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读大学怎么读-第4部分
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他师兄求情。另一位面临下岗的员工只是一个刚刚加入公司不到两个月的新员工,还没有来得及展示自己的才能,但根据李开复博士的观察,他是一名非常具有潜力的员工。
李开复博士面临两难,正如他所说:〃我内心里的'公正'、'负责'和'诚信'的价值观告诉我应该裁掉师兄,但我的'怜悯心'和'知恩图报'的观念却告诉我应该留下师兄,裁掉那位新员工。〃
于是,他为自己作了一个〃报纸测试〃,在一张纸上,他写下了两个新闻标题:
1。徇私的李开复,裁掉了无辜的员工;
2。冷酷的李开复,裁掉了同窗的师兄。
当第一条新闻标题出现在李开复博士眼前时,他深受打击,因为这条标题严重违背了李开复做人最基本的〃诚信〃原则。最后,他毅然辞掉了师兄,留下了那名新员工。
虽然李开复违背了内心的〃怜悯心〃和〃知恩图报〃的价值观,但是他却尊崇了更伟大、更重要的〃公正〃、〃负责〃和〃诚信〃的价值观。正是由于这种选择,李开复才得到了更多下属的尊重和拥护,团队迅速强大起来,公司和企业也得到了长足的进步和发展。
在我们日常生活中,不管是大事小事,千万不可感情用事。倘若不冷静思考,脑袋一热,就会做出追悔莫及影响一生的事来。人的感情是很复杂的,而且很不容易控制,这就更需要我们自己提高理智,用理智来控制感情,把握感情的流向,冷静思考,采取妥当的做法与合作的态度。
大学校园是一个特殊的社会环境,其人文背景、人际交往方式与中学阶段和成人社会迥然不同。大学生随着角色的转变,自我意识和思维的独立性虽然明显提高,但仍有相当一部分学生由于不能正确认识和评价自己,在思考问题处理问题时过于偏激和感性,常常会出现意想不到的后果,所以在需要做出决定的时候,千万不可鲁莽行事,最好冷静下来,用李开复博士的〃报纸测试法〃衡量一下自己的所作所为是否遵从了正确的价值观。
第19节:积极主动,有风度地活着(1)
第二节
积极主动,有风度地活着
无论是工作、学习还是恋爱,谁最先迈出第一步,谁就有可能第一个得到橄榄。有时候,成功也是这样的,谁先出牌,谁就有机会、有希望、有可能获得成功。
1。最大限度地为自己创造机会
我们每个人,都有因错过机遇而后悔、惋惜和抱怨的时候;有时候,你明明看见机遇就在那里,可是等你过去的时候,它已经无影无踪了;有时候,我们也会暗自思忖,如果早点……情况或许就会好些。但事实是,你所乘坐的那趟客船已经起航了,而下一趟客船还不知道什么时候才来!正如乔治·艾略特写的:〃生命之河中灿烂辉煌的时刻在身边匆匆流过,而我们只看到沙砾;天使也曾降临并探访过我们,但他们飞走后我们才恍然大悟。〃
所以,在我们与机遇擦肩而过之后,或者在机遇尚未出现之前,我们除了做好充分准备之外,也应当调整好心态,凭借自信、积极的心态,最大限度地为自己创造机会。
在微软公司,每个研究院都很珍视向比尔·盖茨汇报工作的机会,因为这样的机会,一年只有4次。所以每当汇报前几个月,全球各研究院已经开始早早排队,报上最为得意的成果。
1998年,微软中国研究院刚刚成立,当时几个研究项目还没有得出最终结果,但是为了争取让更多人了解微软中国研究院,为了能在比尔·盖茨面前成功演示微软中国研究院的成果,李开复冒险提出了要汇报两个研究成果的计划,而此时距离汇报时期仅仅有6个月的时间,并且微软中国研究院的4个研究项目6个月后的成功概率也只有60%。
但是,李开复博士最终还是毅然决定申请了两个措辞含糊的报告题目。
6个月后,那两个项目得到了料想不到的好结果,李开复博士赶紧根据这两个项目重新修改报告题目,随后,一行十余人飞到美国为比尔·盖茨做了现场演示。那次汇报非常成功,比尔对其给与了高度赞扬,他对微软公司所有领导说:〃我敢打赌,你们都不知道,在微软中国研究院,我们拥有许多一流的多媒体研究方面的专家。〃随后,中国研究院在微软公司名声鹊起。
可是,如果当时李开复不积极主动地申请报告、创造机会;而是消极地等待,那么肯定会失去向比尔·盖茨汇报的机会,中国研究院也不会成为亚洲最优秀、最有影响力的研究团队。
大学4年,看似漫长,实际很短暂。如果大学4年仅仅是为了等待那张迟来的毕业证书,那么毕业那一天其实与失业那一天也没有多远了。所以,我们应当居安思危,未雨绸缪,学会思考这样一个问题:毕业后,我做什么?
2。积极主动地推销自己
2000年1月27日,在福州举行的2000年福建省大中专毕业生供需见面会上,一位应届毕业生自租摊位,打出了:〃谁聘我,年薪10万!〃的广告语,从而成为当年最为轰动的新闻之一。
第20节:积极主动,有风度地活着(2)
这个学生名叫杨少锋,福州大学2000届市场营销专业毕业生。当他做出如此惊人之举后,全国各大媒体争相报道,很快,杨少锋便成了风云人物。随之,数十家知名企业的老总向他抛出了橄榄枝,一位求贤似渴的女企业家对他说,只要加盟她的公司,不仅可以给他10万年薪,而且还可以给他配备小汽车。
杨少锋最终用自身的实力证明了年薪10万并不是自己的诳语,而是自己实实在在价值的体现。2002年,24岁的杨少锋挑战麦肯锡,把这个世界知名专业咨询公司为中国联通所作的CDMA推广方案全盘推翻,从而创造了月销售7000万的神奇记录。2003年的时候,杨少锋的年薪已经由10万变成了100万。那时,他的目标是35岁的时候成为中国一流企业家。
在短短数年内,杨少锋取得如此骄人的成就,除了与自身能力有关外,其积极主动的〃推销自我〃功不可没。
很多在美国工作多年的中国人对美国同事的印象总是这样的:〃他们怎么这么能说?他们充分地表达了自己的工作成绩,而中国同事在很多时候做得很好,却没有展现出来,这不能不说是一个遗憾。〃
一个人要想抓住转瞬即逝的机会,首先就要学会说服他人,向别人推荐自己、展示自己的观点。一般说来,一个好的自我推销策略可以让自己的人生和事业锦上添花。好的自我推销者会主动寻找每一个机会,让老板或老师知道自己的业绩、能力和功劳。当然,在展示自己时,不要贬低别人,更不能忘记团队精神。
2008年,中央电视台一位名叫赵普的主持人感动了全国人民,他那健康、清新、亲和的主持风格,牢牢地吸引了亿万观众的目光。但是没有人知道,这个出色的央视主持人当年为了能找到一家接收自己的实习单位,几乎跑遍了整个北京城;那一段时间,他天天抱着电话,不断地通过114电话台查询各个电视台的办公室电话。
最后,正在招聘节目主持人的北京电视台给了赵普3个月的实习期,但台里只是让他配音,不让上镜;春节到了,赵普放弃了回家过年,买了一张简易床放在办公桌下面,把电视台当成家。大年初六,由于一档节目需要补录外景,但找不到主持人,于是赵普找到制片人,毛遂自荐做了回主持。结果他的表现受到了广大观众的认可和好评,就这样,他逐渐走向成功的峰顶。
大学毕业进入社会后,我们常常会发现这样一些人:他们总是朝气蓬勃,思维敏捷,在公司里最为活跃,只要和公司利益或者团队利益相关的事情,他们就会不遗余力地发表自己的见解、贡献自己的主张,帮助公司制定和安排工作计划;在完成本职工作后,他们总能协助其他人尽快完成工作;他们常常鼓励自己和同伴,提高整个队伍的士气;这些人总是以事为本,以事为先,因为他们是一群最积极主动的人。
李开复博士在《给中国学生第三封信》中,一再嘱咐当代大学生:〃了解自己,发掘自己的目标和兴趣,努力不懈地追求进步,让自己的每一天都比昨天更好。把握人生目标,做一个积极主动的人。〃
每个人的命运都掌握在自己手中,每个人的发展方向和生死成败,完全取决于我们的人生态度。天下没有免费的午餐,只有积极进取,努力争夺,才可能获得满意的结果。如果只是一味地等待机会,就如同躺在床上等待空中掉下馅饼一样,百年难遇。
一个人,只有积极主动,才有可能在瞬息万变的竞争中赢得成功;一个人,只有善于展示自己,才有可能在竞争中获得机会。
第21节:同理心……人际交往的基础(1)
第三节
同理心……人际交往的基础
在人际的相处和沟通里;〃同理心〃扮演着相当重要的角色。〃同理心〃的意思,是指能易地而处;切身处地理解他人的情绪;感同身受地明白与体会身边人的处境及感受;并可以适当地回应其需要,它不同于同情心和怜悯心。
1。我怎样待别人,别人自然会怎样待我
有一个故事,说有一个名叫杰克的小孩,非常爱他的祖父。他们在一起度过了许多美好的时光。小孩喜欢坐在祖父的膝头上,瞪着一双漂亮的大眼睛听祖父给他讲故事。祖父讲起故事来有声有色,形象逼真,引人入胜,祖孙俩常常乐得哈哈大笑。
不久,杰克的祖母去世了,祖父只好和他们一家生活。杰克的母亲是一个贤妻良母,对丈夫和儿子关心备至,但她却不懂得老人的孤独。
一天吃晚餐时,祖父拿起杯子喝咖啡,但他那可怜的苍老的手又颤抖起来,杯子从手中落下,在地板上摔得粉碎。杰克的母亲非常生气,厉声责备老人。祖父无言以对,只是用充满痛苦的眼光看着她。杰克也没有说什么,但他再也吃不下晚餐了,小小的心灵充满了对可怜而又可爱的祖父的同情。
从此以后,祖父只好独自一人在厨房里的小桌子上就餐。但是每天晚饭后,杰克总是跑到厨房里和他祖父呆在一起,坐在祖父的膝盖上听祖父讲故事。当那些魔术般的语言开始描绘出令人神往的世界时,那空空的小厨房就变成了一个没有痛苦、没有悲伤的美好境地,这一老一少可以手拉着手快乐地漫游其中。
随着时间的推移,祖父愈见年迈。他更加虚弱,双手抖得也越来越厉害。一天晚上,他独自坐在厨房里进餐,盛着麦片粥的碗掉了,粥溅了一地,碗也打成了碎片。杰克跟在父母身后来到厨房门口,只见干干净净的地板上已溅满了麦片粥。母亲用前所未有的严厉口气大声斥责,并且说她只有给老人一个木碗进餐了。她说,她不能因为老头子变得粗心大意而容忍她心爱的东西被打坏。
她用拖布擦洗地板,责骂声、叽叽咕咕的埋怨声不绝于耳,直到地板一干二净才罢休。伫立一旁的杰克默默无语地目睹了这一切。
突然,杰克走到母亲曾经清扫饭碗碎片的壁炉边,小心地拣出了碎片并着手把它们拼接起来。他做得那么认真,不一会儿,那个碗看上去就跟完好无损的一样了。然后,他从壁炉旁边取来一小块木头开始削起来。他的眼睛不停地看那个陶碗,好像是以它为模型。过了一会儿,父母走过来,想看看他在干什么。
〃你做的是什么东西,杰克?〃母亲爱怜地问道。她总是亲切地对她的小儿子讲话。 〃我正在给你做一个木碗,等你老了的时候好用。〃杰克回答说。
杰克的父母面面相觑,羞愧难当,以致不敢看孩子的眼睛。接下来,母亲搀着祖父的胳膊,领他回到餐厅中的桌子边。她就站在老人的旁边,伺候他用餐。
从那时起,祖父再也没有独自一个人在厨房里进餐。在餐厅里,他坐在他原来的座位上,紧靠着杰克。
杰克又快乐起来了。呵,真是快乐之至!祖父受到了爱戴和照顾。当杰克观察父母时意识到,他们正感受到一种新的、美妙的幸福……爱心和仁慈带来的真正持久的幸福。
第22节:同理心……人际交往的基础(2)
你尊重别人,别人也会尊重你;你爱护别人,别人也爱护你。总之你怎样对待别人,别人自然就会怎样对待你。不要总是抱怨别人对你不好,他们这样做,其原因可能是你先对他们不好。不要忘了,善待他人就是善待自己。
所以说:〃给别人,其实就是给自己的。要想别人以诚待你,首先你应该学会以诚待人;要想得到他人的友善,不妨先对别人表达自己的友善。〃
把同理心应用到沟通上,就要与对方保持同样的心理和情绪,对方快乐你也要高兴,对方悲伤,你也要难过,这样才能更好地获得他的认同和好感,更加容易沟通。要想做到心理情绪同步,也有两点,一是与对方沟通时要懂得换位思考,揣摩对方的心理感受;二是说出这种感受,并与对方积极探讨。如有人跟你说:〃我家的小狗死了!〃你的心情会是什么样的呢?难过?悲伤?还是幸灾乐祸?如果你能低沉地对他说:〃我想你一定很难过。〃这就是同理心的表现了。
在这个提倡竞争,提倡强悍的时代,大家普遍缺少这种心理情绪上的同步,尤其是产生争执的时候,要想同步就更困难了。因为当我们争吵的时候,我们的情绪激动、讲话尖锐,根本顾不到别人的感受。当对方说〃我觉得你真的很自私〃的时候,我们很习惯地反击说:〃那你呢?你就不自私吗?〃但是当你用这种方式来回应对方的时候,你们的沟通往往就会变成一种互相攻击。如果你能感觉到他的感受是生气,而你说:〃我想你现在很生气,因为你觉得我很自私。〃接着你可以讲:〃但是我很想知道,为什么你会觉得我自私呢?我到底做了哪些事情让你觉得我很自私?〃这就是良好沟通的开始了。你不反击,你同理了对方的感受,并且平静地询问对方生气的理由,这样的沟通已经成功了一半。
2。别人眼中的自己,才是真正的自己
自己脸上的饭粒自己永远看不到,只有别人才能发现;自己身上的缺点和优点同样只有通过别人的评价才能得出。一个人,不要一味地〃走自己的路,让别人去说吧〃!有时候也要停下来听听别人对自己的评价,看看自己所走的路是不是弯路、歪路。
有一次,李开复博士与他所领导的五位经理开了一次会议,他要求五位经理把自己心中对其他经理有保留的地方坦诚地讲出来。最终,有一位经理被其他4位经理认为不太信任。
一个星期后,当李开复博士询问这位不被信任的经理对这件事如何弥补时。这位经理却气愤地回答:
〃他们之所以不信任我,完全出于对我的嫉妒。〃
李开复说:〃你怎么知道他们毫无缘由地不信任你呢?〃
这位经理没有言语。
李开复又说:〃其实,我也不信任你。第一,你不在乎别人的意见;第二,你总以为自己永远是正确的;第三,你总是表现得像个没有感情的人。你可以问问他们,看他们是不是也这样评价你?〃
听李开复博士这么一说,这位经理人私下征求了另外四位经理的意见,后来豁然开朗,大彻大悟,决定改掉这三点对自己不利的因素。因为他已经认识到了自己的不足,并且站在别人的角度对自己认真审视了一番。如今,这位经理已经成了一位非常出色的领导者,深受大家的欢迎和尊重,员工们也一致认为他比以前更有魅力了。
在人生的道路上,有时候走自己的路,也要听一听别人怎么说。自从我们来到这个世界上,就不可避免地就进入了一个无人指点的人生迷宫,有路得走,无路也得走,一举一动,一言一行,都将对自己的前途和命运产生重大而深远的影响。若干年后,当我们回首往事时,总发现错的太多,对的太少;失败太多,成功太少。因此,要减少错误,避免失败,有时候的确需要听一听别人的评价,尤其是处于人生十字路口的时候,更应该多听听别人的意见或建议,正所谓:〃听君一席话,胜读十年书〃。
第23节:同理心……人际交往的基础(3)
不仅好听的要听,不好听的更要听,而且要用心听,要知道:〃良药苦口利于病,忠言逆耳利于行〃。只要别人不是恶意中伤、人身攻击的语言,都应择其善者而从之。这对走自己的路,有百益而无一害。
大学生千万不可以有自以为是、刚愎自用的想法,而要谦虚地听听室友、同学、朋友和老师对你的评价,因为他们和你不存在利益关系,所以评价最为真实、中肯;另外,你的对手和你的竞争者对你的评价也最为真实,也许一些评价听起来比较刺耳、尖刻,但是这类评价最具有采纳价值的。其次,要扩大社交圈子,多参加一些社团,多和不同类型的人交流、沟通,多听听他们对你的看法。最终,让自己的优点得到更淋漓尽致的发挥,让自己的缺点得到迅速改正。
3。如何做一个具有同理心的人
李开复博士在与中国学生的谈话中讲到:〃人与人之间的关系没有固定的公式可循,要从关心别人、体谅别人的角度出发,尊重别人,做事的时候要为别人留下足够的空间和余地,产生误会时要首先为对方着想,主动反省自己的过失,勇于承担责任。只要具备了同理心,在工作和生活中就能避免许多抱怨、责难、嘲笑和讥讽,大家就可以在一个充满鼓励、支持和尊重的环境中做到相互理解、愉快地工作和生活。〃
但是同理心也不仅仅是为了理解别人,迎合别人的想法和感情需求,同样也是为了让别人理解自己,让双方都能理解和尊重对方的感情,在处理问题时,应当充分考虑到自己的言行对别人的感情会不会造成影响和后果。
李开复博士认为,只有具备以下6点的人才能算得上具备同理心的人。
?筲 我怎样对待别人,别人才会怎样对待我
如同我们每天早上起床后都要照镜子一样,自己的表情和态度都会从镜中那个人的脸上表现出来。当你微笑的时候,镜中的人也向你微笑;当你满脸忧伤的时候,镜中的人也满脸忧伤。在日常生活中也是这样,你不跟别人打招呼,别人自然也不会主动跟你打招呼;你看别人不顺眼不舒服,别人自然看你也不顺眼不舒服。你以诚待人,别人也会以诚待你,反之亦然。
?筲 想要得到他人的理解,就要首先理解他人
任何人都希望得到他人的理解。缺乏同理心的人只会霸道、武断地将自己的意见强加给别人。反之,一个有同理心的人则会先把自己的意见或忠告放到一旁,认真倾听他人的想法。当别人表达意见时,要理解他的立场和感情,还要设法使对方明白你已经完全了解他的想法。这么做除了能表达尊重和诚意外,更重要的是可以获得对方充分的信任……就像一个善解人意的医生,可以靠悉心倾听获得病人的彻底信任一样。
?筲 别人眼中的自己,才是真正存在的自己
从表面上看,没有人会比自己更了解自己了。但现实情况远非这么简单。在现代社会里,每个人都生存在他人的眼睛里,每个人都会在他人的眼睛中留下或清晰或模糊的影像,这些影像的总和,代表了社会对你个人行为和能力的判断……无论你自己是否认可这样的判断,它们都会影响到你的工作和生活。从这个意义上说,〃我〃并不仅仅是我自己心中的那个〃我〃,相反,别人眼中的〃我〃,才是真正存在于芸芸众生之中的、具有现实意义的〃我〃。
第24节:同理心……人际交往的基础(4)
?筲 只能修正自己,不能修正别人
要建立良好的人际关系,首先要有正确的态度。态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。在与人相处的所有态度中,最重要的一种是:想成功地与人相处,想改变别人或让别人迁就自己,唯一的方法就是首先改变自己。因此,对别人要抱着诚挚、宽容的胸襟,对自己要怀着自我批评,有则改之,无则加勉的态度。当希望别人修正某种看法时,最好的做法是……先修正你自己。
?筲 真诚坦白的人,才是值得信任的人
一个真诚坦白的人不但会展示自己的想法,还会毫无保留地展示自己的动机。当一个人有很强烈的想法,但是别人不知道他的动机时,双方很难建立起真正的信任关系。在微软,为了让不同部门的员工彼此更好地合作,公司要求大家把自己对老板的承诺和动机公开出来。这样,如果有两个经理因为不信任而彼此猜忌,他们只要到公司内部网上一查,就可以知道对方做事的动机是什么,进而消除猜忌。所以,如果知道一个人的动机,就很容易理解他的行为,一旦理解对方的行为,就更容易信任他。
?筲 真诚流露的人,才能得到真情回报
真情流露应该是自发的、自然的、真诚的、不设防的,让感情毫无保留地经由言语、表情、体态呈现在他人面前。如果你能够以真情打动他人,上司会信任你、下属会爱戴你,同事会把你当做搭档,朋友会把你当做伙伴,因为你的真情也会〃反射性〃地激起他人对你的真情。
第25节:自省,在反思中走向成功(1)
第四节
自省,在反思中走向成功
人贵有自知之明,人重在时常自省。一个人只有在不断的自省中才能保持清醒、完善自身。自省,是个人的内在修养,也是走向成�
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