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重生校花逆袭人生-第11部分
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黎莲说:“遵命!教官大人!”
李枫笑了笑走了。李秀琴说:“我现在也没什么课了,下午我在这里办公,校花店铺,我来挂。你赶紧回宿舍换衣服去吧!”
黎莲感激的抱了下李秀琴,撒娇的说:“有姐姐,真好!我先回宿舍了!”
黎莲说完并回宿舍了。黎莲刚到宿舍门口,就接到李秀琴的电话,电话里李秀琴显得很着急,黎莲感觉不好,整颗心都悬了起来。李秀琴在电话里着急的说:“莲妹妹,校花店铺出大事了!收到货的1000个人,有700个都是差评。而且还没收到货的3000个人,纷纷申请退款。这事网上商城那边客服已经介入。”
黎莲听到这个消息,整个人瞬间都傻了,久久没有说话。昨天才嗨完的庆功宴,今天就陷入了极大的危机。一场赚钱的梦,这么快就醒了。这事要是处理不好,不仅店铺没了,还得赔本又倒贴钱。想多赚点钱让父母过上好日子,这会还给父母惹祸了!生意哪里有这么好赚的,原来只是一场陷井。黎莲真想打自己一巴掌。
李秀琴好久也没听到黎莲的回应,更着急了,说:“莲妹妹,你可别想不开啊?做生意本来就是有亏有赚的。这不能怨你。而且我们还是良心商家,每一件货都是认真检查过的,衣服质量这么好,低价卖给他们,他们有什么不满意的,还闹这出?莫非是有人刻意在背后搞鬼?”
黎莲一听,虽然只是李秀琴的猜测,但是这也是一丝生机。黎莲理了理头绪,说:“我没事,琴姐姐,说得有道理。果真是商场如战场啊!这次形势能不能逆转就靠揪出背后捣鬼的这个大恶人了。”
李秀琴说:“你先安心军训吧!我先去安抚那些顾客了。能安抚一个是一个,顺便套点内幕出来。”
黎莲嗯了一声,心里还是好担心。揪出那个人如大海捞针。可是她不甘心就这样输了。无论如何,她都要竭尽所能找到那个害她的人。
正文 第三十三章 戏才刚开始
第三十三章戏才刚开始
操场上,计算系的新生都在军训中。计算机网络班新生在李枫的带领下军训。时间过得很快,眼看还有两天,就要结束军训了。李枫来来回回的训练网络班的新生齐步走,向左转,向右转,向后转,向前看齐。还有两天就要验收军训成果,结束这次军训了。李枫显得特别的认真。他堂堂一个少将训练出来的学生,验收成果时必须得拿第一。
“你,腿给我抬高点,腿的高度一定要保持跟其他同志的一致。”“你个爷们,身子干吗扭扭咧咧的跟个大姑娘似的。身子给我站挺了。”“还有你,左右都分不清楚吗?每次让你向左转,你非得向右转。一粒老鼠屎搞坏一锅粥。右手是用来拿筷子吃饭的,下次就朝拿筷子的那只手的方向转不就行了!还有两天就要验收军训成果了,向左向右转一定要给我记牢了。要不验收不过,学校再让你们重新军训,我可不奉陪了。”李枫手里拿着一根桃木,巡视着,发现不合格的就用桃木敲一下某某学生,纠正他们说。
最后被敲的那个左右不分的学生,一脸欲哭样说:“教官,这招同学们都已经教过我了,可是我是左撇子。我就是左右不分。5555555555……”
李枫被这话憋得无语了!左娜一脸坏笑的看着李枫。枫叶,遇上对手了!李枫白了左娜一眼,哥怎么可能被一个新生给打败,看好了!李枫思考了一下,说:“同志,你朝不拿筷子那只手转不就行了!这个方法总实用了吧!”
那个左右不分的学生,一听,逆向思维,怎么我就没想到呢!她一脸感激的说:“谢谢你,教官!我知道了!12年了,以后我再也不用怕上体育课,见到体育老师了!谢谢你,真的谢谢你。我们亲爱的教官大大。”
12年都左右不分,大家一听全都震惊了。这确实得好好感谢教官大人,就不知道实行起来的情况会怎么样呢?大家都很期待这个12年左右不分的同学的表现。
李枫对左右不分的这个同学的话也深表怀疑,12年了,习惯哪能说改就改的,她真的听明白了我的话?李枫无意间抽查,指着左右不分的那个同学,说:“向左转,向右转!向后转,向前看齐!”
大家都瞪大眼睛观察着这名12年都左右不分的女同学,结果她是真的听懂了,一次也没转错方向。当她向前看齐,停下来的时候,当场响起了激烈的掌声。“好样的!李米米同学!”“李米米同学,你真棒!”
李米米激动的眼泪都流了出来,说:“谢谢教官,我们一定会努力在军训验收成果中夺得头冠的。”
李枫说:“我的学生,必须的!”
左娜和萧月华同时都白了李枫一眼,嘚瑟!李城城瞟了一眼,今天显得有点怪异的黎莲。从军训开始到现在,脸上一直都是那个表情,活脱脱的一张苦瓜脸。她这是怎么了?李城城很想问,可是现在还在军训,军训时间要是被教官逮到罚站军资几个小时,这可是很要命的!李城城想想就觉得有些害怕,憋在心里没有吭声。
李枫看大家都训练得差不多了,说:“向前看!这段时间大家也辛苦了!从现在开始就不用军训了。大家回宿舍好好休息休息。后天集合,出发后山射靶!”
男生一听野外射靶都兴奋的叫了起来,说:“教官是真枪实弹吗?”“你傻啊!怎么可能是真枪实弹,想造反啊!小心被抓牢里关起来!”“好期待啊!就算不是真枪实弹,至少也不会是玩具弹啊!”“就是,我们教官可不是普通的教官,应该不会拿玩具弹这种上不了台面的东西来忽悠我们这群纯洁的孩子吧!”“教官,听说好像是神枪手!组枪速度惊人,射击百发百中,可帅了!”……
李枫没有理会这些学生的好奇,一声令下:“解散!”
看到一脸威严的李枫,大家都解散,纷纷离去。
李城城看到大家都走了,挽起黎莲的胳膊,小声的说:“我们的黎大美女,你这是怎么了?从军训到现在都一直苦着一张脸。告诉我,是不是哪个家伙欠你钱没还,我现在就和走哪去把他打得满地找牙,然后拖来还你钱,给你道歉。”
后面的左娜听到了,连连附和:“就是,小莲子,别不开心了!娜姐现在就和城城去找那个欠你钱的人算账去。”
黎莲被这友谊感动得眼泪都滑落了出来,说:“没人欠我钱!是我欠别人钱!不想还!不甘心还!”
李城城和左娜一听都瞪大了眼睛,欠人钱就应该还啊!赶明我们的黎大美女还会耍无赖?不可能啊!左娜一脸不解的问:“小莲子,你这话什么意思?娜姐都懵了!”
突然后面响起了一个声音,说:“黎莲的校花店铺出大事了!你们这些好朋友居然都不知道?”
左娜和李城城都转过身来一看,望见说话的那个人正是Z大的萧月华。他们观察了一下萧月华,不像是说谎的样子。李城城转过去问黎莲:“对不起!最近我和走哪都忙着自己家的事。一时没来得及关注你。”左娜感觉现在说抱歉的话都无济于事,她淡定的问:“黎莲,你跟我说说看,到底出了什么问题?看看我能不能给你想想解决的办法?”
黎莲把校花店铺的事大致跟他们说了一下。她虽然说得风轻云淡的,寥寥几句。可是大家都感觉到了她内心的担忧和不安。左娜想了想,眼前一亮,一计在心头,微笑的说:“我到是有一个办法,可以暂时稳住客服部那边,保留店铺。”
李城城说:“那你赶紧说啊!”
左娜说:“森美工厂仓库都有一套流程的,拣货,打包,发货都有专门人员负责,分工明确,而且仓库里都有监控,视频记录的。我现在立马给你联系秦阿姨让她把视频传过来。森美工厂经过这么三个环节出库,衣服质量基本上都不会有问题的。”
黎莲一听,这到是个先稳定客户和网上商场客服的好主意。黎莲说:“那辛苦娜姐了,我会把这视频发给网上商城客服部那边,明确的告诉他们我们森美女装质量绝对是没有问题的,让她多宽限我一段时间处理顾客问题。”
左娜立马掏出手机开始联系秦雨。李枫走了过来,他们刚才的对话,他全都听到了。李枫看着一脸憔悴的黎莲,才一会功夫没注意这丫头,好像就消瘦了好些,他心疼的说:“黎莲丫头,你先稳定商城客服部那边就行了,有关顾客的问题就交给我吧!你看你都瘦了,回宿舍好好休息下!”
黎莲听了李枫的话,礼貌性的说了声谢谢。似乎对李枫的话并不太相信。萧月华说:“黎莲,你先回宿舍休息吧!你们的李教官不是普通人,有他出马,你就放一百个心吧!”
左娜自然是知道李枫的背景的,也附和说:“娜姐保证,这件事交给李教官,不出三日,他必定帮你解决。”
黎莲看大家都这么相信李枫,想了想,像李枫这么年轻就官衔少将,想必家里也是有点背景的。没准他真能帮得上忙。黎莲笑了笑说:“就有劳教官大大了!我回去睡觉了!”
“嗯,去吧!丫头!”李枫说。
黎莲说回宿舍睡觉,其实根本就没有睡觉,她先稳定住了商城客服部那边,然后又尽最多的努力去安抚顾客。
刘丽丽在宿舍里一边看着黎莲校花店铺里面悲惨的数据,1000个已收货的就有700个差评,没收到货的3000个顾客要求退款。这悲惨的数据在刘丽丽看来,简直干得漂亮!太漂亮了!黎莲你这回非得倾家荡产!比起我的断发之痛,这点才算什么?戏才刚刚开始呢!刘丽丽简直太开心了,一边玩着劲舞,啪啪的敲着键盘上的方向键,太过瘾,从没有像现在这样跳得有感觉!
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正文 第三十四章 斗不过?
第三十四章斗不过?
网络205室女生宿舍全体成员都在为黎莲的网店奋战。他们发了一天的时间,尤其是黎莲和李秀秦一晚上都没休,天亮还继续跟顾客交流,尽一切办法安抚他们,争取让还没确认收货的顾客打消退货的念头。他们好说歹说,说了一天,临近天黑了,还是没能安抚得了顾客的情绪。
无奈之下,黎莲想出一招,把工厂仓库发货的视频发给顾客看,明确的告诉客户,我们的森美女装绝对没有任何的质量问题。顾客要是他们主动放弃退款,我们作为商家第一次合作,可以承诺给他们每人发一个5元的红包作为谢礼。否则恶意诋毁店铺信誉,我们将追究法律责任和要求名誉损失赔偿费。大家都按照黎莲说的点子给顾客一个个传达下去,很多客户一听,都心虚了,有的胆小的赶紧就自动取消了退款申请。黎莲看到自动取消退款的客户,都会依照承诺立马兑现5元红包转到对方的购宝账户。越来越多的客户主动取消了退款申请,还有客户晒出红包说:美女老板人真好,买衣服还奖励5元红包,森美女装质量杆杆的。一时好评如潮:“要买女装就来校花店铺,这里的森美女装美美哒,总有一款适合你。”“认准校花店铺,选择森美女装,做最美丽的公主。”“爱自己就来校花店铺,选择森美女装,美丽无极限……”“森美女装,30年的服装品质,值得信赖!”……
左娜看着满屏的好评,佩服的说:“小莲子!这么多好评!厉害了!你这会是要逆天了!”
黎莲只是淡淡的笑了笑,没有回应。这只是才搞定了3百号人而已,离她想要的结果还远着呢。她的心现在还不能放松下来,还需打起精神来继续努力,只有把剩下的2700号要求退款的客户搞定,统统给她好评,才能取得真正意义上的胜利。
李秀琴困得实在不行了,黎莲叫她先休息下。反正这么多客户一个晚上也是搞不定的,让她养足了精神,明天才能接她班。李秀秦感觉有理,回宿舍睡觉了。左娜看黎莲眼睛都熬成了熊猫眼,两只眼睛都眯成一线天了,劝她去睡觉,今晚就让她来接班。可是黎莲虽然已经奋战45个小时了,上下眼皮都在打架,可是事情没有处理完,没有圆满的结局前,她坚决不肯让自己休息。她跟左娜坦白,事情没有处理好,她是睡不好觉的,与其睡觉做噩梦,还不如不睡,继续奋战。这种心情,这种固执,左娜理解,没有再劝她。就像是你很想吃一样东西,迟迟吃不到,一晚上翻来覆去的失眠,那种滋味还不如不睡,清醒着干点活,累点好受。
大二生物工程系女生宿舍的刘丽丽今天晚上也睡不着觉。她开着电脑,再也没心情跳劲舞,看着满屏的好评“来到校花店铺,邂逅森美女装,选择森美女装,做最漂亮的公主。”“走进校花店铺,买衣服,还有惊喜不断。森美女装,质量杆杆的。”“校花店铺,人美衣美心更美,买衣服送5元红包,萌萌哒,爱你美女老板娘!”……刘丽丽气得把无线鼠标给摔在了地上,说:“5元红包,想跟我打价格战,收卖人心,村姑,你还没这资本。想跟我打价格战,我非得拼得你倾家蛋产,还得倒贴一屁股债。你一辈子都别想翻身。”
刘丽丽拿出手机联系了一个专业人氏,让他去联系校花店铺那些要求退款的客户,只要他们一直坚持退款,她就给他们每人发100元红包。之前给校花店铺差评的那些客户,如果肯追加差评,她也奖励一百元红包。刘丽丽承诺这个专业人氏要是能把这件事办好,她会给她5万元工资,现在支付20%定金,剩下80%,事情办成后支付。专业人氏一再跟刘丽丽保证,说:“刘小姐,你请放心吧!这点小事,包在我身上。效果绝对会让你满意的。”
刘丽丽自然是信得过这位专业人氏的,一脸坏笑的说:“好的,电话挂断后,我就先转你20%定金,事成后,要是干得极其漂亮,本小姐将额外重重有赏!”
“OK!我立马去办!”专业人氏说。
专业人氏等刘丽丽挂断电话后,就立马招集了50名兼职网络销售员,要求他们加校花店铺要求退款的那批客户的号,告诉他们坚持退款,只要他们一直坚持退款,退款成功的,他们再额外奖励他们一百元。如果不信,钱现在就可以转给他们。大家收到了钱,都态度强硬,坚持退款。黎莲感觉客户跟刚刚有点不对劲,刚刚动摇的客户,现在都一个个坚持退款。如此强硬的态度,他们的内部一定是发生了些什么?可是这也只是黎莲的猜测,看不见,摸不着,现在唯一的难题就摆在面前,他们个个都只坚持要退款,别的都没商量。这就像掉进了一个死胡同,再也没有办法出来。
“5元红包,我不要,我就要退款!”
“话不多说,是你们衣服不好,我就要退款!”
“退款!退款!立马就退!”
“不退,明天我继续打电话去商城客服部投诉你。”
……
退款,退款,就像一群讨厌的苍蝇在黎莲的耳边嗡嗡嗡嗡的响个不停,烦死了。可是她却不能动气,她必须得淡定,再淡定。事情不会这么快就分出胜负的,必竟这么努力过。老天应该不会太亏待一个足够努力的人。她只要再坚持一点点,一点点,一定会有办法解决的。
她一手拖着下巴,一副冥思苦想的样子,拼命的在运转脑子,想解决的法子。
刘丽丽看着校花店铺,悲惨的一幕再次上演,又是满大屏要求退款的信息,还有差评的700条追加差评。刘丽丽一脸邪恶的笑容,自言自语的说:“村姑,你拿什么跟我斗!高贵与低贱两等人,出生时就已经注定了!你是绝对斗不过我的。”
刘丽丽心情一爽,又跳了两局劲舞,才肯睡去。
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正文 第三十五章 强势逆袭
第三十五章强势逆袭
夜已经很深了,网络班205女生宿舍的女生基本上都已经进入了梦乡,灯下,黎莲还在继续安抚那些要求退款的客户。皇天不负苦心人,总算是又搞定了几个野猫子,让他们打消了退款的念头,确认了收货,完成了交易。可是这微小的比例相对于满屏的差评和那些二话不说就要坚持退款的大多数客户,黎莲心里很犯愁,可是一时间又想不出什么办法来,但是她相信,越努力的人越幸运,事情一定还会有回转的原地的。
黎莲安慰着自己,情况越是不乐现,心态就要越调整好,凡事往好的方向想,事情才会跟着好的方向走。就像高中时:听老师说某某校长得了绝症,专家都说他绝对活不过三个月。他接到医院的病危通知单后,决定放弃了治疗,准备完成生前的心愿,到处去旅游。结果三个月都过完了,他在外面旅游一次也没病危过,就这样,他看到了希望,凡事都要保持一个好的心态,才能转化成好的结局。他三个月后回到老家熟读医书《本草纲目》,自学自医,发了半年的时间,误打误撞把自己的绝症给治好了。这告诉我们人无论处于什么困境都不要轻易放弃自己,只有不放弃,凭着心里的那股子执着的意念才能走得更远。往往好的结局就在于你再坚持一点点,一点点。这个高中时老师说过的现实生活中的例子,还一直回荡在黎莲的脑海里。此时她从记忆里掏出这段故事来激励自己:加油!加油!
眼看天都快亮了,反正现在事情一时半会也解决不了,黎莲决定倒下好好休息休息了。而且她也不想等下室友起来看见她还没休息,为她担心。黎莲一倒床上就睡着了。左娜醒来偷偷瞟了一下下铺,看到倒在桌上睡得很香甜的黎莲,松了一口气,自言自语的说:“小莲子,你还算聪明,终算舍得睡觉了!”
李城城听到左娜的声音,睁开眼睛,回应说:“校花店铺出了这么大的事,换作是谁都会受不了。活动期间销售火爆,活动一结束就掉入了地狱。处理不好,她一个农村来的娃,这么多货全退回来,运费不但贴了,那么多差评,店铺也会被关掉,还有后面3000件工厂的订货款,她上哪里去弄?那真的就是死路一条了。”
左娜没有理会李城城这种消极的想法,她突然想到了什么,拿起手机拨通了李枫的电话,说:“枫叶,你还是个男人吗?办点事情磨磨唧唧的。小莲子都累垮了!你就是这样帮女孩子忙的?”
虽然记不起有多久没有听这丫头叫自己枫叶了,可是无论过去多久,李枫还是很不喜欢左娜这样叫他。本来还想跟左娜拌几句嘴,争回他男人应有的面子来的,可是在听到黎莲累倒了那一刻,他的整颗心都疼了。
李枫着急的说:“黎莲丫头怎么了?要紧吗?有没有去医院?你让她安心养病,答应她的事情,我一定会办到的。昨天因为临时有任务,所以才没来得及处理。那些恶意中伤她店铺名誉的混蛋,被老子查出来,一定要那些混蛋加倍奉还。”
左娜要的就是这效果,既然李枫要开始行动了,她主动跟李枫拜拜,挂断了电话。
李城城听到他们俩的通话,好奇的问:“你刚是跟李教官通电话?你们俩认识!教官出马,这校花店铺肯定是要强势逆袭了。
左娜一脸的笑容,没有说话,表示默认了李城城的话。
左娜一挂断电话,李枫就第一时间联系了Z市的公安局局长。局长一看是李枫的电话,满脸笑容的说:“李少将,李老将军现在还好吗?你找我有何指示?”
李枫也不绕弯了,直奔主题说:“我现在担任Z市职业技术学院军训的教官,我的学生黎莲新开的校花店铺,出了点事,你给我查下,是谁在后面捣鬼。连我入伙的店铺都搞中伤,如果查出来,一定要公事公办!”
局长一听,李枫还有入伙,赶紧拍胸膛保证说:“李少将,你不用担心。这事我立马就去给你处理。另外劳烦李少将在老将军面前替我多美言几句哈。”
李枫当然是知道这行办事的,笑嘻嘻的回应说:“好说!好说!那就要看局长你了!”
黎莲一觉睡到了下午四点多,感觉真是太舒服了。要不是心里有事,估计得睡到天黑才会起来。李秀琴都来了很久了,看到她醒来了,高兴的说:“莲妹妹,你先坐会,姐姐回宿舍去给你弄碗卤肉粉。”
黎莲一听卤肉粉,感觉肚子好饿,说:“琴姐姐,肚子好饿,我要吃!”
“傻妹妹,你一天没吃饭,肚子怎么可能不饿。姐姐,马上去给你弄!”
正在这时,许香香手里提着两份饭菜回来了。她把其中一份放在黎莲的书桌上,一脸笑容的说:“不用辛苦,李学姐了!黎莲,这是李教官给你从外面打包的大餐哦!快打开看看!”
黎莲一听有大餐吃,赶紧把袋子打开,欣开饭盒看看。西红柿炒鸡蛋,一大盘,果真是大餐啊!赶明这年头在部队里混都这么穷吗?连何为大餐?何为量足都傻傻分不清了。黎莲一脸失落的说:“西红柿炒鸡蛋,好大一盘啊!果真是李教官给我的大餐!但是我要申明一点,我是好吃大餐,但是我不是猪。就普通的家常菜,干吗
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