20几岁决定男人的一生-第8部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


　　我记得一位美国企业家针对比尔·盖茨的经历说过一句话：〃学位是一段学习的墓志铭，辍学则是一段学习的开始。〃　实际上这就是讲的归零心态，一切从现在开始，从现在所面对的结果开始，过去再辉煌也已经过去。这是一种不断奋斗的精神，是一种用结果来说话的职业素养。反过来讲，如果没有归零心态，将过去的荣誉和业绩变成包袱背在身上，又会是怎样一种结果呢？　　　　
　　第28届奥运会上，最让人难忘的当属女排决赛，中国女排挽狂澜于既倒，为国人打出了一场扣人心弦、激动人心的比赛。中国队在先失两局，并在第四局中距离失利只有两分的不利情况下，沉着应战，顶住了俄罗斯队的猛烈进攻，最终以3：2战胜了对手，站在了奥运会最高的领奖台上。　　　　　　　　　
第62节：让自己拥有归零心态（2）　　　
　　同样的情景发生在乒乓球女单半决赛中。朝鲜选手金相美在与新加坡选手李佳薇对局中，先以3：1落后，其中一局更是以　11：0输给了对手！就当全场观众都以为李佳薇会轻松进入决赛时，奇迹发生了，遭遇奇耻大辱的金相美在后三局疯一样放手进攻，居然连扳三局，以4：3将对手淘汰出局，又一次为大家上演了一幕绝地大翻盘。　　　　　
　　我们为胜利者欢呼，为失利者惋惜。同时，也深受启发。　听听胜利者和失利者是怎么说的吧……　　　　
　　在前两局失利后，主教练陈忠和叫停后都跟中国姑娘说了些什么呢？〃我告诉队员们，要彻底忘记输赢，放开手脚打，我们有实力赢。〃赛后，在回答记者提问时，李佳薇说自己没有摆正心态，发挥出水平。在上一届奥运会上，被中国选手王楠反败为胜后，李佳薇太想赢了！　　　　　
　　不难看出，比赛比到最后，就是比心态，技术反而不重要了。而有一颗平常心，有一种〃归零心态〃往往能取得辉煌战绩。只有把过去〃归零〃，从头再来，你才会荣辱两忘，放手一搏，发挥高水平。　　　　
　　这对纵横职场的精英来说，同样如此……比技术比能力外，更是在比心态。当猎头找上你的时候，是因为你的经验、能力、业绩以及业界的口碑；当新东家对你寄予厚望时，还是你因为过去的经验、能力、业绩以及业界的口碑。但是，如果过于看中〃过去〃，〃过去〃也就成了包袱：因为过去成功的经验，你首先会想到在新环境〃复制〃；因为过去失败的经验，你又不敢再大胆尝试；还因为过去的业绩和口碑，你可能会不择手段地去建立业绩或者寻找借口维护口碑。也许正是这样，我们看到了太多不适应新环境，临场发挥失常的职业经理人，最后他们抱憾离去。　　　　
　　最近我的一个朋友因为工作而陷入苦恼中。他在一家大商场里工作，该商场为全国连锁的商场，他是一类产品的采销主管，其直接领导就是采销总监。他已经做了三年的采销主管，他的顶头上司调走之后，自信满满的他以为上级领导会直接提拔他为采销总监，但是，出乎他的意料的是，一个刚毕业的名牌学校毕业生居然〃空降〃成了采销总监。为此，我朋友郁闷极了，一见到我就向我大倒苦水：〃我在公司都干了多久了？他刚毕业的一个小孩，除了学历高点，理论懂得多点，他知道个啥？居然天天在我面前指手画脚的。〃我一听，知道朋友一定是被过去遮盖住了心灵。我笑着对朋友说：〃其实你也不必愤愤不平啊。职场向来只看业绩不看过去的。证明自己的价值靠什么？靠学历或者靠资历？这些都只能说明过去的成绩。如果你想证明自己，那就要放下你的过去，把自己当作新人来看待。否则，你不但心里得不到平衡，工作上也难取得更大的成就。〃　　　　　
　　把过去〃归零〃，我们就不会成为职场上那只背着重壳爬行的蜗牛；把过去〃归零〃，我们才能像骨骼中空的鸟类那样轻盈地飞翔。因为在成长的道路上，当我们以〃归零心态〃去面对这个变化越来越快的世界时，我们就会抱着一种学习的态度去适应新环境，接受新挑战，创造新成果。　　　　　　　　　
第63节：认清与老板的关系（1）　　　
　　●　认清与老板的关系　　　　
　　一位农民种了2亩地的西瓜，长势不错，眼看就丰收了。一阵冰雹袭来，将满地的西瓜砸得稀里哗啦，几乎找不到一个完整的瓜了。老农正在伤心，突然眼睛一亮，他竟发现，在一个没有倒塌的木架下面还有一个完整的大西瓜。这位老农高兴坏了，带着这个大西瓜到了市场上，标价1000元，少一块钱也不卖，很多人都笑话他：〃你这个西瓜怎么这么贵呀！别人的西瓜比你这个好，才1元钱一斤。〃老农说：〃当然了，别人的西瓜没有挨冰雹砸，丰收了，当然卖得便宜，而我的满地西瓜都被冰雹砸没了，就剩这一个了，我这辛苦而不幸，只有卖这么贵才能弥补我的损失和辛苦。各位，你愿意弥补他的损失而出价1000元买这个西瓜么？答案是不言而喻的。因为，市场不相信眼泪。　　　　
　　同样的道理，老板也是不相信眼泪的。当你工作出不了业绩，当你经过努力后依然没有取得预期的成绩，千万不要在老板面前陈述你达不到业绩的理由，也不要寄希望于你的理由能打动你的老板。认清你跟老板的关系，这是首要的。因为，老板毕竟不是慈善家，他更不是你的亲人、朋友或者师长，没有义务也没有责任为你个人的事情排忧解难。　　　　
　　有些人总是简单的从交易的角度出发，整天想着：〃你给我多少钱，我就给你干多少活。〃而且，这个多少活还是自己在心中主观定下来的，一旦所干的活超出了这个界限，他的心理就会不平衡。更可怕的是，他把这个活儿只看成是自己做了多少事情或者干了多少工作，而没有去问：这些活儿的结果如何？都是一些什么样的活儿？结果似乎与他无关。当然，还有一些〃聪明人〃则将自己的〃智慧〃用在尽量的少干活儿多拿钱上。这就是为什么诸多〃聪明人〃在职场上频频失利的原因吧。他们只对与自己利益相关的事情表现出强烈的兴趣和极高的天赋，而对他们应该做的事情却没有兴趣甚至敷衍了事。反过来这也说明了为什么许多看起来智商一般的职场人士事业却极为成功，因为他们明白一个特别简单的道理：只有为老板不断地带来惊喜，他才能给你不断带来惊喜。　　　　　　　　　
第64节：认清与老板的关系（2）　　　
　　在企业里，老板总是在你犯错误的时候出现，特别是在一些小企业，整天和老板面对面，是一件令员工很痛苦的事情。然而我们总要工作，有工作就会有老板，在工作中与老板既是上下级关系，又是同事关系。那么如何才能与我们可敬又可畏的老板愉快相处呢？毕竟，老板与员工之间彼此欣赏，互相努力，享受各自的人生快意才是一件开心的事情。学会与老板共事，我们也会更加认清自己，在成长中走向成熟。　　　　
　　学会换位思考　　　　
　　将心比心，试想自己是老板，投了钱，日理万机，焦头烂额，花钱雇的人，老出错，如果是你，你急不急，气不气，骂不骂？所以当老板数落咱们的时候，换在他的立场，也许就能理解他了。　　　　
　　由于看待事物的角度不同，员工与老板的思考方式是不同的，如果你是员工，见到办公室里的灯没有关，你会蹬蹬上楼，去关灯吗？可能会也可能不会，但老板就一定会。为什么呢？因为，如果你会的话表示你很敬业，你不会的话表示这件事情与你无关，不是你的职责所在，你可以拒绝，但老板就不同，每天的消耗都要计入成本，减少了成本，也就是增加收入。成本是自己的成本，收入是自己的收入，员工只想到第一步，老板却永远想到第二步。　　　　
　　老板的长处，你学到了吗？　　　　
　　很多人都有这样的一个想法，哼，有什么了不起，还不是机遇好，我要是那个时候，我也会有今天，而且，还比他做得更好！怀才不遇古今同慨。我们在走路的时候，常常会为一颗小石子苦恼，我们的视觉总是说小石子可恶，如果说必须要走的话，小石子能阻碍前进的步伐吗？　　　　
　　老板的长处就是具有执著的精神，这种精神是值得学习的，不少老板从做小商贩开始，一个人风里来雨里去，几次创业面临因境，那种奔波于市井街头的艰辛一点一点的积攒第一桶金，经历是信念的磨砺石，这一份处世内心员工是无法体会的。　　　　
　　要有一股热情　　　　
　　老板总是喜欢说，做，就把它做好！给别人的，一定要完美！在工作中，老板是最有热情的一个员工，为了一个产品的立项，他可以做大量详细的市场资料，为了搬货，他可以整夜的不回家，在声音嘶哑中忙忙碌碌，对每一次的突击任务，他总是表现得意气风发……对于此，员工不理解，老板并不缺钱，还用得着这么卖命吗？其实不然，老板做的难道仅仅是一份工作吗？不是，更主要的是一种状态，一种为实现愿望的自发行为，正是因为这份愿望，老板才会带领导员工勇往向直前。　　　　　　　　　
第65节：认清与老板的关系（3）　　　
　　学会当仁不让　　　　
　　没有人天生就会做一个新的工作，经验都是在做的过程当中学习和积累出来的，因为害怕失败就放弃机会，没有比这更没出息的了。你的老板也会失望的，不是因为你没做好工作，而是因为你连尝试的意愿都没有。假如你真的努力做了，即使没有达到老板的预定目标都没什么关系，至少你努力过了。而拒绝机会意味着什么？意味着你胆怯、没有勇气，这是不是职场大忌？　　　　
　　要会〃萧规曹随〃　　　　
　　西汉时，曹参在朝廷任丞相三年，极力主张清静无为不扰民，遵照萧何制定好的法规治理国家，使西汉政治稳定、经济发展、人民生活日渐提高。史称〃萧规曹随〃。　　　　
　　老板的思路是正解的，虽然在某些方面做起来不是那么顺手，但从大局上看，目前还是可行的方法，为什么要硬去改变呢？当你还没有想起一种更好的方法去代替它时，就不要抱怨，你的价值并不是体现在〃个性〃上，跟着走，在前进的过程学会理解和思索，因为你不够强大，因为你不够远大，跟着走，做好自己的执行，也是一种成功，心有杂念，另立山头只会使自己越来越乱。　　　　
　　多学本事　　　　
　　没有一个打工的人不愿意跟老板搞好关系，除非你自己当老板。跟老板搞好关系的基础是什么？是你要有自己的一套，得能练活儿，还要练得漂亮。但即便你跟老板关系再好，也别让别人认为你把老板当成靠山，好让别人不敢怎么怎么。职场是个利益共同体，你跟老板关系再好，也不愿意为了你一个人而犯众怒。　　　　
　　再说，你干活到底是给谁干的？不是给老板干的，是给自己攒本钱呢！万一哪天老板走人了，你是不是又要挖空心思找一个新的靠山？靠山是会变的，而变化的靠山还靠得住吗？　　　　
　　多想一步　　　　
　　员工只是想我只要把这个工作干好了就OK了，可老板却不这么想，这件工作的重要性，与下一步工作是否可以关联，做错了话，会不会对整个大局有影响？一般而言，老板如果让你做到1，他会点拨到0。5，但他希望你能想到2甚至3，做到1。5或2。假如你连想都不想，就那么照方抓药似的做了，肯定不会出彩。领导喜欢的是创造性地理解，然后发挥，而不是把没思想show给他看。只有凡事多动脑筋，多学习别人的长处，你才会得到老板的赏识。　　　　
　　我们很多员工耐不住工作的压力，或是标准化管理，总认为这种没用的东西都是老板想出来千方百计压抑员工的，把老板的亲力亲为也视是〃作秀〃表现，其实，你要多想一步，〃一室不扫，何以扫天下〃？规范自己的行为其实就是提升自己，任何杰出的工作，起初看起来都是不可能的！企业文化需要我们每一个人去维护，去执行，只有我们每个人都能自觉的融入了这一种文化，这个企业才能真正的兴旺发达。　　　　　　　　　
第66节：学会跟职业讲和，跟上司讲和（1）　　　
　　●　学会跟职业讲和，跟上司讲和　　　　
　　看看二十几岁的小伙子聚在一块的时候都在聊些什么：〃我觉得我那上司是一个典型的嫉贤妒能的人，生怕我的风头盖过他。〃〃他居然把我辛苦做出的策划案标上他的名字，直接占用我的劳动成果。〃〃他一个专科生，有什么本事啊？不就比我在公司多混了几个年么？真是郁闷。居然天天被一个学历比我低、资质不如我的人指手画脚。〃……　　　　
　　二十几岁时，我们常常年轻气盛，处处争强。结果，在与人合作时，常常状况百出。我们不明白，很多时候，我们得学会和职业讲和，跟上司讲和。因为，事情并不总是朝着你预想的方式发展的：你可能从事一份你并不怎么喜欢的职业，跟从一个你并不欣赏的上司。如果我们不学着跟职业和上司讲和，那么，等待我们的，也许就是卷铺盖走人。　　　　
　　也许，你的上司真的如你所说：情绪化、无能、自以为是、独裁、自私自利、对下属非常刻薄等，他根本不体谅你的处境，时常要你超时工作，去并不欣赏你所做的一切。但是，你要明白，每个人都有自己的工作作风，正如你也有自己的一套方法一样。适应不同上司的工作形式，是二十几岁的你直面职场沉浮必须掌握的技巧。如何去适应？一点也不困难，只要本着诚意去与对方接触，撇除一切主观看法或者其他同事的意见即可。　　　　
　　英国著名职业顾问赛恩博士说：〃首先你要消除成见，不要以为上司故意针对你，须知道上司对你根本谈不上什么深入的认识，他又怎么会无端不喜欢你？他们可能对所有下属都是如此，你应该学习与上司相处，慢慢让他发现你的好处。〃　　　　　　　　　
第67节：学会跟职业讲和，跟上司讲和（2）　　　
　　今年25岁的宣桦工作已经三年了，虽然他的资质与他同时进入这个公司的其他大学生想比并不占优势，但是，最终，宣桦得到了上司的器重，而其他几位大学生，要么选择了离开，要么被调到其他部门。　　　　
　　像小说里的大多上司一样，宣桦的上司并不好相处：刚愎自用，好为人师，处处倚老卖老……这位上司在公司的口碑亦不好，许多跟宣桦同时分到这个上司门下的大学毕业生对此早有耳闻，因而他们一进来就非常悲观失望。但是宣桦并没有这么想。因为他深知上司决定自己的提升，决定着自己的工资和加薪，甚至决定自己桌上的饭菜质量。结果，宣桦跟上司相处得很好。他是从以下几个方面来跟上司〃讲和〃的：　　　　
　　礼貌尊敬，但不拍马屁。作为一个下属，宣桦非常尊敬上司的职位、尊敬他的权威、尊敬他的人格。不在同事面前议论他的缺点和不足。虽然上司做事有时候让人觉得不可理喻，但是，宣桦一直很尊重他的决定，并且常常站在上司的角度寻找这些决定的合理性。有时宣桦不同意她的观点，他也会很礼貌地向她阐述他的立场。但一旦他作出了决定，宣桦就会不折不扣地去执行。尽管宣桦尊重上司，但是却不有意讨好于他，或寻找时机去拍他的马屁。因为他深知，这样的行为，把一个人的道德品质揭露得淋漓尽致、不攻自破，也让周围的同事不齿。　　　　
　　搞好本职工作。宣桦深深懂得，和其他领导一样，上司也希望自己的手下得力，希望自己的身边拥有一批精悍能干的下级。这样他就可以高枕无忧、轻松愉快；反之，如果他身边是一群残兵败将，即便他有三头六臂，也会被搞得焦头烂额。所以要想和上司搞好关系，就要首先把工作搞好，让他觉得他很得力，对他放心。有宣桦这样的下属，能让他成为英雄而不是狗熊。　　　　
　　该请示时就要请示。宣桦知道，事情无论大小都向领导请示是不明智的，领导的主要精力应放在管理大事和把握关键上，无关紧要的事会让他产生权威性被降低的感觉。所以，请示的问题必须是关键的、有价值的，只有这样才能更好地使领导感觉和体会到自己权力的有效性和价值。而和宣桦同时进来的另外一名大学生却并没有意识到请示的学问：在他心目中，上司是绝对权威，凡事都得经过上司批示自己才能执行。有一次，另外一个单位来借一份文件，这位同仁立刻跑到上司那里请示能不能把文件外借，刚好上司忙于一件很棘手的事情，很不耐烦地回答：〃什么事都来问我，没看见我正在忙吗？要你干什么用的？〃结果，小伙子讨了个没趣。　　　　　　　　　
第68节：学会跟职业讲和，跟上司讲和（3）　　　
　　多汇报。宣桦很少请示上司，却非常喜欢向上司汇报自己的工作。他每个星期都要给上司一个简单的沟通，以让上司了解自己在干什么，工作上存在着哪些重大问题，自己是怎样解决这些问题的，下一步准备怎么做，等等。宣桦知道，其实自己的工作也是上司的工作，如果不经常和她沟通，他对自己的工作就心中无数。汇报时，宣桦并不记流水账，只汇报工作的重点和重大事件。同时，宣桦还特别注意挑选好的时机进行汇报。　　　　
　　勇于分忧解难。上司和宣桦一样，没有三头六臂，也有忙得不可开交、焦头烂额的时候，也有需要支持和关心的时候。好几次，宣桦在他最需要帮助的时候站出来，事实证明，上司很感谢宣桦的帮助。　　　　
　　与上司保持良好的沟通。宣桦知道，上司虽然明显地表露出他对你的某些看法，而且他不可能会主动找你谈心，那么你应该主动地走上前去，看准机会，向领导展示你的真实个性和真正意图，从而使领导能对你有一个较为全面的了解，进而消除对你的误解。有些话憋在肚子里就会产生敌意，而一旦谈出来就会化为轻烟而散，你还可趁机表现自己的才干和忠诚，从而使领导对你的看法有一个巨大的转折和飞跃。领导在你工作的环境中有着重大的影响，不会与领导相处的人，很难轻松愉快地工作。而消除上级的误解是与领导相处融洽的重要环节。　　　　
　　在与上司沟通时，宣桦注意显示自己的真诚，向上司多提供一些正面的信息，培养自己在上司心中的良好形象。同时，对自己的一些缺点也勇敢地承认，以便使上司能充分感受到自己的真诚和坦率。特别是对上司业已指出或有所察觉的缺点，宣桦更是勇于承认，但同时也会为自己表白几句，加上几句辩护。自然，最后宣桦会表示改正的决心，以让上司有权威感。　　　　
　　适当的时候表示对上司的关心。上司是人，不是神。他其实也不希望和自己的下属之间一直是冷冰冰的领导与被领导关系，可能他的内心深处也希望得到下属亲人般或者朋友般的关怀。　　　　　　　　　
第69节：学会跟职业讲和，跟上司讲和（4）　　　
　　细心的宣桦一次无意中看到了上司的身份证，他暗暗记下了上司的生日。到了生日那天，宣桦早早地买来了蛋糕，放在上司的桌上。上司刚进门，宣桦和同事们就热情地唱起了生日歌。看着桌上大大的蛋糕，在看着自己身边这些年轻热情的面孔，向来不苟言笑的上司第一次动了容，他很真诚地说了声：〃谢谢！〃　　　　
　　宣桦的〃用心〃不但让他与上司相处非常愉快，也让他得到了晋升的机会。进公司第三年，上司调往外地做经理，临行前，向来冷漠的上司大力推荐了宣桦做部门主管。这样，资质并非出类拔萃的宣桦在上司走后，一跃成为自己所在部门的主管。　　　　
　　二十几岁的男人，当你一味抱怨自己的上司〃变态〃时，不妨学学宣桦吧。毕竟抱怨非但改变不了事实，还有可能引来无妄的是非。尝试着放下自己〃清高〃的架势，与职业讲和，与上司讲和，也许你的生活会变得愉快，也许，你的职场会变得顺畅。　　　　　　　　　
第70节：找借口不如找方法（1）　　　
　　●　找借口不如找方法　　　　　
　　二十几岁的时候，我们常常信誓旦旦地向用人单位表态：〃我是一个非常有责任心的人。〃可是，一旦自己在工作中出现问题，往往首先考虑的不是自身的原因，而是把问题归罪于外界或者他人。其实种种借口的背后隐藏着一个非常简单的问题，就是个人缺乏责任感。　　　　
　　在管理者看来，任何借口都是苍白的，都是推卸责任的表现。日本松下集团的创始人松下幸之助就是一个从不找借口的人，他对自己如此，对员工也是同样的要求。他不允许下属为工作上的失误找各种理由，要求他们承认自己的错误，发现工作上的问题。这样做使得整个松下集团从上到下都很少有找借口推卸责任的风气，找借口不如找方法，秉承着这样的理念，松下建立了自己的精英团队。当出现问题时，找借口并不能掩盖已经出现的问题，这些理由不会减轻你所要承担的责任，更不会让你把责任推掉。与其挖空心思找各种理由来推卸责任，还不如想一想怎么做能够真正承担起责任，把出现的损失降到最低点。　　　　
　　出现问题时，一味地找借口，〃这