准发懵;但到底怎么解释他们才明白,这又是一大难题。后来几经查证,中国翻译们才得知,英语里的类似谚语是“The pot is calling the kettle black(锅嫌壶黑)。”
再比如,我们说的“班门弄斧”,要翻成“to teach a fish how to swim(教鱼游泳)”他们才能理解;而我们说的“拆东墙补西墙”,得译成“rob Peter to pay Paul(抢了彼得的钱去还欠保罗的债)”他们才能搞清楚。
所以很多情况下,中籍翻译和外籍翻译必须反复沟通,才能把一个复杂的意思弄明白。
然而眼下,中外翻译因为私下里关系紧张,竟然纷纷采取“回避”战术:能不去找对方,就尽量不去找对方。
私人恩怨正在影响部门协作,郑伊主管和杰里米主管都意识到了问题的紧迫性和严重性,都晓得两个部门主管必须坐下来,开诚布公,好好沟通。
只是,谁先启动“破冰之旅”,两人尚在观望之中。
周一下午,各部门主管向吴湛作了一周工作汇报后,在走廊里,郑伊叫住了“小杰”主管。
“杰里米,咱们必须聊聊。”
第18章 文化冲突源于不了解(1)
杰里米和郑伊的“聊天”地点选在PBC附近的一家茶餐厅。
谈到两部门间的格格不入,杰里米也很无奈:“我们真的很希望跟中国同事搞好关系,可尽了那么多努力之后,却发现中国人根本不想跟我们打交道!”
好家伙!恶人先告状!
“所以杰里米,你从来就没认为,自己什么地方做得不妥?”
“我?我可是费尽心思,试图打破两部门的僵局!又是组织自己的生日派对,又是积极参加琪琪的生日晚宴……”
郑伊心中叹气:看来这“小杰同志”是真的不知道,问题究竟出在哪里!那么,要不要开门见山地点出问题所在呢?若那样做,就等于是在指责对方小气吝啬,对方会不会感到尊严受伤?可不点出问题所在,对方是永远不会改变的!
思来想去,郑伊决定作回恶人——敢于作恶人的人,也是勇于承担责任的人。好人谁不想做?可大家都做好人,那么,争端谁来解决?
冒着将骄傲的美国人彻底得罪的风险,郑伊一针见血:“其实事情就坏在那两次晚宴上!”
“啊?”杰里米惊骇,“为什么这么说?”
“我先问你,你明明知道,中国人请客最看不上AA制,在你的生日宴上,为什么还要搞AA?”
“因为那天,西方人多嘛!少数服从多数嘛!”
“好个少数服从多数!既然如此,那轮到琪琪生日宴的时候,怎么又不AA了?”
“因为当天的琪琪主人是中国女孩呀!中国人请客,不总是邀请人埋单吗?”
“哈!”郑伊被他气笑了,“杰里米!原则只能有一个!怎么可以像你这样,处处使用‘双重原则’?怎么可以什么原则对你有利,你就把什么原则揪出来?可问题是,在你决定选择任何一种原则之前,至少该问问中国人同不同意呀!要知道,假如你提前告诉我们,去参加你的生日晚宴,我们也要付账,我们就不去了;假如你事先让我们知道,你们认为,琪琪请客理应她自己埋单,那我们就不办生日宴了!”
良药利于病,却非常苦口。郑伊的这剂猛药,果然令杰里米大为懊恼。
“郑伊,你们的这些想法为什么不早说呢?在我的生日宴上,我让你跟琪琪分担费用,你们不愿意,应该马上提出来呀!可你们为什么不提?琪琪的生日,既然也想AA制,在客人没离开之前,又为什么不对我们讲明白?”
一番质问,把郑伊给问得哑口无言。你若试图跟“小杰同志”解释“死要面子活受罪”的意义,他那纯粹美国制造的大脑是肯定要疯掉的。
是的,美国文化崇尚个性与“自我”,所以他们在跟别人相处时,永远是朝着对自己有利的方向走。如果一个美国人的“利己主义”侵害了另一个人的利益,他们会在谈判中争取平衡。
但中国文化却提倡“要替别人着想”,与另外一个同文化的人交往,大家会在都为对方着想的基础上,寻找到平衡点。
美国人率性直白,任何事都希望摆到桌面上,别藏着掖着,让别人去揣摩你的心思;可中国人偏偏含蓄又自尊,希望自己想要的东西,对方能够替自己想到,而不是开口争取。
结果,两种文化一交锋,不摩擦不碰撞才怪!
想到种种“差异”,郑伊笑叹:“现在看来,PBC翻译部存在的矛盾,还真不能完全归咎于外籍员工一方,当然,也不能完全归咎于中国翻译们。”
“既然是两种文化的冲突所致,那么要改变,也是双方都需要改变;要妥协,也是双方都得妥协。”
第18章 文化冲突源于不了解(2)
郑伊点头:“那好,我们现在就谈谈改变细则,首先从我们最容易碰到的‘谁埋单’说起。”
杰里米笑道:“谁埋单?这有何难!以后别管谁组织聚会,一律AA制!”
郑伊马上摇头:“即便以后一律AA制,再不必考虑谁埋单的问题,中国同事还是无法跟你们相处融洽。”
“为什么?!”
“你真不知道为什么?”
“拜托!我是真不知道!你们中国人个个像Confucius(孔夫子),高深莫测!我们实在猜不透你们的心思。”
“那么,我问你一个问题:你知不知道,PBC中籍翻译的平均薪水只有外籍翻译的五分之一?”
“啊?!”杰里米的嘴巴顿时张成一个巨大的O型,良久才能重新活动,“五分之一?耶稣!我发誓,我真不知道,中外职员的薪水差别这么大!”
“所以,在收入如此不平等的前提下,你跟我们谈最体现平等的‘AA’制,我们能感觉平等吗?你们一聚会,专挑贵得离谱的西餐厅!可是,花300块钱吃顿饭,对你们来说,只相当于一个月薪水的1%,而300块却占了我们月薪的二十分之一!”
“郑伊,实在抱歉,我们邀中国同事出来AA制,从来没有考虑对方的经济承受能力。这是我们的粗心;我们只注意到,我们多次请中国同事一起聚会,却屡屡遭到拒绝,我们以为自己受到中国人排斥,感觉很不开心,竟然从未探究深层次原因。”
“所以说,理解万岁嘛!不过,这深层次原因,可能只有我愿意向你承认,对骄傲自尊的中国人来说,承认这点是非常难为情的一件事儿。”
“可你若不告诉我真相,我就永远找不到根源所在!也就永远无法改善外籍翻译和中籍翻译的紧张关系!至于怎样改善……郑伊,你有没有好主意?”
“我?”郑伊大乐,“我的建议你会采纳吗?”
“先说说看嘛!”
“好!我首先建议,大家相处时,多联系对方的文化背景考虑问题。比如说,咱们今天在这里用餐,结账时,按照中国传统,男人掏钱包的速度应该永远比女人快三秒!”
杰里米叫道:“我曾经倒是个永远想为女人埋单的男人。可我在美国时,由于总为女孩埋单而得罪了人家,因为她们认为:‘我也是职业女性,我也有体面收入,你总抢着为我埋单,就等于是在侮辱我’!”
郑伊冷哼一声:“你听着!中国女孩‘永远’不会那么想!美国女人争女权争过了头,早就忘了自己是个‘女人’了!——在外像男人一样拼命,在家让男人像女人一样干家务,结果把一个国家的民众搞得男人不像男人,女人不像女人!难怪美国有那么多人变成了同性恋!可是,‘女权主义者’再争夺女权,再试图实现全天下真正的‘男女平等’,也改变不了这样一个事实——上帝在把人类造成男人和女人两大类时,就注定了男人与女人是不平等的!女人再逞强,生孩子这件事总不能让男人代劳吧?既然女人得生孩子,那么怀孕初期的严重呕吐,就跟生了大病没啥两样,在那种身体状况下,如何好好工作?怀孕后期,臃肿和行动不便,又怎么应付日益激烈的职场斗争?然后,孩子生下来,长达一年的哺乳——据说,必须每两小时喂一次奶!如果一个人长年累月地睡不成一个安稳觉,你还指望她能对工作兢兢业业?”
杰里米一声不响地听着郑伊的畅所欲言,一时感觉既新鲜又有趣。在美国,他被太多女人灌输了太多“我们女人跟你们男人一样有能力!男人能做到的任何事,女人统统能做到!”至于郑伊提到的那些对女人来说天生就注定的“不平等”,在美国女人身上同样存在,只是,美国女人试图“避而不谈”罢了!
很显然,对郑伊的观点,杰里米绝对“力顶”:“说实话,就我个人而言,我希望无论社会多么进步,无论男女实现多大程度上的平等,有一点最好别变:男人永远像男人!女人永远像女人!”
“啊!知音啊!”郑伊与他重重握手。
杰里米大笑:“听你说了这么多,我才算对‘文化冲突’这个词有了真正的体会。原来很多的冲突,都是因为来自不同文化的双方对彼此的不了解。”
“所以,改变应该从‘彼此了解’开始做起。我建议,日后在所难免的中外同事聚会,不必非要选在那些奢侈的异国餐厅!我们为什么不能把聚会地点改在家里?至于具体是谁家,可以采取轮流制;为了不让任何承办聚会的主人太辛劳,客人上门时,必须每人自带一瓶酒,自带一道菜,如此一来,聚少成多,聚会的餐桌上绝对不乏丰盛!对承办者来说,破费不大,也不会太辛苦;对客人们来说,一瓶酒一道菜,更是小意思!……杰里米,我的建议,你看怎样?”
杰里米哈哈大笑:“如此完美的冲突解决方案,我还有什么可说的!”,突然,他话锋一转,“今天,my treat(我请客)!”
郑伊更是笑不可遏:“算啦算啦,咱们还是go Dutch(AA制)吧!”
第19章 大项目(1)
郑伊在代理翻译主管三个月后,不但将中籍翻译部治理得风调雨顺,还跟隔膜已久的外籍翻译部斡旋得如同友好联盟。两个部门几乎周周聚会,在彻底铲除了“到底谁埋单”这个大毒瘤之后,彼此的协调和配合越来越融洽,越来越默契。
而郑伊所取得的一切成绩,吴湛无不看在眼里,喜在心底。
所谓千军易得一将难求,中国人向来都不缺“人”,而是缺“人才”!能够得到郑伊这种天才型的“人才”,那绝对是可遇不可求的事!
吴湛私下里曾跟詹姆斯多次谈到过郑伊,也多次委婉表达,特殊人才应该特殊对待,像郑伊这么出色的员工,不应严格按照公司制定的晋升机制来对她晋职加薪,而该破格提拔。
詹姆斯每次都认真听,每次都说会考虑吴湛的提议,但具体什么时候实施,和以怎样的方式实施,“老詹”的态度则极为云遮雾罩。
本周六,轮到郑伊值班。那天非常清闲,一上午都没人来。中午时分,她趴在接待台前,困得像在腾云驾雾。
突然,大玻璃门一开,晃进来一个人影。
郑伊懒洋洋地抬抬眼睛,向对方望过去,谁知这一望,刚才还将她围了个严严实实的瞌睡虫们,“轰”然一声四下逃窜——来者不是别人,正是PBC的大老板詹姆斯。
郑伊腾地站起来,腰板儿挺得倍儿直,就差没朝他敬个军礼了:“你好!总裁!”
詹姆斯却没心思审察她的“军容军姿”:“郑伊,你马上泡三杯咖啡,送到我的办公室去!”说完忧心忡忡地离开。他那矮矮胖胖的上半身,令其两条相对瘦弱的双腿看上去不可思议地灵活,甚至可以说,过于灵活。
郑伊没敢耽搁,赶紧跑去茶水间,迅速泡了三杯速溶咖啡。等她端着咖啡走向詹姆斯办公室的时候,意外看到,电梯门一开,吴湛和一个45岁上下的中年男子走了出来。
郑伊刚想跟吴湛打招呼,吴湛却首先朝她点点头,随后一脸肃穆,跟陌生男人一道,进了总裁办公室。
呵!今儿发生啥大灾难了?今天“老詹”和“老吴”的脸色怎么一个比一个“危雨欲来”?难道,希特勒复活了?彗星要撞地球了?牛奶又“三聚氰胺”了?
装着满脑子的胡乱猜测,郑伊将咖啡送去了总裁办公室。她本来预谋,可以趁机在里面停留几秒钟,探听点蛛丝马迹。
不料詹姆斯冲她绅士地一笑:“嗯!好香的咖啡!谢谢你郑伊。”
他见郑伊还站在那里原地不动,只能再绅士一把:“What can I do for you·(我能帮你做什么?)”
老外说这话,就跟在说“你可以出去了”是一个意思,和中国人“端茶送客”有着异曲同工之妙。
也就是说,“老詹”在下逐客令了!
郑伊讪讪地退出门去,于是,她也被彻底关到了“第一手情报”的大门之外。
回到翻译部,郑伊坐立不安。她知道詹姆斯他们正在谈论一件对某些人来说性命攸关的大事件,可到底是何事件,该事件又对哪些人性命攸关?那绝不是她的想象力所能触及到的范围。
在办公室里被“好奇心”折磨了整整两个半小时,郑伊才终于听到走廊里响起了詹姆斯和吴湛的谈话声——他们显然刚刚送走了那位神秘客人。
她刚要走出门去一探究竟,吴湛却首先闯进来:“嗨,你跟我来趟总裁办公室。”
刚进总裁办,詹姆斯就向她提问:“你知道YM集团吧?”
“YM?”郑伊使劲儿点头,“当然知道!它是我们‘企企合作’的大客户嘛!”——所谓企企合作,就是某公司跟PBC签订独家翻译代理协议,该公司的所有翻译业务,全部由PBC负责。而在所有跟PBC签订了企企合作的企业当中,YM绝对是其中翘楚。
第19章 大项目(2)
吴湛插言:“刚才来的那个人,是‘桃源雅筑’项目的杨总工程师,人称杨工。”
“哇呜!”郑伊心中顿生仰慕。
YM集团堪称上海房地产界的龙头老大,其“桃源雅筑”项目则是YM的代表作。那是一处高端住宅区,一半别墅,一半高层公寓,建在风景如画的自然湖畔,是上海滩最为人称道的远郊社区之一……郑伊关注这个项目好久了,她曾多次向友人“说梦”:如果有钱,一定要在“桃源雅筑”买房子!
代理翻译主管以来,郑伊接触过大量来自YM的翻译文件,有时候以传真形式,有时候快递过来。不过,她从未接触过任何YM集团的“活人”!
詹姆斯这时招呼她:“郑伊,坐下来谈。”
经过一个多小时的长谈后,郑伊才意识到,YM今天跟PBC的会晤有多重要。
原来金融风暴来袭,YM集团受到极大冲击,“桃源雅筑”项目表面上看,似乎依然风光无限,但实际上,由于他们的银行贷款出现了问题,该项目已经陷入财政危机;眼下,四期工程因为没有新资金注入,即将面临停工危险;一些买了期房的业主,如果在承诺时间内住不进自己的新房,后果将是灾难性的……
“啊……”郑伊为这个消息深感震惊,“那么,我们PBC能为YM提供什么帮助?”
吴湛口气凝重:“现在,根本不是‘谁帮谁’的问题。我们跟客户是一荣俱荣,一损俱损的关系。”
詹姆斯点头:“眼下,YM正跟旧金山的一家投资公司谈合作,对方决定投资上海的房地产市场,所以,下周要到YM进行最后的考察评估,到目前为止,YM集团仍然是他们的投资首选。只有成功争取到这笔投资,‘桃源雅筑’才能起死回生,不然,他们可能难逃破产厄运。而我们,将失去最大的企业客户!杨工今天之所以亲自来这里,就是希望PBC能为他们配备最出色的翻译,和他们一道,把旧金山的投资搞到手!”
“郑伊,”吴湛神色冷峻地看着她,“这个任务你接过去,怎样?”
郑伊吁口冷气:“责任太重,压力太大了!而且,我对房地产业一窍不通……”
詹姆斯道:“照你这样想,汽车制造公司到我们这儿来找翻译,我们就得给他们派去既懂汽车制造,英语又超级棒的翻译?如果哪天,再来个制造导弹的呢?如果各行各业我们都得配备一个懂行的翻译养在公司,那么,我们得养多少闲人?”
郑伊若有所思:“因此,一个真正高级的翻译,必须涉猎广泛,对于各行各业,尽可能多地去接触,去学习?”
“对!这才是翻译的本质!更何况,这次你们吴总会跟你一起进驻YM!翻译部暂时由琪琪代理几天,吴湛的工作我会接过来。”
哈!为什么不早说?!原来本人并非单枪匹马,单刀赴会!原来一旦“美人”有难,肯定会有“英雄”搭救!
郑伊立刻吃下了定心丸:“好!我接受这个挑战!”
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