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重生之激情岁月-第191部分
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“那云哥，我们能怎么做？”
“很简单，我们也去他们企鹅那里开店。”
“啊，云哥，你疯了？怎么去他们那里开店。”
“是呀，云哥，你这是要做什么？”
众人都是一呆，觉得今天马云说得话太过于离奇。
“呵呵，别着急，我的话还没说完呢。”
看着众人着急的样子，马云显得非常的自信，“网络购物靠的是什么？”
“信誉。”
“对，网络购物靠的不是方便，靠的也不是安全，靠的是信誉。不管是用户的信誉，还是商家的信誉。可是，如果有一方出现了信誉问题，大家觉得，那将会怎么样呢？”
这一说，众人眼前一亮。
“云哥，你是说让我们去企鹅商城开店，然后，向用户违约，或者，不发货给用户。”
“对，我们可以不发，我们也可以选择发，但发也可以随便发什么东西。我们所要做的，只有一件事，全方面的破坏企鹅商城的信誉。只要他们的信誉完蛋，企鹅商城也跟着完蛋。”
这是马云想了很久，才想出来的毒计。
他知道，虽然这很无耻，更会遭受到张宁的报复。
但是，为了淘宝，为了电子商务，他只能这么做。
而且，商海斗争，哪有什么无耻不无耻，只要将竞争对手打败，未来人们只会记住你的成功。
至于成功之前你做的是什么，别人无所谓，也不会关注。
很快，在马云的安排之下，几万个帐号，全线成为了企鹅卖家。
这一些帐号并不是机器人管理的店家，也不是软件刷出来的店家，为了不被企鹅发现，马云委托一个工作室，让他们一人负责一百多个店主帐号，以正常开店的方式，进入到企鹅。并且，每一个店家卖的产品都不一样，各色各样都有。而几万个店主的入住，也在瞬间，打入到了企鹅商城内部，以正常的店主身份，开始销售各类产品。
这一切，企鹅商城的负责人并不知道，同样，张宁也不知道。
虽然在统计出来的店主数据当中，曾经有几天的时间，增加了不少店家。但当时的张宁以及企鹅商城的负责人，也只当做是正常的店主入住，并没有什么怀疑。可是，就在这一些店面不断的正常运作起来之时，企鹅商城却遭受到了几百上千起这样那样的投诉。
投诉无良卖家，我买的是苹果电脑，他喵的，这什么店家，居然寄一箱苹果给我。
投诉，都一个月了，还没收到货。而店家又说已经发货，货去哪了，去哪了？
投诉，明明收到的产品与图片不一样，居然还说这就是他们卖的。
投诉……
本来这一些投诉只是投诉那一些店主，与企鹅商城无关。但是，当这一系列投诉过多的时候，企鹅商城已隐隐陷入了信誉问题。并且，这会儿互联网上已经出现了不少企鹅商城网购造假的信息。提醒网民千万不要当心，一不小心，你也可能被骗。
同时，此前质疑电子商务的一些专家，这会儿也借此事件跳了出来。
当初早就说过电子商务安全性太差，现在看到了吧，买苹果电脑变成了苹果，买计算机变成了算盘，买cd变成了盗版cd……甚至还有不发货充当发货的店主。电子商务，真心应该让政府好好的管一管，狠狠监督监督。
第462章：真正交锋
“张总，事情变得严重了，消费者权益保障协会来公司调查了。”
“他们怎么说？”
“我们口头对我们进行了警告，希望我们彻查此事。”
“我知道了。”
张宁皱着眉，“那有没有查到是怎么回事？”
“我们查了一下那几百例违约的店家，他们都是出至同一个ip段，我们怀疑是有竞争对手，恶意破坏我们企鹅商城的名声。”
“那查到了是哪个竞争对手了么？”
“没有。”
邓芸芸摇头，“暂时还没有查到。不过，我们已经封掉了他们的店面。只是封掉他们的店面并不能解决问题，他们还有可能注册帐号到我们这里开店。最好的办法是，开通实名认证，这样，我们就可以确认身份，最终通知警方来处理。”
“不行，身份证验证太麻烦，我们现在不能推出。”
身份证验证的方式，他比之网银还麻烦。而且，在互联网刚刚发展的时候，普遍人都比较反感实名认证。他们会感觉到不安全，也不愿意在网上透露自己的信息。而且，在后世2008年淘宝说要采取全面的身份证认证措施之时，当时也一度遭受到了反对。现在只是2001年，用户的思想还没有转化过来。
张宁不同意，然后又说道，“而且，企鹅商城店家违约，哪怕是通知警方，也上升不到多大的罪名，最多赔点钱给你。真要通知警方，还不一定能不能抓得了他们呢。”
别说现在互联网法律法规不完善，哪怕在后世相对完善，店家也可以用寄错的方式解释。更不用说，那什么不寄物品的店面，这完全没有犯法。难道，我开一个店，你拍下了我的商品，我就一定要寄产品给你吗？这只是信誉问题，不存在违法的行为。
“所以，要找的话，还得找到最后的幕后推手。”
“嗯，张总，我立即加派人手，一定将对方给找出来。”
说着，邓芸芸就要出去。
“芸芸，不要找了，猜都能猜出，除了马云，不会有别人。”
企鹅商城现在最大的竞争对手，那就是淘宝。
最近企鹅与淘宝连续交锋，最大的可能性，也是淘宝。
以利益来说的话，企鹅商城如果遭受到打压，得益最大的也还是淘宝。
各种理由，也都指向了马云。
而且，张宁对现在互联网市场负责人也有一定的了解。
8848至从换了ceo之后，他们进入的是b2b平台业务，业务倾向于转型，他们不可能为难自己。易趣虽与自己的业务存在重合，也有竞争，但此时国外巨头ebay还在整合他们易趣的资源，也不可能来搞自己。至于亚马逊卓越，这会儿，据说是在铺建物流，在搞基础建设，目前不太重视业务的规模，他们的理念与亚马逊总部一样，他们并不看重现在，一直着眼于未来。这也是亚马逊每年都赚很多钱，但是，他们的财报，每年都在亏损。这不是因为亚马逊不赚钱，而是，他们每每都将赚来的钱投入到未来的布局当中。
最后，只剩下淘宝的马云。
也只有马云，才能使出这么狠的招式。
“芸芸，立即联系网络工作室，进入淘宝。”
“这，张总，要不要先确认一下，我们这样……”
“没时间了，再确认一下，我们的企鹅都要被他们搞得品牌尽失。”
“那好，我去安排一下。”
……
“云哥，企鹅反击了，我们最近也遭受到了大量用户的投诉。甚至，工信部的人也来人了，要求我们做好互联网安全，规范店家操作。”
际兆喜将当天几百份投诉单子递到了马云身前，有一些焦急的说道，“奇怪，他们怎么就知道是我们做的。”
“兆喜，所有平台当中，就我们悬疑最大，你是张宁，你会不会怀疑是我们。”
际兆喜点点头，“但现在怎么办，这样下去，我们的淘宝也会完蛋。”
“有什么，企鹅都不怕，我们淘宝怕什么。”
马云一点都不担心，甚至，他还很高兴，“既然张宁知道了这是我们做的，也好，我现在就和他谈一笔生意。”
拿出电话，马云打给了张宁。
“马云，你很好。”
看到马云的来电，张宁咬着牙，就差要掐死他。
“张宁老弟，看来你很生气。”
“哼，你们淘宝做得好事，自己应该清楚。”
“我当然清楚，不过，张宁老弟，你不是也回击了我们吗？”
“马云，你疯了吗？你这么做，谁也得不到好处。我们企鹅商城会完蛋，你们淘宝也会。”
“我没疯，所以，张宁，我们来做个交易怎么样？”
“什么交易。”
“我们两家都停手，如何？”
“停手？”
张宁稍稍有些意外，“你会停手。”
“难道张宁老弟不想，那好，我们一直拼到底。”
马云表现的一点都不在乎，但张宁却不可能如他一样。
企鹅商城是他进入电子商务最重要的一个布局，若是企鹅商城完蛋，自己的电子商务之路，将要遭受到巨大的挫折。而且，不管怎么算。企鹅商城家大业大，淘宝就那屁大一点的平台，哪怕淘宝完蛋，张宁也不愿意看到自己的企鹅遭受损私，这根本不是同一级别的受损。
眼珠子一转，张宁下意识的知道了马云这个电话的意思。
“我明白了，你们有条件，对吧。”
虽然两家交锋看起来是伤敌一千，自损八百。
在张宁知道是马云的时候，他们淘宝绝对也好不到哪去。但马云这斯的无赖之处就在于，光脚的不怕穿鞋的。他们淘宝只是一个小平台，一没多少名气，二也没有花太多的钱，完蛋就完蛋。但反观企鹅商城，从b2c到现在的c2c，投入可是巨大。只要是有脑子的人，他都不会让企鹅商城与淘宝交换。
“哈哈，张宁老弟，你真是天才。”
“废话少说，什么条件。”
“痛快。”
马云喊了一声痛快，快速说道，“很简单，将之前的话费充值，团购，以及拍卖系统撤下，我很不喜欢你们这种抄袭我们业务的行为。”
“没问题，我答应了。”
张宁不想与马云拼下去，他们想死，自己还不想死呢。
“还有一个条件，未来我们淘宝出的任何业务，企鹅商城不得模防。”
听到这一句，张宁愤怒了。
这一句看起来非常正当，也非常有理由。
但问题是，业务之类的创新，他根本就没有什么抄袭与不抄袭。
这也是为什么张宁会将淘宝几大业务搬到企鹅的原因。
这本来就算不得是专利，更不能算是他们发明的，这是市场上的一种规律，特点是谁先用而已。这其实与炒菜吃饭一样，当第一个人进行了炒菜吃饭，另一个人难道不可以？而且，这要放到互联网，其实，互联网的发展，都是在相互借鉴，相互竞争当中不断发展。
如果没有这，互联网不可能发展到如此繁荣。
就像当年张宁与马化腾在即时通讯当中竞争的时候，他一直没有说马化腾抄自己的原因。
其实，那根本也不能算是抄袭。
他一没抄你的源代码，二没抄你的版面设计，法律不保护这样的创意，可是有道理的。
可现在这会儿，马云居然说在未来，企鹅也不能模防他们的创意。
当然，问题的关键不在这。最为关键的是，他没有说自己。也就是说，自己不抄淘宝，张宁这一边可以做到，可马云若是抄了自己呢。而且，马云的淘宝，还真抄了自己，而且，抄的不是一点两点。
“怎么，张宁，你不答应。”
“不是我不答应，只是你不觉得你的要求太过份了吗？”
“过份？有吗？”
“没有吗。那你们抄袭我们企鹅商城的网页设计怎么说，你们抄袭我们企鹅商城整个买卖流程怎么说，你们抄袭我们企鹅后台管理怎么说……马云呀马云，原来我挺佩服你的。但是，你难道不觉得，你这很无耻？”
“无耻？谢谢。”
马云并没有生气，“虽然你在骂我，我也知道我确实无耻了一些。不过，自古以来，成者为王。我用了什么手段不重要，重要的是，我们能不能成功。而你，张宁，我同样佩服你。佩服到我甚至都得用这一些以前我不屑用的无耻技量。”
“你这是在夸我吗？”
“你觉得呢。一句话，你同意还是不同意。同意的话，我们前事一概不究。不同意，就像你说的，张宁，我是疯了。我疯到，哪怕我们淘宝完蛋，我也要让你们企鹅彻底失败。”
“马云，你果然疯了。”
张宁深深的吸了一口气。
他没想到，现实中的马云居然会是这么疯狂的一个人物。
“马云，你知道么，我一再的让步，不是我没有办法，也不是我不想对付你。我只不过是真正很看好你而已，可惜，今天的你让我很失望。我现在就告诉你，我不同意。什么狗屁的业务，以为就靠这几个业务，你们就能翻身吗，马云，你对电子商务的理解还太嫩了。而且，马云，我要你看着，你睁大眼睛看着，你们淘宝哪怕完蛋，我们企鹅也会无事。再见。”
张宁斩钉截铁的说道。
对方那头，刹时全身僵住，一动也不能动。
他被张宁最后那一句话给震住了，更被张宁最后那句话的气势给打击到了。
他不知道张宁哪里来的自信，但是，冥冥中，他就是感觉，张宁真的有可能做到。
而自己的淘宝，也真的有可能，就此失败。
第463章：信用系统
挂掉电话，张宁内心很不平静。
他没想到，前世自己很佩服的马云，居然为达目的，不折手段。
这让马云在张宁眼里的形像，全部毁灭了。
话费充值。
团购。
拍卖系统？
张宁承认这三大业务都比较有创新，但是，真正要说，这三大业务在电子商务这一块，只能起到锦上添花的作用。他不是雪中送炭的关键业务，更不可能凭此三大业务，拯救一个电子商务平台。哪怕就算是没有这三大业务，张宁同样有一系列的办法，发展他的平台。
没再去想别的，现在首要解决的，那就是近期投诉的问题。
以自己的拒绝来看，未来马云那一边绝对不会罢手，就算是见一个号封一个号，自己也不可能来得这么急时。而且，封号手段并不是最终解决问题的方法。往往封号之时，用户已经上了当。哪怕最后将他们的号封了，他们也达到了目的。
要做的不是封号，而是，怎么禁止这一些恶意搞破坏的店主。
而如何禁止这一些店主，那就是在这一些店主还没有开始想破坏之前，截断他们的路子。
此时，张宁想到了后世电子商务当中经典的一个系统——信用评价。
信用评价是后世电子商务广为采纳的信用体系，该体系不产生利润来缘，该体系建立的标准，一切都是商家与买家成交之后的信用累加。买家评价越好，卖家越有信用。相反，买家评价越差，卖家信用越低。
而购买的买家，在购买商品之前，第一个就可以查看卖家的信用。
如果该卖家的信用等级非常低，那么，你在购买他商品之时，必需小心一些才是。
因为极有可能，该店家就有可能因为信誉太低，从而弄虚作假。这样的体系，一方面可以约束卖家，以诚信为本，另一方面，也可以让用户对于卖家的信用问题有一个清楚的认识，最终做出最正确的下单判断。
有了这个信用系统，哪怕就是一万个人想来做恶，他们也只能滚回去。
内心暗喜，张宁立即将邓芸芸以及负责企鹅商城的技术人员给叫了过来，将信用体系完完整整的讲解了一遍。并且，为了将信用体系进行分级，张宁也按着qq上的等级一样，开始是一颗星，后面慢慢上升到月亮，月亮再上升到太阳，太阳再上升到皇冠。
“张总，这个信用体系太妙了，以后，我们再也不用担心别人搞鬼了。”
邓芸芸眼睛里冒着星星，眼睛里一片崇拜。
“不要太过于崇拜这个信用系统，我们的信誉系统虽然做得不错，令有一些想搞鬼的无从下手。但是，如果他们真的想搞鬼，他们还是可以做到的。比如，他们可以刷信誉。”
“啊，刷信誉呀。”
“没错，所以，我们在做这个系统的时候，也要防止他们刷信誉。比如，我们要防止一个帐号在一天之内反复多次购买同一类型的商品，当然了，哪怕他们就是想刷，在刷的过程当中，也将浪费不少的时间，未来也不可能再出现这种大面积搞鬼的现象。而且，刷信誉也将增加很多的成本，他们也划不来。”
有着前世经验的张宁，一口气将信用系统的体系完全的说了出来。
“大家听明白了吗？”
“明白。”
“好，既然明白，那就立即开始制作。”
做生意讲究信用。
电子商务，同样讲究信用。
在这个信用为本的时代里，张宁将信用搬到了网上，这已经帮助电子商务迈进了一大步。
几天之后，企鹅商城迅速对此前竞争对手恶意搞鬼的事件做出了处理。
并且，企鹅商城也在当天，隆重推出了他们最新的信用体系。
公告表示，企鹅商城已经对恶意违约的店家进行了封号处理。同时，企鹅商城再一次强调。电子商务是一个诚代的平台，只有诚信，电子商务才能够稳步发展。我们不仅需要做到平台诚信，做为店主，我们的卖家，也应该做到对买家诚信。
为了构造一个更为真实的诚信平台，现在开始，企鹅商城将推出信用体系。
该体系以买家的购买评价打分为依据，评价卖家信用。
考虑到不少卖家早已经开店，并且有一些卖家自觉遵守我们的信用约定。所以，企鹅商城在推出信用系统之时，还将此前卖家的所有交易记录以及投诉记录进行了统计，并且自动增加了信用评级。而做为刚刚加入的新人卖家，我们希望，电子商务的第一单，就是你们展现信用的第一单。
“重磅新闻呀，这真是重磅新闻呀。”
“上帝，企鹅商城，我爱死你了。”
“哈哈，信用，信用，真的是太好了。”
“永远支持企鹅，我就知道企鹅商城是最棒的。”
一些良心商家在第一眼看到信用公告之后，他们高兴的直跳。
“太棒了，有了这个信用等级，我们以后卖东西就方便了。”
“是呀，以前卖了这么多东西，一直没有什么优势，现在有了这个信用等级，嘿嘿，那就相当于是自己的品牌。只要我们以后好好经营，诚信经商，我们绝对可以将自己的小店，打造成一个知名品牌。”
“对对对，那些弄虚作假的店主肯定完蛋了。哈哈，有了这个信用评价，我看他们的信用，会是一个什么数。”
这一些卖家，他们似乎已经预见，在信用系统的产生之后，他们小店的未来。
这只是卖家，对于一些买家来说，他们对于信用体系的推出，也是一片叫好。
“企鹅无敌了，有了信用系统，以后妈妈再也不用担心我买假冒商品了。”
“很好很强大，之前一直还担心企鹅商城不知道怎么应对那一些搞鬼的店家呢。现在，那一些无良商家，我看你们还怎么做假，我看你们还怎么卖东西。”
“哦也，以后就认准企鹅了，我相信这是一个有信用的平台。”
信用体系的推出，他是一个爆炸式的业务。
原本之前企鹅商城出了大面积的投诉事件，众人心里还有一些担心。
但现在，有了信用系统之后，他们已经完全放下了心来。
借用信用体系里面的功略，如果你还是担心买到虚假产品，那么，你在买东西的时候，挑那些信用最好的卖家购买就是。我们相信，在万千人等评价优良的店家里，这一家店家哪怕不可能做到百万之一百的让您满意，至少，他不会欺骗你。
第464章：身份证实名信息认证
“波哥，最近怎么老是看到你的店面关着门，不想做了？”
义乌小商品市场的一位卖家叶鹏，向刚刚走过来的波哥打着招呼。
“做倒是想做，只是不想到这里做了。”
“唉，也是，这里竞争这么激烈，比不上那些大商家可以将自己的商品推销到全国各地。偶有一些批发商前来，也面临这么多人的竞争，如果不是租期没到，我也不想做了。”
叶鹏这时也是感叹，抽着烟，愁眉苦脸的说道，“只是，不做又不知道做些什么。”
看到叶鹏一脸的郁闷，波哥心神一动，“叶鹏，走，进你屋里吧，我跟你说个事。”
“什么事，神神秘秘的？”
将波哥请进屋子，叶鹏不时追问。
“叶鹏，实话跟你说，我不是不想做小商品这一块，我觉得这一块很有前途，未来，我们的产品，一定能够销售到全国各地，甚至到海外。”
“我也知道，可是，现在竞争这么激烈，我都想着明年我们能不能干下去了。”
“叶鹏，做哥哥的我们在一起这么久了，我也不想看到你现在这样。跟你说吧，我最近没怎么来店里，你当我怎么，以为不想开店吗？”
“对呀，你的店一个月只见你开了两三次，往往有的时候一来就又走了。你不是不想干，你想做什么？”
“唉，老弟呀，你这就不懂了。我不是不想做，我只是换了一个地方做这一块生意。”
“换了一个地方，老哥，不会吧，这里可是小商品卖得最火的地方，你换哪去了。”
“网上。”
“网上？”
叶鹏一脸的疑惑，“什么网上。”
“汗，老弟，现在什么年代了，连互联网你都不知道了，就是电脑上卖小商品呀。最近一段时间，我将我们的产品放到了网上卖了。你猜怎么着？”
“怎么着？”
“现在网上我的生意已经达到现实中生意的8成了，若是再努力一下，我敢保证�
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